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4S店——商家与厂家的博弈 被引量:4
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作者 孙华宪 《浙江交通职业技术学院学报》 CAS 2005年第2期32-34,49,共4页
4S店的汽车销售模式已成为我国汽车销售渠道的主流模式,在这种新的销售模式下,市场、资本、经营、商品等资源在厂家与商家之间进行了完全不同于以前的再分配。这种资源再分配势必给厂商两家带来新的矛盾。
关键词 厂家 商家 博弈 销售模式 销售渠道 再分配 流模式 汽车 资源 市场 资本 经营 商品 厂商
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中国汽车销售服务(4S店)的空间格局——以长安汽车4S店为例 被引量:6
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作者 郭晶鹏 赵映慧 +4 位作者 赵旭朦 谌慧倩 项亚楠 初楠臣 刘宇 《经济地理》 CSSCI CSCD 北大核心 2017年第6期129-135,共7页
利用网络密度、趋势面分析、ESDA-GIS/Geo Da等方法,对2016年长安汽车不同系列车型4S店数量在全国255个城市(地级及以上城市)的空间分布格局进行研究。结果表明:不同车型网络密度差异显著,呈现出乘用型>轻型>商务型,乘用型汽车具... 利用网络密度、趋势面分析、ESDA-GIS/Geo Da等方法,对2016年长安汽车不同系列车型4S店数量在全国255个城市(地级及以上城市)的空间分布格局进行研究。结果表明:不同车型网络密度差异显著,呈现出乘用型>轻型>商务型,乘用型汽车具有较强的销售优势;4S店数量空间分布整体呈东部=中部>西部、中部>南方>北方趋势,空间分布具有集聚特性;乘用型、轻型空间分布相似,与商务型分布差异较大;4S店空间分布与GDP高度关联,与人口相关性较弱,且被巴彦淖尔—普洱线分割的东西部差异较大;4S店热点区集中分布在京津冀、长三角、成渝三大城市群,次热点集中在珠三角城市群、黄河以南长江以北的中东部地区,冷点区分布在新疆、西藏、黑龙江等地区,次冷区分布在内蒙古、云贵高原地区;人均GDP、人口规模、城市化水平、公共交通是影响长安销售服务业空间分布的主要因素。 展开更多
关键词 汽车产业 汽车销售服务业 城市尺度 长安汽车 4S店 空间分布 中国
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汽车4S店有机废气治理技术分析 被引量:5
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作者 杜长明 张路路 +3 位作者 王刚 蔡思彤 尹倩婷 黄昌吉 《环境工程》 CAS CSCD 北大核心 2016年第S1期468-470,共3页
总结了汽车4S店废气中挥发性有机物来源及危害,在评价常规有机废气治理技术基础上,对比分析了催化燃烧、光催化、等离子体技术的成本,并提出适合处理4S废气的组合工艺。
关键词 4S店 挥发性有机物 催化燃烧 光催化 等离子体 组合工艺
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汽车4S店经营管理模式探讨 被引量:4
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作者 高青 《现代制造技术与装备》 2010年第5期58-60,共3页
本文通过分析汽车4S店的经营现状,分析其经营环境,讨论汽车4S店是否适应我国的当前形势,提出我国汽车经销方式的发展趋向。
关键词 4S店 专营模式 经销 服务
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浅谈国产汽车销售渠道管理 被引量:3
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作者 陈俊宁 《中国市场》 2009年第23期99-100,共2页
销售渠道管理是企业营销管理的重要内容之一。本文从国产汽车销售渠道分析入手,对国产汽车销售渠道管理进行了深入的剖析,指出现有销售渠道管理中存在的问题,最后针对性地提出了国产汽车销售渠道改进及创新的举措。
关键词 汽车销售渠道 4S店 整合
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扬州市汽车4S店存在的问题及对策研究 被引量:2
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作者 徐宏 陈镜宇 韩星星 《教育教学论坛》 2017年第47期72-73,共2页
社会经济的发展带动了大众生活品质的提升,汽车从之前的少数群体消费品变成了大众消费品。4S店是为消费者提供汽车服务的地方,为促进工业经济的发展、普及汽车文化做出了很大的贡献。针对扬州市汽车4S店的市场需求、实际环境,探讨出了... 社会经济的发展带动了大众生活品质的提升,汽车从之前的少数群体消费品变成了大众消费品。4S店是为消费者提供汽车服务的地方,为促进工业经济的发展、普及汽车文化做出了很大的贡献。针对扬州市汽车4S店的市场需求、实际环境,探讨出了一套适合扬州市汽车4S店发展的营销战略,本文对这一战略进行相关分析。 展开更多
关键词 扬州市 4S店 营销 战略 分析
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汽车4S店喷漆废气处理措施及监测研究 被引量:1
7
作者 张莉 李瑞瑞 《中国资源综合利用》 2022年第4期183-185,共3页
汽车4S店喷漆废气成分复杂,会对人体健康产生危害。本文论述了喷漆废气的不同处理措施,分析了典型处理措施的监测结果,并对二次污染和排污许可管理提出要求。
关键词 4S店 喷漆废气 处理 监测
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中国汽车4S店未来发展趋势 被引量:1
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作者 齐芳 《科教导刊》 2015年第02Z期184-185,共2页
随着时代的进步,经济的快速发展,如今汽车已基本上成为了每个家庭的必备品。各品牌汽车4S店在中国也快速发展,一个个4S店如雨后春笋般拔地而起。汽车4S店的竞争也越演越烈,为了能在市场上占有自己的一席之地,汽车4S店只有不断摸索与完善... 随着时代的进步,经济的快速发展,如今汽车已基本上成为了每个家庭的必备品。各品牌汽车4S店在中国也快速发展,一个个4S店如雨后春笋般拔地而起。汽车4S店的竞争也越演越烈,为了能在市场上占有自己的一席之地,汽车4S店只有不断摸索与完善,找出适合自己的营销模式,通过对一些4S店的考察和研究发现,汽车4S店在做好销售的同时,还要不断的提高售后服务态度,形成规模效益和稳定的客户群体成了目前4S店可持续发展的主要途径。 展开更多
关键词 汽车 4S店 发展 营销模式
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语义分析技术在满意度测评领域应用研究 被引量:1
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作者 谈立 《中国质量与标准导报》 2019年第2期52-57,共6页
人工智能领域中的语义分析技术近年来发展迅猛,已经在自动驾驶、影像识别等多个领域取得了突破性进展。我们开创性地将语义分析技术应用于满意度测评研究,以汽车4S店服务质量作为样品样本进行研究,经过数据采集与预处理、语义分析、分... 人工智能领域中的语义分析技术近年来发展迅猛,已经在自动驾驶、影像识别等多个领域取得了突破性进展。我们开创性地将语义分析技术应用于满意度测评研究,以汽车4S店服务质量作为样品样本进行研究,经过数据采集与预处理、语义分析、分析和统计三个阶段,在水军过滤、主题发现、知识图谱搭建、文本细粒度分析等关键环节应用TML语义分析技术,快速地分析出汽车4S店服务行业中消费者关注的重点,验证了语义分析技术在满意度测评领域应用的可行性,为满意度测评的前期行业分析提供了一种新的思路。 展开更多
关键词 语义分析技术 满意度测评 4S店 知识图谱
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汽车维修行业职业危害研究进展 被引量:1
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作者 曹薇琳 张淑兰 姜殷 《中国公共卫生管理》 2020年第3期339-341,共3页
随着我国社会经济的发展,人们生活水平不断提高,汽车人均保有量迅速增加,众多汽车维修、保养店铺及4S店遍布我国城乡各地。本文以CNKI、PubMed、超星期刊等为平台,以国内外文献为基础,从挥发性有机污染物等化学性因素、噪声等物理性因... 随着我国社会经济的发展,人们生活水平不断提高,汽车人均保有量迅速增加,众多汽车维修、保养店铺及4S店遍布我国城乡各地。本文以CNKI、PubMed、超星期刊等为平台,以国内外文献为基础,从挥发性有机污染物等化学性因素、噪声等物理性因素及尘肺三个方面对汽车维修行业职业危害因素的调查和研究报道进行综述。着重对国内基层疾病预防控制机构开展汽修行业监测和国外研究人员对汽车修理行业的相关研究内容进行总结,为相关机构开展汽修行业职业卫生监测和研究工作提供参考。 展开更多
关键词 职业卫生 汽车修理 4S店 职业危害 挥发性有机物 粉尘 噪声
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刘备用人艺术对当代4S店经营管理者的启迪
11
作者 翁建红 《佳木斯职业学院学报》 2014年第12期183-184,共2页
现在4S店的人力资源管理上存在许多缺陷,导致售前服务素质难以达到顾客满意程度,售中服务办事效率低下,售后服务更给消费者带来种种问题。而这些问题不单单是企业职员的问题,更与管理者有直接的关联,如何改善现状,成为一个合格的管理者... 现在4S店的人力资源管理上存在许多缺陷,导致售前服务素质难以达到顾客满意程度,售中服务办事效率低下,售后服务更给消费者带来种种问题。而这些问题不单单是企业职员的问题,更与管理者有直接的关联,如何改善现状,成为一个合格的管理者,我们可以从三国时期善用人的刘备身上找寻灵感。 展开更多
关键词 4S店 管理 用人 刘备 结合
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浅析我国售后服务业
12
作者 徐保松 黄妙华 李秀芬 《客车技术》 2006年第3期38-41,共4页
分析了目前我国汽车售后服务业市场情况和两种主要形式-专业品牌4S店、快修边锁店.分析了两种模式各自的特点,指出我国售后服务业发展的趋势。
关键词 售后服务 4S店 快修连锁店
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软件快讯
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作者 坐看云起 《网络与信息》 2003年第6期30-33,共4页
关键词 电脑相册 腾讯 QQ 2003 WinRAR PHP V4.3.2 RC4 Beta 虚拟光驱 DAEMON Tools V3.33 智能ABC 5.221 图形制作软件 Paint shop Pro 8.0 屏幕录像 V3.0 Build 2003.05.18 媒体播放软件 Media Center 9.0.176 网络抓图软件 PicaLoader 1.20 OPENEXT V3.0
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四位一体式汽车4S店运营模式探索
14
作者 万腾 贾金京 +1 位作者 唐娟 王文静 《白城师范学院学报》 2020年第2期90-92,共3页
随着我国社会经济的快速发展,汽车的产销量在逐年增加,汽车已成为人们出行的主要交通工具.汽车4S店是我国汽车营销的主要渠道,在我国汽车销售市场中占有举足轻重的地位.文章在阐述汽车4S店运营优势及存在问题的基础上,对汽车4S店运营模... 随着我国社会经济的快速发展,汽车的产销量在逐年增加,汽车已成为人们出行的主要交通工具.汽车4S店是我国汽车营销的主要渠道,在我国汽车销售市场中占有举足轻重的地位.文章在阐述汽车4S店运营优势及存在问题的基础上,对汽车4S店运营模式的创新进行探索分析,以促进我国汽车4S店的发展. 展开更多
关键词 汽车 4S店 营销模式
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如何提高4S店售后服务的效率
15
作者 陆琼晔 路长国 《汽车实用技术》 2012年第8期61-64,共4页
效率对于任何企业而言都是非常重要的,提高4S店的售后服务的效率是每个4S店管理者关注的热点。鉴于此,本文从售中和售后两个角度分析了效率的影响因素以及提高效率所采取的必要的措施。
关键词 4S店 售后服务 效率
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基于企业需求的汽车销售道具箱的应用研究
16
作者 王扬 李楠舟 《汽车实用技术》 2020年第21期222-224,共3页
随着我国的市场经济越来越发达,人们的消费水平提高,消费者需求档次迎来新台阶,追求卓越化和多样化。原有的汽车销售体制已不能满足消费者需求,越来越多的客户掌握了更多的汽车知识,以销售顾问的状态不能满足客户的需求。文章提出了一... 随着我国的市场经济越来越发达,人们的消费水平提高,消费者需求档次迎来新台阶,追求卓越化和多样化。原有的汽车销售体制已不能满足消费者需求,越来越多的客户掌握了更多的汽车知识,以销售顾问的状态不能满足客户的需求。文章提出了一种全新的营销方法,打破了原有销售顾问单一枯燥的销售流程,汽车销售道具箱的研发改变了原有的销售模式,改变了客户对车的认知,改变了目前汽车销售的窘境。 展开更多
关键词 4S店 汽车销售道具箱 销售模式 销售策略
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基于服务公平视角的乘用车4S店顾客忠诚研究
17
作者 刘翔宇 《经济论坛》 2020年第8期143-152,共10页
随着我国乘用车产业的快速发展和汽车消费需求的增加,作为乘用车销售终端的4S店面临的竞争越来越激烈。乘用车4S店如何抓住服务这一竞争核心,通过提高顾客忠诚以增强自身竞争力,是在激烈的竞争中生存并发展下去的有力举措。此研究通过... 随着我国乘用车产业的快速发展和汽车消费需求的增加,作为乘用车销售终端的4S店面临的竞争越来越激烈。乘用车4S店如何抓住服务这一竞争核心,通过提高顾客忠诚以增强自身竞争力,是在激烈的竞争中生存并发展下去的有力举措。此研究通过梳理国内外有代表性的服务公平、顾客忠诚的理论成果和测评体系,结合国内乘用车4S店发展的实际情况,建立顾客忠诚评价指标体系和实证模型。研究结果显示:乘用车4S店提高对顾客服务的公平程度,对提高顾客的忠诚度有显著作用。 展开更多
关键词 4S店 服务公平 忠诚
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探讨4S店汽车展厅空调的设计特点
18
作者 林燕群 《建筑与设备》 2013年第1期83-84,共2页
本文主要介绍汽车展厅的空调设计特点,从方案确定、负荷计算、设备布置、与其他专业协调等几个方面详细阐述了汽车展厅空调的设计流程.以及分析探讨汽车展厅空调在设计和使用过程中出现的问题,并为今后4S店的空调设计、安装、运行提... 本文主要介绍汽车展厅的空调设计特点,从方案确定、负荷计算、设备布置、与其他专业协调等几个方面详细阐述了汽车展厅空调的设计流程.以及分析探讨汽车展厅空调在设计和使用过程中出现的问题,并为今后4S店的空调设计、安装、运行提供参考。 展开更多
关键词 4S店 汽车展厅空调设计 VRV空调系统导 风通道散热方式
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DP Ⅱ SHOP:让用户体验全新的4S服务
19
《世界广播电视》 2006年第8期118-118,120,共2页
熟悉汽车行业的人都知道.4S是一种“四位一体”的营销模式,包括整车销售(Sale)、零配件供应(Sparepart)、(Survey售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。
关键词 4S服务 DP shop 大洋
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上海市某区汽车4S店职业卫生现况调查 被引量:20
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作者 徐国 林永昕 +7 位作者 陆伟华 潘其根 倪益群 孙晓瑛 翁隽 陈达希 黄梅新 常秀丽 《环境与职业医学》 CAS 北大核心 2008年第3期285-287,共3页
[目的]调查宝山区汽车4S店存在的职业病危害因素种类与浓度(强度)及其开展职业病防治工作的现状。[方法]按照维修规模分层随机抽样,对4S店维修保养车间粉尘、噪声、毒物、高温进行监测,对4S店职业健康监护、职业卫生管理制度等现状进行... [目的]调查宝山区汽车4S店存在的职业病危害因素种类与浓度(强度)及其开展职业病防治工作的现状。[方法]按照维修规模分层随机抽样,对4S店维修保养车间粉尘、噪声、毒物、高温进行监测,对4S店职业健康监护、职业卫生管理制度等现状进行问卷调查。[结果]4S店职业病危害项目申报率为13.3%;接触职业病危害因素劳动者职业健康检查率为8.5%;除油漆稀释岗位的2个苯监测点超标外,其余岗位毒物浓度均未超过国家卫生标准;车间内电焊烟尘、其他粉尘、砂轮磨尘浓度及焊接岗位电焊弧光强度均符合国家卫生标准。[结论]汽车4S店维修车辆过程中有较多的岗位存在职业病危害因素,而目前4S店的职业卫生管理尚处于空白阶段。需制定相关行业规范,采取严格的职业卫生防护措施和管理措施,切实保护劳动者的健康权益。 展开更多
关键词 汽车4S店 职业卫生 现况调查
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