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急诊科医生要重视构建和谐的医患关系 被引量:17
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作者 汪明灯 张振伟 《医学与哲学(B)》 2007年第5期62-63,共2页
随着目前医患关系日趋紧张的状况,构建和谐的医患关系成为急诊科医生面临的一个重要课题。从救死扶伤为灵魂、有效解除患者痛苦、尊重和理解患者、良好的医患沟通、语言艺术为桥梁等不同角度深入探讨了急诊科医生如何构建和谐的医患关系。
关键词 医患关系 急诊科 和谐
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常人疾病观及其对医患关系的影响 被引量:15
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作者 吕小康 唐磊 +1 位作者 姜鹤 汪新建 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第4期676-688,共13页
常人疾病观是普通人对于某一疾病的认知、解释和态度的集合。与专业医务人员相比,普通人更关注心理、家庭和社会因素而非生物学因素的致病作用,就医选择多元而并不遵循标准化的就医模式,同时更愿意将疾病体验视为个人生活的特殊问题加... 常人疾病观是普通人对于某一疾病的认知、解释和态度的集合。与专业医务人员相比,普通人更关注心理、家庭和社会因素而非生物学因素的致病作用,就医选择多元而并不遵循标准化的就医模式,同时更愿意将疾病体验视为个人生活的特殊问题加以建构性理解。常人疾病观与科学医学观之间的不一致性可能降低患者的就医满意、对医信任和医嘱依从性,从而影响治疗效果。立足中国社会的医学文化与医疗制度,研究中国人的常人疾病观,并探讨其对医患关系的影响作用与社会心理机制,可为改善当下中国医患关系紧张现状提供有益建议。 展开更多
关键词 常人理论 常人疾病观 医患关系 医患沟通
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新的社会矛盾下医患共同决策对和谐医患关系的影响 被引量:12
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作者 陈婷 阮叶 +2 位作者 黄伶智 曹立芳 潘露 《中国医学工程》 2019年第10期48-51,共4页
目的了解三级甲等医院住院患者临床决策和医患关系的现状,探索新的社会矛盾下医疗决策模式对医患关系的影响。方法采用横断面调查,对中南大学湘雅二医院10个护理单元(内科片和外科片各5个)符合纳入标准的住院患者发放一般资料调查表、... 目的了解三级甲等医院住院患者临床决策和医患关系的现状,探索新的社会矛盾下医疗决策模式对医患关系的影响。方法采用横断面调查,对中南大学湘雅二医院10个护理单元(内科片和外科片各5个)符合纳入标准的住院患者发放一般资料调查表、患者决策参与期望量表、患者对医疗决策参与满意度调查问卷、医患关系问卷,采用SPSS 22.0对以上资料进行统计学处理。结果共收回有效问卷256份,其中139名(54.30%)患者选择医患共同决策模式,67名(26.17%)患者选择主动决策模式,50例(19.53%)患者选择被动决策模式。选择医患共同决策模式患者对医疗服务的总满意度得分为(76.73±2.32)分,明显高于主动与被动角色模式患者对医疗服务的满意度得分,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论医患共同决策模式有助于提高患者满意度,促进和谐医患关系。 展开更多
关键词 新的社会矛盾 医患关系 医患共同决策
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医患关系的关键影响因素:患方利益诉求 被引量:12
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作者 程灶火 王锦帆 刘新民 《南京医科大学学报(社会科学版)》 2014年第2期121-124,共4页
近年来,医疗纠纷和暴力事件频发,医患关系已成为社会关注的焦点。医患关系受众多因素影响,其中患者利益诉求是影响医患关系的关键因素,其他因素通过利益诉求间接影响医患关系。患者利益诉求可归为健康诉求、经济诉求、心理诉求和服务诉... 近年来,医疗纠纷和暴力事件频发,医患关系已成为社会关注的焦点。医患关系受众多因素影响,其中患者利益诉求是影响医患关系的关键因素,其他因素通过利益诉求间接影响医患关系。患者利益诉求可归为健康诉求、经济诉求、心理诉求和服务诉求等四类,这些诉求分别受社会因素、医方因素和患方因素影响。利益缺口增大导致不满和敌对情绪,引发医患矛盾和纠纷,甚至产生暴力伤医事件。 展开更多
关键词 医患关系 利益诉求 影响因素 医疗纠纷
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不同卫生服务体制下的医患关系研究 被引量:10
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作者 徐双燕 苏维 +2 位作者 欧志梅 陈莉娟 丁烯 《现代临床医学》 2009年第5期357-358,共2页
目的:比较国内外医患关系研究现况。方法:对401篇国内外医患关系文献及引文索引进行比较、分析。结果:国外以医患关系模式建设为轴心,国内则更关注医患关系学理构建研究。结论:各国卫生服务体制不同,医患关系不同,其研究及发展方向迥然... 目的:比较国内外医患关系研究现况。方法:对401篇国内外医患关系文献及引文索引进行比较、分析。结果:国外以医患关系模式建设为轴心,国内则更关注医患关系学理构建研究。结论:各国卫生服务体制不同,医患关系不同,其研究及发展方向迥然有异。 展开更多
关键词 医患关系 卫生服务 体制
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从医患关系谈实习医生的临床能力和人文素质的培养 被引量:8
6
作者 叶英 江晓平 《中国当代医药》 2013年第1期151-152,共2页
近年来医患矛盾日益突出,医患关系紧张的原因很多,但作为矛盾构成的医方也有部分难以推卸的责任。临床实习是培养综合性高素质医生的一个关键阶段。如何加强实习医生的临床专业能力培养和人文素质建设,是建立和谐医患关系的关键问题。
关键词 医患关系 实习医生 专业能力 人文素质
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医患沟通对医生刻板印象表达的影响 被引量:7
7
作者 王沛 尹志慧 +2 位作者 罗芯明 叶旭春 柏涌海 《心理与行为研究》 CSSCI 北大核心 2018年第1期119-124,共6页
从沟通频次与刻板印象传递性质的关系入手,以住院患者和尚未成为住院患者的大学生为被试,采用系列再生范式,利用10条4人再生链,探讨了医患沟通频次对医生刻板印象表达的影响。结果显示,与医生沟通频次高的住院患者在再生链的第2个位置... 从沟通频次与刻板印象传递性质的关系入手,以住院患者和尚未成为住院患者的大学生为被试,采用系列再生范式,利用10条4人再生链,探讨了医患沟通频次对医生刻板印象表达的影响。结果显示,与医生沟通频次高的住院患者在再生链的第2个位置传递医生的积极信息高于消极信息,但是经过4人的传递,住院患者对医生刻板印象信息的传递在积极信息与消极信息没有差异。而与医生沟通频次低的大学生在再生链的后期表现出传递医生消极信息的倾向。该结果表明:沟通频次能够调节有关医生的消极刻板印象的传递—与医生沟通频次高的群体在传递医生的刻板印象信息时,在传递的早期具有积极的倾向性;但经过多人传递之后,在效价方面已经没有倾向性;与医生沟通频次低的群体倾向于传递医生刻板印象的消极信息。 展开更多
关键词 医患关系 医患沟通 沟通频次 刻板印象 系列再生范式
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出院患者回访管理系统的设计与应用
8
作者 史鹏飞 董恬恬 万振 《医疗装备》 2024年第13期63-68,共6页
随着医疗信息技术的快速发展,出院患者回访管理系统成为提高医疗服务质量和优化患者关怀措施的重要工具。该研究从医院信息化角度出发,详细介绍了出院患者回访管理系统的设计原则、技术实现及应用效果。系统采用C#的.NET框架,使用SQL Se... 随着医疗信息技术的快速发展,出院患者回访管理系统成为提高医疗服务质量和优化患者关怀措施的重要工具。该研究从医院信息化角度出发,详细介绍了出院患者回访管理系统的设计原则、技术实现及应用效果。系统采用C#的.NET框架,使用SQL Server数据库实现前后端互通,具备患者信息识别和标记功能、回访内容自动生成功能和数据报告生成功能。实际应用效果显示,出院患者回访管理系统具有界面显示直观、操作友好的特点,可提高患者回访配合度及医护人员满意度、缩短回访时间,回访数据可用于改进医疗服务质量、优化人员配置。 展开更多
关键词 出院患者 回访 医疗服务 信息化 全流程 医患关系 满意度
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美澳关于预防医疗场所暴力行为的指南及在我国建立此类指南的探讨 被引量:5
9
作者 王爽 曹鹏 《医学与哲学(B)》 2012年第4期19-21,共3页
近年来,我国医患关系紧张,医疗场所暴力行为频发,美国、澳大利亚等国均有完善的预防暴力行为指南,而我国尚无类似指南,而仅有部分医务人员自发讨论通过的建议。为了医患关系早期回归正常,也为了避免更多悲剧,医务工作者、患者、媒体及... 近年来,我国医患关系紧张,医疗场所暴力行为频发,美国、澳大利亚等国均有完善的预防暴力行为指南,而我国尚无类似指南,而仅有部分医务人员自发讨论通过的建议。为了医患关系早期回归正常,也为了避免更多悲剧,医务工作者、患者、媒体及相关部门应该共同努力,采取多种措施营造和谐的行医、就医环境。 展开更多
关键词 医患关系 指南 工作场所暴力行为 医疗环境 美国 澳大利亚
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加强情商培养 构建急诊和谐的医患关系 被引量:4
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作者 汪明灯 张洁 《医学与哲学(B)》 2008年第3期65-66,共2页
急诊科是医院救治急、危、重患者的第一线,也是医患冲突高发的科室,因此善于沟通和交流的高情商成为急诊科医生的必备品质之一;本文从情绪调控、心理学、利益得失、人文素养、语言艺术等角度探讨了急诊科医生情商培养在构建和谐医患关... 急诊科是医院救治急、危、重患者的第一线,也是医患冲突高发的科室,因此善于沟通和交流的高情商成为急诊科医生的必备品质之一;本文从情绪调控、心理学、利益得失、人文素养、语言艺术等角度探讨了急诊科医生情商培养在构建和谐医患关系中的重要作用。 展开更多
关键词 情商 医患关系 急诊科
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福建某三甲医院医患关系现状调查 被引量:3
11
作者 杨玲 《中国现代医生》 2014年第20期106-108,共3页
目的深入了解我国医患关系现状并探讨缓解医患关系紧张的方法。方法对福建省第二人民医院的医生、护士、患者及医院管理者进行实地方便抽样采访调查。结果在45例调查对象中,17.8%的人认为医患关系和谐,51.1%的人认为医患关系一般,31.1%... 目的深入了解我国医患关系现状并探讨缓解医患关系紧张的方法。方法对福建省第二人民医院的医生、护士、患者及医院管理者进行实地方便抽样采访调查。结果在45例调查对象中,17.8%的人认为医患关系和谐,51.1%的人认为医患关系一般,31.1%的人认为医患关系紧张;对于造成这种现状的原因分析,64.4%的人归咎于政府体制,44.4%的人认为是医院安排问题,40.0%的人认为是患方因素,24.4%的人归咎于社会和媒体舆论,还有22.2%的人认为是医方自己的问题。结论要想让医患关系持续健康地发展,需要社会各界和政府的全方位改进与共同努力。 展开更多
关键词 医患关系 相关因素 缓解方法
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自媒体时代的医患关系思考 被引量:2
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作者 何晓波 陈雨虹 《医院管理论坛》 2013年第10期23-25,共3页
医患关系在不同的社会背景下,具有不同的存在状态。当前,医患关系紧张依然是一个突出问题,自媒体的出现给医患关系的构建带来更多的挑战与机遇。本文旨在通过分析自媒体的特性、医患关系紧张的成因,以及自媒体给医患关系构建带来的影响... 医患关系在不同的社会背景下,具有不同的存在状态。当前,医患关系紧张依然是一个突出问题,自媒体的出现给医患关系的构建带来更多的挑战与机遇。本文旨在通过分析自媒体的特性、医患关系紧张的成因,以及自媒体给医患关系构建带来的影响,探讨医疗机构如何主动、合理地构建和谐互信的医患关系。 展开更多
关键词 自媒体 医患关系 构建
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医患关系、诊疗方案与社会文化因素 被引量:1
13
作者 张锋 《自然辩证法研究》 CSSCI 北大核心 2005年第9期77-78,共2页
当代社会,医患关系是人的社会关系中的一个重要方面,其中诊疗方案在很大程度上影响着医患关系的发展。而医生对诊疗方案的选择不仅有严格的专业标准上的适应症,还要受一些社会文化因素的影响,诸如,科学技术发展水平,医方的医疗水平,国... 当代社会,医患关系是人的社会关系中的一个重要方面,其中诊疗方案在很大程度上影响着医患关系的发展。而医生对诊疗方案的选择不仅有严格的专业标准上的适应症,还要受一些社会文化因素的影响,诸如,科学技术发展水平,医方的医疗水平,国家、地区的经济发展水平及个人的经济状况,医患双方的文化背景,医生的伦理道德,医患关系等都是影响诊疗方案的重要因素。 展开更多
关键词 医患关系 诊疗方案 社会文化 伦理道德
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新时期护理的思考——“和谐护理” 被引量:1
14
作者 谭祥玉 《当代护士(中旬刊)》 2013年第5期143-144,共2页
总结了和谐护理的内容,主要包括护士行为规范化、病房环境舒适化、操作技术标准化、非技术服务人性化和医护信息透明化。认为实施和谐护理有利于适应市场经济和提高医疗服务水平,是减少避免医疗事故的有效途径。
关键词 和谐护理 医患关系 综合服务
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社区居民、医院病人和医务人员视角下医患关系的认知调查 被引量:1
15
作者 赵映 《中国卫生产业》 2015年第26期77-79,共3页
目的了解社区居民、医院病人及医务人员对医患关系认知的问卷调查,分析三者对目前医患关注认知度的情况,探讨医患关系现状及影响因素,给予针对性的建议,以期改善医患关系,提高医患信任度。方法应用问卷调查表的方式。结果社区居民、医... 目的了解社区居民、医院病人及医务人员对医患关系认知的问卷调查,分析三者对目前医患关注认知度的情况,探讨医患关系现状及影响因素,给予针对性的建议,以期改善医患关系,提高医患信任度。方法应用问卷调查表的方式。结果社区居民、医院病人及医务人员在认知度方面差异具有统计学意义(P<0.05)。三者之间的医患关系受到评估对象、性别、文化状况、相互信任度等因素的影响。结论通过多方位调查视角开展,换位思考、相互理解有助于医患关系的和谐发展。 展开更多
关键词 社区居民 医务人员 医患关系 认知 影响因素
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ICU田野笔记一则 被引量:1
16
作者 程明伟 《科学文化评论》 2011年第5期81-91,共11页
在医患关系日益复杂、医患纠纷不断升级的今天,对医患关系的研究自然十分重要。然而传统的医患关系研究,在思辨和社会调查的方法之外,一直缺少医院田野(field in hospital)的维度。本文即为作者根据在重症监护室中的田野笔记(field not... 在医患关系日益复杂、医患纠纷不断升级的今天,对医患关系的研究自然十分重要。然而传统的医患关系研究,在思辨和社会调查的方法之外,一直缺少医院田野(field in hospital)的维度。本文即为作者根据在重症监护室中的田野笔记(field notes)整理后形成的。通过集中描述发生在重症监护室中的主要活动,勾画出医生和病人家属的临床形象和实在困境。本文不仅可以为医患关系的研究者提供一个学术文本,同时也为大众展示了一个重要的"生活"文本。 展开更多
关键词 医患关系 医院田野 田野笔记 重症监护室(ICU)手术
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医患关系的现状调查及对策
17
作者 汪家龙 马钊 《铜陵学院学报》 2013年第6期84-86,共3页
基于某三级医院的183名医生和247名患者的问卷调查,发现医患关系紧张的原因有社会投入严重不足、卫生体制滞后、社会矛盾的体现、医患沟通欠佳、媒体推波助澜、病人救济渠道不畅等因素,故需要通过加强立法,确保医疗卫生投入、加强医患... 基于某三级医院的183名医生和247名患者的问卷调查,发现医患关系紧张的原因有社会投入严重不足、卫生体制滞后、社会矛盾的体现、医患沟通欠佳、媒体推波助澜、病人救济渠道不畅等因素,故需要通过加强立法,确保医疗卫生投入、加强医患沟通、建立医疗纠纷的解决体系等途径加以解决。 展开更多
关键词 医患关系 现状调查 对策
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我国医患关系紧张的原因及对策 被引量:131
18
作者 张文娟 郝艳华 +4 位作者 吴群红 梁立波 李球杰 韩松翰 张靖婧 《医学与社会》 2014年第4期44-46,共3页
以市场为导向的公立医院改革虽然带来了卫生资源总量的提高以及部分医疗资源利用效率的改善,但也导致了医疗费用增长、医院与医生趋利行为严重、公益性淡化、过度医疗等问题,医患关系紧张。本文对我国医患关系的现状进行研究,阐述了医... 以市场为导向的公立医院改革虽然带来了卫生资源总量的提高以及部分医疗资源利用效率的改善,但也导致了医疗费用增长、医院与医生趋利行为严重、公益性淡化、过度医疗等问题,医患关系紧张。本文对我国医患关系的现状进行研究,阐述了医患关系问题发展的3个阶段,同时从内外因两个方面解析医患关系紧张的原因,针对性地提出解决医患关系紧张的对策,为构建和谐的医患关系提供合理化建议。 展开更多
关键词 医疗体制改革 公立医院 医患关系
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医患关系研究进展综述 被引量:116
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作者 李正关 冷明祥 《中国医院管理》 2009年第3期40-43,共4页
国内关于医患关系成因、表现形式和对策的研究己涉及社会学、医疗技术、医疗信息、医疗法律制度、医疗卫生体制、舆论监督等多个方面。从医技、医价、医药、医风和医疗制度等方面全面、系统地认识、研究医患关系,是构建和谐医患关系的... 国内关于医患关系成因、表现形式和对策的研究己涉及社会学、医疗技术、医疗信息、医疗法律制度、医疗卫生体制、舆论监督等多个方面。从医技、医价、医药、医风和医疗制度等方面全面、系统地认识、研究医患关系,是构建和谐医患关系的关键。 展开更多
关键词 医患关系 影响因素 综述
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公立医院医患关系紧张的原因及对策探讨--基于医患双方视角的分析 被引量:84
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作者 潘庆霞 梁立波 +8 位作者 吴群红 郝洁靓 陶四海 黄照权 石武祥 孙宏 焦明丽 于益 邢凯 《中国医院管理》 北大核心 2016年第5期68-70,共3页
目的从医患不同视角分析医患关系紧张的影响因素。方法采用分层抽样的方法选取黑龙江省5个市的13家市级公立医院以及市辖的8家县级公立医院共1 779名医护人员和332名就诊患者为调查对象,运用问卷调查法对医患关系紧张的原因进行调查。... 目的从医患不同视角分析医患关系紧张的影响因素。方法采用分层抽样的方法选取黑龙江省5个市的13家市级公立医院以及市辖的8家县级公立医院共1 779名医护人员和332名就诊患者为调查对象,运用问卷调查法对医患关系紧张的原因进行调查。结果医生将政府投入不足(39.1%)、工作量大(37.9%)、信任缺失(37.8%)视为导致医患紧张的最重要根源因素,而患者将政府投入不足(45.48%)、自付医疗费用过高(41.87%)、看病难(40.06%)视为最重要的驱动因素。结论政府对公立医院投入不足以及医保制度经济保障能力弱所致个人自付医疗费用过高是医患冲突最深刻的制度根源,多重因素介导的医患信任缺失是触发和加速医患紧张的重要驱动因素。通过立法和制度设计,明确政府对公立医院的投入责任、重塑医患信任、营造良好就医的舆论支持环境等一揽子方案的制定是破解医患关系困境的根本解决之道。 展开更多
关键词 医患关系 公立医院 影响因素
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