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题名陪同就诊类三方交际中的打断现象研究
被引量：4
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作者
杨子
李阳
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机构
北京科技大学外国语学院
邢台县路罗中学
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出处
《外语与外语教学》
CSSCI
北大核心
2019年第1期56-64,146,共10页
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基金
教育部人文社科青年项目"‘医-患-陪’三方交际中陪同介入的会话分析研究"(项目编号:17YJCZH224)的阶段性成果
中国国家留学基金委资助
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文摘
基于对合作型和侵入型打断的细致分类,本文定量分析了我国陪同就诊中医生、患者和陪同在打断频率和类型使用上的异同,研究发现:1)医生发起的打断占比最高,且针对患者和陪同的打断在使用频率上无显著性差异,常用的打断类型有话轮争夺型、话题转换型和澄清型;2)陪同的打断占比略高于患者,且患者和陪同打断医生的频率显著高于打断彼此,患者和陪同彼此打断多为辅助型,而打断医生时主要是侵入型。分析得出,我国的陪同就诊中医生享有最高会话权势,打断主要出于三方交际的时长控制和掌控会话进程的需要,而患者和陪同具有近似的会话议程,打断主要出于对会话进程的协商和对彼此言语表达的辅助,在与医生协商会话进程时陪同比患者更为强势。
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关键词
陪同就诊
三方交际
会话分析
合作型打断
侵入型打断
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Keywords
accompanied medical consultation
triadic communication
conversation analysis
cooperative interruption
intrusive interruption
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分类号
H030
[语言文字—语言学]
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题名陪诊服务在门诊患者就医的研究进展
被引量：7
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作者
黄友鹏
朱晓丽
史婷婷
赵媛
李婷
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机构
大理大学护理学院
大理大学第一附属医院内分泌科
红河卫生职业学院
大理大学公共卫生学院
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出处
《现代临床护理》
2022年第7期77-81,共5页
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基金
云南省教育厅科学研究基金项目,项目编号为2020J0571
云南省大理市2019年科技计划项目,项目编号为2019KGB069。
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文摘
陪诊服务是患者就医时由陪诊员替患者挂号、排队、缴费、取药、协同就诊或由导诊机器人提供医院位置引导、报告打印、缴费、语音服务等,能满足患者的具体就医需求。人工、智能陪诊服务可节约就医时间,提高工作效率、卫生资源利用率和患者满意度。互联网、人工智能、大数据等技术的快速发展,智能化产品的不断升级为智慧医疗的升级与改造提供强有力的基础。
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关键词
陪诊服务
陪诊员
职业陪诊
导诊机器人
导航员
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Keywords
accompanying service for medical consultation guidance
accompanying medical consultation helper
specialist accompanying service
medical guidance consultation robot
helper
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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