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AT-ONE法则在面向青年人群厨柜交互体验的应用研究 被引量:4
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作者 周橙旻 罗欣 +1 位作者 王小梦 詹先旭 《包装工程》 CAS 北大核心 2021年第22期148-156,共9页
目的丰富青年人群在厨房空间的情感体验,提高厨柜使用率,建立青年人群健康餐饮方式,提高青年人群生活幸福感。方法基于AT-ONE法则,以青年家庭厨房为依托,通过问卷调查、深入访谈、观察记录法和情景访谈,结合数据可视化和视频处理技术,... 目的丰富青年人群在厨房空间的情感体验,提高厨柜使用率,建立青年人群健康餐饮方式,提高青年人群生活幸福感。方法基于AT-ONE法则,以青年家庭厨房为依托,通过问卷调查、深入访谈、观察记录法和情景访谈,结合数据可视化和视频处理技术,来深入了解两类用户群体在使用整体橱柜前、中、后三个阶段的行为动机和产品使用需求。根据AT-ONE法则,从用户角色、需求、触点、体验、供应方案5个方面分析厨柜交互体验服务创新点。结果根据调研结果,划分用户群体,结合行为数据分析,挖掘出不同人群的行为痛点与机会创新点。结论本次研究发现不同烹饪能力的青年人群的需求层次不同,通过分析其烹饪场景下的产品及系统需求,来为智能化、社交化的厨柜设计提供设计参考依据。 展开更多
关键词 at-one法则 整体橱柜 用户体验 用户体验地图 服务设计
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基于AT-ONE法则的社区农业服务设计策略 被引量:1
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作者 王雅溪 万帅 梁雯婷 《设计艺术研究》 2022年第3期38-43,共6页
利用AT-ONE法则对社区农业的服务设计流程重新梳理归纳。通过把参与人员关系重新排列组合,协调和发展服务与参与者之间关系,利用信息可视化的表现形式创建典型人物角色、构建服务场景,从而提升用户的体验感以及提高用户积极性,更好地缓... 利用AT-ONE法则对社区农业的服务设计流程重新梳理归纳。通过把参与人员关系重新排列组合,协调和发展服务与参与者之间关系,利用信息可视化的表现形式创建典型人物角色、构建服务场景,从而提升用户的体验感以及提高用户积极性,更好地缓解城乡发展脱节带来的城市社区代谢不畅的问题。以社区农业为激发机制,以社区居民和农场农户为主体,基于AT-ONE法则,最终得出双服务主体与参与主体价值共创的服务设计策略,为社区农业后期发展以及提升自身价值提供了新的思路。 展开更多
关键词 at-one法则 社区农业 服务设计
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