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上汽通用三包车辆预警分级制度的研究 被引量:1
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作者 王正 陈觉晓 《上海汽车》 2015年第12期45-48,51,共5页
上汽通用汽车为应对《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的出台,针对法规中退换车及更换贵重零部件的相关条款,解读出对应的退换车逻辑规则,定制了具有企业特色的三包车辆预警分级制度,较好地应对了三包法规带来的冲击,保障了上... 上汽通用汽车为应对《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》的出台,针对法规中退换车及更换贵重零部件的相关条款,解读出对应的退换车逻辑规则,定制了具有企业特色的三包车辆预警分级制度,较好地应对了三包法规带来的冲击,保障了上汽通用的品牌满意度。 展开更多
关键词 售后服务 规则 预警分级制度 汽车
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预警分级管理在预防老年住院患者压疮中的应用效果
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作者 冯竹艳 寇志璇 黄丹丹 《中国民康医学》 2020年第24期173-174,共2页
目的:观察预警分级管理在预防老年住院患者压疮中的应用效果。方法:选取2019年5-8月901例老年住院患者为观察组,选取2019年1-4月851例老年住院患者为对照组。对照组给予常规预防压疮护理,观察组在对照组基础上给予预警分级管理,比较两... 目的:观察预警分级管理在预防老年住院患者压疮中的应用效果。方法:选取2019年5-8月901例老年住院患者为观察组,选取2019年1-4月851例老年住院患者为对照组。对照组给予常规预防压疮护理,观察组在对照组基础上给予预警分级管理,比较两组压疮发生率与护理满意度。结果:观察组压疮发生率为1.3%,明显低于对照组的7.4%,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理满意度为99.1%,明显高于对照组的92.9%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在常规预防压疮护理基础上采用预警分级管理可降低老年住院患者压疮发生率,以及提高护理满意度,效果优于单纯常规预防压疮护理效果。 展开更多
关键词 老年患者 预警分级制度 压疮 发生率 护理满意度
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