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题名秦巴山区“丰收节”活动中游客满意度及行为意向研究
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作者
赵子越
王怡
郭萌
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机构
商洛学院
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出处
《金华职业技术学院学报》
2022年第5期16-22,共7页
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基金
陕西教育厅专项科研计划项目“秦岭特色小镇智慧旅游公共服务体系精准化建设研究”(21JK0112)。
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文摘
“中国农民丰收节”是国内近年来最为“吸睛”的农事庆典活动“。中国农民丰收节”不仅展现了广大农民的劳动成果、丰富的精神文化生活和多样化的文化产品,还吸引了大量的游客前来参加活动。通过构建结构方程模型,探究游客参与“农民丰收节”的活动效果、活动体验和活动成本,以及游客满意度和行为意向之间的结构关系。结果表明,游客参加“丰收节”活动体验对游客的满意度和行为意向都存在显著正向影响,游客参加“丰收节”活动的成本与游客的满意度和行为意向是反向影响,可见游客活动体验越好、成本越低,越容易达到游客对个体旅游活动的期待,提升游客的出行满意度和行为意愿,而游客的活动效果对游客满意度的影响不够显著。因此,应当不断完善活动场地基础设施建设;提高服务水平,扩大旅游项目本身的品牌影响力;增加游客体验项目,提升游客在体验过程中的参与度;降低成本,提升游客满足感。
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关键词
“丰收节”活动
游客满意度
活动感受
行为意向
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Keywords
harvest festival in qinba mountain area
tourist satisfaction
activity experience
behavior intention
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分类号
F590.8
[经济管理—旅游管理]
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