基于顾客选择行为的多质量等级时鲜产品定价策略研究 被引量：34

1

作者 肖勇波 吴鹏 王雅兰 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2010年第1期58-65,共8页

基于现实中广泛存在的不同质量等级时鲜产品销售的现象,本文研究了追求收益最大化的销售商定价策略。我们考虑两种质量等级的情形,从顾客在不同等级产品之间的选择行为出发,研究了产品数量既定情形下销售商的最优折扣定价决策。同时,我... 基于现实中广泛存在的不同质量等级时鲜产品销售的现象,本文研究了追求收益最大化的销售商定价策略。我们考虑两种质量等级的情形,从顾客在不同等级产品之间的选择行为出发,研究了产品数量既定情形下销售商的最优折扣定价决策。同时,我们将这种"分离"销售策略与混合销售策略进行了对比。研究表明,当潜在顾客规模较小或产品供给相对较多时,分离策略相对混合策略的收益改进是更为显著的。 展开更多

关键词 时鲜产品 顾客选择行为 最优定价 多质量等级

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基于顾客选择的酒店多房间类型联合定价研究 被引量：15

2

作者 陈武华 孙燕红 华中生 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2013年第7期23-33,共11页

研究了酒店多个房间类型的客房需求存在相关性的综合定价决策问题.首先,将所有房间类型按需求是否相关进行归类,并采用Nested Logit选择模型来刻画顾客在多房间类型多价位间的选择行为.在考虑单天居住申请的情况下,建立了一个随机动态... 研究了酒店多个房间类型的客房需求存在相关性的综合定价决策问题.首先,将所有房间类型按需求是否相关进行归类,并采用Nested Logit选择模型来刻画顾客在多房间类型多价位间的选择行为.在考虑单天居住申请的情况下,建立了一个随机动态规划模型以描述酒店管理者的动态价格决策过程,并设计了一种求解最优定价策略的算法.数值模拟结果表明,与不考虑各房间类型的价格决策相互影响时的情形相比,酒店多房间类型综合定价决策能获得更高的总收益和期望客房出租率,并提供更低的平均房价. 展开更多

关键词 顾客选择行为 酒店收益管理 动态定价 嵌套Logit模型

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多交通方式竞争条件下高速铁路票价和票额综合优化研究 被引量：14

3

作者 赵翔 赵鹏 +1 位作者 李博 宋文波 《铁道学报》 EI CAS CSCD 北大核心 2018年第5期20-25,共6页

基于随机客流需求和多交通方式竞争条件下的旅客选择行为,研究高速铁路票价和票额的综合优化方法。考虑淡旺季需求和旅客选择行为的灵活定价是刺激市场需求和提高竞争优势的有效手段。票额分配是合理利用长短途票额资源的重要方法。本... 基于随机客流需求和多交通方式竞争条件下的旅客选择行为,研究高速铁路票价和票额的综合优化方法。考虑淡旺季需求和旅客选择行为的灵活定价是刺激市场需求和提高竞争优势的有效手段。票额分配是合理利用长短途票额资源的重要方法。本文构建高速铁路票价和票额的综合优化模型,并针对模型特点设计混合启发式算法进行求解。最后,以京沪高速铁路为对象进行案例分析,结果显示:与票价固定的票额分配方法相比,考虑旅客选择的灵活定价策略可显著提高铁路客票收益。本研究能够为高速铁路票价和票额综合优化提供理论和方法支撑,进而提高运输效益。 展开更多

关键词 高速铁路 票额分配 旅客选择行为 浮动票价 人工蜂群算法

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基于MNL选择模型的替代产品定价和库存决策研究 被引量：11

4

作者 牟博佼 肖勇波 陈剑 《中国管理科学》 CSSCI 北大核心 2010年第3期25-32,共8页

受现实中生产商和大型零售商不同契约关系的启发,本文以两个生产商和一个零售商组成的系统为对象,从顾客在两种替代性产品之间的选择行为出发,分别研究了零售商定价和生产商定价模式下的最优产品定价和库存决策。研究表明,在MNL选择模型... 受现实中生产商和大型零售商不同契约关系的启发,本文以两个生产商和一个零售商组成的系统为对象,从顾客在两种替代性产品之间的选择行为出发,分别研究了零售商定价和生产商定价模式下的最优产品定价和库存决策。研究表明,在MNL选择模型下,零售商联合定价时应当选择使得产品单位利润相等的定价策略;生产商定价博弈中存在唯一的Nash均衡。数值实验分别考察了"生产商强势"和"零售商强势"两种情形下的最优决策和利润分配情况;实验结果能给相关企业的销售模式选择带来有益的管理启示。 展开更多

关键词 替代产品 顾客选择行为 MNL选择模型 最优定价 博弈

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高速列车折扣票价与票额分配组合优化模型 被引量：8

5

作者 赵翔 赵鹏 +1 位作者 姚向明 李博 《东南大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2018年第4期759-765,共7页

为了提高列车席位能力与客运需求间匹配度,进而提高多列车整体席位利用率并增加铁路客运收益,利用票价和票额综合优化技术研究了高速铁路多列车差别定价方法.考虑不同列车的服务属性差异和差别定价策略对旅客车次选择行为的影响,构建高... 为了提高列车席位能力与客运需求间匹配度,进而提高多列车整体席位利用率并增加铁路客运收益,利用票价和票额综合优化技术研究了高速铁路多列车差别定价方法.考虑不同列车的服务属性差异和差别定价策略对旅客车次选择行为的影响,构建高速铁路多列车间差别定价与票额分配的组合优化模型,并针对模型特点设计一种混合启发式算法进行求解.以京沪高速铁路为对象进行实例分析,结果显示:基于旅客选择行为的差别定价方法使不同列车间的上座率更加均衡并能够提高多列车整体席位利用率;与单一定价策略相比,差别定价方法提高期望收益4.81%.本研究能够为高速铁路差别定价策略制定提供理论和方法支撑,有助于提高运力利用率及运输效益. 展开更多

关键词 高速铁路 差别定价 票额分配 旅客选择行为 人工蜂群算法 多列车

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顾客低碳选择行为对供应链低碳投入决策的影响 被引量：5

6

作者 刘洽 赵秋红 马艳红 《系统科学与数学》 CSCD 北大核心 2016年第8期1150-1159,共10页

产品的低碳性受到企业和消费者的广泛关注.文章考虑包含一个制造商和一个销售商的供应链,假设市场需求量与产品低碳度正相关,与产品价格负相关,建立了基于顾客低碳选择行为的低碳供应链分散决策和集中决策模型,最优解表明,与分散决策情... 产品的低碳性受到企业和消费者的广泛关注.文章考虑包含一个制造商和一个销售商的供应链,假设市场需求量与产品低碳度正相关,与产品价格负相关,建立了基于顾客低碳选择行为的低碳供应链分散决策和集中决策模型,最优解表明,与分散决策情形相比,集中决策的产品价格以及企业的低碳投入减少,而顾客需求量和供应链的总利润变大,文中给出了供应链的制造商和销售商协同进行集中决策的条件.进一步地,文章重点研究了顾客低碳选择行为对供应链集中决策的影响,解析和计算分析结果表明,随着顾客低碳偏好的增加,虽然供应链低碳投入,产品价格呈指数增长,但供应链总利润也呈指数增长,因此,存在顾客低碳偏好下,供应链将会选择进行低碳投入. 展开更多

关键词 低碳 供应链合作 顾客选择行为

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基于顾客选择行为的提前期和价格响应模式 被引量：5

7

作者 李怡娜 陈冲 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2016年第4期460-470,共11页

考虑在需求依赖价格和提前期的市场中,企业如何根据顾客选择行为来确定最优的提前期和价格响应模式.研究发现:当顾客为时间敏感型时,企业应选择单一快速响应模式;当顾客为价格敏感型时,企业的最优响应模式与顾客对慢速响应模式的效用折... 考虑在需求依赖价格和提前期的市场中,企业如何根据顾客选择行为来确定最优的提前期和价格响应模式.研究发现:当顾客为时间敏感型时,企业应选择单一快速响应模式;当顾客为价格敏感型时,企业的最优响应模式与顾客对慢速响应模式的效用折扣系数相关.此外,企业最优响应模式选择还与顾客对提前期和价格的综合敏感系数,以及企业在快、慢响应模式下的成本差异相关. 展开更多

关键词 顾客选择行为 提前期 价格 响应模式

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基于顾客选择行为的承诺交货期决策 被引量：5

8

作者 周颖 《系统工程》 CSSCI CSCD 北大核心 2011年第12期51-55,共5页

考虑顾客对交货期承诺和服务质量都敏感的市场中,基于M NL顾客选择模型企业从自身利润最大化角度出发,考虑延期成本,如何做出的最优交货期承诺决策。分析结果显示,存在唯一的交货期承诺使企业利润达到最大化,并且企业做出的最优决策比... 考虑顾客对交货期承诺和服务质量都敏感的市场中,基于M NL顾客选择模型企业从自身利润最大化角度出发,考虑延期成本,如何做出的最优交货期承诺决策。分析结果显示,存在唯一的交货期承诺使企业利润达到最大化,并且企业做出的最优决策比顾客期望的最优交货期承诺要长。并通过数值分析得到一系列有意义的管理原则。 展开更多

关键词 顾客选择行为 承诺交货期 服务质量

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城市机动车检测站检验模式及布局优化 被引量：4

9

作者 谢刚 王光超 马寿峰 《系统工程》 CSSCI CSCD 北大核心 2013年第5期1-8,共8页

随着经济发展和城市机动车保有量的增加,城市机动车检测服务需求日益增多。本文对我国现有机动车检验模式进行分析,提出基于安全检测、综合检测和环保检测三位一体的综合检验模式。在此基础上,本文集中考虑了机动车检测站布局优化及检... 随着经济发展和城市机动车保有量的增加,城市机动车检测服务需求日益增多。本文对我国现有机动车检验模式进行分析,提出基于安全检测、综合检测和环保检测三位一体的综合检验模式。在此基础上,本文集中考虑了机动车检测站布局优化及检测能力扩充问题,综合分析了用户的两种车检服务需求和实际选择行为并作为下层规划约束,以及机动车检测对城市交通特别是特定关注区域(如中心城区)的交通影响作为上层规划目标,建立了双层规划模型。并结合天津市的相关数据验证了模型的有效性,新的布局给出了检测站的保留和能力扩充建议,能大大减少城市实际所需的检测站的数量,提高检测站集成程度。同时本文提出的理论模型对其他如物流场站网络的优化问题也有一定的启示意义。 展开更多

关键词 机动车检测站 集成式检验模式 用户选择行为 布局优化

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线上商品与多种快递服务的组合优化研究 被引量：4

10

作者 程健南 杨忠振 《运筹与管理》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第8期27-31,共5页

针对网上销售的商品所捆绑的快递服务无法满足顾客多样化需求,而快递服务商又失去了市场空间的问题,提出一种"线上商品+多种快递服务"的组合销售模式,以扩大电商的市场规模,提高快递服务商的利润和差异化竞争水平。在市场细... 针对网上销售的商品所捆绑的快递服务无法满足顾客多样化需求,而快递服务商又失去了市场空间的问题,提出一种"线上商品+多种快递服务"的组合销售模式,以扩大电商的市场规模,提高快递服务商的利润和差异化竞争水平。在市场细分和顾客需求调查的基础上,综合考虑电商、快递服务商、网购顾客三方的利益,以快递服务商收益最大为目标,构建基于顾客选择行为的"线上商品+多种快递服务"组合销售模式优化模型。以SP调查为数据基础,优化线上商品与多种快递服务的组合销售模式及确定各组合销售模式的均衡价格。模型的求解结果准确地揭示了顾客在网上购物时的快递服务选择行为、快递服务商的末端利润与组合模式之间的关系。 展开更多

关键词 线上商品 快递服务 顾客选择行为 组合销售

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基于顾客终身价值的电信套餐设计框架模型 被引量：3

11

作者 张铁军 蔡莉青 +1 位作者 雒兴刚 唐加福 《系统工程》 CSSCI CSCD 北大核心 2012年第2期15-21,共7页

电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一个复杂的管理决... 电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一个复杂的管理决策问题。提出一个基于顾客终身价值的电信套餐设计框架模型,主要分为市场调研、市场细分、联合分析、顾客购买选择行为分析、套餐评价和套餐设计优化等几个阶段。通过应用该框架模型,电信企业决策者可根据企业特点,建立一套量化的电信套餐设计方法,对于电信套餐设计的系统化具有重要意义。 展开更多

关键词 顾客终身价值 电信套餐 产品线 顾客购买行为

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BOPS策略下全渠道零售商库存决策研究 被引量：3

12

作者 蹇萍 陈义友 《工业工程》 北大核心 2021年第3期139-145,共7页

为提升全渠道零售商的运营效率和顾客购物体验,研究全渠道零售商的库存决策。基于扩展报童模型,分别构建传统双渠道与BOPS策略下的全渠道库存决策模型,通过对比分析,研究BOPS策略对门店最优库存决策和零售商利润的影响。研究结果表明,... 为提升全渠道零售商的运营效率和顾客购物体验,研究全渠道零售商的库存决策。基于扩展报童模型,分别构建传统双渠道与BOPS策略下的全渠道库存决策模型,通过对比分析,研究BOPS策略对门店最优库存决策和零售商利润的影响。研究结果表明,顾客选择行为对全渠道和双渠道运营产生了不同的影响。1)双渠道下门店最优订货量随顾客对门店库存水平预期的增大而增大,全渠道下门店最优订货量呈现的特征与双渠道相反;2)当BOPS补货等待成本较小时,BOPS策略下全渠道门店总需求大于双渠道门店总需求;3)当顾客对门店库存预期较低时,全渠道策略优势凸显。 展开更多

关键词 BOPS策略 全渠道 库存决策 顾客选择行为

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考虑消费者感知效用的旅游产品族设计方法 被引量：2

13

作者 于超 樊治平 刘超 《沈阳工业大学学报（社会科学版）》 2017年第6期527-534,共8页

为了更好地满足不同细分市场中消费者的需求以获得更大的利润,旅游公司通常会针对某一旅游地区设计并推出一系列服务内容不同的旅游产品,即旅游产品族。针对旅游产品族设计问题,提出一种考虑消费者感知效用的旅游产品族设计方法。在该... 为了更好地满足不同细分市场中消费者的需求以获得更大的利润,旅游公司通常会针对某一旅游地区设计并推出一系列服务内容不同的旅游产品,即旅游产品族。针对旅游产品族设计问题,提出一种考虑消费者感知效用的旅游产品族设计方法。在该方法中,采用问卷调查的方式获取不同细分市场中消费者针对旅游产品各属性取值水平的期望价格;计算不同细分市场中消费者对旅游产品的感知效用;建立针对旅游产品的消费者选择行为模型,并计算不同消费者对旅游产品的选择概率;进一步建立旅游产品族设计的优化模型并设计求解算法,进而确定旅游产品族设计方案。最后,通过一个算例说明该方法的可行性与有效性。 展开更多

关键词 旅游产品设计 旅游产品族 感知效用 消费者选择行为 优化模型

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基于旅客选择行为的网络舱位控制问题研究 被引量：1

14

作者 张伟 刘长有 《科技和产业》 2013年第2期122-125,共4页

采用竞价策略,同时考虑旅客针对不同航线的购买效用,来研究航空客运收益管理的航线网络舱位控制问题。首先给出竞价策略下的航线网络随机动态规划模型以及线性规划模型,然后提出同时考虑旅客购买效用与不购买效用的数学规划模型,并给出... 采用竞价策略,同时考虑旅客针对不同航线的购买效用,来研究航空客运收益管理的航线网络舱位控制问题。首先给出竞价策略下的航线网络随机动态规划模型以及线性规划模型,然后提出同时考虑旅客购买效用与不购买效用的数学规划模型,并给出相应的收益值与竞价的计算方法。最后用该方法对一个算例进行求解。 展开更多

关键词 竞价 旅客选择行为 网络舱位控制

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竞争环境下提前期–价格响应模式均衡策略研究 被引量：1

15

作者 李怡娜 魏超 《系统工程学报》 CSCD 北大核心 2018年第2期225-241,共17页

研究了当顾客对不同的提前期–价格响应模式有不同的选择行为时,双寡头企业在不同竞争情境下的最优提前期–价格决策及其相应利润,并通过利润对比得出双寡头企业的提前期–价格响应模式的均衡策略.研究结果表明,在提前期–价格竞争市场... 研究了当顾客对不同的提前期–价格响应模式有不同的选择行为时,双寡头企业在不同竞争情境下的最优提前期–价格决策及其相应利润,并通过利润对比得出双寡头企业的提前期–价格响应模式的均衡策略.研究结果表明,在提前期–价格竞争市场中,双寡头企业的均衡策略会受到边际盈利能力和顾客对不同企业品牌的忠诚程度的影响.当慢速响应模式的边际盈利能力较大时,双寡头企业会处于同时采取慢速响应模式的均衡;当快速响应模式的边际盈利能力较大时,如果顾客忠诚程度较高,双寡头企业会处于同时采取快速响应模式的均衡,否则,会形成两个企业同时采取快速响应、同时采取慢速响应以及混合响应模式的三种均衡策略. 展开更多

关键词 竞争环境 顾客选择行为 提前期 价格 均衡

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基于需求转移测度的衰退期产品赊销决策方法研究 被引量：1

16

作者 孙庆文 石旭辉 栾晓慧 《商业研究》 CSSCI 北大核心 2015年第7期131-138,共8页

本文依据顾客选择行为理论,在赊销企业对不同信用等级客户实行动态差别定价的基础上,构建需求转移模型,求解不同价格调整期间各信用等级客户分别以现销和赊销两种销售方式购买的需求量;同时,通过综合分析赊销信用风险成本、信用等级判... 本文依据顾客选择行为理论,在赊销企业对不同信用等级客户实行动态差别定价的基础上,构建需求转移模型,求解不同价格调整期间各信用等级客户分别以现销和赊销两种销售方式购买的需求量;同时,通过综合分析赊销信用风险成本、信用等级判别概率及商机存在概率对企业总收益估测的影响,构建赊销决策优化模型。在此基础上,本文进一步利用案例分析指出需求转移程度对赊销收益估测及决策的影响,为企业推出赊销的最佳时机提供了决策参考。 展开更多

关键词 衰退期产品 顾客选择行为 需求转移测度 收益估测 赊销决策

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考虑顾客选择行为的服务要素优化配置方法

17

作者 于超 樊治平 《东北大学学报（自然科学版）》 EI CAS CSCD 北大核心 2016年第6期904-907,912,共5页

服务要素配置是服务设计流程中的关键环节,考虑顾客选择行为并对服务要素进行优化配置是一个重要研究课题.针对服务要素优化配置问题,提出了一种决策分析方法.该方法是通过向目标顾客群体发放调查问卷获取其针对各服务项的期望水平以及... 服务要素配置是服务设计流程中的关键环节,考虑顾客选择行为并对服务要素进行优化配置是一个重要研究课题.针对服务要素优化配置问题,提出了一种决策分析方法.该方法是通过向目标顾客群体发放调查问卷获取其针对各服务项的期望水平以及针对各服务要素的评价值,然后构建用于刻画目标顾客群体心理感知的效用函数,进而建立针对服务产品的顾客选择行为模型,并计算目标顾客群体针对服务产品的选择概率,进一步地,通过建立和求解优化模型来确定最优的服务要素配置方案.最后,通过一个算例说明了提出方法的可行性与有效性. 展开更多

关键词 服务设计 服务要素 优化配置 顾客选择行为 优化模型

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非均匀属性水平下的电信套餐优化设计

18

作者 张铁军 唐加福 +1 位作者 蔡莉青 雒兴刚 《工业工程与管理》 CSSCI 北大核心 2012年第4期101-107,120,共8页

电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一项复杂的管理决... 电信套餐是电信企业通过电信产品的多样化来满足市场中不同顾客群需求的一种有效手段。在电信套餐的设计过程中,如何合理设计套餐的数量和定位细分市场,并选择套餐分档的属性值,是电信企业管理部门的一项重要任务,也是一项复杂的管理决策问题。建立了一种针对非均属性水平的电信套餐设计优化模型,在模型中引入了新产品定位中的顾客选择行为分析的思路和方法,并采用多项式分对数规则来模拟顾客的选择购买行为。同时,在优化模型中考虑了电信套餐的收入长期性、未来收益和资金折现率的影响,强调以最大化顾客终身价值为目标来进行电信套餐方案的优化选择。针对建立的优化模型,设计了遗传算法进行了求解。最后给出了某电信公司套餐的一个实例,对所提的模型和算法进行了计算和验证。 展开更多

关键词 顾客终身价值 电信套餐 优化模型 顾客购买行为

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针对等待敏感顾客的缺货补偿与库存策略研究 被引量：15

19

作者 陈剑 张楠 《管理科学学报》 CSSCI 北大核心 2008年第3期53-62,共10页

随着企业竞争的激烈化,顾客对于等待时间越来越敏感,产品对于他的效用不仅与价格有关,而且也与获得该产品的等待时间相关.考虑了等待敏感型顾客的选择行为,针对一个生产与需求过程都存在随机性的企业,研究了差异定价及相应的库存策略.... 随着企业竞争的激烈化,顾客对于等待时间越来越敏感,产品对于他的效用不仅与价格有关,而且也与获得该产品的等待时间相关.考虑了等待敏感型顾客的选择行为,针对一个生产与需求过程都存在随机性的企业,研究了差异定价及相应的库存策略.当企业持有库存时,顾客不需要等待;而当企业发生缺货时,如果顾客购买,就需要等待企业生产;企业需针对这两种情况进行差异定价.然而差异定价策略可能导致顾客采取投机的行为.文章首先推导了不存在投机行为时企业的最优策略,分析了企业实行差异定价策略的条件;进一步,还给出了防止投机行为的条件,以及存在投机行为时企业的最优策略. 展开更多

关键词 顾客选择行为 等待成本 延迟交付 差异定价 库存控制

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考虑顾客选择行为的基于通用件的产品设计决策 被引量：3

20

作者 张雪梅 魏遥 陈纲 《系统管理学报》 CSSCI 北大核心 2016年第2期333-337,共5页

顾客需求的个性化,企业需要以较低的价格提供多样化的产品,这就增加了制造的复杂性,开发通用件可以降低生产的复杂性,从而降低生产成本,但是开发通用件需要开发成本。考虑顾客选择行为,建立了基于通用件的产品设计决策模型,比较分析了4... 顾客需求的个性化,企业需要以较低的价格提供多样化的产品,这就增加了制造的复杂性,开发通用件可以降低生产的复杂性,从而降低生产成本,但是开发通用件需要开发成本。考虑顾客选择行为,建立了基于通用件的产品设计决策模型,比较分析了4种产品设计决策模型下的最优值。研究结果表明,制造商只会在先开发通用件,然后在通用件基础上,开发两种产品分别面向两种细分市场和设计一种标准产品面向两种细分市场之间进行选择。当开发通用件的边际成本较小时,采用通用件才能带来利润;而当开发通用件的边际成本较大时,制造商只设计一种标准的产品面向两种细分市场。 展开更多

关键词 通用件 产品设计 顾客选择行为

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