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个性化营销:营销新纪元 被引量:1
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作者 强海涛 蒋缨 《商业研究》 北大核心 2002年第21期107-108,共2页
营销管理的理论与战略需要随着市场的变化和营销实践的发展而不断地完善。随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上。这种策略的核心内容是按特定客户... 营销管理的理论与战略需要随着市场的变化和营销实践的发展而不断地完善。随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上。这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务。基于个性化的重要性,它应与产品、价格、渠道、促销、人员、物质财富、计划等一起作为营销组合的元素,形成新的营销组合,即8Ps。 展开更多
关键词 8ps 个性化 营销
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休闲餐饮营销策略分析 被引量:2
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作者 刘瑞新 刘艳丽 《湖北经济学院学报(人文科学版)》 2009年第4期35-36,共2页
随着人们生活水平的提高.休闲餐饮成为人们生活需求的重要组成部分,在餐饮市场经济目益竞争激烈的时代,休闲餐饮如何有效地营销,根据8PS模式从战略上和战术上加以分析。
关键词 休闲餐饮 营销策略 8ps
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个性化营销的理念与策略 被引量:3
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作者 强海涛 蒋缨 《重庆商学院学报》 2002年第4期50-52,共3页
随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上。这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务。基于... 随着新世纪的来临,营销管理人员开始采用一种策略把他们与客户的关系建立在一种“个人主义”或我们常称的“个性化”的基础上。这种策略的核心内容是按特定客户的个人需要来定制商品和服务,而不是为所有客户提供同一种商品或服务。基于个性化的重要性,它应与产品、价格、渠道、促销、人员、物质财富、计划等一起作为营销组合的元素,形成新的营销组合,即8Ps。 展开更多
关键词 个性化营销 营销人员 客户关系 8ps营销组合
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旅游服务营销组合的“8Ps”理论与民族旅游商品营销——以彝族服饰旅游商品为例 被引量:2
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作者 张瑛 《西北民族大学学报(哲学社会科学版)》 北大核心 2005年第3期69-73,共5页
竞争激烈、市场细分和复杂程度的加大、顾客经验的日趋丰富要求旅游服务营销要更加关注游客的需求、旅游项目包装、活动策划以及重视并鼓励各种协作组织间的营销协作。AlastairMorrison教授在传统4Ps营销理论的基础上,提出了后4Ps理论,... 竞争激烈、市场细分和复杂程度的加大、顾客经验的日趋丰富要求旅游服务营销要更加关注游客的需求、旅游项目包装、活动策划以及重视并鼓励各种协作组织间的营销协作。AlastairMorrison教授在传统4Ps营销理论的基础上,提出了后4Ps理论,从而使旅游服务业营销理论更趋于完整和实用。后4Ps理念在彝族服饰旅游商品中的应用研究,为民族旅游商品的营销服务提供了一种可借鉴的营销策略。 展开更多
关键词 旅游服务营销组合 8ps”理论 旅游商品 彝族服饰 活动策划
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在线旅游服务商服务营销策略研究 被引量:3
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作者 黄爱青 《商业时代》 北大核心 2013年第17期59-60,共2页
本文从在线旅游服务营销的现状入手,探讨在线旅游服务营销的现状及不足,并根据"服务之花"、"7Ps服务营销组合"和"战略联盟"等服务营销理论,提出"8Ps服务营销组合",提出我国在线旅游服务商应该... 本文从在线旅游服务营销的现状入手,探讨在线旅游服务营销的现状及不足,并根据"服务之花"、"7Ps服务营销组合"和"战略联盟"等服务营销理论,提出"8Ps服务营销组合",提出我国在线旅游服务商应该注重采取多种服务营销策略以提升客户满意度和忠诚度以及企业效益。 展开更多
关键词 在线旅游 服务之花 8ps服务营销组合
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学生抱怨度视角下高职教育质量实证研究——基于8P服务营销要素模型 被引量:3
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作者 李静 赵楠 李瑶 《职教论坛》 北大核心 2017年第24期18-24,共7页
教育是一种服务,学生作为教育主体,其态度评价对学校提高教育质量有重要参考意义。文章在8ps服务营销要素模型基础上,以学生抱怨度为切入点,构建以学生为评价主体的高等职业教育服务质量模型,对高等职业教育服务质量的影响因素及影响作... 教育是一种服务,学生作为教育主体,其态度评价对学校提高教育质量有重要参考意义。文章在8ps服务营销要素模型基础上,以学生抱怨度为切入点,构建以学生为评价主体的高等职业教育服务质量模型,对高等职业教育服务质量的影响因素及影响作用进行研究。采用问卷调查法对227名学生展开调查,运用AMOS结构方程模型验证模型和假设,运用SPSS进行ANOVA方差分析,对不同性别、学科、年级类别下高职教育质量影响因素的差异及显著性进一步进行分析,依据数据分析结果,对高等职业教育质量管理提出下列对策和建议:建立统一的高职教育服务质量评价指标;健全高职教育服务质量测评体系,结果与过程并重;坚持以顾客(学生)为导向的高职教育服务质量测评方法;重视学生对高职教育服务质量的抱怨度水平。 展开更多
关键词 抱怨度 高职教育 服务营销 8ps要素模型
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A Novel Method for the Preparation of Octyl Bonded Styrene-divinylbenzene HPLC Packings
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作者 Yu LIU Shan Wei WANG Yu Min ZUO 《Chinese Chemical Letters》 SCIE CAS CSCD 2005年第10期1379-1382,共4页
Monodisperse octyl bonded poly(styrene-divinylbenzene) (C8-PS-DVB) beads were prepared via a single-step swelling and polymerization method. Fourier transform infrared and chromatographic evaluation were used to c... Monodisperse octyl bonded poly(styrene-divinylbenzene) (C8-PS-DVB) beads were prepared via a single-step swelling and polymerization method. Fourier transform infrared and chromatographic evaluation were used to confirm the reaction between the octene and divinylbenzene. 展开更多
关键词 MONODISPERSE C8-ps-DVB single-step swelling and polymerization.
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