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基于心理契约的关系营销机制:服务业实证研究 被引量:66
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作者 罗海成 范秀成 《南开管理评论》 CSSCI 2005年第6期48-55,共8页
借鉴组织行为学研究成果,本文对心理契约概念进行了界定。在关系营销研究框架基础上,加入心理契约这一变量,就心理契约与顾客信任、顾客承诺、顾客忠诚之间的关系建立了结构方程模型。通过两个服务行业的实证数据分析,基于心理契约的关... 借鉴组织行为学研究成果,本文对心理契约概念进行了界定。在关系营销研究框架基础上,加入心理契约这一变量,就心理契约与顾客信任、顾客承诺、顾客忠诚之间的关系建立了结构方程模型。通过两个服务行业的实证数据分析,基于心理契约的关系营销机制得到了验证。研究结果为营销研究和实践提供了理论指导和实证依据。 展开更多
关键词 心理契约 顾客信任 顾客承诺 顾客忠诚 服务业
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基于需方的家庭医生签约服务实施效果评价——以慢性病为重点 被引量:80
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作者 芦炜 张宜民 +4 位作者 梁鸿 赵德余 李妍婷 刘姗姗 黄蛟灵 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2016年第8期23-30,共8页
目的:了解上海市长宁区家庭医生签约服务的实施对签约居民的影响,分析签约服务的政策效果。方法:对长宁区15岁及以上常住居民进行问卷调查,检验签约与非签约人群在认知、慢性病服务利用和服务评价方面的差异。结果:共有2 886位居民参与... 目的:了解上海市长宁区家庭医生签约服务的实施对签约居民的影响,分析签约服务的政策效果。方法:对长宁区15岁及以上常住居民进行问卷调查,检验签约与非签约人群在认知、慢性病服务利用和服务评价方面的差异。结果:共有2 886位居民参与研究,其中621人(21.52%)已经签约。签约集中在老年人和慢性病人群,签约组居民在服务认知、评价方面显著高于非签约组,签约的慢性病人群在社区就诊、慢性病管理防治、慢性病医疗费用控制方面均优于非签约的慢性病人群。结论:家庭医生签约服务成效明显,签约有利于引导居民有序就医、控制医疗费用、改善慢性病防治、提高服务评价和依从性,为推动签约服务提供了科学依据。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 慢性病 上海长宁区
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家庭医生签约服务与医保支付方式改革工作的思考 被引量:62
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作者 吴军 史庆 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2013年第28期3346-3350,共5页
目的探讨现阶段如何将医保支付方式改革与家庭医生签约服务相结合。方法探索家庭医生签约服务改革,根据家庭医生签约管理对象的数量及其管理效果,给予家庭医生签约服务费补贴,尝试家庭医生医保经费支付方式改革。结果通过给予家庭医生... 目的探讨现阶段如何将医保支付方式改革与家庭医生签约服务相结合。方法探索家庭医生签约服务改革,根据家庭医生签约管理对象的数量及其管理效果,给予家庭医生签约服务费补贴,尝试家庭医生医保经费支付方式改革。结果通过给予家庭医生签约服务费用,本中心12名家庭医生签约率达到42.99%,首诊率达到58.87%,转诊率为14.30%,定点就诊率为55.24%,预约门诊率为27.65%,服务满意率为97.25%,得到了社区居民的认可;医保支付方式改革,提升了家庭医生的收入待遇,平均收入增长率达到25.17%,得到了家庭医生的认可;家庭医生制工作有序推进,得到了政府的认可。结论在现阶段开展医保支付方式改革与家庭医生签约服务相结合的工作,能引导签约居民有序就诊和有效转诊,为确保居民身体健康、有效控制医疗费用增长奠定了良好基础,使家庭医生真正成为居民健康"守护人"和医保经费"守门人"。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 医保支付方式改革
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家庭医生签约服务利用与满意度的比较研究 被引量:59
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作者 邱宝华 黄蛟灵 +5 位作者 梁鸿 张宜民 张伟胜 张建敏 汪潮 陈翔 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2016年第8期31-36,共6页
目的:比较家庭医生签约服务中签约居民与非签约居民对于社区卫生服务利用与满意度的差异,依此验证签约家庭医生对于社区卫生服务利用与满意度的影响。方法:采用问卷调查采集相关数据建立数据库。主要使用卡方检验、因子分析、多元线性... 目的:比较家庭医生签约服务中签约居民与非签约居民对于社区卫生服务利用与满意度的差异,依此验证签约家庭医生对于社区卫生服务利用与满意度的影响。方法:采用问卷调查采集相关数据建立数据库。主要使用卡方检验、因子分析、多元线性回归分析等统计方法。结果:签约居民对于社区卫生服务的利用显著高于非签约居民,满意度的各项指标也普遍高于非签约居民。在控制了基本人口学变量后,满意度综合指标的回归结果也表明是否签约是影响满意度的核心解释变量。结论:家庭医生制度的实施提高了社区卫生服务的利用,进而促成分级诊疗的有序医疗格局。服务利用提升的同时也将有助于提高居民对于基本医疗卫生服务的获得感与满足感。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 满意度 比较研究
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家庭医生签约服务与医保支付联动改革的理论基础及政策价值分析 被引量:51
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作者 芦炜 张宜民 +4 位作者 梁鸿 赵德余 黄蛟灵 李妍婷 刘姗姗 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2016年第8期3-9,共7页
本文梳理了我国当前医疗卫生系统几大问题和矛盾,总结了实施家庭医生签约服务改革对化解"看病贵、看病难"问题、应对医疗服务模式转变需求的重要作用,分析了有价值签约服务与引导有序医疗、改善疾病管理、控制医疗费用、提高... 本文梳理了我国当前医疗卫生系统几大问题和矛盾,总结了实施家庭医生签约服务改革对化解"看病贵、看病难"问题、应对医疗服务模式转变需求的重要作用,分析了有价值签约服务与引导有序医疗、改善疾病管理、控制医疗费用、提高满意度评价的关系以及医保支付的联动改革在其中发挥的动力作用。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 医保支付 改革 政策价值
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在公共服务与市场竞争之间 法国行政合同制度的起源与流变 被引量:50
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作者 陈天昊 《中外法学》 CSSCI 北大核心 2015年第6期1641-1676,共36页
20世纪初,在公共服务理念的支撑下,法国围绕实现公共服务之良好运作这一目的构建了以"调适——再平衡"机制为核心的经典行政合同制度。一方面,行政机关当事人享有行政特权;另一方面,行政合同相对人受到合同经济平衡原则的保护... 20世纪初,在公共服务理念的支撑下,法国围绕实现公共服务之良好运作这一目的构建了以"调适——再平衡"机制为核心的经典行政合同制度。一方面,行政机关当事人享有行政特权;另一方面,行政合同相对人受到合同经济平衡原则的保护,二者即共同构成"调适——再平衡"机制的具体内容。然而自上世纪70年代以来,受到新自由主义的影响,公共服务理念虽仍然存续,但正日益被市场竞争理念所消解,这一方面推动行政合同制度朝着更加"竞争化"、"合同化"的方向改革,另一方面又要求行政合同制度在公共服务理念与市场竞争理念之间求得恰到的平衡,具体表现为公法学者对行政合同之类型化的重新思考以及行政法官对行政合同救济制度的进一步整合。 展开更多
关键词 法国行政法 行政合同 公共服务 行政诉讼法 行政合同诉讼
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分合之间:民法典中的合同任意解除权 被引量:46
7
作者 朱虎 《中外法学》 CSSCI 北大核心 2020年第4期1018-1041,共24页
《民法典》中存在两种不同的任意解除权,即不定期继续性合同中的任意解除权和服务合同中的任意解除权,虽然其背后的利益关系相同,但其制度目的和规范构成存在明显区别。对于不定期继续性合同中的任意解除权,《民法典》新增加了统合性的... 《民法典》中存在两种不同的任意解除权,即不定期继续性合同中的任意解除权和服务合同中的任意解除权,虽然其背后的利益关系相同,但其制度目的和规范构成存在明显区别。对于不定期继续性合同中的任意解除权,《民法典》新增加了统合性的规范,有助于对涉及这类解除权的具体规范予以融贯的解释。服务合同中的任意解除权在《民法典》中隐而不彰,只有规范表述不完全相同的具体规范而无统合规范,但通过对具体规范的修改,《民法典》提供了有无对价、解除主体、赔偿范围、规范性质等工具,运用这些工具有助于将具体规范予以统合,构建出服务合同中任意解除权的一般性规范和类型化解释方案。因此,《民法典》对任意解除权提供了“外部区分而内部统合”的规范萌芽。 展开更多
关键词 任意解除权 继续性合同 服务合同 民法典
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我国家庭医生签约服务发展现状分析 被引量:41
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作者 沈鹏悦 刘晓珊 李瑞锋 《中国医药导报》 CAS 2017年第26期169-172,共4页
开展家庭医生签约服务是我国医改中的一项重要举措,对于实现基层首诊、分级诊疗,转变医疗卫生服务模式具有重要意义。本文对我国家庭医生签约服务发展的政策和历史进程进行梳理,从家庭医生签约服务的覆盖情况、服务内容和家庭医生团队... 开展家庭医生签约服务是我国医改中的一项重要举措,对于实现基层首诊、分级诊疗,转变医疗卫生服务模式具有重要意义。本文对我国家庭医生签约服务发展的政策和历史进程进行梳理,从家庭医生签约服务的覆盖情况、服务内容和家庭医生团队配置及管理方式三个角度分析我国家庭医生签约服务发展现状,最后提出了探索符合居民需求的签约服务内容和加强家庭医生团队建设管理等建议。为探索符合居民需求的签约服务模式,建立家庭医生签约服务制度提供参考。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 政策 分级诊疗
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论劳动关系与劳务关系 被引量:26
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作者 杨德敏 《河北法学》 CSSCI 北大核心 2005年第7期140-143,共4页
随着市场经济的快速发展和劳动法制的不断完善,劳动力市场更加活跃,用人形式也更为灵活,劳动者与用人单位既可以建立劳动关系,也可以建立劳务关系。劳动关系与劳务关系都表现为一方提供劳动力,另一方支付劳动报酬,并经常交织在一起,实... 随着市场经济的快速发展和劳动法制的不断完善,劳动力市场更加活跃,用人形式也更为灵活,劳动者与用人单位既可以建立劳动关系,也可以建立劳务关系。劳动关系与劳务关系都表现为一方提供劳动力,另一方支付劳动报酬,并经常交织在一起,实践中两者容易混淆,很难正确区分。但二者有着本质的不同,劳动关系是劳动者在用人单位从事劳动过程中发生的社会关系。劳务关系是指两个或两个以上的平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系。二者在主体地位、表现形式、受国家干预程度、享受待遇等方面都具有本质的区别,只有认清二者的本质特征,才能正确适用法律,切实保障劳动者的合法权益。 展开更多
关键词 劳动关系 劳务关系 中国 《劳动法》 用人单位 劳动合同 劳务合同
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网络直播打赏的法律性质认定及撤销权行使 被引量:31
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作者 潘红艳 罗团 《湖北警官学院学报》 2018年第4期92-99,共8页
网络直播打赏行为不是一般的赠与或附义务的赠与,打赏用户和网络主播之间存在新型服务合同关系。对于网络直播打赏是否可以撤销并追回的问题,应综合考量交易公平原则和交易安全原则,兼顾互联网经济的特性,根据打赏主体的民事行为能力以... 网络直播打赏行为不是一般的赠与或附义务的赠与,打赏用户和网络主播之间存在新型服务合同关系。对于网络直播打赏是否可以撤销并追回的问题,应综合考量交易公平原则和交易安全原则,兼顾互联网经济的特性,根据打赏主体的民事行为能力以服务合同是否存在瑕疵综合判断。 展开更多
关键词 网络直播 打赏 赠与合同 服务合同 撤销权 追认权
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佛山市乡镇居民对家庭医生签约服务的认知与需求调查 被引量:30
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作者 温天朗 陈敏生 杜庆锋 《医学与社会》 北大核心 2019年第1期93-95,112,共4页
目的:了解乡镇居民对家庭医生签约服务的认知与需求,为因地制宜地推进该服务提供参考依据。方法:采用自编调查问卷,随机抽取佛山市某镇10个村共300位居民,进行家庭医生签约服务的认知及服务需求调查。结果:居民对家庭医生签约服务的知... 目的:了解乡镇居民对家庭医生签约服务的认知与需求,为因地制宜地推进该服务提供参考依据。方法:采用自编调查问卷,随机抽取佛山市某镇10个村共300位居民,进行家庭医生签约服务的认知及服务需求调查。结果:居民对家庭医生签约服务的知晓率为56.1%,不同性别、户籍的居民对服务的知晓有显著性差异。74.1%的居民表示愿意签约家庭医生。不愿签约的原因主要是对医疗水平的不信任(35.5%);知晓服务的居民签约意愿较高;服务方式需求以网络(46.3%)和电话(25.9%)为主;服务需求前三位依次是健康问题咨询(79.6%)、建立健康档案(76.5%)、常见病/多发病诊治(75.2%)。结论:乡镇居民对家庭医生签约服务的知晓率不高,有待加大宣传力度;居民是否签约看重基层卫生服务水平;服务需求呈多样化,应丰富服务方式与内容,提供有针对性的服务。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 认知 卫生服务需求 佛山
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论法国行政合同优益权的成因 被引量:28
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作者 李颖轶 《复旦学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2015年第6期157-164,共8页
法国行政法将行政合同履行过程中政府享有的一系列"超越性"权力统称为优益权。优益权产生于法国,既有其扎实的理论基础,即作为行政法指导思想的公共服务原则要求,包括行政合同履行在内的一切行政行为都必须适应公共服务的要求... 法国行政法将行政合同履行过程中政府享有的一系列"超越性"权力统称为优益权。优益权产生于法国,既有其扎实的理论基础,即作为行政法指导思想的公共服务原则要求,包括行政合同履行在内的一切行政行为都必须适应公共服务的要求;又有其特殊的现实基础,即绝对的司法二元主义导致了行政司法与普通司法的截然分立,行政法官们得以自行创设出一套适用于行政合同的特殊规则。在财务平衡原则的保护下,相对人不因优益权行使而遭受财务损失。由此,以优益权为特色的法国行政合同制度才得以成型。 展开更多
关键词 法国 行政合同 优益权 公共服务 二元司法
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南京市居民家庭医生签约服务的满意度与签约现状调查 被引量:26
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作者 祝嫦娥 周丹丹 +1 位作者 圣孟飞 宋宝香 《医学与社会》 北大核心 2019年第11期97-101,共5页
目的:了解南京市家庭医生签约服务实施现状以及居民对签约服务的满意度。方法:2018年11月,选取南京市9个区的18家社区卫生服务中心当天就诊的360位患者进行问卷调查。结果:居民对家庭医生签约服务知晓率与签约服务了解程度较低;居民的... 目的:了解南京市家庭医生签约服务实施现状以及居民对签约服务的满意度。方法:2018年11月,选取南京市9个区的18家社区卫生服务中心当天就诊的360位患者进行问卷调查。结果:居民对家庭医生签约服务知晓率与签约服务了解程度较低;居民的家庭医生签约率较高,但也存在部分居民对签约服务无需求现象;居民对签约服务整体满意度较高,但对医疗设备与报销水平的满意度相对较低;不同性别、年龄层次以及不同身体健康状况的居民对签约服务满意度具有显著性差异。结论:应该进一步加大宣传力度,提高居民知晓率与了解程度;丰富家庭医生签约服务包,引导居民客观认知自身的健康需求;完善社区卫生服务中心医疗设备配置,提高签约服务报销比例;针对不同居民群体制定差异化签约服务包,满足不同个体居民签约服务需求。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 满意度 南京
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中国家庭医生制度探索与改革的长宁模式 被引量:26
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作者 梁鸿 贺小林 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2017年第10期1-2,共2页
探索中国的家庭医生制度模式是深化医疗卫生体制改革过程中的重要政策议题。上海市长宁区是国家首批社区卫生服务综合改革试点区,也是最早开展家庭医生服务制度探索和改革的示范区。自2008年起开始逐步探索家庭医生制度至今已有10年时间... 探索中国的家庭医生制度模式是深化医疗卫生体制改革过程中的重要政策议题。上海市长宁区是国家首批社区卫生服务综合改革试点区,也是最早开展家庭医生服务制度探索和改革的示范区。自2008年起开始逐步探索家庭医生制度至今已有10年时间,为完善家庭医生签约服务,全面建立成熟完善的分级诊疗制度,形成基层首诊、双向转诊、上下联动、急慢分治的合理就医秩序积累了许多可复制、可推广的经验。本专题3篇文章是来自长宁区家庭医生制度综合改革十周年的调查,分别从服务模式、政府协同、绩效考核方面,展示了长宁区家庭医生制度综合改革的具体做法与政策成效。伴随着全国家庭医生签约服务现场推进会的贯彻落实,中国家庭医生制度的长宁模式将为全国各地的家庭医生制度探索与深化改革提供宝贵经验。 展开更多
关键词 家庭医生制度 签约服务 长宁模式
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家庭医生签约式服务在社区2型糖尿病病人中的应用 被引量:22
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作者 祝小丹 《护理研究》 北大核心 2020年第6期1106-1108,共3页
[目的]探索家庭医生签约式服务在社区2型糖尿病病人中的应用效果.[方法]选取佛山市第一人民医院同济康复医院慢性病管理科糖尿病健康档案中确诊为2型糖尿病的400例病人作为研究对象,将自愿签约家庭医生的200例病人归为观察组,其余200例... [目的]探索家庭医生签约式服务在社区2型糖尿病病人中的应用效果.[方法]选取佛山市第一人民医院同济康复医院慢性病管理科糖尿病健康档案中确诊为2型糖尿病的400例病人作为研究对象,将自愿签约家庭医生的200例病人归为观察组,其余200例未签约家庭医生的病人归为对照组.对照组按照社区2型糖尿病病人健康管理服务规范要求给予服务,观察组在对照组基础上签约家庭医生服务.比较两组病人空腹血糖、用药依从性、自我健康管理行为及生存质量.[结果]干预后6个月和12个月,观察组病人空腹血糖[干预后6个月为(7. 9±1. 8)mmol/L,干预后12个月为(7. 2±1. 6)mmol/L]均低于对照组[干预后6个月为(9. 9±2. 6) mmol/L,干预后12个月为(10. 0±1. 5)mmol/L],用药依从性>6分且高于对照组,自我健康管理行为得分[干预后6个月为(86. 63±8. 83)分,干预后12个月为(80. 13±10. 26)分]高于对照组[干预后6个月为(73. 03±10. 83)分,干预后12个月为(69. 13± 9. 26)分],干预后生存质量得分低于对照组,差异均有统计学意义(P<0. 05).[结论]在健康管理服务规范要求基础上实施家庭医生签约服务,能有效控制2型糖尿病病人血糖,提高病人用药依从性、自我健康管理行为水平,改善病人生存质量. 展开更多
关键词 家庭医生 签约式服务 院外护理 2型糖尿病 血糖 用药依从性 自我管理 生存质量
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我国全科医生制度试点中签约服务包比较研究 被引量:20
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作者 吴姝德 刘智勇 +5 位作者 洪阳 姚岚 罗飞 何露洋 熊先军 郑宇明 《中国卫生经济》 北大核心 2014年第11期5-7,共3页
在介绍全科医生签约服务内涵和服务包概述的基础上,试图归纳和比较6个出台签约服务包的全科医生制度试点城市服务包内容的异同,分析现阶段签约服务包内容设置存在的问题,提出相应政策建议,为进一步规范全科医生签约服务内容,制定和完善... 在介绍全科医生签约服务内涵和服务包概述的基础上,试图归纳和比较6个出台签约服务包的全科医生制度试点城市服务包内容的异同,分析现阶段签约服务包内容设置存在的问题,提出相应政策建议,为进一步规范全科医生签约服务内容,制定和完善适合各地经济社会特点的全科医生签约服务包提供借鉴。 展开更多
关键词 全科医生 服务模式 签约服务 服务包
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基于供方视角的广西家庭医生签约服务工作现状和满意度调查 被引量:19
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作者 赵越 左延莉 +4 位作者 吴彩媛 何青 韦雪 谭雄燕 黄泰帅 《卫生软科学》 2019年第5期63-66,87,共5页
[目的]了解广西家庭医生团队医务人员的工作现状和满意度情况,为深入推进广西家庭医生签约服务制度提供参考。[方法]采用分层随机抽样的方法,抽取广西3个地市共26所基层医疗卫生机构,共抽样家庭医生团队医务人员627名,发放问卷进行调查... [目的]了解广西家庭医生团队医务人员的工作现状和满意度情况,为深入推进广西家庭医生签约服务制度提供参考。[方法]采用分层随机抽样的方法,抽取广西3个地市共26所基层医疗卫生机构,共抽样家庭医生团队医务人员627名,发放问卷进行调查,回收有效问卷595份。问卷整理后使用Epidata 3. 1录入数据,SPSS 20. 0软件进行统计学分析。[结果]开展签约服务后,医务人员认为工作内容增加,工作方式发生改变,工作压力增大,工作时间增加。满意度方面,城市家庭医生总体满意度评分为(3. 38±0. 72)分,乡村家庭医生总体满意度评分为(3. 85±0. 87)分,乡村地区家庭医生总体满意度高于城市家庭医生;城乡家庭医生满意度最低的3个方面为收入报酬、福利保障、职称晋升。[结论]家庭医生团队素质有待提升,需要加强家庭医生团队建设,进一步提升基层医疗服务能力;医务人员工作现状需要进一步改善,需要进一步完善支撑保障措施;建立家庭医生团队考核激励机制,调动医务人员工作积极性。 展开更多
关键词 家庭医生 签约服务 工作现状 满意度 医务人员
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基于区块链机制的云计算环境下服务组合策略的研究 被引量:19
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作者 王磊 赵晓永 《计算机应用研究》 CSCD 北大核心 2019年第1期81-86,90,共7页
云计算环境下服务组合具有规模大、复杂性高、失效类型多以及资源动态变化等特征,因此安全、可信的服务组合方案是云环境下海量服务资源灵活部署、按需提供的最大挑战。对区块链共识机制、智能合约及可编程特征进行深入分析,类比服务组... 云计算环境下服务组合具有规模大、复杂性高、失效类型多以及资源动态变化等特征,因此安全、可信的服务组合方案是云环境下海量服务资源灵活部署、按需提供的最大挑战。对区块链共识机制、智能合约及可编程特征进行深入分析,类比服务组合特征与流程,基于服务层次覆盖网络(service overlay networks,SON)理论提出一种可信度和可靠性更为突出的以区块链为底层基础设施的服务组合体系架构;考虑区块链共识机制带来的安全策略,借鉴智能合约的功能与作用,提出了跨服务覆盖层的基于链路预测生存时间及服务强度最优策略的高效服务路径生成算法;设计了带有单点信任度及交互紧密度指标的可信服务质量模型(trust of service,To S),以及该To S驱动下的服务路径选择算法。仿真结果表明,基于区块链机制的服务组合实现策略大大提升了组合服务执行的成功率及可用性。 展开更多
关键词 区块链 智能合约 服务组合 可信度
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我国全科医生及乡村医生签约服务进展及初步效果 被引量:18
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作者 秦江梅 林春梅 +2 位作者 张幸 张丽芳 张艳春 《中国卫生经济》 北大核心 2016年第3期60-62,共3页
目的:探讨城乡居民全科及乡村医生签约服务现状和效果。方法:利用2014年基层卫生综合改革重点联系点监测数据,采用卡方检验和Logistic回归模型进行分析。结果:被调查居民签约率为38.40%,农村高于城市;城市高血压患者签约率为40.13%,低... 目的:探讨城乡居民全科及乡村医生签约服务现状和效果。方法:利用2014年基层卫生综合改革重点联系点监测数据,采用卡方检验和Logistic回归模型进行分析。结果:被调查居民签约率为38.40%,农村高于城市;城市高血压患者签约率为40.13%,低于农村;城乡糖尿病患者签约率分别为44.07%和47.89%,无统计学差异。在家庭健康档案建档率、获得医务人员主动服务比例、高血压患者血压控制率及糖尿病患者血糖控制率方面,签约家庭均高于未签约家庭。Logistic回归分析显示,签约高血压患者血压控制率是未签约者的1.27倍,签约糖尿病患者血糖控制率是未签约者的1.40倍。结论:签约服务使全科医生职责更明确,服务更主动,慢性病管理更加人性化,加强了慢性病患者对健康的关注、认识和参与,提高了慢性病防治效果。 展开更多
关键词 全科医生 乡村医生 签约服务 慢性非传染性疾病 管理率 控制率
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上海市家庭医生“1+1+1”医疗机构组合签约机制的设计思路与实施障碍因素分析 被引量:18
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作者 何江江 张天晔 +6 位作者 王冬 许速 王玲 曹剑峰 杨超 谢春艳 胡善联 《中国卫生政策研究》 CSCD 北大核心 2018年第12期24-28,共5页
上海市作为全国家庭医生制度起步最早的城市,对家庭医生签约机制开展了积极的探索,已从"以软签约为主,引导居民认识、接触与逐步接受家庭医生服务"发展到"医疗机构组合模式的紧密型签约"。本文从调整背景、设计思... 上海市作为全国家庭医生制度起步最早的城市,对家庭医生签约机制开展了积极的探索,已从"以软签约为主,引导居民认识、接触与逐步接受家庭医生服务"发展到"医疗机构组合模式的紧密型签约"。本文从调整背景、设计思路、进展与障碍因素等方面系统分析了上海市"1+1+1"医疗机构组合签约机制的实施现状,并基于实施障碍因素分析,提出了从提升全科医生数量与能力和优化现有薪酬分配制度等方面的完善建议。 展开更多
关键词 家庭医生 医疗机构 签约服务 机制 上海市
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