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题名人性化服务的技巧
被引量：3
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作者
董凡秀
潘宜敏
陈梅
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机构
新疆维吾尔自治区人民医院病案科
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出处
《中国病案》
2011年第6期9-10,共2页
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文摘
病案管理过程中坚持以人为本的人性化服务,新服务理论与技巧有效实施,将人性化服务贯穿其中,提升病案科的服务质量和管理工作的内涵,全方位服务,创建和谐的病案文化和良好的服务氛围。
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关键词
人性化服务
技巧
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Keywords
humanized serving
Skill
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分类号
R197.3
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名人力资源管理工作的服务质量浅析
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作者
吴志明
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机构
广东大家庭实业集团股份有限公司
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出处
《冶金丛刊》
2002年第5期47-49,共3页
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文摘
本文分析人力资源管理部门职能特点及服务对象需求特点,结果质量、过程质量及补救性措施,控制及沟通,关系质量及职业形象,角色意识,服务对象行为管理,服务效果与工作效率协调等方面,并就如何在这些方面提高人力资源管理工作服务质量提出了自己的见解。
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关键词
人力资源管理
服务质量
企业管理
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Keywords
human resource serving-quality
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分类号
F272.92
[经济管理—企业管理]
F240
[经济管理—国民经济]
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题名人力资源服务产业园区:理论文献综述与研究趋势
被引量：1
- 3
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作者
崔艳
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机构
中国劳动保障科学研究院
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出处
《湖北工业职业技术学院学报》
2017年第3期63-66,共4页
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基金
人力资源和社会保障部科技项目"人力资源产业园区内部结构与产业链研究"(RS2015-10)的阶段性研究成果
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文摘
本文从产业结构理论和产业集群理论两方面对人力资源服务产业园区有关理论进行了梳理,并从人力资源服务业发展、产业园区管理及其内部结构、产业聚集与人才聚集的关系、产业链等对现有文献进行梳理归纳,并对下一步的研究趋势进行了探索。
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关键词
人力资源服务产业园区
产业集聚
产业链
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Keywords
human resources serve industrial park
industrial cluster
industrial chain
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分类号
F24
[经济管理—劳动经济]
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