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以人为本的理念在护士长管理中的应用 被引量：218
1
作者 刘启华 王玉玲 郑宜萍 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2006年第1期57-58,共2页
护士长树立新型护理管理理念,了解并满足护士的合理需求,激发不同层次护士的潜能和工作热情,实施以人为本的护理质量管理,培养护士慎独、积极上进的工作作风,可提高护士业务水平和科室护理质量。
关键词 护士长 以人为本 护理管理
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护士长工作疲溃感与工作压力源及应对方式的相关研究 被引量：105
2
作者 谢文 张振路 +1 位作者 林细吟 徐朝艳 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2005年第5期339-341,共3页
目的　探讨护士长工作疲溃感、工作压力源及应对方式的水平及其之间的关系。方法　采用问卷调查法,调查了广州市5家三级甲等综合医院的200名护士长的工作疲溃感、工作压力源、应对方式及其之间的相互关系。结果　护士长的工作压力为中... 目的　探讨护士长工作疲溃感、工作压力源及应对方式的水平及其之间的关系。方法　采用问卷调查法,调查了广州市5家三级甲等综合医院的200名护士长的工作疲溃感、工作压力源、应对方式及其之间的相互关系。结果　护士长的工作压力为中等水平,其首要工作压力为工作量与时间分配方面,最大压力源为非护理性工作太多;护士长情绪疲溃感与工作无成就感均为高度,工作冷漠感为中度;护士长的工作压力与情绪疲溃感和工作冷漠感呈正相关,与工作无成就感不相关;应对方式对护士长工作疲溃感有影响,积极应对有助于降低护士长的工作无成就感,消极应对可以加重情绪疲溃感和工作冷漠感的产生。结论　护士长的工作疲溃感严重,并受工作压力及应对方式影响,建议关注护士长工作压力的主要影响因素及减轻护士长的非护理性工作,加强对护士长管理知识、心理知识及专业知识的培训,提高其积极应对技巧。 展开更多
关键词 工作压力源 护士长工作 应对方式 相关研究 三级甲等综合医院 问卷调查法 成就感 相互关系 积极应对 消极应对 管理知识 专业知识 心理知识 应对技巧 广州市 工作量 情绪 冷漠 正相关 水平 理性
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护士长绩效考核指标体系构建的研究 被引量：69
3
作者 饶艳 冯志仙 +4 位作者 邵荣雅 徐红 沈丽娜 邵乐文 黄丽华 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2011年第6期533-536,共4页
目的建立一套科学、客观、全面的护士长绩效考核指标体系。方法在绩效结构理论的指导下,应用质性研究法、专家小组讨论和德尔斐(Delphi)专家咨询法,确立指标内涵、考核方法及权重,建立护士长绩效考核指标体系。结果构建了包含任务绩效... 目的建立一套科学、客观、全面的护士长绩效考核指标体系。方法在绩效结构理论的指导下,应用质性研究法、专家小组讨论和德尔斐(Delphi)专家咨询法,确立指标内涵、考核方法及权重,建立护士长绩效考核指标体系。结果构建了包含任务绩效、关系绩效、适应性绩效3部分内容的3项Ⅰ级指标、8项Ⅱ级指标和43项Ⅲ级指标的浙江省护士长绩效考核指标体系。结论以绩效三维结构理论为基础的护士长绩效考核指标体系,为全面实施有效的绩效管理提供依据,研究结果表明,专家咨询代表性和可信度高。 展开更多
关键词 护士长 雇员能力评定 护理管理研究
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护士对护士长管理能力与行为期望的研究 被引量：67
4
作者 朱梅芳 叶志弘 乔世娜 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2008年第3期244-246,共3页
目的探究护士对护士长管理能力与行为的具体期望。方法采用Van Manen观点构成的诠释现象学研究的访谈法,对55名护士进行深入半结构式访谈,运用Giorgi资料分析原则进行资料整理分析,提炼主题。结果护士对护士长管理期望集中于3个主题:护... 目的探究护士对护士长管理能力与行为的具体期望。方法采用Van Manen观点构成的诠释现象学研究的访谈法,对55名护士进行深入半结构式访谈,运用Giorgi资料分析原则进行资料整理分析,提炼主题。结果护士对护士长管理期望集中于3个主题:护士对护士长管理的情感期望;护士对护士长管理的领导力期望;护士对于护士长的职业生涯引导能力期望。结论护理管理中,护士长需重视并尊重护士对于管理方式的期望,从护士所期望的各方面努力,调整管理方式,提高管理能力,营造支持性、互动良好的管理氛围,促进护士的职业生涯成长。 展开更多
关键词 护理管理研究 护士长 才能 定性研究
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护士群体同事支持系统与职业倦怠的相关性研究 被引量：63
5
作者 汤磊雯 叶志弘 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2007年第8期718-721,共4页
目的研究护士群体同事支持系统与职业倦怠的相关性。方法随机抽取邵逸夫医院的120名临床护士与20名护士长进行Maslach倦怠量表和同事支持问卷调查,探讨同事支持系统与职业倦怠之间的关系。结果发放问卷140份,收回有效问卷114份,回收率为... 目的研究护士群体同事支持系统与职业倦怠的相关性。方法随机抽取邵逸夫医院的120名临床护士与20名护士长进行Maslach倦怠量表和同事支持问卷调查,探讨同事支持系统与职业倦怠之间的关系。结果发放问卷140份,收回有效问卷114份,回收率为81.4%。护士职业倦怠中去人格化与个人成就感均高于常模;护士对同事支持的认知和体验中行动计划、目标设定、支持结果较高;同事支持系统总分与低个人成就感呈显著负相关,各项指标均与职业倦怠感有显著相关性,特别是支持结果、合作、意识提升等,而护士长的支持效果尤为明显。结论建议完善同事支持系统的构建,实施合理干预,并针对护士长进行同事支持专业培训。 展开更多
关键词 社会支持 同侪集群 倦怠 职业性 护士 护士长
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医院护士长量化考核指标体系的初步研究 被引量：42
6
作者 吴欣娟 谢瑶洁 +2 位作者 马丽莉 曹晶 贾朝霞 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2008年第10期872-875,共4页
目的探讨护士长应具备的能力、素质、业务水平,制定具有量化指标的护士长考核体系,为临床任用和评价护士长提供客观方便的工具。方法采用德尔菲专家函询法进行研究,通过设计函询问卷、确立函询专家、进行3轮函询对量化指标进行筛选和论... 目的探讨护士长应具备的能力、素质、业务水平,制定具有量化指标的护士长考核体系,为临床任用和评价护士长提供客观方便的工具。方法采用德尔菲专家函询法进行研究,通过设计函询问卷、确立函询专家、进行3轮函询对量化指标进行筛选和论证。结果确立护士长量化考核指标体系为三大指标(个人素质、业务能力、管理能力)共40个条目。结论量化考核体系对护士长的能力在各个方面都有具体的数量化的要求,便于进行考评。 展开更多
关键词 护士长 德尔菲法 评价研究 护理管理研究
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护士长工作压力源、应对方式与身心健康水平的相关性调查 被引量：32
7
作者 鲜于云艳 何小俊 范湘鸿 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2006年第9期849-851,共3页
目的探讨护士长工作压力源、应对方式与身心健康状况及其相关性。方法采用问卷调查法对92名护士长的工作压力源、应对方式与身心健康水平进行调查分析。结果工作量负荷、处理死亡或濒死病人以及与医生的冲突是护士长最主要的工作压力源... 目的探讨护士长工作压力源、应对方式与身心健康状况及其相关性。方法采用问卷调查法对92名护士长的工作压力源、应对方式与身心健康水平进行调查分析。结果工作量负荷、处理死亡或濒死病人以及与医生的冲突是护士长最主要的工作压力源;护士长主要采取积极的再评估、有计划的解决问题以及自我控制等积极的应对方式来处理压力事件;工作负荷过重、采用逃避与回避的应对方式与护士长身心健康水平呈负相关,采用正视问题的应对方式与躯体健康水平呈负相关。结论护士长工作压力大,身心健康存在较多问题,应引起管理部门的高度重视,寻求各种途径缓解护士长的工作压力,提高其身心健康水平。 展开更多
关键词 护士长 压力 适应 心理学
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护士长诚信领导行为与护士工作沉浸的现状及其相关性 被引量：30
8
作者 孙巧梅 蒋维连 +1 位作者 曹环 王晓彤 《现代临床护理》 2016年第5期60-63,共4页
目的了解护士感知的护士长诚信领导行为以及护士工作沉浸的现状,并探讨护士长诚信领导行为与护士工作沉浸之间的相关性。方法采用诚信领导问卷和护士工作沉浸量表对460名护士进行调查。结果护士长诚信领导行为总分为(41.28±10.08)... 目的了解护士感知的护士长诚信领导行为以及护士工作沉浸的现状,并探讨护士长诚信领导行为与护士工作沉浸之间的相关性。方法采用诚信领导问卷和护士工作沉浸量表对460名护士进行调查。结果护士长诚信领导行为总分为(41.28±10.08)分,处于中等偏上水平;护士工作沉浸总分为(105.04±13.78)分,处于较高水平。护士长诚信领导行为总分与护士工作沉浸总分及其各维度得分均呈正相关(均P<0.05)。结论医院和护理管理者需采取积极和有效措施提高护士长诚信领导行为,从而提高护士工作沉浸感,进而提高护理质量。 展开更多
关键词 诚信领导行为 工作沉浸 护士 护士长
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综合医院护士长准入标准探讨 被引量：27
9
作者 李淑迦 邵文利 +1 位作者 杨莘 花蕾 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2006年第9期828-829,共2页
目的探讨选拔护士长的准入标准。方法本研究为描述性研究。研究对象为全国综合性医院的护理部管理人员,共调查36名。问卷采用改编的“护理管理人员调查问卷”。结果护士长准入标准:被选拔的准护士长需具有较强的领导能力、沟通能力,具... 目的探讨选拔护士长的准入标准。方法本研究为描述性研究。研究对象为全国综合性医院的护理部管理人员,共调查36名。问卷采用改编的“护理管理人员调查问卷”。结果护士长准入标准:被选拔的准护士长需具有较强的领导能力、沟通能力,具有学士学位,以及至少5年的临床护理工作经历等。结论现代护理管理者,应该是具有管理能力和专业文凭,并经过管理训练的高级管理人才。 展开更多
关键词 医院 综合 护士长 专业能力
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护理总值班夜查房制度的改革及效果 被引量：26
10
作者 施建英 潘红英 +2 位作者 吴丽仙 周望京 冯小红 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2005年第8期610-611,共2页
目的更好地发挥总值班护士长的夜查房作用。方法对护理总值班夜查房的工作进行一系列的改革,包括采取连续的、时间不确定查房方式,取消考核和提问,给与值班护士指导并帮助解决问题等。结果不仅及时解决了夜间护理工作中的疑难问题,减轻... 目的更好地发挥总值班护士长的夜查房作用。方法对护理总值班夜查房的工作进行一系列的改革,包括采取连续的、时间不确定查房方式,取消考核和提问,给与值班护士指导并帮助解决问题等。结果不仅及时解决了夜间护理工作中的疑难问题,减轻夜班护士的心理压力,提高夜间危重患者的抢救成功率,而且还提高夜查房的工作效率和质量。结论护理总值班夜查房制度的改革有利于提高夜间护理工作质量。 展开更多
关键词 护理 查房 护士长 夜间护理工作 夜查房制度 总值班 改革 护理工作质量 抢救成功率 查房方式
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新任护士长领导力提升的体验式管理培训 被引量：25
11
作者 薛婷 姜文彬 +4 位作者 马梦迪 孟冬梅 陈强 崔孟元 姜永梅 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2020年第16期1-4,共4页
目的探讨体验式管理培训对提升新任护士长领导力的效果。方法选取新任护理单元护士长36名,围绕体验、分享、交流、整合、应用5个方面进行体验式管理培训,采用柯式评估模型,从反应、学习、行为、结果4个方面进行效果评价。结果访谈发现... 目的探讨体验式管理培训对提升新任护士长领导力的效果。方法选取新任护理单元护士长36名,围绕体验、分享、交流、整合、应用5个方面进行体验式管理培训,采用柯式评估模型,从反应、学习、行为、结果4个方面进行效果评价。结果访谈发现体验式管理培训能提升新任护士长领导力,提高其个人素质,使其尽快适应管理者角色。培训后护士长理论知识、操作技能考核成绩显著优于培训前;护士长领导力得分显著高于培训前(均P<0.01)。结论体验式管理培训可有效提升新任护士长个人素质及领导力,提高培训参与度与积极性,有助于护理团队的良好建设。 展开更多
关键词 护士长 领导力 体验式培训 管理能力 柯氏评估模型 护理管理
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以三维绩效结构理论构建军队医院护士长绩效考核指标体系 被引量：23
12
作者 张华 陆皓 +4 位作者 汉瑞娟 李娟 孙玉玲 朱鑫华 冯霞 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2013年第8期731-734,共4页
目的建立一套科学、客观、全面的军队医院护士长绩效考核指标体系。方法以三维绩效结构理论为基础,应用质性研究法、专家小组讨论及德尔菲(Delphi)专家咨询法,定量分析各指标的权重,建立军队医院护士长绩效考核指标体系。结果建立了医... 目的建立一套科学、客观、全面的军队医院护士长绩效考核指标体系。方法以三维绩效结构理论为基础,应用质性研究法、专家小组讨论及德尔菲(Delphi)专家咨询法,定量分析各指标的权重,建立军队医院护士长绩效考核指标体系。结果建立了医院病区护士长绩效考核指标体系,包含任务绩效、关系绩效、适应性绩效3部分内容的Ⅰ级指标3条、Ⅱ级指标10条、Ⅲ级指标68个条目池。结论以三维绩效结构理论构建的军队医院护士长考核指标体系,为全面实施有效、充分量化、真实地评估病区护士长的绩效管理提供依据。 展开更多
关键词 医院 军队 护士长 雇员能力评定
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护理管理者领导技能需求的测评研究 被引量：17
13
作者 岳树锦 成翼娟 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 2005年第8期607-609,共3页
目的调查了四川省二级甲等和二甲以上医院的护士长领导技能需求现状和趋势。方法对401名护士长进行问卷调查,应用Mathena设计的护理管理者领导技能需求量表,通过对护士长8类领导技能需求的测评。结果调查对象的管理年限、管理级别、学... 目的调查了四川省二级甲等和二甲以上医院的护士长领导技能需求现状和趋势。方法对401名护士长进行问卷调查,应用Mathena设计的护理管理者领导技能需求量表,通过对护士长8类领导技能需求的测评。结果调查对象的管理年限、管理级别、学历、医院级别和医院地域是影响护士长领导技能需求的重要因素。对以上影响因素进行分层分析,显示三级医院的护士长对技术技能和财务技能的需求高于二甲医院的护士长(P<0.05);工作年限不满5年的护士长对人际关系技能和财务技能需求高于5～10年和超过10年的护士长(P<0.05);科护士长对于人际关系、人员培养技能和资源管理技能需求高于病房护士长,而在临床技能、技术技能和财务技能需求低于病房护士长(P<0.05);中专学历的护士长较本科和大专的护士长对人际关系技能需求和临床技能的需求要高(P<0.05)。结论护士长因各种因素的影响对领导技能需求程度不同,为护理管理培训实践起到针对性的指导作用。 展开更多
关键词 护士长 领导技能 需求 护理管理者 测评 科护士长 病房护士长 医院级别 人际关系 技术技能
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高年资护士工作压力源与工作疲溃感调查研究及对策 被引量：16
14
作者 王萍 孙新风 +1 位作者 任雁北 栾晓嵘 《中国实用护理杂志》 2016年第24期-,共5页
目的：了解高年资护士的工作压力源与工作疲溃感现状，探讨减轻其压力的针对性措施,以降低高年资护士的流失率。方法采用便利抽样与整群抽样相结合的方法，应用护士工作压力源量表和工作疲溃感量表对230名护士长和高年资护士进行问卷调... 目的：了解高年资护士的工作压力源与工作疲溃感现状，探讨减轻其压力的针对性措施,以降低高年资护士的流失率。方法采用便利抽样与整群抽样相结合的方法，应用护士工作压力源量表和工作疲溃感量表对230名护士长和高年资护士进行问卷调查。结果高年资护士及护士长的工作压力源分别为（2.62±0.56）、（2.45±0.47）分，2组比较差异有统计学意义（t=-2.465， P＜0.05）；高年资护士的情绪疲溃感、工作冷漠感和工作无成就感得分分别为（30.01±11.86）、（8.01±5.74）、（35.35±9.57）分，护士长的得分分别为（21.65±10.39）、（5.14±3.37）、（38.81±8.45）分，2组比较差异有统计学意义（t=-5.261、-4.705、2.691，均P＜0.05）；高年资护士和护士长的工作压力源与工作疲溃感的相关性分别为r=0.521、0.432，高年资护士高于护士长。结论高年资护士的工作压力源和工作疲溃感较高，护士长由于高控制性而导致工作压力源与工作疲溃感的相关性低于高年资护士，应基于磁性医院的相关理念降低高年资护士的工作疲溃感，稳定护理队伍，吸引和留住优秀专业护理人才。 展开更多
关键词 护士长 高年资护士 工作压力源 工作疲溃感 工作控制
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三级医院护士长心理韧性现状及其影响因素研究 被引量：15
15
作者 郑逸 李益民 +1 位作者 宁丽 王莉 《护理管理杂志》 2021年第6期381-385,共5页
目的了解三级医院护士长心理韧性现状水平,并分析其影响因素。方法选取浙江省杭州市364名三级医院护士长为研究对象,采用一般资料调查表、心理韧性量表、一般自我效能量表和Utrecht工作投入量表对其进行问卷调查。结果364名三级医院护... 目的了解三级医院护士长心理韧性现状水平,并分析其影响因素。方法选取浙江省杭州市364名三级医院护士长为研究对象,采用一般资料调查表、心理韧性量表、一般自我效能量表和Utrecht工作投入量表对其进行问卷调查。结果364名三级医院护士长心理韧性评分为(86.82±11.28)分;护士长自我效能、工作投入均与护士长心理韧性呈正相关(P<0.01或P<0.05);独生子女、自我效能、工作投入为三级医院护士长心理韧性的主要影响因素(P<0.01或P<0.05)。结论三级医院护士长心理韧性水平较高,自我效能、工作投入及是否为独生子女影响三级医院护士长的心理韧性水平,提示护理管理部门应重点关注独生子女护士长的心理韧性,可从个体自我效能、工作投入方面入手,努力提高护士长的心理韧性水平。 展开更多
关键词 护士长 心理韧性 一般自我效能 工作投入
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护士长授权领导对护士离职意愿的中介机制研究 被引量：14
16
作者 宋彩萍 冯欢 +1 位作者 孙小莉 任家顺 《解放军护理杂志》 CSCD 2017年第4期6-11,30,共7页
目的建立和验证护士长授权领导对护士离职意愿影响的中介模型,为医院人力资源管理提供参考依据。方法2014年9-10月,采用便利抽样法选取重庆市三所三级甲等综合性医院护士500名,采用人口统计变量调查问卷、授权领导量表、心理授权量表、... 目的建立和验证护士长授权领导对护士离职意愿影响的中介模型,为医院人力资源管理提供参考依据。方法2014年9-10月,采用便利抽样法选取重庆市三所三级甲等综合性医院护士500名,采用人口统计变量调查问卷、授权领导量表、心理授权量表、组织承诺量表、工作满意量表和离职意愿量表进行问卷调查。结果授权领导与心理授权、工作满意、组织承诺呈正相关(均P<0.01),授权领导、心理授权、工作满意、组织承诺与离职意愿呈负相关(均P<0.01);心理授权、工作满意和组织承诺是授权领导与离职意愿的完全中介变量。结论提高护士长授权领导力,即通过提升护士的心理授权感知、工作满意和组织忠诚度,有助于降低护士离职意愿。 展开更多
关键词 护士长 护士 授权领导 心理授权 工作满意 组织承诺 离职意愿
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医疗改革对护士长素质和领导技能的需求 被引量：11
17
作者 李武平 江会 张敏 《护理研究》 2004年第9期1508-1510,共3页
探讨了医疗改革过程中护理结构变化对护士长个性特质需求及其对护士长领导技能的需求 ,以及护理管理多元化对护士长领导艺术的需求。护士长应努力把自己锻炼培养成一名创新型护理管理者 ,以顺应改革潮流。
关键词 医疗改革 护士长 领导技能
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三级医院护士长胜任力模型的构建及信效度评价 被引量：14
18
作者 刘捷 赵滨 +5 位作者 王晓路 瞿长宝 崔瑞华 李艳玲 王红霞 田胜男 《护理学杂志》 CSCD 2016年第18期68-72,共5页
目的 构建三级医院护士长胜任力模型,为三级医院护士长的选拔、考核提供依据。方法 通过文献回顾、护理管理专家咨询编制护士长胜任力词典,选取3所三级医院的30名护士长进行行为事件访谈,结合对行政领导、科主任发放核检表构建初始模型... 目的 构建三级医院护士长胜任力模型,为三级医院护士长的选拔、考核提供依据。方法 通过文献回顾、护理管理专家咨询编制护士长胜任力词典,选取3所三级医院的30名护士长进行行为事件访谈,结合对行政领导、科主任发放核检表构建初始模型;基于初始模型编制问卷,选取5所三级医院412名护士长进行调查,通过探索性因子分析建立模型框架,验证性因子分析、内容效度及内部一致性检验验证模型结构。结果 确定最终的模型结构包括3项一级指标（管理能力、影响能力、个人特质）,20项二级指标,每项二级指标分为4个等级。探索性因子分析提取3个公因子,累计贡献率为70.214%;验证性因子分析显示模型结构较好;模型整体内容效度为0.950,各条目内容效度为0.890~1.000;总体Cronbach′s α系数为0.951。结论 建立的护士长胜任力模型科学合理,可作为护士长选拔、考核的工具,为医院制定培训计划及护士长自身职业生涯规划提供参考。 展开更多
关键词 护士长 胜任力模型 行为事件访谈 管理能力 影响力 个人特质
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护士长关怀行为指标体系的构建研究 被引量：14
19
作者 王晓彤 卢天舒 李雪华 《护理学杂志》 CSCD 北大核心 2019年第3期68-71,共4页
目的构建护士长关怀行为指标体系,为指导护士长正确评估自身关怀能力和行为提供参考。方法通过专家访谈法、文献阅读法初步建立护士长关怀行为指标体系,采用德尔菲法对25名专家进行2轮咨询,再使用层次分析法确定各指标权重。结果 2轮问... 目的构建护士长关怀行为指标体系,为指导护士长正确评估自身关怀能力和行为提供参考。方法通过专家访谈法、文献阅读法初步建立护士长关怀行为指标体系,采用德尔菲法对25名专家进行2轮咨询,再使用层次分析法确定各指标权重。结果 2轮问卷专家积极系数分别为88%、100%;专家权威程度为0. 81; 2轮函询专家意见的协调系数为0. 120～0. 358。通过2轮专家咨询制定的护士长关怀行为指标体系,包括3个一级指标,7个二级指标,36个三级指标。结论所构建的护士长关怀行为指标体系具有较高科学性和可靠性,能够评价护士长关怀行为,为进一步制定一套完整科学的护士长关怀行为测评工具提供参考。 展开更多
关键词 护士长 人文关怀 行为 传递链 德尔菲技术 指标体系
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护士对护士长人文关怀满意度评价问卷的研制 被引量：13
20
作者 崔宇婷 张禹念 翟惠敏 《中国护理管理》 CSCD 2015年第12期1431-1436,共6页
目的 :研制护士对护士长人文关怀满意度评价问卷,为评价护士长的人文关怀能力提供客观、合理、规范、可行的标准。方法 :通过查阅相关文献及专家访谈,初步拟定包含3项一级指标、8项二级指标及41项三级指标的"护士对护士长人文关怀... 目的 :研制护士对护士长人文关怀满意度评价问卷,为评价护士长的人文关怀能力提供客观、合理、规范、可行的标准。方法 :通过查阅相关文献及专家访谈,初步拟定包含3项一级指标、8项二级指标及41项三级指标的"护士对护士长人文关怀满意度评价问卷"。采用Delphi专家咨询法,对19名护理教育、护理管理、临床护理等领域的专家进行两轮专家咨询。运用SPSS 19.0软件对回收的数据进行处理与分析。结果 :两轮专家咨询表的有效回收率分别为90.48%和94.74%,专家群体权威系数为0.81。按照两轮专家咨询意见,对1项二级指标及11项三级指标进行了修改或删除,初步形成了包含3项一级指标、8项二级指标及36项三级指标的评价问卷。结论 :专家们对本研究颇为支持,参与积极性高,同时提出了很多建设性的意见。通过两轮专家咨询,完善了护士对护士长人文关怀满意度评价问卷的评价指标体系,后续工作将开展问卷的信度、效度检验,进一步为问卷的投入使用提供依据。 展开更多
关键词 专家咨询法 护士长 人文关怀 满意度 评价指标
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