-
题名基于机器学习技术的骚扰电话识别技术研究
- 1
-
-
作者
杨双
-
机构
中国移动通信集团有限公司
-
出处
《电信工程技术与标准化》
2024年第4期75-81,共7页
-
文摘
随着移动通信服务的不断发展,广泛存在的骚扰电话违法行为愈演愈烈,成为当前通信运营商急需解决及优化治理的主要通信违法行为,造成了严重的负面社会影响。本文提出基于机器学习及大数据分析的骚扰电话拨打行为分析的治理方案。方案基于移动通信网络在客户使用过程中产生的各类语音信令数据,通过机器学习技术,对保存在大数据集群上的信令数据进行分析与训练,实现更加精准的骚扰电话分析研判策略制定,形成基于“大数据采集、策略制定、分析研判,封堵处置”的闭环管理流程,达到业务应用优化的目的。
-
关键词
骚扰电话
大数据分析
机器学习
通话行为分析
-
Keywords
harassing phone calls
big data analysis
machine learning
call behavior analysis
-
分类号
TN918
[电子电信—通信与信息系统]
-
-
题名浅谈防骚扰电话监控系统解决方案
被引量：1
- 2
-
-
作者
另大兵
-
机构
安徽电信工程有限责任公司
-
出处
《电脑知识与技术（过刊）》
2014年第5X期3246-3249,共4页
-
文摘
随着移动通信快速普及发展,如今手机将是生活不可缺少最主要通信工具之一,然后手机通信给老百姓带来便利的同时,非法用户通过大范围拨打用户手机,振铃一次后挂机,等待用户回拨,形成骚扰和欺诈,造成恶劣社会影响。该文根据骚扰用户特性和现有通信系统现状,提出在彩铃平台上实现骚扰电话跟踪可疑号码,然后通过外呼验证,并形成的网内用户直接停机、网间用户提交工单,协同跨网防治骚扰电话,该解决方案在实际中得到验证,取得了良好处理效果。
-
关键词
骚扰电话
彩铃平台
客服系统
外呼系统
-
Keywords
harassing phone call
CRBT platform
customer service system
outbound calls
-
分类号
TP277
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
-
