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提升我国高级酒店个性化服务质量管理对策 被引量:6
1
作者 于正炯 《现代营销(下)》 2012年第12期58-59,共2页
伴随着全球经济一体化进程,国际交流的活跃使各国人民来往频繁,我国的酒店行业得到了长足的发展,根据每个顾客的特别需求,以变革的服务理念重新审视酒店服务,以顾客的个性化需求为出发点,深入细致地观察、恰到好处地把握顾客需求,尽量... 伴随着全球经济一体化进程,国际交流的活跃使各国人民来往频繁,我国的酒店行业得到了长足的发展,根据每个顾客的特别需求,以变革的服务理念重新审视酒店服务,以顾客的个性化需求为出发点,深入细致地观察、恰到好处地把握顾客需求,尽量发挥酒店和服务人员的个性特点,以提高其服务水平和盈利能力。 展开更多
关键词 高级酒店 质量管理 个性化需求 一体化
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高星级酒店职工总体幸福感的调查研究——以昆明市为例 被引量:5
2
作者 周宁 刘将 《无锡商业职业技术学院学报》 2008年第1期44-46,50,共4页
通过运用总体幸福感量表(GWBS)对云南省昆明市227名高星级酒店职工进行调查,文章从民族、文化程度、婚姻状况、性别、职务和收入几个方面进行分析和比较,研究结果表明:性别、婚姻状况和文化程度对高星级酒店职工总体幸福感没有影响;少... 通过运用总体幸福感量表(GWBS)对云南省昆明市227名高星级酒店职工进行调查,文章从民族、文化程度、婚姻状况、性别、职务和收入几个方面进行分析和比较,研究结果表明:性别、婚姻状况和文化程度对高星级酒店职工总体幸福感没有影响;少数民族的总体幸福感水平高于汉族;职务和收入对高星级酒店职工总体幸福感的影响极为显著。在此基础上对提高高星级酒店职工的工作效率、生活质量以及促进其身心健康发展提出若干可行性建议。 展开更多
关键词 总体幸福感 心理健康 幸福感 高级酒店 职工
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瑞克林兄弟首创“零星级旅馆”
3
作者 黄宗慈 《丝路百科》 2023年第1期64-65,共2页
出门旅游,奢华的高级酒店常常成为有钱人的首选。不过,在瑞士,由瑞克林兄弟打造的“零星级旅馆”,没墙、没厕所……却一样让人趋之若鹜,何以如此?介入生活,艺术不在博物馆法兰克·瑞克林与派屈克·瑞克林是瑞士的一对双胞胎兄弟... 出门旅游,奢华的高级酒店常常成为有钱人的首选。不过,在瑞士,由瑞克林兄弟打造的“零星级旅馆”,没墙、没厕所……却一样让人趋之若鹜,何以如此?介入生活,艺术不在博物馆法兰克·瑞克林与派屈克·瑞克林是瑞士的一对双胞胎兄弟,他们的工作室创作了许多介入生活、直指社会问题的作品。对他们而言,“艺术必须有个清楚的功能,应置于社会中心,而非在博物馆!” 展开更多
关键词 出门旅游 法兰克 工作室 博物馆 旅馆 高级酒店 零星 瑞士
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历史建筑的保护与利用——以百年南京扬子饭店为例 被引量:3
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作者 周琦 陈亮 +1 位作者 李莹韩 姜翘楚 《建筑与文化》 2020年第2期12-17,共6页
1项目概述南京扬子饭店建于1914年。扬子饭店是1899年南京下关开埠之后最早由西方人开办的高级酒店,也是南京最早的现代化酒店之一。这组建筑在风格上采用了法国古典复兴城堡式样,但是在建筑材料上,建筑师使用了非常古老的当地材料——... 1项目概述南京扬子饭店建于1914年。扬子饭店是1899年南京下关开埠之后最早由西方人开办的高级酒店,也是南京最早的现代化酒店之一。这组建筑在风格上采用了法国古典复兴城堡式样,但是在建筑材料上,建筑师使用了非常古老的当地材料——明代的南京城墙砖。在扬子饭店中,城墙砖的用量多达10万块,它们古老、坚固而具有艺术性。 展开更多
关键词 建筑材料 保护与利用 南京扬子 饭店 项目概述 古典复兴 高级酒店 城墙砖
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基于循环经济角度的长沙市高星级酒店企业绿色管理研究 被引量:3
5
作者 陈校婷 肖霞 《广西质量监督导报》 2018年第12期51-53,共3页
中国酒店业自我国举办奥运会以来得到飞速发展,同时在经营中耗费了大量的自然资源以及社会文化资源。本文旨在对循环经济、绿色管理等相关理论进行剖析,在分析两者之间的关系前提下,以长沙书高星级酒店为研究对象,采用调查问卷的方法进... 中国酒店业自我国举办奥运会以来得到飞速发展,同时在经营中耗费了大量的自然资源以及社会文化资源。本文旨在对循环经济、绿色管理等相关理论进行剖析,在分析两者之间的关系前提下,以长沙书高星级酒店为研究对象,采用调查问卷的方法进行调查分析,得出相关结论,在运用循环经济理念创建酒店,有效的节约酒店运行中的相关成本,并在最大程度上减少了对环境的不良影响等方面提出有效的建议。为酒店业的可持续性发展具有一定的借鉴作用。 展开更多
关键词 循环经济 长沙市 高级酒店 绿色管理
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高级酒店中层管理人员素质测评探究 被引量:2
6
作者 樊智勇 《廊坊师范学院学报(自然科学版)》 2009年第2期92-93,96,共3页
依据人员素质测评的理论,通过对高级酒店中层管理人员的工作分析,进而建立其素质测评的指标体系结构,并通过层次分析法确定其权重,以做到对高级酒店中层管理人员素质的科学测评。
关键词 高级酒店 中层管理人员 层次分析法 素质测评
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大连万达收购美国AMC案例解析 被引量:2
7
作者 尹国辉 《中国城市金融》 2014年第2期54-55,共2页
大连万达集团创立于1988年,产业覆盖商业地产、高级酒店、旅游投资、文化产业和连锁百货五大领域。2012年,
关键词 大连万达集团 案例解析 AMC 美国 收购 文化产业 商业地产 高级酒店
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全面预算管理在高级酒店中的应用 被引量:2
8
作者 孙颖佳 《会计师》 2018年第10期41-42,共2页
全面预算管理作为一种提高资源配置效率的方法,在酒店经营活动中广泛应用。在酒店经营进入"微利时代"的新形势下,探索高级酒店全面预算管理的应用现状,思考强化措施,对提高酒店总体的管理水平、促进酒店利润的稳步增长极具现... 全面预算管理作为一种提高资源配置效率的方法,在酒店经营活动中广泛应用。在酒店经营进入"微利时代"的新形势下,探索高级酒店全面预算管理的应用现状,思考强化措施,对提高酒店总体的管理水平、促进酒店利润的稳步增长极具现实意义和价值。 展开更多
关键词 全面预算管理 高级酒店 经营管理 应用研究
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城市高级酒店景观营造研究——以太原万达文华酒店为例 被引量:2
9
作者 冯志红 《南方园艺》 2015年第4期60-65,共6页
通过对太原市万达文华酒店的景观规划设计、施工过程管控进行分析,归纳出城市高级酒店景观规划设计思路、植物品种选择、施工经验等,为相关专业在设计、施工城市高级酒店景观方面提供参考。
关键词 高级酒店 景观营造 规划设计
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酒店业试水O2O蕴百亿市场
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作者 屈丽丽 《华商》 2014年第13期40-41,共2页
当许多传统产业都在借助O2O模式开启互联网之旅时,酒店行业也开始了O2O的探索。日前,专注高端酒店纺织品领域的雅高集团开始以酒店行业供应商的角色率先试水酒店业O2O,试图打造国内第一家在高级酒店采用O2O模式的购物社交平台。
关键词 酒店 市场 酒店行业 传统产业 雅高集团 高级酒店 互联网 供应商
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玉溪市蜚蠊种类构成及生态习性的调查研究 被引量:1
11
作者 苏谦 合应辉 +6 位作者 范波 王绍金 方桂琼 李正祥 夏家祥 马坤林 马国跃 《医学动物防制》 2000年第2期66-71,共6页
玉溪市共捕获:美洲大蠊、德国小蠊、黑胸大蠊、褐斑大蠊、澳洲大蠊、蔗蠊、斑蠊、小钩口大光蠊、丽郝氏蠊、黄缘拟截尾蠊、云南真地鳖等14种。其中,美洲大蠊为优势种,占83.02%,分布全市;澳洲大蠊、庶蠊、斑蠊虽然分布广,但数量较少;高... 玉溪市共捕获:美洲大蠊、德国小蠊、黑胸大蠊、褐斑大蠊、澳洲大蠊、蔗蠊、斑蠊、小钩口大光蠊、丽郝氏蠊、黄缘拟截尾蠊、云南真地鳖等14种。其中,美洲大蠊为优势种,占83.02%,分布全市;澳洲大蠊、庶蠊、斑蠊虽然分布广,但数量较少;高海拔地区及高级酒店以德国小蠊为优势种;黑胸大蠊分布狭小。蜚蠊的分布与房屋结构、建筑年限及卫生状况有较大关系。全年均有活动,但4—10月为高峰期,平均侵害率为74.55%。平均侵害废为++,夜间活动高峰在21~24点。翌日3点以后明显减少。 展开更多
关键词 蜚蠊 黑胸大蠊 德国小蠊 美洲大蠊 玉溪市 高级酒店 侵害率 优势种 生态习性 分布
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朗索瓦·尚普索尔:归朴才能永续
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作者 焦雨侬 朗索瓦·尚普索尔(图) 《艺术与设计》 2022年第8期86-89,共4页
法国室内设计师弗朗索瓦·尚普索尔(Fran?ois Champsaur),曾操刀巴黎弗恩酒店、大都会酒店、里维埃拉的萨弗伦百里等高级酒店的室内设计.他是一位成名的创作者,却与自己的盛名作别,搬回故乡马赛,通过包括自己家在内的种种小型设计作... 法国室内设计师弗朗索瓦·尚普索尔(Fran?ois Champsaur),曾操刀巴黎弗恩酒店、大都会酒店、里维埃拉的萨弗伦百里等高级酒店的室内设计.他是一位成名的创作者,却与自己的盛名作别,搬回故乡马赛,通过包括自己家在内的种种小型设计作品,探索如何在设计中降低生态足迹,避免使用"无生命"的材料,以应对人类共同的生态危机. 展开更多
关键词 室内设计师 里维埃拉 弗朗索瓦 生态足迹 大都会 生态危机 索尔 高级酒店
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论高级酒店计算机网络管理系统的开发
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作者 赵青伟 《财经问题研究》 CSSCI 北大核心 1994年第12期59-61,37,共4页
论高级酒店计算机网络管理系统的开发赵青伟现代化的酒店已成为向客人提供住宿、餐饮、文化娱乐、交通、电信、商业活动等多种服务的综合企业,其管理工作繁锁复杂,现代化要求高。传统的手工管理方式已不能满足快节奏的需求,因此,必... 论高级酒店计算机网络管理系统的开发赵青伟现代化的酒店已成为向客人提供住宿、餐饮、文化娱乐、交通、电信、商业活动等多种服务的综合企业,其管理工作繁锁复杂,现代化要求高。传统的手工管理方式已不能满足快节奏的需求,因此,必须改进管理模式,采用最先进的电脑系... 展开更多
关键词 高级酒店 计算机网络 计算机管理系统 开发
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节俭之风回归社会主流 被引量:1
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作者 王晓雅 《决策探索》 2013年第5期16-18,共3页
政坛风尚的变化,自然波及到社会风尚的改变。 今年春节,不少地方都出现高级饭店冷冷清清,高档白酒销售渗淡舸睛况。有媒体报道说,在狠抓“三公消费”数月之后,党员干部心态变化明显,高级酒店和高档白酒的销售也应声而落。与往年... 政坛风尚的变化,自然波及到社会风尚的改变。 今年春节,不少地方都出现高级饭店冷冷清清,高档白酒销售渗淡舸睛况。有媒体报道说,在狠抓“三公消费”数月之后,党员干部心态变化明显,高级酒店和高档白酒的销售也应声而落。与往年春节酒店宾馆的热闹非凡相比,今年形成了强烈反差。 展开更多
关键词 回归社会 节俭 社会风尚 白酒销售 高档白酒 高级酒店 心态变化 党员干部
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一起相约高级酒店 尽享奢华下午茶时间 秋意正浓
15
作者 Vivi 《美眉》 2019年第9期140-143,共4页
告别酷暑,转眼间我们就迎来了凉爽的9月,正是享受下午茶时光的好季节。ViVi专为各位小仙女们探访了几家五星级酒店,让我们一起先睹为快吧.浦东丽思卡尔顿酒店×MIKIMOTOAura大堂酒廊及爵士吧携手拥有百年悠久历史的珍珠品牌MIKIMOTO... 告别酷暑,转眼间我们就迎来了凉爽的9月,正是享受下午茶时光的好季节。ViVi专为各位小仙女们探访了几家五星级酒店,让我们一起先睹为快吧.浦东丽思卡尔顿酒店×MIKIMOTOAura大堂酒廊及爵士吧携手拥有百年悠久历史的珍珠品牌MIKIMOTO,将珍珠珠宝的高贵与典雅美态融入精致美点的设计之中,以匠心呈现十款充满珍珠璀璨韵彩的可口茶点,邀你亲身感受珍珠的柔美灵动和丰盈辉彩。 展开更多
关键词 下午茶 地中海 宝格丽 丽思卡尔顿酒店 高级酒店
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推行高级酒店卫生监督经理制度
16
作者 洪宣言 《中国公共卫生管理》 2002年第5期424-425,共2页
在经济全球化和信息化的当今世界,管理工作(含卫生管理)与国际接轨成为必然.高级酒店同各行各业一样都必须强化自身管理,才能在激烈的市场竞争中生存、取胜、发展.为加强高级酒店自身卫生管理,深圳香格里拉大酒店根据集团要求于2001年... 在经济全球化和信息化的当今世界,管理工作(含卫生管理)与国际接轨成为必然.高级酒店同各行各业一样都必须强化自身管理,才能在激烈的市场竞争中生存、取胜、发展.为加强高级酒店自身卫生管理,深圳香格里拉大酒店根据集团要求于2001年初率先在酒店设立卫生监督经理(以下简称卫生经理)制度,聘请一位具有主任医师资历的专业人士担任该该酒店卫生经理,经过一年多的工作运行,酒店卫生管理取得明显成效,受到当地卫生监督机构与有关部门的好评,认为这是一项加强企业自身卫生管理的好制度,值得推行. 展开更多
关键词 高级酒店 卫生监督经理制度 酒店卫生 公共场所卫生 目标管理
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高级酒店能给中国教育带来面子吗?
17
作者 辛自强 《新西部》 2012年第3期96-97,共2页
昆明理工大学建起一座五星级酒店,校方给出的理由是“不丢国脸”。于是,一些人又开始讨论,究竟大学要靠什么来赢得人们对它的尊重?
关键词 中国教育 高级酒店 昆明理工大学 国立西南联合大学 面子 五星级酒店 教学设施 教学条件
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陈招贤:“北天鹅”飞进高级酒店
18
作者 俞越 祁砚青(摄) 《浙商》 2010年第18期90-94,共5页
借奥运会、世博会和即将召开的亚运会等三大盛会在中国召开的良机,“北天鹅”系列生态羽绒寝具开始大举进入中国高星级酒店业。
关键词 高级酒店 天鹅 星级酒店 奥运会 亚运会 世博会 中国
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瑞士酒店领袖的摇篮
19
作者 王荣国 袁媛 梁文生(图) 《旅游世界》 2011年第11期32-35,共4页
众所周知的瑞士手表,是优雅、严谨的瑞士人享誉世界的“拳头产品”。但你知道吗?在全球,瑞士还有一个与其手表齐名的金字招牌,这就是素有“高级酒店管理人才和职业经理人摇篮”美誉的酒店管理学校。
关键词 酒店管理学校 瑞士手表 领袖 职业经理人 拳头产品 金字招牌 管理人才 高级酒店
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王健林:掌舵“万达”斩浪而行
20
作者 可乐 《劳动保障世界》 2011年第3期30-31,共2页
大连万达集团创始于1988年,现已发展成为以商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货为四大支柱产业的大型企业集团。现有员工近20000人。万达集团在全国五十余个城市投资项目,资产1000亿元.年销售额600亿元,年纳税50亿元。并在全国拥... 大连万达集团创始于1988年,现已发展成为以商业地产、高级酒店、文化产业、连锁百货为四大支柱产业的大型企业集团。现有员工近20000人。万达集团在全国五十余个城市投资项目,资产1000亿元.年销售额600亿元,年纳税50亿元。并在全国拥有27个万达广场,8家五星级酒店,400块电影银幕,持有的收租物业面积约700万平方米。万达集团的目标是到2012年。 展开更多
关键词 大连万达集团 王健林 大型企业集团 五星级酒店 商业地产 高级酒店 文化产业 支柱产业
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