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中国联通电子化销售服务管理系统立急体系建设的理论与实践
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作者 宗新华 李莞菁 +2 位作者 马秀发 封玉涛 安新亚 《China Communications》 SCIE CSCD 2010年第5期145-153,共9页
中国联通电子化销售服务管理系统(ESS)是运用“一级架构”理念开发而成的电信级电子商务平台,全新的运营模式从战略层面实现了资源、用户和业务量的高度聚合,而持续不间断的运行能力是确保“一级架构”平台面向全渠道、全业务和全... 中国联通电子化销售服务管理系统(ESS)是运用“一级架构”理念开发而成的电信级电子商务平台,全新的运营模式从战略层面实现了资源、用户和业务量的高度聚合,而持续不间断的运行能力是确保“一级架构”平台面向全渠道、全业务和全国用户提供优质服务的关键所在。本文设计并实现了一套完整的本地应急管理体系(EFO),使核心业务受理系统在突发全局性、大规模计划外运营中断事件之后,能够按需选择最有效的应急预案,以最快的速度、最小的损失将其恢复至正常状态。系统上线后的实测数据表明,RTO.RPO、NRO等应急体系相关的关键评价指标完全符合预期,具有较高的行业应用和推广价值。 展开更多
关键词 一级架构 容灾 应急体系 应急预案 预案管理平台
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消防应急管理系统平台的构建
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作者 郑容 《武警学院学报》 2017年第10期36-38,共3页
目前我国火灾形势逐渐严峻,如何快速处置灾害事故成为亟须解决的问题。消防应急管理系统平台整合了各类灾害应对方法,可迅速有效组织火灾应急救援工作,防止灾害事件扩大,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,提高消防部队处置灾害事故的... 目前我国火灾形势逐渐严峻,如何快速处置灾害事故成为亟须解决的问题。消防应急管理系统平台整合了各类灾害应对方法,可迅速有效组织火灾应急救援工作,防止灾害事件扩大,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,提高消防部队处置灾害事故的综合指挥能力。 展开更多
关键词 消防应急管理系统平台 整合构建 预案管理平台
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