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整合营销传播的心理作用模式 被引量：4
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作者 蔡勇 赵平 《商业研究》 北大核心 2006年第6期36-41,共6页
整合营销传播的终极战场在于顾客心智,而顾客进行购买决策的依据在于对品牌的价值判断。建立了基于顾客价值的购买决策模型,指出顾客认同价值是顾客进行购买决策的依据,而顾客认同价值的大小由顾客对品牌的认知价值和情感价值决定。整... 整合营销传播的终极战场在于顾客心智,而顾客进行购买决策的依据在于对品牌的价值判断。建立了基于顾客价值的购买决策模型,指出顾客认同价值是顾客进行购买决策的依据,而顾客认同价值的大小由顾客对品牌的认知价值和情感价值决定。整合营销传播就是要通过影响顾客心理,提高品牌认知价值和品牌情感价值,以此建立顾客忠诚。 展开更多
关键词 整合营销传播 心理模式 顾客认同价值 认知价值 情感价值 购买决策
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