社会-技术框架下的政务服务在线办理能力探究——基于334个地级行政区的数据分析 被引量：43

1

作者 汤志伟 郭雨晖 翟元甫 《中国行政管理》 CSSCI 北大核心 2019年第1期37-44,共8页

从传统政务服务到电子政务服务,从政府网站到网上政府,电子政府的发展愈发重视促进以公众为中心的"互联网+政务服务"的建设和提高。然而,目前我国地方政府在线办理能力呈现显著的差异性,探索这些差异性背后的原因对于推动各... 从传统政务服务到电子政务服务,从政府网站到网上政府,电子政府的发展愈发重视促进以公众为中心的"互联网+政务服务"的建设和提高。然而,目前我国地方政府在线办理能力呈现显著的差异性,探索这些差异性背后的原因对于推动各地方政府"互联网+政务服务"建设具有重要的理论与现实意义。本文结合社会-技术理论分析框架,从社会、技术、外部环境这三个维度构建了政务服务在线办理能力影响因素的分析模型,对全国334个地级行政区政府网站在线办理服务能力进行考察,并运用OLS回归分析进行实证检验。研究表明,政府服务在线办理能力的发展主要取决于社会系统、技术系统和外部环境的共同影响。具体而言,在全国范围内,公众需求规模、互联网普及率、人力资本和上级压力同地方政府在线办理能力水平呈显著的正相关,而东、中、西部地区在影响因素上具有一定的差异性。 展开更多

关键词 政务服务 在线办理 互联网 影响因素 社会-技术框架

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基于系统动力学模型的政务短视频网络舆情动力演化分析 被引量：28

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作者 祁凯 韦晓玉 郑瑞 《情报理论与实践》 CSSCI 北大核心 2021年第3期115-121,130,共8页

[目的/意义]随着5G时代的到来,短视频的信息传播成为引导网民舆情的重要工具,如何运用政务短视频导控网络舆情成为政府面临的新挑战。[方法/过程]将政务短视频网络舆情分为舆情事件、网民和政务短视频三个子系统,借助Vensim PLE软件,构... [目的/意义]随着5G时代的到来,短视频的信息传播成为引导网民舆情的重要工具,如何运用政务短视频导控网络舆情成为政府面临的新挑战。[方法/过程]将政务短视频网络舆情分为舆情事件、网民和政务短视频三个子系统,借助Vensim PLE软件,构建政务短视频网络舆情多主体应对仿真模型,并结合具体案例"黑龙江疫情反弹"仿真分析子系统中各影响因素之间的相互作用关系,探究政务短视频网络舆情传播的动态机制。[结果/结论]结果表明:政务短视频网络舆情受舆情事件、网民、政务短视频子系统及其相关因素的共同影响。因此,政务短视频可以通过控制三个子系统的相关因素,有效应对和导控网络舆情。 展开更多

关键词 政务短视频 网络舆情 系统动力学 传播机制 演化分析

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网上行政审批系统研究 被引量：17

3

作者 张千帆 殷程亮 《商业研究》 北大核心 2005年第24期48-52,共5页

电子政务建设中,网上审批系统的建设尤为重要。运用现代网络技术,更科学、更迅速、更准确地汇集、加工、传递和运用各类信息,实施项目网上审批,既是“电子政府”建设的重要内容,也是实现政府行政审批办公业务电子化,自动化和网络化,加... 电子政务建设中,网上审批系统的建设尤为重要。运用现代网络技术,更科学、更迅速、更准确地汇集、加工、传递和运用各类信息,实施项目网上审批,既是“电子政府”建设的重要内容,也是实现政府行政审批办公业务电子化,自动化和网络化,加快行政管理信息化、现代化的突破口[1]。 展开更多

关键词 电子政务 网上审批 审批系统

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作为组合式创新的数字政府建设——基于上海“一网通办”的案例分析 被引量：14

4

作者 陈子韬 李哲 吴建南 《经济社会体制比较》 CSSCI 北大核心 2022年第2期133-144,共12页

数字政府建设是支撑“数字中国”建设的重要内容。基于上海“一网通办”案例,文章分析了数字政府建设实践中的创新举措。研究发现,上海“一网通办”的数字政府建设实践是典型的组合式创新,包含技术、管理、服务、合作、治理五类创新的... 数字政府建设是支撑“数字中国”建设的重要内容。基于上海“一网通办”案例,文章分析了数字政府建设实践中的创新举措。研究发现,上海“一网通办”的数字政府建设实践是典型的组合式创新,包含技术、管理、服务、合作、治理五类创新的分布及其有序组合,其中以优化业务流程和改进管理模式为核心的举措组合关系体现了“以人民为中心”的重要理念,信息技术应用主要发挥支撑作用,良好顶层设计和有力上级支持是相关举措有序推进的重要原因。基于研究发现,为全面推进数字政府建设,文章提出了“上位推动、需求拉动、创新驱动”的对策建议。 展开更多

关键词 政府创新 数字政府建设 组合式创新 城市治理 一网通办

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事故灾难类突发事件政府回应评价体系构建研究

5

作者 周建青 吴美凤 《中国应急管理科学》 2024年第3期9-21,共13页

构建事故灾难类突发事件政府回应评价指标体系,对该类事件政府回应效果进行科学评价,为提升政府回应效能提供理论与实践上的指导。本文采用层次分析法、德尔菲法等研究方法,从回应效度、回应行为、回应内容等维度构建3个一级指标9个二... 构建事故灾难类突发事件政府回应评价指标体系,对该类事件政府回应效果进行科学评价,为提升政府回应效能提供理论与实践上的指导。本文采用层次分析法、德尔菲法等研究方法,从回应效度、回应行为、回应内容等维度构建3个一级指标9个二级指标16个三级指标的事故灾难类突发事件政府回应评价体系,并选取两个代表性案例进行应用分析。研究发现:我国在处置事故灾难类突发事件中仍存在政府回应速度慢、回应频率低、回应主动性较差、回应沉默期长等问题,对此,提出“持续优化政府回应的效率和能力、加强回应行为的精准性和主动性、完善回应内容的表现形式和深度”等策略。 展开更多

关键词 事故灾难 政府回应 网络舆情 评价体系

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基于SOA的上海市农业农村委员会政务服务管理系统建设与应用 被引量：2

6

作者 周艳 叶有灿 唐炜 《上海农业学报》 2019年第6期141-147,共7页

上海市农业委员会信息中心以上海市"一网通办"推进工作为契机,基于SOA架构建设上海市农业农村委员会政务服务管理系统,有效地整合委内各部门政务数据,建立上海市农业农村委员会政务资源池,并形成与上海市各市级平台之间的数... 上海市农业委员会信息中心以上海市"一网通办"推进工作为契机,基于SOA架构建设上海市农业农村委员会政务服务管理系统,有效地整合委内各部门政务数据,建立上海市农业农村委员会政务资源池,并形成与上海市各市级平台之间的数据共享范围和数据项对应关系,实现数据的抽取和主动推送,实现了整体联动、部门协同、数据共享、一体化办理的"互联网+政务服务"。系统上线运行以来,截至2019年9月11日,已受理了1014件行政审批申请,全流程办结370件,制发电子证照1691张。政务资源池归集了历年行政审批结果26万件,有效期范围内的资质信息6888条,行政处罚案件102件,双随机抽查结果26件,日常监管信息2307条。 展开更多

关键词 SOA 政务服务 一网通办 管理系统

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电子政务建设中网上行政审批系统浅析 被引量：2

7

作者 黄盛 《科技信息》 2014年第1期209-210,共2页

网上行政审批就是为了提高政府的办事效率、服务质量、透明度,运用先进的信息技术,将传统的行政审批业务搬到网上,实行政务信息化,提供一站式服务的过程。网上行政审批的发展趋势是从部门级系统审批向平台级系统审批提升,逐步向综合级... 网上行政审批就是为了提高政府的办事效率、服务质量、透明度,运用先进的信息技术,将传统的行政审批业务搬到网上,实行政务信息化,提供一站式服务的过程。网上行政审批的发展趋势是从部门级系统审批向平台级系统审批提升,逐步向综合级系统审批发展。本文就电子政务建设中的网上行政审批系统做一些分析。 展开更多

关键词 电子政务 网上行政审批 系统

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国土资源政务信息网上公开指标体系研究 被引量：1

8

作者 张垚垚 周俊杰 《国土资源信息化》 2013年第3期17-20,共4页

为有效推进国土资源政务信息网上公开工作,提高国土资源系统政务公开和政务服务水平,通过研究建立国土资源政务信息网上公开指标体系,规范信息内容,并以指标体系为标准开展检查,发现存在问题,指导发展方向。本文阐述了国土资源政务信息... 为有效推进国土资源政务信息网上公开工作,提高国土资源系统政务公开和政务服务水平,通过研究建立国土资源政务信息网上公开指标体系,规范信息内容,并以指标体系为标准开展检查,发现存在问题,指导发展方向。本文阐述了国土资源政务信息网上公开指标体系的构建原则和依据、内容构成以及取得的成效。 展开更多

关键词 国土资源 政务信息 网上公开 指标体系

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“互联网+”背景下智慧政府建设路径研究——以上海市“一网通办”为例

9

作者 冒尖 《管理科学与研究（中英文版）》 2022年第10期243-246,共4页

伴随着社会经济广泛而深刻的变化,特别是“互联网+”时代的到来,新型的智慧型政府应运而生。纵观美国智慧政府建设的路径,出发点和落脚点无不是“顾客导向”,深刻体现了以人民为中心的理念。现阶段,我国的重大国家战略部署正在关注到建... 伴随着社会经济广泛而深刻的变化,特别是“互联网+”时代的到来,新型的智慧型政府应运而生。纵观美国智慧政府建设的路径,出发点和落脚点无不是“顾客导向”,深刻体现了以人民为中心的理念。现阶段,我国的重大国家战略部署正在关注到建设数字中国、网络强国、智慧社会。智慧政府是纵深推进我国信息化发展的战略支撑,已经成为数据治理阶段电子政务发展新趋势。建设智慧政府,基础是打造一体化政务服务平台,进一步推动政务服务流程的革命性再造,构建整体性政府。“一网通办”作为智慧政府建设的上海方案,在各个方面均取得了一定的成效,但也仍存在着一些问题,亟待解决。 展开更多

关键词 互联网+ 智慧政府 美国 一网通办

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电子政务网络安全的分析与探讨

10

作者 付强 《河南机电高等专科学校学报》 CAS 2005年第4期23-25,共3页

电子政务网络的不断发展建设,对网络安全保障体系的建设提出了更高的要求,本文对电子政务安全需求进行了探讨;分析了电子政务网络安全的主要威胁及安全策略;给出了电子政务网络安全保障体系建设方案。

关键词 电子政务 网络安全 保障体系

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基于业务对象的行政审批系统业务模型 被引量：3

11

作者 叶鑫 王延章 《系统工程理论方法应用》 北大核心 2006年第1期14-19,共6页

基于业务对象对行政事务处理系统业务建模,并通过扩展的NAM对业务对象间的关系和规则进行语义描述。将此业务模型应用到行政审批系统中,利用关联函数矩阵方法提出了行政审批系统的业务关联模型,分析了该系统中业务对象间具体的关联关系... 基于业务对象对行政事务处理系统业务建模,并通过扩展的NAM对业务对象间的关系和规则进行语义描述。将此业务模型应用到行政审批系统中,利用关联函数矩阵方法提出了行政审批系统的业务关联模型,分析了该系统中业务对象间具体的关联关系,进而提出了一种基于行政审批业务规则的推理机制。从而将原来分散于各行政职能部门的行政审批业务进行集成,提高了系统的柔性。最后,给出了相应的一站式行政审批系统架构。 展开更多

关键词 电子政务 业务对象 业务模型 一站式行政审批系统

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海南国际旅游岛政务版地理信息公共平台建设 被引量：2

12

作者 刘璐 卢金莎 《测绘与空间地理信息》 2015年第7期134-135,共2页

本文介绍了海南国际旅游岛政务版地理信息公共平台的总体架构,从平台数据集、平台软件系统和运行支撑环境三个方面阐述平台的建设内容。

关键词 政务版地理信息公共平台 在线服务系统 服务器集群 负载均衡

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广州市政府信息网上公开的问题及对策 被引量：2

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作者 蔺万斌 《北京电子科技学院学报》 2012年第3期33-43,共11页

随着互联网的不断普及和政府信息网上公开经验的不断丰富,政府通过网络公开政府信息,正成为今后政府信息公开的主要方式。本文通过网络调查和文献研究,对广州市政府信息网上公开实施现状进行总结和分析,指出存在的主要问题,并从广州市... 随着互联网的不断普及和政府信息网上公开经验的不断丰富,政府通过网络公开政府信息,正成为今后政府信息公开的主要方式。本文通过网络调查和文献研究,对广州市政府信息网上公开实施现状进行总结和分析,指出存在的主要问题,并从广州市政府信息公开工作的实际出发,借鉴其他各地方政府在制度规范和实践操作中的先进经验,提出进一步有利于发展完善政府信息网上公开的对策和建议,为广州市乃至我国的政府信息网上公开的发展提供有益启示。 展开更多

关键词 广州市政府信息 网上公开 实施问题.

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以一流标准做好信息化工作

14

作者 李立明 刘建平 +1 位作者 刘琨 杨萍 《城市管理与科技》 2002年第2期16-21,共6页

介绍了“电子政务”及“网上审批”系统 ,提出了北京市市政管理委员会信息化建设的总体目标和下一步工作计划。

关键词 北京市市政管理委员会 电子政务 网上审批 信息化工作 城市化

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