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突发事件中网民负面情绪的应急响应研究综述 被引量：17
1
作者 凌晨 冯俊文 +1 位作者 杨爽 吴鹏 《情报科学》 CSSCI 北大核心 2017年第11期172-177,共6页
【目的/意义】突发事件应急响应的核心是调节网民负面情感,调节网民负面情感的关键是把握负面情感演化的规律。尽管各个突发事件网络舆情的产生原因和影响有所不同,但舆情发展的高峰都伴随着网民负面情感的产生和爆发。本研究的目标是... 【目的/意义】突发事件应急响应的核心是调节网民负面情感,调节网民负面情感的关键是把握负面情感演化的规律。尽管各个突发事件网络舆情的产生原因和影响有所不同,但舆情发展的高峰都伴随着网民负面情感的产生和爆发。本研究的目标是得到网民负面情绪与网络舆情应急响应的研究现状,为该领域的研究提供前沿方向引导。【方法/过程】本文主要运用文献研究法、对比分析法对网民负面情绪和网络舆情应急响应的相关研究进行梳理和分析。【结果/结论】关于网民负面情绪的研究,目前主要从理论层面关注动因、影响因素,关于网络舆情应急响应的研究,目前主要是从公共管理的角度关注指标构建和策略研究,缺少结合实际事件和数据进行的实证研究,尤其是缺少网民负面情绪与网络舆情应急响应的关联研究。 展开更多
关键词 突发事件 负面情绪 网络舆情 应急响应
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突发事件中网民负面情绪决策的BDI模型 被引量：15
2
作者 凌晨 冯俊文 +1 位作者 杨爽 吴鹏 《系统工程》 CSSCI 北大核心 2018年第4期51-60,共10页
本文基于"信念-愿望-意图(BDI)"模型,建立网民负面情绪的BDI规则推理模型,设计网民负面情绪BDI推理算法,分析突发事件中不同阶段、不同类型网民在特定政府应急响应措施的行为规律,在此基础上,通过典型的社会安全类突发事件微... 本文基于"信念-愿望-意图(BDI)"模型,建立网民负面情绪的BDI规则推理模型,设计网民负面情绪BDI推理算法,分析突发事件中不同阶段、不同类型网民在特定政府应急响应措施的行为规律,在此基础上,通过典型的社会安全类突发事件微博数据进行了仿真实验和模型验证,从而揭示网民负面情绪的动因和演变规律,支持政府应急响应策略的制定。本文建立的网民负面情绪的BDI规则推理模型可以适用于突发事件网民负面情绪的调节建模。本文的研究结论指出政府采取不同类型、不同强度的应急响应措施,会影响网民的负面情绪变化,采取减弱和重建两类措施能收到更好的效果,在事件爆发阶段要提高调节的频率,在事件其他阶段也要适时进行调节,才能达到最好的引导和调控效果。政府进行调节会在很大程度上影响交互型网民,但对自我中心型网民的影响较小。 展开更多
关键词 突发事件 网民负面情绪 BDI模型 应急响应
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水资源与澜湄国家命运共同体 被引量：6
3
作者 张励 《国际展望》 CSSCI 2019年第4期61-78,154-155,共20页
澜湄合作因水而生、因水相连、因水而兴,这是中国参与的其他区域合作机制所不具备的特性。如何发挥湄公河“因水而兴、因水而荣”的纽带作用,避免其“因水而隔、因水而困”的命脉效应,是构建澜湄国家命运共同体的关键。本文首先全面分析... 澜湄合作因水而生、因水相连、因水而兴,这是中国参与的其他区域合作机制所不具备的特性。如何发挥湄公河“因水而兴、因水而荣”的纽带作用,避免其“因水而隔、因水而困”的命脉效应,是构建澜湄国家命运共同体的关键。本文首先全面分析2016年以来澜湄水资源合作在平台建设、水灾害应对、与湄公河委员会深度合作、水资源能力建设等方面取得的历史性突破;同时也探讨对水资源重要性的认识程度与机制推动力度的不同步性,“以河之名”“下一个南海论”等水危机新形势。其次着重分析湄公河水合作和水危机背后的本质,即水资源“和合性的纽带作用”与“分离性的命脉作用”,并探究其与澜湄国家命运共同体建设的互动规律。最后,本文提出中国管控水危机的路径,认为应树立水资源合作在澜湄合作机制中“起点”与“纽带”的序位观念,积极推进与执行“澜湄合作五年行动计划”和“水资源合作五年行动计划”,推动水资源项目与受益群体的多元化并提升透明度,理性建立与域内外行为体良性竞合模式,提升在湄公河水议题上的国际话语权等。 展开更多
关键词 澜湄合作机制 澜湄国家命运共同体 湄公河水危机 中国方略
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环境危机管理经验研究 被引量：5
4
作者 Miranda Schreurs Robert Percival 《环境科学研究》 EI CAS CSCD 北大核心 2006年第B11期133-142,共10页
环境危机通常通过推动采用预防危机反复出现,并提高社会对危机事件迅速有效反应能力的措施,而成为改善环境管理的催化剂.回顾了美国、欧洲与日本的几个环境危机事例以及国家调整性政策的改变.总结出进行环境危机管理工作应该考虑:①紧... 环境危机通常通过推动采用预防危机反复出现,并提高社会对危机事件迅速有效反应能力的措施,而成为改善环境管理的催化剂.回顾了美国、欧洲与日本的几个环境危机事例以及国家调整性政策的改变.总结出进行环境危机管理工作应该考虑:①紧急准备要求国家与地方权力机构应该通过仔细监测工业用有害化学品的使用情况、使用结果与运输情况,以及可能带来的环境影响,了解其潜在的环境灾难.要求从事可能会带来环境危机活动的责任方证明其已经制定了综合有效的应急反应计划.②排放有害物质的责任方要负责承担补救环境与人类健康损失所花费的全额成本.建立有效的责任计划可以推动对预防环境危机措施方面的投资.③发生环境危机时,采取的最基本措施是及时将有关危机性质与范围等情况通告应急反应权力机构及公众.以提高应急反应能力,保持公众的信任.④吸取经验预防环境危机事件再发生.独立调查委员会要探索发生环境事故的原因,并为预防工作提供意见或建议.⑤政府与行业有责任采取措施保护公众免受与有害物质排放和其他有害活动相关的潜在危害;在事故发生时能及时反应并使损害达到最低;对人类健康与环境造的成损害提供赔偿. 展开更多
关键词 环境危机 危机准备 危机应急
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品牌危机与品牌绩效——基于扎根理论的质性研究探索 被引量：3
5
作者 周光 余明阳 +1 位作者 薛可 赵袁军 《上海管理科学》 2019年第3期30-35,共6页
近年来随着品牌危机的不断涌现,品牌危机已经成为时下非常热门的话题,尤其在互联网情境下,品牌危机类型更加多元,形式更加复杂。众所周知,企业和消费者是品牌危机中两个最重要的利益相关者,两者的行为也深刻影响着企业的品牌绩效。为了... 近年来随着品牌危机的不断涌现,品牌危机已经成为时下非常热门的话题,尤其在互联网情境下,品牌危机类型更加多元,形式更加复杂。众所周知,企业和消费者是品牌危机中两个最重要的利益相关者,两者的行为也深刻影响着企业的品牌绩效。为了探索这种影响,从关联度视角出发,基于报刊文章,采用扎根理论将品牌危机划分为高关联度品牌危机(产品/服务伤害型和理念伤害型)和低关联度品牌危机(道德型和环境型)。在此基础之上,构建品牌危机对品牌绩效影响的理论模型。实证分析发现,产品/服务伤害型品牌危机和道德型品牌危机对品牌绩效存在负面影响。与此同时,企业回应(速度、态度和程度)对主效应起到调节作用,公众不认可度对主效应起到中介作用。研究系统地界定了品牌危机关联度,刻画品牌危机的影响机理,具有一定的开创性,也为后期研究提供了参考。 展开更多
关键词 品牌危机 企业回应 公众不认可度 品牌绩效
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领导干部如何有效应对渐发型危机 被引量：1
6
作者 盘世贵 韦淑玲 《中国应急管理科学》 2022年第11期64-74,共11页
经过多年的培训以及我国应急管理体制改革的推动,各级领导干部的危机管理能力有了显著提升。但是,面对渐发型危机还是存在决策不及时、考虑不系统、保障不到位等各种问题。之所以出现这些问题一方面是因为理论研究不深入,没能对各种危... 经过多年的培训以及我国应急管理体制改革的推动,各级领导干部的危机管理能力有了显著提升。但是,面对渐发型危机还是存在决策不及时、考虑不系统、保障不到位等各种问题。之所以出现这些问题一方面是因为理论研究不深入,没能对各种危机进行区分,理论对实践的指导性不强;另一方面是在防范化解重大风险方面没有建立起有效工作机制。因此,必须强化理论研究,加大危机管理培训力度,不断提升领导干部的危机意识和危机管理能力,特别是有效应对渐发型危机的能力;建立健全风险防控机制,防范化解重大风险,才能落实党中央统筹发展和安全的指示精神。 展开更多
关键词 领导干部 渐发型危机 有效应对
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“恐惧综合症”:非理性应对公共危机的致命诱因
7
作者 蓝仕皇 《中南财经政法大学研究生学报》 2012年第2期108-112,共5页
21世纪的世界是一个危机多发的世界,任何国家、政府、个人都需要正视这一问题。从某种意义上说,个人是国家组成的基本单元。个人能理性应对各种危机有益于带动国家系统的理性应对,有助于政府进行高效合理的公共危机管理而使得危机能够... 21世纪的世界是一个危机多发的世界,任何国家、政府、个人都需要正视这一问题。从某种意义上说,个人是国家组成的基本单元。个人能理性应对各种危机有益于带动国家系统的理性应对,有助于政府进行高效合理的公共危机管理而使得危机能够得以迅速解决。然而,或因自身相应知识缺乏,或因政府公共危机管理机制存在问题,个人在应对危机时往往会表现出种种非理性行为(比如"迷信"、"抢购物品"等)而最终造成了诸多危机后续后果。因此,探寻非理性应对危机的致命诱因,有助于在危机教育上"对症下药",以最终达到理性应对"灾难"的目的。 展开更多
关键词 非理性 危机应对 致命诱因 危机教育
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如何积极应对金融危机
8
作者 周永泰 《模具制造》 2009年第1期1-3,共3页
全球性的金融危机已使世界经济陷入困境,受此影响的中国模具工业也难以独善其身。本文先从国内外经济形势影响因素入手,再从分析调查资料及模具工业的固有特性出发,并结合历史经验,预测今明两年发展状况及长远发展趋势,着重提出面对目... 全球性的金融危机已使世界经济陷入困境,受此影响的中国模具工业也难以独善其身。本文先从国内外经济形势影响因素入手,再从分析调查资料及模具工业的固有特性出发,并结合历史经验,预测今明两年发展状况及长远发展趋势,着重提出面对目前形势的积极应对的十条措施,最后对投资提出了一些看法。 展开更多
关键词 金融危机 全球性 应对措施 经济形势
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产品伤害危机对品牌资产影响的实证研究 被引量：18
9
作者 井淼 周颖 王方华 《工业工程与管理》 北大核心 2009年第6期109-113,共5页
通过271份样本的实验,考察了产品伤害危机对品牌资产的影响。证实了品牌资产由品牌知晓、品牌联想、感知质量、品牌态度和品牌忠诚五个维度构成的假设。产品伤害危机对品牌资产中的感知质量、品牌态度、品牌忠诚有显著的负面影响,对品... 通过271份样本的实验,考察了产品伤害危机对品牌资产的影响。证实了品牌资产由品牌知晓、品牌联想、感知质量、品牌态度和品牌忠诚五个维度构成的假设。产品伤害危机对品牌资产中的感知质量、品牌态度、品牌忠诚有显著的负面影响,对品牌知晓、品牌联想没有显著影响。产品伤害危机中,企业不同的反应策略对品牌资产有不同的影响。采取明确肯定的反应策略给品牌态度造成的损失最小,采取明确否定的反应策略给感知质量和品牌忠诚造成的损失最小。 展开更多
关键词 产品伤害危机 品牌资产 危机反应
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危重病医学诊治 被引量：1
10
作者 余长智 王燕梅 吐尔洪.艾沙 《医学综述》 2007年第23期1815-1817,共3页
危重病医学是现代医学中新兴的一门综合学科。危重病医学专业理论、诊治水平包括各种监护设备及支持替代治疗措施使用上都得到飞速发展。对全身炎性反应综合征、多器官功能障碍综合征的发病机制相关进展;对治疗上所使用的连续性肾脏替... 危重病医学是现代医学中新兴的一门综合学科。危重病医学专业理论、诊治水平包括各种监护设备及支持替代治疗措施使用上都得到飞速发展。对全身炎性反应综合征、多器官功能障碍综合征的发病机制相关进展;对治疗上所使用的连续性肾脏替代治疗,药物乌司他丁、生长激素应用的相关进展以及糖皮质激素应用问题的新观点简要综述。 展开更多
关键词 危重病 全身炎性反应综合征 多器官功能障碍综合征
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