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公共体育服务标准体系框架构建及运行模式 被引量：23
1
作者 樊炳有 王家宏 《体育学刊》 CAS CSSCI 北大核心 2018年第2期39-44,共6页
公共体育服务标准体系研究目的就是维护公共体育服务有效供给的"最佳秩序"。以国家服务标准和"服务三角"模型理论为依据,对公共体育服务标准体系内涵及特性、公共体育服务标准体系框架结构与功能进行阐释,构建了公... 公共体育服务标准体系研究目的就是维护公共体育服务有效供给的"最佳秩序"。以国家服务标准和"服务三角"模型理论为依据,对公共体育服务标准体系内涵及特性、公共体育服务标准体系框架结构与功能进行阐释,构建了公共体育服务标准体系三角模型分析框架,并提出"标准+非标准""板块化""服务三角迁升"等公共体育服务标准体系运行模式。 展开更多
关键词 体育管理:公共体育服务标准体系 “服务三角”模型
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基于“服务三角”模型的乡镇综合文化站服务效能提升策略——以江西省Z县为例
2
作者 刘小泉 《智慧农业导刊》 2024年第7期94-97,共4页
乡镇综合文化站服务效能是农村公共文化服务水平和质量的体现。当前,江西省Z县乡镇综合文化站服务效能建设主要面临文化人才队伍结构失衡、文化服务供需错位、绩效评估体系不科学等困境。该文基于“服务三角”模型框架,从顾客价值、服... 乡镇综合文化站服务效能是农村公共文化服务水平和质量的体现。当前,江西省Z县乡镇综合文化站服务效能建设主要面临文化人才队伍结构失衡、文化服务供需错位、绩效评估体系不科学等困境。该文基于“服务三角”模型框架,从顾客价值、服务策略、供给系统和服务人员4个维度提出文化站服务效能的提升策略。 展开更多
关键词 乡镇综合文化站 公共文化服务 效能 “服务三角”模型 策略
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基于整体性治理的新型农村公共服务体系研究——以“服务三角”模型为分析框架 被引量：3
3
作者 方堃 《陕西行政学院学报》 2011年第3期5-8,共4页
公共治理的碎片化和分散化是导致城乡及区域之间教育、医疗、社会保障、基础设施以及劳动就业等基本公共服务非均等化的根本原因。借鉴整体性治理理论,构建以"服务三角"为宏观旨趣的新型农村公共服务体系的操作策略是:按照农... 公共治理的碎片化和分散化是导致城乡及区域之间教育、医疗、社会保障、基础设施以及劳动就业等基本公共服务非均等化的根本原因。借鉴整体性治理理论,构建以"服务三角"为宏观旨趣的新型农村公共服务体系的操作策略是:按照农民需求强弱分类提供公共服务,实行政府主导、市场运作和社会协同的服务政策,建立"市、县、乡(镇)、村"一体化服务网络,营造"跨界合作"的公共服务组织文化。 展开更多
关键词 “服务三角”模型 新型农村公共服务体系 跨界合作 整体性治理
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基于“服务三角”模型下长三角公共体育服务供给机制研究 被引量：2
4
作者 陆召晨 刘军 《体育科技文献通报》 2022年第2期221-223,共3页
“服务三角”模型的构建为加快推进长三角区域一体化具有重要战略意义。运用文献资料法、逻辑分析法分析了长三角地区公共体育服务的发展现状及供给特征。研究发现:长三角公共体育服务供给呈现出效率不高、质量不足、可持续性欠缺等问... “服务三角”模型的构建为加快推进长三角区域一体化具有重要战略意义。运用文献资料法、逻辑分析法分析了长三角地区公共体育服务的发展现状及供给特征。研究发现:长三角公共体育服务供给呈现出效率不高、质量不足、可持续性欠缺等问题。建议:基于“服务三角”模型的构建从创新供给理念、完善供给系统、保障资源配置、维护机制运行、强化监督体系等层面提供理论参考。 展开更多
关键词 “服务三角”模型 公共体育服务供给 长三角地区
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区块链赋能全民健身公共服务供给治理研究 被引量：4
5
作者 贾炳涛 邹青海 《辽宁体育科技》 2024年第1期42-48,共7页
运用文献资料法,探究区块链赋能全民健身公共服务供给治理的理论框架、变革向度及精准路径。研究认为:基于“服务金三角”理论模型构建全民健身公共服务供给治理框架,从服务需求重构、供给战略重构、供给系统重构、供给主体重构等方面... 运用文献资料法,探究区块链赋能全民健身公共服务供给治理的理论框架、变革向度及精准路径。研究认为:基于“服务金三角”理论模型构建全民健身公共服务供给治理框架,从服务需求重构、供给战略重构、供给系统重构、供给主体重构等方面诠释变革向度。并提出建构“链式”管理、“公有链”运作平台、需求精准管理和供给科学决策、创新赋能机制的供给实践框架,从供给需求、供给战略、供给系统、供给主体层面阐释区块链嵌入供给治理风险,为规避风险提出政府、企业、社会、个体应对路径。 展开更多
关键词 区块链赋能 全民健身公共服务供给 服务金三角理论模型 全民健身 供需平衡
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政府绩效管理视角下深化“放管服”改革研究 被引量：33
6
作者 高小平 陈新明 《理论与改革》 CSSCI 北大核心 2019年第2期51-60,共10页
"放管服"改革将政府职能转变具化为放权、监管和服务三个维度,是推进政府治理体系和治理能力现代化的长期性、持续性的战略议题。通过"战略-结构-绩效"范式分析"放管服"改革历程,发现创新政府绩效管理模... "放管服"改革将政府职能转变具化为放权、监管和服务三个维度,是推进政府治理体系和治理能力现代化的长期性、持续性的战略议题。通过"战略-结构-绩效"范式分析"放管服"改革历程,发现创新政府绩效管理模式是协同推进"放管服"改革的必然选择。结合各地实践,建立"四个人民"绩效管理理论和以公共价值为基础、以战略为导向的绩效管理三角-环圈模型,尝试构建协同化绩效管理体系、科学设置综合化绩效管理指标、运用数据化绩效管理手段,旨在为深化"放管服"改革探寻新的发展理念、制度安排和优化路径。 展开更多
关键词 “放管服”改革 政府绩效管理 “四个人民”理论 三角-环圈模型
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农民工公共文化服务供给机制研究:基于“服务三角”模型的建构 被引量：18
7
作者 陈世香 赵雪 《行政论坛》 CSSCI 北大核心 2017年第2期103-110,共8页
随着农民工文化服务需求意识的提升以及需求结构的不断多样性、复杂性,当前公共文化服务呈现出供给不足与低效、缺乏可持续性等问题,严重制约了农民工公共文化服务权益的实现。如何为农民工提供更加有效的公共文化服务,已成为城市政府... 随着农民工文化服务需求意识的提升以及需求结构的不断多样性、复杂性,当前公共文化服务呈现出供给不足与低效、缺乏可持续性等问题,严重制约了农民工公共文化服务权益的实现。如何为农民工提供更加有效的公共文化服务,已成为城市政府面临的重要课题。本文基于实证调查,从我国农民工公共文化服务供给暴露的问题出发,借用"服务三角"模型构建农民工公共文化服务供给机制,提出以农民工需求为导向,发挥供给理念、供给系统、人力财力资源等三大系统整合优势,同时健全运行维护机制,为农民工公共文化服务供给机制的创新与有效运行提供技术和制度上的保障。 展开更多
关键词 农民工 公共文化服务 供给机制 “服务三角”
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家庭医生签约服务高质量发展的政府责任——基于服务三角模型 被引量：1
8
作者 罗金萍 孙嘉颖 +7 位作者 张倩雯 王康 耿铭慧 牟艺帆 张宝轩 尹文强 陈钟鸣 马东平 《卫生经济研究》 北大核心 2024年第11期25-27,共3页
家庭医生签约服务的性质、内容和功能决定了政府需发挥主导责任,然而在现实中政府的职责定位不明确甚至出现了偏差,存在相关法律法规不健全、供需不匹配、筹资支付方式不稳定、权责不清晰、全科医生资源配置不足、监督考核机制不完善等... 家庭医生签约服务的性质、内容和功能决定了政府需发挥主导责任,然而在现实中政府的职责定位不明确甚至出现了偏差,存在相关法律法规不健全、供需不匹配、筹资支付方式不稳定、权责不清晰、全科医生资源配置不足、监督考核机制不完善等问题。对此,基于服务三角模型,从服务战略、服务系统、服务资源三个方面,探讨家庭医生签约服务的政府责任,提出以居民健康需求为导向、完善多元主体协同机制、健全人力财力资源保障等建议,以期助力家庭医生签约服务高质量发展。 展开更多
关键词 家庭医生签约服务 政府责任 高质量发展 服务三角模型
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新阶段国际中文教育供给转型与优化
9
作者 王良存 董洪杰 《中国语言战略》 2024年第1期95-105,共11页
新阶段,国际中文教育的需求侧出现多类型、多空间、多形态需求,而供给侧在供给保障体系、供给水平、供给主体参与方面均有待完善。参照“服务三角”理论模型,分析新阶段国际中文教育在供给战略、供给系统、供给主体所呈现的转型特点。... 新阶段,国际中文教育的需求侧出现多类型、多空间、多形态需求,而供给侧在供给保障体系、供给水平、供给主体参与方面均有待完善。参照“服务三角”理论模型,分析新阶段国际中文教育在供给战略、供给系统、供给主体所呈现的转型特点。为提升供给对需求的适配性,提出优化国际中文教育供给策略:以满足国际社会对中文教育的实际需求和潜在需求为核心,从宏观、中观、微观三个层面完善供给政策和制度保障,以数据链接并升级供给系统各构件,丰富国际中文教育供给模式,包括主体组合模式、国内外联动模式和区域联动模式。 展开更多
关键词 国际中文教育 供给转型 “服务三角”理论模型
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深圳市社区卫生机构绩效评估的“服务金三角”模型分析 被引量：2
10
作者 陈皞璘 赖光强 张校辉 《中国卫生经济》 北大核心 2011年第10期65-68,共4页
为客观反映深圳市社区卫生服务取得的成绩和存在的问题,社区卫生机构绩效评估组利用"服务金三角模型"分析了2010年度社区健康服务整体管理评估的结果。结论是深圳社区卫生机构的服务策略多样化极大完善了社区卫生服务体系的构... 为客观反映深圳市社区卫生服务取得的成绩和存在的问题,社区卫生机构绩效评估组利用"服务金三角模型"分析了2010年度社区健康服务整体管理评估的结果。结论是深圳社区卫生机构的服务策略多样化极大完善了社区卫生服务体系的构建,服务队伍的专业化逐步适应居民对社区健康服务的需求和利用,服务组织的规范化有效提高了社区健康服务质量与安全,社区居民的满意度逐年提高。建议坚持社区卫生机构的院办院管,健全管理架构,加强社区卫生机构标准化建设,以建立家庭医生责任制和规范全科医学临床技能训练为手段,积极培育行业组织和推动居民健康卡工程,继续提高社区居民的服务满意度。 展开更多
关键词 社区卫生服务 绩效评估 服务金三角模型
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