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我院安全文化建设的实践与思考 被引量:14
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作者 王力红 赵国光 +3 位作者 杨莘 李小莹 邵文利 李永忠 《中华医院管理杂志》 北大核心 2009年第9期595-598,共4页
安全文化是安全科学领域的一项安全保障新对策,在安全管理中起着重要作用。我院通过创新安全文化培育方式和营造安全服务氛围,用制度规范和制约医疗行为以保障患者安全,建立科学的评价一反馈一改进体系,开展人文技能培训活动以构建... 安全文化是安全科学领域的一项安全保障新对策,在安全管理中起着重要作用。我院通过创新安全文化培育方式和营造安全服务氛围,用制度规范和制约医疗行为以保障患者安全,建立科学的评价一反馈一改进体系,开展人文技能培训活动以构建和谐医患关系,优化服务流程以提高服务水平,从而把医疗质量和患者安全工作做深做细。 展开更多
关键词 医院安全文化 医院制度 医疗质量
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