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基于计划行为理论的信用卡使用意向分析及其营销策略研究 被引量:12
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作者 王大海 姚飞 郑玉香 《管理学报》 CSSCI 2011年第11期1682-1689,1713,共9页
在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研... 在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研究还进一步将消费者信用卡态度区分为便利性态度、金钱与信用态度,实证研究显示便利性态度对信用卡使用意向有重要影响,并且这种区分是合理的和必要的。 展开更多
关键词 便利性态度 金钱与信用态度 知觉行为控制 计划行为理论 信用卡营销
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信用卡使用意向成因分析及其营销策略研究 被引量:4
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作者 王大海 郑玉香 《上海金融》 CSSCI 北大核心 2011年第2期76-82,共7页
本文在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,进而建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。... 本文在计划行为理论的基础上,使用结构方程模型等数理统计方法,探析了消费者信用卡使用意向的影响因素,进而建构了消费者信用卡使用意向模型。研究表明,计划行为理论中信用卡态度和知觉行为控制变量对消费者信用卡使用意向有重要影响。此外,研究还进一步将消费者信用卡态度区分为便利性态度、金钱与信用态度,实证研究显示便利性态度对信用卡使用意向有重要影响,这种区分是合理的和必要的。最后,研究提出实务建议,为中国信用卡业务的完善和发展提供决策依据。 展开更多
关键词 便利性态度 金钱与信用态度 知觉行为控制 计划行为理论 信用卡营销
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