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河南民营企业社会责任对消费者购买行为的影响——以郑州大信家居有限公司为例 被引量:4
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作者 董伶俐 李奥 《商丘职业技术学院学报》 2022年第3期44-53,共10页
随着社会的不断进步,越来越多的企业开始重视履行企业社会责任,企业社会责任对消费者决策的影响力也变得越来越重要。然而,现有研究未充分揭示企业社会责任影响消费者购买意愿的内在机制。对相关文献和河南省民营企业社会责任履行情况... 随着社会的不断进步,越来越多的企业开始重视履行企业社会责任,企业社会责任对消费者决策的影响力也变得越来越重要。然而,现有研究未充分揭示企业社会责任影响消费者购买意愿的内在机制。对相关文献和河南省民营企业社会责任履行情况资料进行分析以郑州大信家居为案例,运用实证分析法来探究企业社会责任对购买意愿的影响机制。研究发现:郑州大信家居有限公司通过履行企业社会责任能显著影响消费者购买意愿。其中,在影响的路径中,顾客感恩起中介作用;消费者亲社会行为起调节作用。 展开更多
关键词 郑州大信家居有限公司 企业社会责任 顾客感恩 购买意愿 亲社会行为
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