优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果观察 被引量：36

1

作者 金艳 郑则广 《中国医药导报》 CAS 2013年第14期135-137,共3页

目的探讨慢性阻塞性肺病(COPD)病房设立"优质服务示范病房"的临床护理效果。方法将杭州市第一人民医院呼吸内科就诊的COPD患者按整群分为优质服务组(53例)和基本护理服务组(57例),比较两组患者健康知识知晓率、护理满意度和... 目的探讨慢性阻塞性肺病(COPD)病房设立"优质服务示范病房"的临床护理效果。方法将杭州市第一人民医院呼吸内科就诊的COPD患者按整群分为优质服务组(53例)和基本护理服务组(57例),比较两组患者健康知识知晓率、护理满意度和呼吸疾病问卷三方面的区别以及两组护士理论知识和操作技能掌握情况。结果出院时优质护理组健康知识知晓率为96.2%,基本护理组为84.2%,两组知晓率比较差异有统计学意义(P<0.05);出院时优质护理组在入院接待护士服务满意度上差异有统计学意义(P<0.05),在健康宣教满意度、护理技术和服务满意度、护士巡房次数满意度、工作态度满意度上差异有高度统计学意义(P<0.01),呼唤回应满意度和环境满意度差异无统计学意义(P>0.05);两组患者呼吸疾病问卷干预后与干预前相比,优质护理组和基础护理组在症状、活动能力和日常生活影响上均差异有统计学意义(P<0.05);经干预后,优质护理组与基础护理组在症状、活动能力和日常生活影响上差异有统计学意义(P<0.05);优质护理组护理人员考核合格率为99%,基础护理组合格率为94%,差异无统计学意义(P>0.05)。结论优质护理服务可以提高患者健康知识知晓率,提高患者生活能力和生存质量,促进和谐护患关系的建立,但它对护理人员的理论水平和操作技能有更高的要求。 展开更多

关键词 优质护理 慢性阻塞性肺病 知晓率 SGRQ 满意度

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优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果评价 被引量：19

2

作者 李凤玲 《中国卫生产业》 2016年第16期174-176,共3页

目的探究优质护理服务对于精神科护理管理中的应用效果。方法选取该院精神科护理人员,随机分成对照组和观察组,每组各20例,同时于2014年11月-2016年2月收治的120例精神科患者,每组各60例。观察组通过优化服务流程、提升护理专业水平、... 目的探究优质护理服务对于精神科护理管理中的应用效果。方法选取该院精神科护理人员,随机分成对照组和观察组,每组各20例,同时于2014年11月-2016年2月收治的120例精神科患者,每组各60例。观察组通过优化服务流程、提升护理专业水平、开展健康教育、注重人性化服务、工作绩效量化考核等几个方面提升护理人员整体素质。结果观察组患者的护理满意度为90%,数据均优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在精神科护理管理工作中的应用效果显著,对提高患者满意度,促进护患关系的和谐,减少护患纠纷的发生,帮助患者早日恢复身心健康具有重要意义,值得推广。 展开更多

关键词 优质护理服务 精神科 护理管理

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北京优质护理服务工作卫生经济学评价指标体系构建 被引量：15

3

作者 王斯悦 何珊 +9 位作者 刘嘉周 刘佳玉 王佳琦 师晨曦 高凤莉 韩金红 王吉英 陆宇晗 杨莘 李军 《中国医院管理》 北大核心 2017年第6期72-75,共4页

目的构建与目前我国优质护理服务工作(原"优质护理服务示范工程")相适应的卫生经济学评价体系。方法文献评阅法、非参与式观察、Delphi法、关键人物访谈法。结果构建出以投入—产出为基础的优质护理服务工作卫生经济学评价三... 目的构建与目前我国优质护理服务工作(原"优质护理服务示范工程")相适应的卫生经济学评价体系。方法文献评阅法、非参与式观察、Delphi法、关键人物访谈法。结果构建出以投入—产出为基础的优质护理服务工作卫生经济学评价三级指标体系。结论 (1)指标体系为医院内外部相关部门考核项目实施的绩效提供可操作性的模版;(2)指标体系展现了示范工程的经济学意义,为有关部门总结、优化优质护理服务工作提供参考。 展开更多

关键词 优质护理服务 卫生经济学 评价指标体系

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优质护理服务对产科基础护理质量及患者满意度的影响 被引量：14

4

作者 周洁 《中华现代护理杂志》 2012年第12期1445-1447,共3页

目的探讨优质护理服务对产科基础护理质量及患者满意度的影响。方法选取优质护理服务应用前后在我院住院治疗的患者各1830例，比较优质护理服务开展前后产科基础护理合格率及患者满意度。结果应用优质护理服务后基础护理合格率由85．03... 目的探讨优质护理服务对产科基础护理质量及患者满意度的影响。方法选取优质护理服务应用前后在我院住院治疗的患者各1830例，比较优质护理服务开展前后产科基础护理合格率及患者满意度。结果应用优质护理服务后基础护理合格率由85．03％上升到93．99％；患者对护理服务的满意度由88．42％上升到96．39％，差异均有统计学意义（X2分别为78．252，82．979；P〈0．05）。结论优质护理服务有利于产科基础护理质量提高，促进护理事业的快速发展，值得在临床科室护理工作中推广应用。 展开更多

关键词 产科护理 优质护理服务 基础护理质量 患者满意度

原文传递

优质护理服务在维持性血液透析患者中的应用价值 被引量：13

5

作者 张静静 时宽凡 《中国卫生产业》 2016年第22期53-55,共3页

目的探讨优质护理服务在维持性血液透析患者中的应用价值。方法选取自2014年6月—2016年1月在该院血透室进行维持性血透治疗的65例患者。随机将其分为常规护理组32例和优质护理组33例。分析比较两组患者满意度及焦虑抑郁改善程度。结果... 目的探讨优质护理服务在维持性血液透析患者中的应用价值。方法选取自2014年6月—2016年1月在该院血透室进行维持性血透治疗的65例患者。随机将其分为常规护理组32例和优质护理组33例。分析比较两组患者满意度及焦虑抑郁改善程度。结果经过不同方法护理干预1月后,优质组患者总满意度显著优于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);护理干预后两组患者焦虑抑郁程度均有所改善,且优质组SAS和SDS评分显著低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过开展优质护理服务,可以显著提升血透室护理质量,改善患者焦虑抑郁程度,提高患者满意度和生存质量。 展开更多

关键词 优质护理服务 血液透析 患者满意度 护理质量

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优质护理服务对提高肾结石患者术后满意度的调查分析 被引量：11

6

作者 吴继红 郑娥 杨巧贞 《中国卫生产业》 2016年第25期171-173,共3页

目的探讨优质护理服务对于提高肾结石患者术后满意度的影响。方法回顾性分析2014年5月—2016年5月期间在该院接受肾结石碎石术的患者152例,分别将其分为接受常规护理的对照组73例,接受优质护理干预的实验组79例,针对对照组和实验组患者... 目的探讨优质护理服务对于提高肾结石患者术后满意度的影响。方法回顾性分析2014年5月—2016年5月期间在该院接受肾结石碎石术的患者152例,分别将其分为接受常规护理的对照组73例,接受优质护理干预的实验组79例,针对对照组和实验组患者术后感染出现率、健康知识知晓率、发热及出血症状出现率、平均手术、住院、卧床时间及产生的治疗费用、患者家属对治疗及护理的满意度进行比较分析。结果实验组患者术后感染出现率小于对照组,实验组患者健康知识达标率高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05);实验组的平均手术、住院、卧床时间及治疗费用均小于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);对比实验组和对照组患者分别经过7 d的治疗后发热和出血症状的发生率,实验组明显小于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);对两组患者家属做满意度调查,结果实验组的满意度高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务有助于患者术后恢复并提高满意度,宜在临床中广泛应用。 展开更多

关键词 肾结石 碎石术 优质护理服务 满意度

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优质护理服务在血站采血环节中的应用探析 被引量：10

7

作者 周忠利 《中国卫生产业》 2017年第19期1-2,5,共3页

目的探析优质护理服务在血站采血环节中的应用效果。方法随机选取2013年1月—2014年12月期间未开展优质护理服务前在该站接受采血的500名无偿献血者作为对照组,随机选取2015年1月—2016年12月开展优质护理服务后在该站接受采血的500名... 目的探析优质护理服务在血站采血环节中的应用效果。方法随机选取2013年1月—2014年12月期间未开展优质护理服务前在该站接受采血的500名无偿献血者作为对照组,随机选取2015年1月—2016年12月开展优质护理服务后在该站接受采血的500名无偿献血者作为观察组,对两组无偿献血者的护理效果进行分析和比较。结果与对照组无偿献血者相比观察组无偿献血者不良反应的发生率和对护理服务的满意率均存在明显优势,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在血站采血环节中为无偿献血者提供优质护理服务不仅可以减少不良反应的发生,同时,可以提高无偿献血者对护理服务的满意率,扩大无偿献血的队伍,具有理想的护理效果,值得予以推广以及运用。 展开更多

关键词 优质护理服务 血站采血环节 不良反应 护理满意度

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优质护理应用于门诊手术患者的效果评价 被引量：10

8

作者 张平 刘敏 《四川医学》 CAS 2013年第2期317-318,共2页

目的深化"以患者为中心,提高护理质量"为核心的护理理念,为门诊手术患者提供人性化的优质护理,提高门诊手术患者的满意度。方法将2011年1～6月400例门诊手术患者随机分为实验组和对照组,各200例,实验组采用优质护理流程,对照... 目的深化"以患者为中心,提高护理质量"为核心的护理理念,为门诊手术患者提供人性化的优质护理,提高门诊手术患者的满意度。方法将2011年1～6月400例门诊手术患者随机分为实验组和对照组,各200例,实验组采用优质护理流程,对照组采用常规护理。比较两组患者对护理过程的满意度。结果实验组明显优于传统组(P<0.05),患者满意度高达99%,不良事件发生率明显降低。结论门诊手术实施优质护理流程,大大提高了患者的满意度,降低了护患纠纷的发生率。 展开更多

关键词 门诊手术 优质护理

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优质护理服务在体检者静脉采血中的应用 被引量：10

9

作者 刘丽 《系统医学》 2018年第18期155-156,165,共3页

目的探讨分析优质护理服务在体检者静脉采血中的应用效果。方法选择2016年1—12月该院体检中心行常规抽血检验的体检者80名为研究对象,根据随机数字表法均分为两组,其中对照组40名给予常规护理模式,观察组40名给予优质护理服务模式,分... 目的探讨分析优质护理服务在体检者静脉采血中的应用效果。方法选择2016年1—12月该院体检中心行常规抽血检验的体检者80名为研究对象,根据随机数字表法均分为两组,其中对照组40名给予常规护理模式,观察组40名给予优质护理服务模式,分析比较两组患者抽血过程中相关不良反应的发生率情况。结果观察组体检者在静脉采血时其穿刺点出血2名、局部疼痛3名、皮下血肿1名,并发症发生率15.0%,明显的小于对照组体检者的穿刺点出血8名、局部疼痛10名、皮下血肿5名,并发症发生率57.5%,两组之间比较差异有统计学意义(χ~2=5.361、3.974、4.617、6.014,P<0.05);察组体检者在静脉采血时其护理满意度为92.5%,明显的高于对照组体检者的72.5%,两组之间比较差异有统计学意义(χ~2=6.301,P<0.05),具有可比性。结论优质护理服务在体检者静脉采血的应用中可以有效的提高体检者穿刺抽血的安全性,对于改善临床护理服务治疗具有重要的帮助意义,值得临床上推广使用。 展开更多

关键词 静脉采血 优质护理服务 体检查体 应用效果

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优质护理服务在精神科护理管理中的应用效果评价 被引量：9

10

作者 陆艳红 《系统医学》 2018年第7期168-170,共3页

目的总结优质护理服务在精神科护理管理工作中的应用价值。方法选择该院2016年1月—2017年12月收治的70例患者,以随机数字表法分为对照组、观察组,各35例。对照组35例精神科患者接受常规护理,观察组35例精神科患者接受优质护理服务。对... 目的总结优质护理服务在精神科护理管理工作中的应用价值。方法选择该院2016年1月—2017年12月收治的70例患者,以随机数字表法分为对照组、观察组,各35例。对照组35例精神科患者接受常规护理,观察组35例精神科患者接受优质护理服务。对比两组精神科患者护理风险事件发生率、护理满意度以及基础护理、病房护理、护理安全质量评分。结果组间护理质量评分,观察组明显高于对照组(P<0.05)。组间护理满意度对比,观察组97.15%明显高于对照组80.00%(χ~2=5.080 6,P=0.024 1)。组间护理风险事件发生率对比,观察组2.85%明显低于对照组22.85%(χ~2=6.247 7,P=0.012 4)。结论精神科护理工作中优质护理服务的实施是提高护理质量、患者满意度、保证患者安全的关键,具有推行价值。 展开更多

关键词 优质护理服务 精神科 护理质量 满意度 不安全问题

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重建护士人文形象对推进人本位整体护理的影响 被引量：7

11

作者 敖梅 陈连珍 +2 位作者 庞娜裕 谢春燕 阮舒华 《护理实践与研究》 2016年第15期120-122,共3页

目的:探讨重建护士人文形象对推进人本位整体护理的影响。方法:通过强化护士的职业形象、提升护士人文素质的一系列举措,提高优质护理服务质量,推进人本位整体护理。结果:活动开展后患者的就医感受优于活动前,护士的人文素质和患者就医... 目的:探讨重建护士人文形象对推进人本位整体护理的影响。方法:通过强化护士的职业形象、提升护士人文素质的一系列举措,提高优质护理服务质量,推进人本位整体护理。结果:活动开展后患者的就医感受优于活动前,护士的人文素质和患者就医感受评价指标明显提高,人本位整体护理的各项评价指标优于活动前,差异具有统计学意义(均P<0.05)。结论:开展重建护士人文形象的活动,有利于提高护士的人文素质和人文关怀能力,改善患者的就医感受,提高优质护理服务质量,促进人本位整体护理的深入开展。 展开更多

关键词 护士人文形象 人本位整体护理 优质护理服务 就医感受

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护理查房在手术室优质护理服务中的运用分析 被引量：7

12

作者 陈国平 叶小梅 余丽英 《中国医药科学》 2013年第6期130-131,共2页

目的分析护理查房于手术室优质护理服务中的运用。方法通过指导准备、术前访视工作、优质护理延至患者家属、术中实施舒适优质护理以及术后随访工作在手术室实施优质护理查房,并观察手术实施情况、术中有无护理差错以及调查患者及其家... 目的分析护理查房于手术室优质护理服务中的运用。方法通过指导准备、术前访视工作、优质护理延至患者家属、术中实施舒适优质护理以及术后随访工作在手术室实施优质护理查房,并观察手术实施情况、术中有无护理差错以及调查患者及其家属满意度来了解护理效果。结果 48例手术均顺利完成,其中骨科手术18例、外科手术19例、妇产科手术11例。术中医护配合流畅;手术过程无一例护理差错发生;术后回访患者及其家属满意率达到97.91%。结论手术护理查房不但提高了手术质量,增强了医护之间的密切合作,而且是实现优质护理,提高护士业务能力以及全面考核护士素质的重要途径之一。 展开更多

关键词 手术室 护理查房 优质护理 服务

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优质护理服务对内分泌科患者心理状态的影响 被引量：7

13

作者 张文婷 程雨 +1 位作者 李培培 甘霖 《中国医学伦理学》 2018年第10期1318-1322,共5页

目的探究内分泌科患者的心理需求,为优质护理服务提供依据。方法采用质性研究方法,选取近2年在内分泌科就诊的60名患者进行深度访谈。结果内分泌科患者心理需求包括四方面:自我掌控、家庭鼓励、社会支持、精神信念。结论内分泌患者心理... 目的探究内分泌科患者的心理需求,为优质护理服务提供依据。方法采用质性研究方法,选取近2年在内分泌科就诊的60名患者进行深度访谈。结果内分泌科患者心理需求包括四方面:自我掌控、家庭鼓励、社会支持、精神信念。结论内分泌患者心理需求虽然显示多样化,但是总体上指向在中国传统文化下的实现个人自我价值、家庭地位维稳、社会存在感强烈以及坚定的信念。个性化的护理服务是优质护理的重要组成部分,护理人员应灵活掌握护理技巧,因患者个体需求给予具有针对性的优质护理服务,并将这种护理模式贯穿于整个护理过程中。 展开更多

关键词 内分泌科患者 优质护理服务 个性化需求 心理状态

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优质护理服务在老年性脑梗死患者护理中的应用效果分析 被引量：6

14

作者 韩红玲 《中外医疗》 2017年第7期156-158,共3页

目的分析优质护理服务在老年性脑梗死患者临床护理中的应用价值。方法方便选取2014年1月—2015年10月该院内科收治的65例老年性脑梗死患者作为研究对象,按照随机数表法将其分为两组,观察组33例给予优质护理,对照组32例给予神经内科常规... 目的分析优质护理服务在老年性脑梗死患者临床护理中的应用价值。方法方便选取2014年1月—2015年10月该院内科收治的65例老年性脑梗死患者作为研究对象,按照随机数表法将其分为两组,观察组33例给予优质护理,对照组32例给予神经内科常规护理。比较两组护理质量评分;出院后对研究对象随访1年,对比两组并发症情况及治疗结局。结果观察组的护理质量评分为(90.4±5.8)分,明显高于对照组的(78.6±5.3)分(P<0.05)。随访1年,观察组的并发症率为15.1%,明显低于对照组50.0%(P<0.05);观察组死亡率为9.1%,也明显低于对照组31.2%(P<0.05)。在治疗结局方面,观察组总有效率为84.8%,对照组总有效率为62.5%,观察组总有效率显著高于对照组(P<0.05)。结论优质护理服务可提高老年性脑梗死患者护理质量、改善患者预后,值得在临床中实践和应用。 展开更多

关键词 优质护理服务 老年性脑梗死 护理质量评分 并发症率

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精神分裂症护理中的优质护理服务的应用 被引量：6

15

作者 谷学梅 《系统医学》 2018年第7期152-154,共3页

目的探索和解析优质护理服务在精神分裂症护理工作中起到的应用效果。方法于2015年7月—2016年2月在该院治疗的精神分裂症患者中选取60例当作探究对象,采用随机分组的方式,将其划分为对照组和实验组,其中对照组病患数量为30例,采用的护... 目的探索和解析优质护理服务在精神分裂症护理工作中起到的应用效果。方法于2015年7月—2016年2月在该院治疗的精神分裂症患者中选取60例当作探究对象,采用随机分组的方式,将其划分为对照组和实验组,其中对照组病患数量为30例,采用的护理方式为常规护理法。而实验组病患数量为30例,采用的护理方式为优质护理服务。两组均治疗时间为6个月,对两组护理过程中的依从性、满意度以及临床症状量表评分等进行对比。结果应用优质护理服务的实验组,其护理依从性为29例(96.67%),满意度27例(90.00%)明显优于对照组,差异有统计学意义(χ2=4.043、4.286,P<0.05),且经临床症状量表评分后,偏执程度、思维障碍、攻击情况、抑郁表现等评分,分别为(9.02±1.45)分、(8.45±1.96)分、(7.25±1.15)分、(6.01±2.03)分,优于对照组,差异有统计学意义(t=5.126、4.012、4.932、4.687,P<0.05)。结论应用优质护理服务方式,对精神分裂症患者有着良好的治疗效果,有效改善其生活品质,具备较强的应用和推广价值。 展开更多

关键词 精神分裂症 优质护理服务 应用

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优质护理服务在产科临床工作中的应用 被引量：6

16

作者 朱娉怡 陈光新 邓珍娇 《国际医药卫生导报》 2012年第18期2775-2778,共4页

目的探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用价值。方法动员全科护理人员转变服务观念，开展APN排班、实行小组责任制、床边工作制、床边记录制和专科护理相结合的优质护理工作模式。结果观察组病人初入院时接待、病房环境情况、护士... 目的探讨优质护理服务在产科临床工作中的应用价值。方法动员全科护理人员转变服务观念，开展APN排班、实行小组责任制、床边工作制、床边记录制和专科护理相结合的优质护理工作模式。结果观察组病人初入院时接待、病房环境情况、护士服务态度、护士的护理操作技术、产后对产妇的健康宣教、病人对主管护士认知度和护士经常巡视病房的满意度明显高于常规组，差异具有统计学意义（P〈O．05）。结论优质护理服务示范工程的实施，使产妇享受了人性化、系统化、规范化的优质护理服务，产妇满意度明显提高，并充分调动护理人员的主动服务，保证各项优质护理服务措施落实，达到患者满意、社会满意、政府满意的效果。 展开更多

关键词 优质护理服务 产科 满意度

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品质管理圈在妇产科优质护理服务中的应用 被引量：5

17

作者 白雅娜 《中国卫生产业》 2017年第9期118-119,共2页

目的分析在妇产科优质护理服务中应用品质管理圈的效果。方法随机选择2014年11月—2016年11月在该院接受治疗的妇产科患者76例参与研究,随机平均分成2组,对照组利用常规护理方式对患者实施护理,观察组应用品质管理圈实施优质护理服务,... 目的分析在妇产科优质护理服务中应用品质管理圈的效果。方法随机选择2014年11月—2016年11月在该院接受治疗的妇产科患者76例参与研究,随机平均分成2组,对照组利用常规护理方式对患者实施护理,观察组应用品质管理圈实施优质护理服务,比较两组护理效果。结果护理后观察组SAS、SDS评分结果优于对照组,护理质量评分高于对照组,护理满意度为97.37%,对照组为76.32%。结论品质管理圈用于在妇产科优质护理服务中,能够有效提升护理效果,提升患者对护理满意度,值得推广。 展开更多

关键词 妇产科 品质管理圈 优质护理服务

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“以人为本”理念在创新老年/特约门诊护理服务中的应用 被引量：4

18

作者 杨玲 刘红 +2 位作者 刘姿 邹祎 林雪皎 《成都医学院学报》 CAS 2013年第3期355-358,共4页

目的根据老年/特约门诊病人的特点及健康需求,创新老年护理服务模式,提高病人就诊满意度。方法采用调查研究方法,通过问卷调查和定性访谈相结合收集数据,运用SPSS 16.0对数据进行整理和分析。结果老年/特约门诊病人健康状况欠佳,老年慢... 目的根据老年/特约门诊病人的特点及健康需求,创新老年护理服务模式,提高病人就诊满意度。方法采用调查研究方法,通过问卷调查和定性访谈相结合收集数据,运用SPSS 16.0对数据进行整理和分析。结果老年/特约门诊病人健康状况欠佳,老年慢性疾病患病率较高;我院老年病人多数学历高且多为退休机关干部,高度关注自身健康,对健康知识有强烈的需求;亲和力与服务态度是影响老年病人就诊满意度的重要因素。结论结合老年/特约门诊病人特点和需求,重视老年护理服务中的人文关怀,关注老年病人的生命质量,提供人性化老年护理服务,拓展优质护理服务项目是提高老年病人就医满意度的关键。 展开更多

关键词 老年 特约门诊 以人为本 优质护理服务 创新服务模式

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优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果观察 被引量：4

19

作者 郭彩霞 《中国实用医刊》 2015年第16期73-75,共3页

目的：探讨优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果。方法选取2012年11月至2013年11月确诊的80例慢性阻塞性肺疾病患者，随机分为研究组和对照组，每组40例。全部患者均予以抗感染、解痉平喘等常规对症治疗，对照组给予基础... 目的：探讨优质护理服务在慢性阻塞性肺病患者中的临床护理效果。方法选取2012年11月至2013年11月确诊的80例慢性阻塞性肺疾病患者，随机分为研究组和对照组，每组40例。全部患者均予以抗感染、解痉平喘等常规对症治疗，对照组给予基础护理，研究组在此基础上实施优质护理。对两组患者肺功能指标、6 min步行距离情况及圣乔治呼吸问卷（SGRQ）得分进行比较。结果研究组患者第1秒用力呼气容积（FEV1）、用力肺活量（FVC）、第1秒用力呼气容积占预计值百分比（FEV1%）、第1秒用力呼气容积占用力肺活量百分比（FEV1/ FVC）及6 min步行距离改善情况均优于对照组（P ﹤0.05），且 SGRQ 得分低于对照组（P ﹤0.05）。结论优质护理可改善慢性阻塞性肺病患者的治疗效果，提高生活质量。 展开更多

关键词 优质护理服务 慢性阻塞性肺疾病 圣乔治呼吸问卷

原文传递

优质护理服务在急诊护理中的实施效果观察 被引量：2

20

作者 武丽霞 《中国卫生产业》 2019年第4期99-100,共2页

目的观察优质护理服务在急诊护理中的实施效果。方法选取该院2015年7月—2018年7月收治的326例急诊患者,将其随机分为两组,各163例,对照组采用常规护理,观察组在此基础上采用优质护理服务,将参与研究的46名护士共随机分入两组,各23名,... 目的观察优质护理服务在急诊护理中的实施效果。方法选取该院2015年7月—2018年7月收治的326例急诊患者,将其随机分为两组,各163例,对照组采用常规护理,观察组在此基础上采用优质护理服务,将参与研究的46名护士共随机分入两组,各23名,对比实施效果。结果观察组急诊流程规范性、应急处理能力和急诊用品完善性评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理纠纷发生率(0.61%)明显低于对照组(4.91%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊护理中实施优质护理服务可有效降低护理纠纷率,提高护理质量。 展开更多

关键词 急诊护理 优质护理服务 护理质量

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