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基于岗位管理的绩效考核在医院职能部门的应用 被引量：42
1
作者 张凡 孙树学 +2 位作者 兰茜 赵冠宏 张健 《中国医院管理》 北大核心 2016年第2期53-54,共2页
目的以医药分开改革为契机,在职能部门的绩效管理考核和分配上建立岗位管理新制度。方法通过对岗位职责、程序化及项目化工作的梳理,探索以岗位价值系数、岗位胜任系数、考评系数及管理系数多维度考核指标,重点激励岗位产出量和技术难... 目的以医药分开改革为契机,在职能部门的绩效管理考核和分配上建立岗位管理新制度。方法通过对岗位职责、程序化及项目化工作的梳理,探索以岗位价值系数、岗位胜任系数、考评系数及管理系数多维度考核指标,重点激励岗位产出量和技术难度。结果从科室管理、流程优化、工作效率、沟通协作等角度分析医改前后转变。结论重点激励性的分配制度,逐步被职能部门员工所接受,并取得较为明显的成效。 展开更多
关键词 岗位管理 职能部门 绩效考核 分配制度
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医院职能部门绩效考核机制的探讨 被引量：22
2
作者 白莎琳 刘冰 胡燕生 《中国病案》 2011年第9期19-20,共2页
医院职能部门的绩效考核机制一直是医院绩效考核工作的难点,本文以首都医科大学附属北京朝阳医院为例,着力以"如何设计可量化、科学化、个性化的职能部门工作指标,建立可操作性强的职能部门绩效考核机制"为目标,采取"综... 医院职能部门的绩效考核机制一直是医院绩效考核工作的难点,本文以首都医科大学附属北京朝阳医院为例,着力以"如何设计可量化、科学化、个性化的职能部门工作指标,建立可操作性强的职能部门绩效考核机制"为目标,采取"综合目标管理"和"360度工作任务评价一[1]"相结合的方法,达到对职能部门比较客观与充分的绩效考核总体目标。 展开更多
关键词 医院 职能部门 绩效考核
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医院职能部门贡献度评估指标体系构建——基于目标管理和关键绩效指标 被引量：22
3
作者 徐倍 沈迎春 +4 位作者 陈英 杨佳芳 万祎洁 殷钧 冯运 《中国医院管理》 2013年第6期52-53,共2页
医院职能部门的业绩考核一直是难点,亟须建立一个客观、公正的指标体系对职能部门在医院发展中的贡献进行评估。基于目标管理理论和关键绩效考核方法,针对目前医院职能部门考核中存在的问题进行分析,提出了建立贡献度评估体系的思路,并... 医院职能部门的业绩考核一直是难点,亟须建立一个客观、公正的指标体系对职能部门在医院发展中的贡献进行评估。基于目标管理理论和关键绩效考核方法,针对目前医院职能部门考核中存在的问题进行分析,提出了建立贡献度评估体系的思路,并就我院构建该指标体系的实践进行了探讨。 展开更多
关键词 目标管理 关键绩效指标 职能部门 贡献度
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目标与关键成果管理在医院职能部门评价中的应用 被引量：19
4
作者 王栋 唐艳 肖平 《中国医院管理》 北大核心 2016年第11期71-73,共3页
目的在公立医院改革持续深化的背景下,在医院职能部门评价中引入"目标与关键成果"管理模式,为职能部门绩效管理提供新思路。方法通过设计工作评价信息系统,重点引导职能部门强化服务战略和支持临床职能。结果新的评价体系结合... 目的在公立医院改革持续深化的背景下,在医院职能部门评价中引入"目标与关键成果"管理模式,为职能部门绩效管理提供新思路。方法通过设计工作评价信息系统,重点引导职能部门强化服务战略和支持临床职能。结果新的评价体系结合360度测评和工作评价两种模式,包括服务临床、协作配合、领导胜任、综合表现、战略贡献、执行能力6个评价维度。结论 "目标与关键成果"管理为考评工作提供客观依据,对医院职能部门的评价有一定借鉴意义。 展开更多
关键词 职能部门 绩效管理 目标与关键成果 评价体系
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中国院校研究氛围之调查研究 被引量：19
5
作者 常桐善 《复旦教育论坛》 CSSCI 北大核心 2012年第5期45-50,共6页
院校研究在提高现代化高等教育管理绩效中发挥的作用越来越大,但其在中国高校的推广还存在相当多的挑战。本文利用调查问卷研究方法,探讨了中国院校研究的发展氛围。研究发现,领导层面对院校研究已有了较高的认识和重视,绝大多数大学也... 院校研究在提高现代化高等教育管理绩效中发挥的作用越来越大,但其在中国高校的推广还存在相当多的挑战。本文利用调查问卷研究方法,探讨了中国院校研究的发展氛围。研究发现,领导层面对院校研究已有了较高的认识和重视,绝大多数大学也成立了专门从事院校研究的机构。但大学的职能部门对院校研究的需求和支持程度还不够,社会公众对院校研究的认知程度还很低。最大的挑战恐怕是中国高校还普遍缺乏开展院校研究不可缺少的大学层面的数据系统。研究建议,大学领导在进一步提高院校研究支持力度的同时,加快构建大学层面的数据系统,为院校研究创造更好的条件,使其在中国高等教育决策中发挥更大的作用。 展开更多
关键词 院校研究 院校研究氛围 高校决策 大学职能部门 数据系统
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某医院职能部门绩效考核现状分析及思考 被引量：18
6
作者 徐倍 沈迎春 +4 位作者 陈英 杨佳芳 万祎洁 殷钧 冯运 《中国医院》 2013年第2期47-48,共2页
医院职能部门的业绩考核一直是难点,亟需建立一个客观、公正的指标体系对职能部门在医院发展中的贡献进行评估。通过对某医院当前的职能部门绩效考核现状进行分析,阐述了其中存在的问题,认为构建医院职能部门绩效考核体系至关重要,应选... 医院职能部门的业绩考核一直是难点,亟需建立一个客观、公正的指标体系对职能部门在医院发展中的贡献进行评估。通过对某医院当前的职能部门绩效考核现状进行分析,阐述了其中存在的问题,认为构建医院职能部门绩效考核体系至关重要,应选择关键业绩指标构建绩效考核体系,不同性质指标的权重设计应有差异。 展开更多
关键词 职能部门 绩效考核 关键业绩指标
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北京某综合医院职能处室岗位价值评价研究 被引量：16
7
作者 吴缦莉 王玮 +2 位作者 王伊龙 徐贝贝 王晨 《中华医院管理杂志》 CSCD 北大核心 2017年第6期426-429,共4页
目的评估北京某综合医院职能处室岗位在医院管理中的相对价值，为医院完善薪酬分配制度、实现人力资源的精细化管理提供参考。方法采用专家咨询法，以国际岗位价值评估系统为评价工具，对某院25个职能处室的岗位工作任务、繁简难易程度... 目的评估北京某综合医院职能处室岗位在医院管理中的相对价值，为医院完善薪酬分配制度、实现人力资源的精细化管理提供参考。方法采用专家咨询法，以国际岗位价值评估系统为评价工具，对某院25个职能处室的岗位工作任务、繁简难易程度、责任大小、所需资格条件等方面进行定量评估。结果参与评价的专家共计38人，评价岗位140个，包含医院职能处室全部岗位。岗位设置最多的是财务处，共有17个岗位，最少的是团委，仅1个岗位。得分最高的岗位是医务处处长，分值为805；得分最低的岗位是营养膳食部的餐饮服务岗，分值为263；547分有较为明显的“拐点”。结论某院职能处室岗位设置较为合理，评估分数基本可以反映出岗位在相关维度上的价值，可以作为医院完善人力资源管理体系、提高薪酬分配精确度的参考指标。 展开更多
关键词 北京 综合医院 职能处室 岗位价值 价值评估
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论公立医院职能部门绩效管理体系建设 被引量：16
8
作者 贾红英 张媛 +4 位作者 徐凯 许守刚 孟彦 侯雯 赵升田 《医学与社会》 2012年第7期59-62,共4页
加强职能部门绩效管理是改革公立医院内部运行体制的重要内容之一,是公立医院提高整体绩效、增强社会竞争力和影响力的必由之路,在实现公立医院战略目标中起着举足轻重的作用。文章通过对公立医院职能部门绩效管理的现状和存在问题、具... 加强职能部门绩效管理是改革公立医院内部运行体制的重要内容之一,是公立医院提高整体绩效、增强社会竞争力和影响力的必由之路,在实现公立医院战略目标中起着举足轻重的作用。文章通过对公立医院职能部门绩效管理的现状和存在问题、具体方法、必要性及可行性进行系统阐述,从公立医院职能部门绩效管理的内涵建设方面进行了初步探讨,为科学合理地建设公立医院职能部门绩效管理体系提供重要的指导和实践依据。 展开更多
关键词 公立医院 职能部门 绩效管理
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构建医院职能部门绩效评价指标体系初探 被引量：15
9
作者 杜丽娜 王长青 《中国医院管理》 2012年第6期77-78,共2页
绩效评价指标体系是医院职能部门绩效评价系统的核心构成要素,针对目前某三甲医院职能部门在绩效评价方面存在的问题,结合医院管理的实践,建议运用平衡计分卡,从客户评价、业绩体现、内部管理、学习与成长4个维度初步构建绩效评价体系。
关键词 医院 职能部门 绩效评价 指标体系
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县级公立医院职能部门管理人员绩效考核指标体系构建 被引量：13
10
作者 杜娟 季湧 +4 位作者 吴剑 刘亮 李佳 王欣 徐宁婧 《中国卫生质量管理》 2022年第2期88-91,共4页
目的构建县级公立医院职能部门管理人员绩效考核指标体系,对职能部门管理人员进行公正、客观评价。方法集束化应用平衡计分卡、关键绩效指标、360度考评方法和公立医院管理者胜任力评价法提取指标,采用德尔菲咨询法进行指标筛选,使用层... 目的构建县级公立医院职能部门管理人员绩效考核指标体系,对职能部门管理人员进行公正、客观评价。方法集束化应用平衡计分卡、关键绩效指标、360度考评方法和公立医院管理者胜任力评价法提取指标,采用德尔菲咨询法进行指标筛选,使用层次分析法确定指标权重。结果专家积极系数为100%,专家权威系数为0.866,专家协调系数为0.201~0.750,构建的绩效考核指标体系包括一级指标4项、二级指标10项、三级指标28项,并确定了岗位绩效考评标准。结论所建指标体系具有一定科学性和适用性,考评标准具有可行性,可为其他县级公立医院职能部门管理人员绩效考核提供借鉴。 展开更多
关键词 县级公立医院 职能部门 管理人员 绩效考核指标 岗位绩效考评标准
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基于平衡计分卡的医院职能部门绩效管理探讨 被引量：13
11
作者 朱琳鸿 王耀辉 +1 位作者 冯晓红 余明宸 《中国医院管理》 北大核心 2016年第11期76-77,共2页
从职能部门绩效考核的常见问题出发,借鉴企业和公共部门绩效管理方法,以平衡计分卡为主要框架,结合关键指标法构建医院职能部门绩效管理体系,同时探讨了具体指标的筛选原则、方法以及指标权重和目标值的确定方法,最后分析了职能部门平... 从职能部门绩效考核的常见问题出发,借鉴企业和公共部门绩效管理方法,以平衡计分卡为主要框架,结合关键指标法构建医院职能部门绩效管理体系,同时探讨了具体指标的筛选原则、方法以及指标权重和目标值的确定方法,最后分析了职能部门平衡计分卡实施的注意事项。 展开更多
关键词 医院 职能部门 平衡计分卡 绩效管理
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论高校各级职能部门的精细化管理 被引量：13
12
作者 曲昭伟 许琼来 《北京邮电大学学报（社会科学版）》 2007年第5期67-70,共4页
文章在论述精细化管理重要意义的基础上,从预算、流程、成本、时间、质量和组织六个方面探讨了高校各级职能部门的精细化管理,并指出了各级职能部门实施精细化管理需要注意的问题。
关键词 高校管理 精细化管理 职能部门
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构建公立医院职能部门绩效考核体系的思考 被引量：12
13
作者 李舒丹 《中国医院》 2014年第12期63-64,共2页
职能部门在医院发展中起着不可或缺的作用,且随着人们对职能部门认识和定位的改变,越来越多地参与到医院战略的制定和执行过程中。但因其工作不直接与效益挂钩,且量化困难,如何公正、公平地设计考核体系,做到既提高整体绩效又使员工满意... 职能部门在医院发展中起着不可或缺的作用,且随着人们对职能部门认识和定位的改变,越来越多地参与到医院战略的制定和执行过程中。但因其工作不直接与效益挂钩,且量化困难,如何公正、公平地设计考核体系,做到既提高整体绩效又使员工满意,是绩效考核的难点。本文从如何确定职能部门绩效系数和设计绩效指标出发,对构建职能部门绩效考核体系进行了探索。 展开更多
关键词 公立医院 职能部门 绩效考核体系
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多工具协同应用视角下医院职能科室绩效管理实践 被引量：12
14
作者 孙圣凯 陈孝储 +1 位作者 靳景云 王振国 《中国医院》 2017年第2期72-75,共4页
作为医院运行中发挥承上启下重要作用的职能科室,其工作效率、履职能力直接影响医院管理效益,加快实施职能科室绩效考核势在必行。但因各职能科室工作的异质性,对其实施绩效考核一直是各级医院绩效管理工作的难点,亟待解决。天津某三甲... 作为医院运行中发挥承上启下重要作用的职能科室,其工作效率、履职能力直接影响医院管理效益,加快实施职能科室绩效考核势在必行。但因各职能科室工作的异质性,对其实施绩效考核一直是各级医院绩效管理工作的难点,亟待解决。天津某三甲医院通过协同应用平衡计分卡、目标管理法、关键绩效指标法和360度评价法4种绩效管理工具,研究建立了较为科学合理、客观可行的百分制职能科室绩效考核指标体系,包括基础指标、完成工作、内部管理、自身建设、各级评价5个一级指标和13个二级指标。并在实施中遵循PDCA闭环路径,实现了职能科室管理和服务水平的持续提高。 展开更多
关键词 公立医院 职能科室 绩效考核 PDCA
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试论应急机制的建立及其运行 被引量：6
15
作者 仪振刚 《科技情报开发与经济》 2005年第1期167-168,共2页
根据职能部门的设立原则和部门职能的履行原则,分析了应急机制及应急机构的设立两者之间的相互关系,给出了应急机制运行的要点。
关键词 应急机制 应急机构 职能部门
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高质量发展视阈下北京某公立医院提升管理部门效能路径探索 被引量：6
16
作者 王赛 花蕾 +1 位作者 岳小林 郝亚冬 《中国医院》 北大核心 2023年第12期64-67,共4页
医院职能部门管理效能的提升是提高医院管理效能、降低医院管理成本的重要路径。本文以北京某公立医院为例,系统总结了公立医院提升职能管理部门效能的意义、效能评价中存在的问题、举措经验和工作成效,并提出进一步完善的建议。
关键词 公立医院 职能部门 高质量发展
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基于岗位价值和个人价值评估的医院职能部门绩效考核研究 被引量：10
17
作者 徐雪慧 张瑞迪 +2 位作者 刘艳 陈利娜 张丽华 《卫生软科学》 2021年第3期31-33,49,共4页
为提高公立医院职能部门人员的工作积极性,提升医院服务和管理效能,通过对职能部门岗位进行梳理,采用国际岗位价值评估系统对岗位价值进行评估并与绩效分配挂钩,运用关键绩效考核指标确定个人劳动价值、计算每位员工个人绩效。岗位价值... 为提高公立医院职能部门人员的工作积极性,提升医院服务和管理效能,通过对职能部门岗位进行梳理,采用国际岗位价值评估系统对岗位价值进行评估并与绩效分配挂钩,运用关键绩效考核指标确定个人劳动价值、计算每位员工个人绩效。岗位价值和个人价值量化评估充分体现收入和贡献程度的关联性,提高绩效分配的客观性和公平性,为公立医院绩效改革提供参考思路。 展开更多
关键词 职能部门 绩效考核 岗位价值 关键指标
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医院督办信息化管理成效 被引量：9
18
作者 徐辉全 肖丽红 韦红恩 《解放军医院管理杂志》 2019年第12期1131-1132,1135,共3页
目的通过完善职能部门督办工作制度及信息化督办流程,推动医院各项工作贯彻落实。方法由医院督办部门建立职责明确、运转有序的职能部门督办工作制度及信息化监督管理工作流程,对医院重要事项进行客观、实时的追踪、监督、反馈及评价管... 目的通过完善职能部门督办工作制度及信息化督办流程,推动医院各项工作贯彻落实。方法由医院督办部门建立职责明确、运转有序的职能部门督办工作制度及信息化监督管理工作流程,对医院重要事项进行客观、实时的追踪、监督、反馈及评价管理,形成制度化、时效化督办考核机制。结果信息化督办管理运行后督办的事项范围逐步扩大,按时完成率稳步提高,延期率及未完成率持续下降,医院运行效率呈提高趋势,医院业务量增长。结论完善基于信息系统的医院督办管理机制可提高医院执行效率,提升管理效能。 展开更多
关键词 督办 医院 信息化 职能部门
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北京大学第三医院职能部门岗位评价的实践 被引量：8
19
作者 王慧卿 杜圣普 +3 位作者 汪大伟 李琛 黄维 金昌晓 《中国医院管理》 北大核心 2018年第10期57-58,共2页
医药卫生体制改革进入深水区,公立医院如何建立科学有效的现代医院管理制度成为重中之重。北京大学第三医院积极探索人事管理体制变革的新思路,实施了职能管理部门的岗位评价。岗位评价经过岗位梳理、模型建立、封闭评价、结果分析等各... 医药卫生体制改革进入深水区,公立医院如何建立科学有效的现代医院管理制度成为重中之重。北京大学第三医院积极探索人事管理体制变革的新思路,实施了职能管理部门的岗位评价。岗位评价经过岗位梳理、模型建立、封闭评价、结果分析等各项步骤,得出全院职能管理部门227个岗位的分级分档情况,为绩效、薪酬管理、组织架构合理性奠定基础。 展开更多
关键词 岗位评价 职能部门 公立医院
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公立医院职能部门契约式绩效考核指标体系构建与应用 被引量：4
20
作者 杨冬 江灿 +4 位作者 吴楠楠 梁凤娟 袁江帆 段晖 田伟 《中国卫生质量管理》 2023年第2期44-48,共5页
对职能科室进行绩效考核,有利于提升医院管理水平。依据岗位说明书建立职能科室绩效考核指标库,采用专家咨询法、案例分析法、目标管理法等筛选指标,依据平衡计分卡构建指标体系,采用专家咨询法计算指标权重。最终构建了包含4个维度、5... 对职能科室进行绩效考核,有利于提升医院管理水平。依据岗位说明书建立职能科室绩效考核指标库,采用专家咨询法、案例分析法、目标管理法等筛选指标,依据平衡计分卡构建指标体系,采用专家咨询法计算指标权重。最终构建了包含4个维度、5个一级指标、12个二级指标及个性化三级指标的职能科室契约式绩效考核指标体系。应用后,该体系能够有效评价职能科室绩效水平,职工对职能科室满意度有所提升。契约式绩效考核有助于促进职能部门自身发展建设和工作水平提升。 展开更多
关键词 公立医院 职能部门 契约式绩效考核 指标体系
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