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题名高校图书馆员与读者之间有效沟通的探讨
被引量：6
- 1
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作者
卢岷君
尹爱民
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机构
井冈山大学图书馆
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出处
《湖北教育学院学报》
2007年第11期133-134,共2页
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文摘
馆员与读者之间有效的沟通是提高图书馆服务质量重要方式。在本文阐述了高校图书馆员为了加强与读者的沟通,图书馆员应强化服务意识,摆正与读者的关系,学点心理学,善作换位思考,努力提升亲和力,同时应加强自身专业水平的提高。
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关键词
高校图书馆
馆员与读者
有效沟通
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名图书馆、馆员、读者三维关系的平衡思考
被引量：5
- 2
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作者
赵奇钊
周彤
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机构
吉首大学
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出处
《高校图书馆工作》
CSSCI
2009年第2期33-34,44,共3页
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基金
2008年国家社科基金项目(编号:08CTQ004)研究成果之一
2008年湖南省教育厅科学研究项目(编号:08C681)成果之一
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文摘
围绕图书馆产生与发展的历程,依据不同发展阶段读者需求与图书馆自身供给之间的矛盾,借鉴换位思考方式,理清图书馆、读者、馆员三者之间的平衡关系。参考文献4。
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关键词
图书馆与馆员
馆员与读者
三维关系
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Keywords
Libraries and librarians. Librarians and readers. Three - dimensional relations.
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分类号
G250
[文化科学—图书馆学]
-
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题名试论馆员与读者的人际沟通准则及艺术
被引量：4
- 3
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作者
易玮
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机构
中南林业科技大学长沙校区图书馆
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出处
《农业图书情报学刊》
2006年第6期80-83,共4页
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文摘
图书馆员不仅应具有为读者服务的意愿,更重要的是应具备为读者服务的真本领。本文对图书馆服务体系中的馆员与读者人际沟通问题进行探讨,就人际沟通的特征、准则和技巧诸方面提出看法和建议,以望进一步改善沟通环境,提高沟通效果,构建更为和谐、优质的人际交往关系。
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关键词
馆员与读者
人际沟通
特征
准则
艺术
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Keywords
librarians and readers
Interpersonal communication
characteristic
norms
arts
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名高校图书馆员与读者之间有效沟通的探讨
被引量：2
- 4
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作者
杨丽
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机构
十堰职业技术学院图书馆
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出处
《郧阳师范高等专科学校学报》
2006年第3期75-76,共2页
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文摘
高校图书馆具有管理育人和服务育人的功能,图书馆员与读者之间的有效沟通是实现这种功能的基础和前提。讨论了图书馆员与读者之间有效沟通的理念、有效沟通的方式和有效沟通的措施等问题。
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关键词
高校图书馆
馆员与读者
有效沟通
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Keywords
university and college libraries
librarians and readers
effective communication
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名馆员与读者对话关系的新审视
被引量：2
- 5
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作者
洪佳婉
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机构
广东技术师范学院图书馆
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出处
《山西广播电视大学学报》
2010年第3期104-105,共2页
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文摘
馆员既是图书馆活动中对话的组织者,也是建构者,合理建构馆员与读者的心灵对话和日常交往关系,将大大提高图书馆的服务功能和教育功能。
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关键词
图书馆
馆员与读者
对话
-
Keywords
library
librarians and the readers
dialogue
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分类号
G251
[文化科学—图书馆学]
-
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题名构建主体间性读者服务工作的哲学基础和对策
被引量：1
- 6
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作者
邵明哲
宋玉星
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机构
济宁学院图书馆
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出处
《云南图书馆》
2008年第2期15-17,共3页
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文摘
馆员与读者关系是大学图书馆诸多关系的核心．构建主体间性馆员与读者关系是实现大学图书馆读者服务工作效率最大化的关键。文章尝试将主体间性理论应用到读者服务工作之中，阐述了主体间性及主体间性读者服务工作的内涵．分析了主体间性读者服务工作的基本特征和表现形式。并提出建构读者主体性的基本原则。
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关键词
主体间性
读者服务工作
馆员与读者
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G258.6
-
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题名浅析高校图书馆馆员与读者的沟通
被引量：1
- 7
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作者
阮舰
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机构
北华大学
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出处
《吉林广播电视大学学报》
2010年第10期51-52,共2页
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文摘
图书馆馆员不仅应具有为读者服务的意愿,也应具备为读者服务的真本领,同时也具有对读者进行思想教育的义务。本文对图书馆服务体系中的馆员与读者之间的沟通问题进行探讨,以望进一步改善沟通环境,提高沟通效果,构建更为和谐、优质的服务环境。
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关键词
高校图书馆
馆员与读者
职业精神
业务本领
自身地位
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分类号
G728
[文化科学—成人教育学]
-
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题名和谐馆员与读者关系之探索
被引量：1
- 8
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作者
张文青
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机构
西安电子科技大学图书馆
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出处
《河北科技图苑》
2014年第5期46-48,共3页
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文摘
和谐馆员和读者之间的关系,是实现和谐图书馆的基础。图书馆员应研究和谐馆员与读者关系的意义以及特点,并努力探索和谐馆读关系的路径,为和谐图书馆建设做出自己应有的贡献,使图书馆变为天堂的模样。
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关键词
和谐
馆读关系
馆员与读者
探索
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名高校图书馆员与学生读者的沟通
被引量：1
- 9
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作者
杨艳红
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机构
赤峰学院学报编辑部
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出处
《赤峰学院学报（自然科学版）》
2012年第6期113-114,共2页
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文摘
图书馆员与读者之间有效的沟通是提高图书馆服务质量重要方式,如何通过与读者的相互交流与沟通,营造一个和谐、互动的图书馆服务环境,是一个值得研究和探讨的问题.
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关键词
高校图书馆
馆员与读者
沟通
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名图书馆员与读者和谐关系的构建路径探析
- 10
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作者
刘优佳
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机构
潍坊学院
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出处
《潍坊学院学报》
2015年第3期111-112,共2页
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文摘
图书馆员与读者之间建立和谐互动关系,能营造友好、理解的和谐气氛,能使馆员大展才华、多做贡献。它的构建,应以馆员与读者的民主关系、平等关系、理解关系、信任关系为主要内容。馆员的敬业精神是和谐关系构建的基础,服务时间的满足是和谐关系构建的保障,服务水平的提高是和谐关系构建的催化剂,心理沟通是和谐关系构建的体现。
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关键词
馆员与读者
和谐关系
构建路径
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分类号
G251
[文化科学—图书馆学]
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题名高校图书馆“馆读摩擦”探析
- 11
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作者
江云
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机构
重庆理工大学
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出处
《职业时空》
2011年第11期124-125,共2页
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文摘
分析了高校图书馆存在的"馆读摩擦"的现状及形成原因,在此基础上结合实际工作,提出了预防与化解馆员与读者之间摩擦的一些对策,以期对构建和谐图书馆、和谐校园提供些许有益的借鉴。
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关键词
高校图书馆
馆员与读者
摩擦
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分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
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题名高校图书馆管理应坚持以人为本
- 12
-
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作者
唐杰波
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机构
新疆农业大学图书馆
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出处
《西域图书馆论坛》
2007年第2期38-40,共3页
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文摘
本文从馆员与读者两个角度,探讨了高校图书馆以人为本的管理理念和管理方法。
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关键词
高等学校
图书馆管理
以人为本
馆员与读者
-
分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
G251
-
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题名图书馆工作中建立和谐关系的几点要素
- 13
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作者
辛玉琴
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机构
青海民族学院图书馆
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出处
《青海师范大学民族师范学院学报》
2006年第2期60-60,74,共2页
-
文摘
图书馆是汇聚了大量知识信息和人类经验的宝库。只有营造和谐的环境,才能在温馨的氛围中使读者检索和利用文献资源,有效地发挥图书馆的作用。本文从馆员与读者之间的和谐关系,馆员的职业道德与职业之间的和谐关系及馆员的业务素质与时代要求之间保持和谐等几个方面论述和谐关系对图书馆工作的意义和作用,强调了图书馆工作在构建和谐社会中不可忽视的能量。
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关键词
馆员与读者
和谐关系
职业道德建设
业务素质
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分类号
G251
[文化科学—图书馆学]
-
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题名主体间性:馆员与读者关系研究的新视角
被引量：4
- 14
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作者
毕研华
张长河
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机构
济宁学院图书馆
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出处
《济宁学院学报》
2008年第6期104-106,共3页
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文摘
主体间性是当代哲学一个重要的范畴,可以为馆员与读者关系的认识提供新的视角。反思当前图书馆界关于馆员与读者关系的认识,存在着"主客二元对立"的误区。从主体间哲学的视角看,馆员与读者关系的本真是主体间关系,主体间关系的建构要求实现从对象化活动向交往活动的转变。馆员与读者主体间交往具有平等性、双向主体性、相互合作性和精神情感性的特点。
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关键词
主体间性
读者服务
馆员与读者关系
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Keywords
intersubjectivity
reader＇ s service
librarian and reader＇ s relationship
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分类号
G251.6
[文化科学—图书馆学]
-
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题名高校图书馆馆员与读者沟通
被引量：3
- 15
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作者
姚嘉
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机构
长春大学图书馆
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出处
《农业图书情报学刊》
2016年第5期162-164,共3页
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文摘
在高校图书馆读者服务工作中,加强双方有效沟通对提高图书馆的管理水平,为读者提供优质的文献信息服务,使读者获取所需的文献资料,具有重要的作用。但难免在双方沟通中产生一系列问题,进而针对高校图书馆业务水平参差不齐、高校图书馆馆员缺乏强烈的服务意识及高校图书馆馆员与读者沟通渠道单一等问题,提出时策建议,以建立高校图书馆馆员与读者之间有效沟通机制。
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关键词
高校
图书馆
馆员与读者沟通
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Keywords
University
Library
Communication between librarian and reader
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分类号
G250
[文化科学—图书馆学]
-
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题名图书馆流通部还书处馆员与读者语言交流探析
- 16
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作者
陈慧娟
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机构
保定学院图书馆
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出处
《图书情报通讯》
2012年第4期39-41,共3页
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文摘
对馆员与读者的交流的内涵进行了解读，用理性的观点探讨和分析了馆员与读者现实语言交流方面的问题，进而对提高馆员与读者语言交流的素质进行建设性的引导。
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关键词
交流的内涵
方式
馆员与读者关系
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分类号
G251.2
[文化科学—图书馆学]
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题名基于印象整饰的图书馆服务策略探究
- 17
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作者
张亚宏
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机构
泉州师范学院图书馆
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出处
《河北科技图苑》
2019年第1期50-54,共5页
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文摘
图书馆服务工作中,馆员为了更好地扮演自身角色,控制与读者交流的结果,都会有意或无意地进行印象整饰。在具体实践中,馆员适当运用"降级防御""促进提升""自我控制"等印象整饰策略可以提升读者对服务工作的满意度,建立良好的馆员与读者关系。
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关键词
图书馆
馆员与读者交流
印象整饰
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Keywords
Library
Communication Between Librarians and Readers
Impression Management
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名哲学解释学视域下的新型馆读关系构建
- 18
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作者
王文兵
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机构
湖北民族学院湖北恩施
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出处
《高校图书馆工作》
CSSCI
2012年第2期34-36,共3页
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文摘
主体间性馆读关系是一种共生性、平等的交互性的新型馆读关系,它是现代馆读关系的价值取向,理解和反思、对话和沟通是构建主体间性馆读关系的方法论基础和实践过程,通过倡导在理解、反思、对话、沟通交往的视界融合中,由传统的主客体二元对立的馆读关系模式转向主体间性的主体实践模式,真正建构现代主体间性馆读关系。
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关键词
主体间性
馆员与读者关系
哲学解释学
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Keywords
Intersubjectivity. Relationship between librarians and readers. Philosophical hermeneuties.
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分类号
G250
[文化科学—图书馆学]
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题名从馆员与读者的关系看读者的权益保护
- 19
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作者
刘昆荣
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机构
曲靖师范学院图书馆
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出处
《曲靖师范学院学报》
2004年第6期108-111,共4页
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文摘
馆员与读者是相互依存,相互作用的一对矛盾.当馆员只充当"保管员"的角色时,图书馆实际.上只是"藏书楼",当馆员具有"藏用"结合的思想意识之后,图书馆开始为读者提供服务,但在这种服务中,馆员与读者的关系并不平等.现代社会,要求图书馆提供人性化服务,因此,改进馆员与读者的关系,形成人人平等,相互尊重,充满人文关怀的人际关系和人文环境,是把图书馆社会职能提高到一个新层面的关键因素.
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关键词
图书馆社会职能
馆员与读者的关系
以人为本
人文环境
与人文关怀
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Keywords
social function of library
relationship between librarian and readers
people oriented
humanistic situation
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分类号
G250
[文化科学—图书馆学]
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题名试论高校图书馆员与读者的和谐关系
- 20
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作者
唐运桥
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机构
湖北科技学院图书馆
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出处
《湖北科技学院学报》
2013年第5期138-139,共2页
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文摘
从构建高校图书馆员与读者和谐关系的现实意义,和谐关糸的基本理论,和谐关糸的体现等三大部份进行了深刻的论述。构建和谐馆读关系是创建和谐校园的需要,也是构建和谐社会的一项重要任务。
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关键词
图书馆员与读者
和谐关系
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分类号
G251
[文化科学—图书馆学]
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