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题名基于需求侧的智慧门诊双平台设计与实践应用
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作者
何苗
李巧文
胡航源
冯慧娴
甘静
刘志明
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机构
武汉大学人民医院口腔科
武汉大学口腔医院牙体牙髓
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出处
《中国社会医学杂志》
2023年第6期642-645,共4页
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基金
湖北省卫生健康委科研项目(WJ2023M072)。
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文摘
围绕智慧门诊建设标准,以患者需求为导向,总结服务经验,结合武汉大学人民医院(湖北省人民医院)智慧医院建设现状,从患者就医体验反映的问题分析、双平台总体顶层设计、智慧服务效果评价等方面开展应用与改进,构建就诊全流程、全生命周期的医疗服务体系,拓展智慧门诊服务应用路径,优化智医惠民的应用效果。
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关键词
智慧门诊
双平台
预约就医
诊疗服务
健康管理
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Keywords
Smart clinic
Dual-platform
appointment for medical treatment
medical services
Health management
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分类号
R197.32
[医药卫生—卫生事业管理]
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题名河南省某三级甲等医院患者对预约就医的认知情况调查
被引量：3
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作者
王丽娜
张东军
刘少博
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机构
新乡医学院
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出处
《中国卫生事业管理》
北大核心
2020年第2期91-94,97,共5页
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基金
河南省软科学研究计划项目“分级诊疗背景下河南省网络预约就医现状与对策研究”(182400410156)
国家自然科学基金应急管理项目“面向异质性医疗机构分工协作的运营策略研究”(71640016)
河南省医学教育研究课题“基层医务人员精神卫生知识继续教育模式与实现途径研究”(Wjlx2017077)
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文摘
目的:了解患者对于预约就医的认知情况,发现目前存在的问题,提出针对性建议及对策。方法:采用自行设计问卷,对河南省某三级甲等医院300名就诊患者进行不记名问卷调查。内容涉及患者基本情况、就医方式、患者对预约就医的认知情况等。采用SPSS19.0对变量进行统计描述、卡方检验等。结果:在就医方式上,52.0%的患者采取现场排队,80.7%的患者选择专家就医。在对预约就医的认知方面,30岁以下、高中及以上文化程度、本地患者更愿意选择预约的方式就医(P<0.001);30岁以下、大专及以上文化程度、本地患者更多的知道预约就医的方法(P<0.001),且了解预约就医的信息渠道更为多样化;50岁以上、初中以下文化程度、外地患者更多地认为现场人工预约的方法更为便捷(P<0.001)。不同年龄段及不同文化程度的患者在导致不愿意选择预约就医的原因方面存在统计学差异(P<0.01)。结论:多数患者倾向于传统的现场排队就医模式;年龄偏小、文化程度较高、本地的患者更容易接受预约就医;不清楚应就诊的科室是影响预约就医普及的主要原因。
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关键词
就医模式
预约就医
患者
认知
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Keywords
medical-seeking pattern
appointment for medical treatment
patients
cognition
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分类号
R395.6
[哲学宗教—心理学]
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题名医院预约医疗模式探讨与研究
被引量：2
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作者
李明
贾庆卫
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机构
泰山医学院附属医院
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出处
《价值工程》
2014年第15期169-170,共2页
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文摘
本文运用华罗庚的统筹方法理论,在现有的HIS管理信息系统的基础上,提出建立全方位的预约医疗信息系统,以期从优化工作流程的角度进一步提高医院的管理水平,实现优质医疗资源的合理配置,提高现有优质医疗资源的利用率。
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关键词
预约医疗
流程优化
统筹方法
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Keywords
appointment medical treatment
process optimization
integrated approach
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分类号
R197
[医药卫生—卫生事业管理]
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