网络公益平台默认选项设置对个人捐赠意愿的影响及作用机制 被引量：24

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作者 樊亚凤 蒋晶 崔稳权 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第4期415-427,共13页

本文探讨了在网络公益背景下默认选项金额对个人捐赠意愿的影响及其心理机制。通过4个实验,本文发现在网络公益平台中将默认选项设置为高金额会显著地减少个人的捐赠意愿,而感知被操控在该影响过程中起到了中介作用。具体而言,当公益机... 本文探讨了在网络公益背景下默认选项金额对个人捐赠意愿的影响及其心理机制。通过4个实验,本文发现在网络公益平台中将默认选项设置为高金额会显著地减少个人的捐赠意愿,而感知被操控在该影响过程中起到了中介作用。具体而言,当公益机构将默认选项的金额设置为高金额(vs.低金额)时,人们的被操控感知增强,进而捐赠意愿降低,产生了默认效应的反作用。此外,个体道德认同水平在这一影响中发挥了调节作用。当个体道德认同水平较低时,高金额默认选项(vs.低金额默认选项)会降低其捐赠意愿,而对于道德认同水平较高的个体而言,他们的捐赠意愿在高/低金额默认选项时不存在显著差异。研究结论推进了默认效应在捐赠决策领域的理论研究,同时对于当前快速发展的网络公益平台进行捐赠金额的设置具有重要的实践意义。 展开更多

关键词 默认选项 感知被操控 捐赠意愿 道德认同水平 默认效应反作用

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以小拨大:默认选项和反应模式效应助推中国器官捐献登记 被引量：24

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作者 黄元娜 宋星云 +2 位作者 邵洋 李纾 梁竹苑 《心理学报》 CSSCI CSCD 北大核心 2018年第8期868-879,共12页

器官短缺是全世界共同面临的难题,中国器官短缺形势尤为严重。为填补中国器官供需不平衡导致的严重缺口,本研究试图借鉴行为经济学手段中的默认选项、选项架构等心理学效应,兼顾总体器官捐献率和捐献器官的数量,探索提高中国器官捐献水... 器官短缺是全世界共同面临的难题,中国器官短缺形势尤为严重。为填补中国器官供需不平衡导致的严重缺口,本研究试图借鉴行为经济学手段中的默认选项、选项架构等心理学效应,兼顾总体器官捐献率和捐献器官的数量,探索提高中国器官捐献水平的可能方法。本研究以中国在校大学生为样本,通过3个调查研究考察了器官捐献制度和器官捐献登记表设计对我国民众器官捐献登记的影响。研究1在器官捐献制度层面上,发现在中国文化背景中,"决定退出"制度比"决定参加"制度下的器官捐献登记率更高。研究2在器官捐献登记表设计层面上,比较采用不同捐献制度的国家/地区的捐献登记表形式对器官捐献登记率的影响,发现在决定退出制度中的器官捐献率高于决定参加制度,且前者内各种形式间无明显优劣之分;但在决定参加制度中,采用拒绝反应模式登记表形式的器官捐献率最高,甚至与决定退出制度下的各登记表形式相比不相上下。研究3在具有潜在器官捐献意愿人群中,探索提高捐献者愿意捐献器官数量的可能途径,发现使用拒绝反应模式的捐献登记表能够增加捐献登记的器官数量;且低影响外观器官的捐献率在拒绝反应模式下以升序排列时最高。这些结果说明,决定退出制度和反应模式等行为经济学手段可以有效助推中国器官捐献行为。鉴此,政府和相关机构可考虑采取如下措施提高中国的志愿器官捐献水平:或改现行的"决定参加"为"决定退出"的器官捐献制度;或在现行的"决定参加"器官捐献制度下,在器官捐献登记表中采用拒绝反应模式,并按对外观影响大小升序排列捐献器官种类。 展开更多

关键词 器官捐献 助推 默认选项 反应模式 顺序效应

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助推生育意愿的默认选项效应研究:以“二孩”为支点 被引量：6

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作者 张书维 胡鑫雅 王宇 《公共行政评论》 CSSCI 北大核心 2022年第5期4-26,M0003,共24页

三孩政策出台后,鼓励生育成为各级政府的重点工作。作为影响生育行为的关键因素,生育意愿,尤其是二孩生育意愿会制约三孩政策的实际效果。该论文借助行为公共政策视角,寻找“助推”生育意愿的简捷工具,具体为采取两个调查实验探索默认... 三孩政策出台后,鼓励生育成为各级政府的重点工作。作为影响生育行为的关键因素,生育意愿,尤其是二孩生育意愿会制约三孩政策的实际效果。该论文借助行为公共政策视角,寻找“助推”生育意愿的简捷工具,具体为采取两个调查实验探索默认选项对生育意愿的因果机制及其边界条件。结果支持了默认选项影响生育意愿的主效应,外显和隐含默认选项均能显著提升生育意愿;而卷入度和描述性规范在其中起到负向调节作用。该研究的贡献在于首次将默认选项引入生育意愿影响因素的讨论,同时为“助推”的新应用提供经验证据。实践启示体现在有利于构建生育友好型社会——创设默认生育二孩的政策环境,形成默认生育二孩的心理氛围。 展开更多

关键词 默认选项 生育意愿 卷入度 描述性规范 助推

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默认选项助推老年人意外伤害险在线购买 被引量：6

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作者 何铨 江程铭 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2020年第2期430-437,共8页

老年人意外伤害保险作为应对人口老龄化带来的意外风险的措施之一,能够有效缓解老年人意外伤害给其和家庭造成的经济负担。然而该险种购买不足的现状有可能影响其持续运营。本研究试图通过四个子研究探讨默认选项的助推方式是否能够促... 老年人意外伤害保险作为应对人口老龄化带来的意外风险的措施之一,能够有效缓解老年人意外伤害给其和家庭造成的经济负担。然而该险种购买不足的现状有可能影响其持续运营。本研究试图通过四个子研究探讨默认选项的助推方式是否能够促进老年人意外伤害险在线购买额。研究1通过实际销售数据分析,研究2~4通过实验发现:把默认选项设置在最高份数上能够有效地促进保险的购买份额。研究表明应用行为科学的发现可以有效促进公共政策的实施。 展开更多

关键词 选择设置 默认选项 意外伤害险 在线购买

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助推爱心：利用默认选项促进捐赠行为 被引量：5

5

作者 江程铭 马家涛 孙红月 《心理科学》 CSSCI CSCD 北大核心 2019年第5期1174-1179,共6页

本研究采用实验室和现场实验的方法检验了默认选项的助推策略是否能够促进慈善捐赠行为。结果发现:(1)相较于把被试费的"保留选项"设置为默认,把"捐献选项"设置为默认时,被试捐献的概率和金额更高;(2)在多个捐款选... 本研究采用实验室和现场实验的方法检验了默认选项的助推策略是否能够促进慈善捐赠行为。结果发现:(1)相较于把被试费的"保留选项"设置为默认,把"捐献选项"设置为默认时,被试捐献的概率和金额更高;(2)在多个捐款选项情景中,默认选项的设置总体上提高了默认选项被选择的概率;将最大金额选项设置为默认选项有助于提高被试平均捐赠额。这些发现表明,应用默认选项的助推策略能够有效促进人们的捐赠行为。本研究结果对减少募捐成本、提高募捐效率有所启示。 展开更多

关键词 助推 默认选项 慈善捐赠

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默认选项对用户决策行为影响的眼动研究 被引量：3

6

作者 王翠翠 郑静漪 陈雪 《合肥工业大学学报（社会科学版）》 2022年第1期52-59,共8页

随着互联网与餐饮行业的深度融合,餐饮外卖市场得到了快速发展,但人们却忽视了一次性外卖餐盒对环境的污染。文章聚焦外卖平台环保餐盒的购买行为,结合认知科学技术的“过程测量”优势,探究默认选项对用户决策行为影响的认知过程。采用... 随着互联网与餐饮行业的深度融合,餐饮外卖市场得到了快速发展,但人们却忽视了一次性外卖餐盒对环境的污染。文章聚焦外卖平台环保餐盒的购买行为,结合认知科学技术的“过程测量”优势,探究默认选项对用户决策行为影响的认知过程。采用眼动追踪技术,记录用户在默认餐盒选项和无默认选项条件下的眼动轨迹和决策行为,并进行对比分析。在默认餐盒选项组内,相较于非环保餐盒,用户对环保餐盒信息区域的关注程度更高,注视时间更长,环保餐盒购买率更高。在无默认选项组内,用户对环保餐盒信息区域的关注程度、注视时间、环保餐盒购买率与非环保餐盒无显著差异。此外,相较无默认选项,默认餐盒选项的设置降低了用户的决策时间。 展开更多

关键词 默认选项 眼动实验 用户决策 认知过程

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默认选项对赠品选择行为的影响

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作者 蒋多 邓浩怡 张玮 《应用心理学》 2023年第4期376-384,共9页

本研究以买房送家电为情境,通过三个实验探索默认选项对赠品选择行为的影响。实验1和2通过情境实验,分别在不考虑家电成本和考虑家电成本的情况下,考察默认选项对选择行为的影响。两个实验结果均表明,在设置默认选项后,个体倾向于选择... 本研究以买房送家电为情境,通过三个实验探索默认选项对赠品选择行为的影响。实验1和2通过情境实验,分别在不考虑家电成本和考虑家电成本的情况下,考察默认选项对选择行为的影响。两个实验结果均表明,在设置默认选项后,个体倾向于选择默认选项。实验3通过现场实验,采用普通居民作为被试,也发现了默认选项效应。上述结果共同表明,设置默认选项可以影响个体对赠品的选择,既成事实的默认选项对选择行为产生的影响更大。 展开更多

关键词 默认选项 赠品选择 努力

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互联网搭售行为的运作逻辑及破解思路 被引量：2

8

作者 管健 《人民论坛》 CSSCI 北大核心 2021年第4期33-35,共3页

默认选项是无需思考即可以得到的决策,它可以被看成一个选择的参照点,可以免去复杂的学习成本,帮助消费者作出判断和决策。当前一些商家和平台通过自动续费和默认选项捆绑消费者营销,其原因在于消费者认知资源有限性、注意力惰性和处理... 默认选项是无需思考即可以得到的决策,它可以被看成一个选择的参照点,可以免去复杂的学习成本,帮助消费者作出判断和决策。当前一些商家和平台通过自动续费和默认选项捆绑消费者营销,其原因在于消费者认知资源有限性、注意力惰性和处理局限性以及消费者的信任规范性。但此类捆绑消费行为容易引发反效应,因此建议默认选项和自动续费不应盲目设置,避免信任风险。 展开更多

关键词 默认选项 自动续费 消费乱象

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社交网站:默认选项下的网络隐私保护 被引量：1

9

作者 方玉珍 周萍 《科教导刊》 2014年第2期166-167,共2页

社交网站上的隐私问题越来越严重。如何使得每个人回归为默认的隐私个体,法律法规的保护是必不可少的。笔者列举了部分相关法律法规,以及最新出台的国家标准《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》等。然而这样一些在... 社交网站上的隐私问题越来越严重。如何使得每个人回归为默认的隐私个体,法律法规的保护是必不可少的。笔者列举了部分相关法律法规,以及最新出台的国家标准《信息安全技术公共及商用服务信息系统个人信息保护指南》等。然而这样一些在现实空间无比有效的手段,在网络空间却需要进一步把对隐私的保护的理解编码到既有网站中来才能真正实现。笔者认为不能奢望一次性颠覆或者重新构建现有的社交网站代码,而是从社交网站的默认选项开始,修改完善现有社交网站的默认选项的设计。一方面考虑社交网站的开放共享需求,另一方面考虑大多数用户的网络隐私需求,从而实现社交网站上每个用户都享有默认的隐私。 展开更多

关键词 默认选项 社交网站 网络隐私

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产品定制过程中默认选项对顾客决策行为的影响 被引量：1

10

作者 程丽娟 《首都经济贸易大学学报》 2016年第6期95-102,共8页

从企业如何有效设计产品定制界面的角度出发,重点研究产品定制过程中企业设置的默认选项如何影响顾客的决策行为。采用模拟情境实验的方法,对三种不同的默认选项设置模式进行分析,考察顾客在这三种不同情境下的选择结果。同时还进一步... 从企业如何有效设计产品定制界面的角度出发,重点研究产品定制过程中企业设置的默认选项如何影响顾客的决策行为。采用模拟情境实验的方法,对三种不同的默认选项设置模式进行分析,考察顾客在这三种不同情境下的选择结果。同时还进一步分析了产品属性类型和顾客知识水平两者与默认选项设置模式的交互作用。实验发现:(1)产品定制过程中,与无默认选项的情境相比,默认最高配置时定制的产品总价更高;而默认最低配置时定制的产品总价则较低;(2)默认选项设置模式与产品属性类型之间具有显著的交互作用。在默认高配的情境下,必备属性的默认选项会比附加属性更有可能被选择;而在默认低配的情境下,附加属性的默认选项会比必备属性更有可能被选择;(3)与专家顾客相比,普通顾客更容易受到默认选项的影响,无论在何种选项设置模式下,都倾向于选择更多的默认选项。 展开更多

关键词 默认选项 顾客决策 产品定制 框架效应

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遇到问题时,人们更喜欢做“加法”?

11

《课堂内外（科学少年）》 2021年第6期38-41,共4页

最近一项覆盖了1 585人,使用8组不同实验的研究表明,当人们在面对问题,寻找解决方案时,大脑的默认选项是"增加点什么东西"。研究人员发现,对加法的偏好在以下三种情况下尤为明显:一是当人们的认知负荷较高时,二是当考虑其他... 最近一项覆盖了1 585人,使用8组不同实验的研究表明,当人们在面对问题,寻找解决方案时,大脑的默认选项是"增加点什么东西"。研究人员发现,对加法的偏好在以下三种情况下尤为明显:一是当人们的认知负荷较高时,二是当考虑其他选项的时间较少时,三是没有特意提醒志愿者减法也是可选项时。弗吉尼亚大学的心理学家表示,比起加法。 展开更多

关键词 弗吉尼亚大学 认知负荷 加法 可选项 志愿者 默认选项

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2020年度人力资源分类排行

12

作者 于蓝帆 《企业家信息》 2021年第6期124-126,共3页

“千里马常有,而伯乐不常有”,人力资源的重要性对现代企业不言而喻。疫情影响了传统的人力资源运作模式,人员流动的限制使得许多传统的人力资源配置手段无法生效,人们不得不更加依赖互联网。一时间,线上招聘、云办公,远程会议都从曾经... “千里马常有,而伯乐不常有”,人力资源的重要性对现代企业不言而喻。疫情影响了传统的人力资源运作模式,人员流动的限制使得许多传统的人力资源配置手段无法生效,人们不得不更加依赖互联网。一时间,线上招聘、云办公,远程会议都从曾经的辅助选项变成了默认选项。 展开更多

关键词 人力资源 远程会议 互联网 人员流动 千里马 招聘 默认选项 云办公

原文传递

默认选项设置的助推效果:来自元分析的证据 被引量：8

13

作者 赵宁 刘鑫 +1 位作者 李纾 郑蕊 《心理科学进展》 CSSCI CSCD 北大核心 2022年第6期1230-1241,共12页

默认选项设置指通过设置默认选项以增加人们选择该选项可能性的助推方法,近年来被越来越多地运用于促进公众积极行为上,然而这种方法在有效性上却受到了来自公众和学者的质疑。据此,本研究运用元分析法整合了近几年有关默认选项设置的... 默认选项设置指通过设置默认选项以增加人们选择该选项可能性的助推方法,近年来被越来越多地运用于促进公众积极行为上,然而这种方法在有效性上却受到了来自公众和学者的质疑。据此,本研究运用元分析法整合了近几年有关默认选项设置的已有实证研究,分析该助推手段的有效性,并进一步考察可能影响其有效性的相关变量。研究共纳入符合要求的原始文献56篇,含92个研究,结果发现:(1)默认选项设置的确能有效助推人们的行为;(2)默认选项设置的助推有效性在东、西方文化下存在显著差异,其在西方文化背景下的助推效果要显著好于其在东方文化背景下的使用;(3)默认选项设置的助推有效性在不同情境应用领域中存在显著差异,相较于健康和环保领域,默认选项设置在金钱相关的情境领域下助推效果更好。 展开更多

关键词 默认选项设置 助推 元分析 选择退出 选择加入

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以小拨大:酒店默认选项助推顾客绿色消费意愿 被引量：1

14

作者 郭养红 胥兴安 《旅游学刊》 北大核心 2023年第2期106-119,共14页

干预顾客实施绿色消费是破解酒店节能减排难题的重要密钥,对于提升酒店节能减排效率具有重要现实意义。现有酒店绿色消费干预研究开始将研究焦点由传统干预手段向助推策略拓展。然而,默认选项作为行为经济学最经典的助推策略之一,鲜有... 干预顾客实施绿色消费是破解酒店节能减排难题的重要密钥,对于提升酒店节能减排效率具有重要现实意义。现有酒店绿色消费干预研究开始将研究焦点由传统干预手段向助推策略拓展。然而,默认选项作为行为经济学最经典的助推策略之一,鲜有研究对酒店默认选项助推顾客绿色消费进行解析。为了明晰酒店默认选项能否、如何以及何时助推顾客绿色消费,文章基于行为经济学默认选项效应,探究酒店默认选项助推顾客绿色消费意愿以小拨大效应,并考察预期愧疚感的中介作用和环保价值观重要性的调节作用。研究发现:酒店默认选项能有效助推顾客绿色消费意愿,且酒店将默认选项设置为决定退出比决定参加更能有效助推顾客绿色消费意愿;预期愧疚感在酒店默认选项对顾客绿色消费意愿影响过程中起中介作用;环保价值观重要性调节了酒店默认选项对顾客预期愧疚感的影响,进而调节预期愧疚感的中介作用。文章拓展了默认选项效应在酒店绿色消费领域的理论及实证研究,并为酒店如何有效激发顾客绿色消费提供决策指导。 展开更多

关键词 酒店默认选项 助推 以小拨大效应 预期愧疚感 环保价值观重要性

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