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全渠道零售系统:基于中国的实践 被引量:14
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作者 刘向东 何明钦 米壮 《北京工商大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2021年第3期1-13,共13页
零售业作为国民经济的先导产业,其数字化转型升级对于后疫情时代的“拉内需,稳增长”经济目标至关重要。进入数字经济时代,全渠道模式成为零售业数字化转型的核心形式。基于全渠道学术研究中“概念框架”的研究范式,采用探索式的案例研... 零售业作为国民经济的先导产业,其数字化转型升级对于后疫情时代的“拉内需,稳增长”经济目标至关重要。进入数字经济时代,全渠道模式成为零售业数字化转型的核心形式。基于全渠道学术研究中“概念框架”的研究范式,采用探索式的案例研究方法,通过分析三家中国零售企业的全渠道发展逻辑、战略选择和商业模式,整合了营销视角和供应链管理视角对全渠道研究各自孤立的讨论,构建了一个综合性、多维度的全渠道零售系统概念框架。研究认为:营销管理、商品管理与履约管理是对应于“人—货—场”关系的重要零售活动,只有针对这三个子系统设计全渠道策略模式才能形成系统视角下的全渠道零售模式;提炼商业情境下零售活动的关键决策环节和相应的策略模式,是构建全渠道零售概念框架的关键内容;协同是全渠道零售系统的核心驱动因素,有利于提升全渠道零售系统的运营效率。研究结论为后续全渠道领域的研究提供了阶段性的理论总结,同时也启示企业需要积极拥抱数字化浪潮,通过实施渠道内和跨渠道的业务、组织协同,谋求全系统的策略配合,以实现全渠道零售的效率突破。 展开更多
关键词 全渠道 零售系统 概念框架 协同 案例研究
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对于实现零售系统社会一体化的探讨 被引量:1
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作者 薛晗 季建华 张皓月 《工业工程与管理》 2002年第5期34-38,共5页
探讨了POS EOS VAN系统在实现零售系统一体化中的应用 ,分析了POS EOS VAN系统3个组成层次的结构及其作用 ;介绍了采用POS EOS VAN系统订货的整个流程 ;并总结出该系统所具有的特点。最后分析了实施POS EOS
关键词 零售系统 社会一体化 销售终端 电子订货系统 增值网络 虚拟库存中心 中国 零售
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新零售发展的逻辑审视与策略分析 被引量:3
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作者 王宝义 《长安大学学报(社会科学版)》 2020年第5期86-96,共11页
新零售之于零售系统变革已取得阶段性成效而逐渐向供应链整合拓展,为了总结新零售的前期经验和把握新零售的发展趋势,通过理论分析和实践论证,对其发展的多维逻辑进行审视。研究认为,深化对新零售的认识,狭义上可以理解为线上线下与物... 新零售之于零售系统变革已取得阶段性成效而逐渐向供应链整合拓展,为了总结新零售的前期经验和把握新零售的发展趋势,通过理论分析和实践论证,对其发展的多维逻辑进行审视。研究认为,深化对新零售的认识,狭义上可以理解为线上线下与物流深度融合的典型模式,广义上可以理解为以消费者体验为中心的,具有网络协同和数据智能特征,追求系统最优的高效化和低熵化零售模式;透视新零售的核心和本质,总体上新零售围绕人-货-场核心要素进行变革和重构,追求成本、效率、体验的本质;审视新零售的多维发展逻辑,消费变革和信息技术支撑为新零售发展提供支撑和动力,零售系统变革和供应链整合是其发展的基本逻辑,消费中心需求满足和高效、低熵零售系统是新零售的基础和目标;促进新零售的发展,总体上要坚持“小而精”业态与“大而广”平台相结合的发展路径,着力构建以龙头企业为主导的新零售生态体系,要注意把握好成本、效率、体验相统一的关系。 展开更多
关键词 零售 盒马鲜生 低熵化 供应链 零售系统 数据智能 网络协同 消费者
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浅谈零售卖场培训
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作者 黄静 王晓莹 《现代商业》 2007年第28期43-45,共3页
随着商业竞争的日趋激烈,为了取得规模优势,各家零售系统都把快速展店做为了扩张的手段,纷纷大肆跑马圈地占地卡位,各家的开店计划都很宏伟,打着各家牌头的各种零售店如雨后春笋般出现。一个直接的结果就是零售卖场对人才的需求量... 随着商业竞争的日趋激烈,为了取得规模优势,各家零售系统都把快速展店做为了扩张的手段,纷纷大肆跑马圈地占地卡位,各家的开店计划都很宏伟,打着各家牌头的各种零售店如雨后春笋般出现。一个直接的结果就是零售卖场对人才的需求量呈几何状翻升, 展开更多
关键词 零售卖场 培训 商业竞争 规模优势 零售系统 零售 需求量 圈地
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商业银行科技开发及创新机制的研究
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作者 徐占海 钱斌 《中国金融电脑》 2005年第7期21-24,共4页
关键词 创新机制 科技开发 商业银行 美国麻省理工学院 信息技术 业务流程再造 重新设计 银行信息化 零售系统 信息共享 工作效率 应用 信用卡 标准化 自动化 局部 集成 内部 经营 水平
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医药公司物流管理需求及解决方案 被引量:1
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作者 梁昱晖 《信息与电脑》 2008年第9期34-38,共5页
建立商业批发系统、物流调配系统、连锁零售系统、决策支持管理系统等整合的销售管理信息化系统,以顺畅药品从采购。
关键词 管理需求 医药公司 物流 调配系统 零售系统 信息化系统 销售管理 管理系统
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无障碍支付的零售系统
7
作者 屈瑞生 《中国石油企业》 2005年第5期80-81,共2页
从2000年开始,中国石油开始在鸡西、哈尔滨、沈阳、长春等12个城市展开了IC卡加油系统的试点建设工作,并取得了一定的成效.然而这套IC卡加油系统是基于对加油机的改造去完成,加油机与IC卡是联动的,即只有插入IC卡才能加油,这样对系统的... 从2000年开始,中国石油开始在鸡西、哈尔滨、沈阳、长春等12个城市展开了IC卡加油系统的试点建设工作,并取得了一定的成效.然而这套IC卡加油系统是基于对加油机的改造去完成,加油机与IC卡是联动的,即只有插入IC卡才能加油,这样对系统的推广和使用提出了更高的要求,也加大了实施的难度.中国石油辽宁销售分公司在充分考虑国内外成品油零售业务的发展趋势,在中国石油成品油零售管理系统的总体框架下,结合辽宁的实际情况,推出了以客户为中心,支持无障碍支付的成品油零售管理系统,并已经在辽阳完成了试点工作,准备在全省范围内推广.本文就这套系统的设计思路、技术架构和关键技术做一介绍. 展开更多
关键词 零售系统 成品油零售管理系统 支付 中国石油 2000年 销售分公司 IC卡 建设工作 发展趋势 零售业务 总体框架 加油机 哈尔滨 国内外 试点 成效 才能
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金嘉福新零售模式下新零售系统特色解读 被引量:1
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《中国宝玉石》 2019年第4期166-167,共2页
2016年马云在阿里云栖大会上第一次提出了"新零售"概念,随即2017年阿里研究院正式发布《新零售研究报告》,定义新零售:新零售的核心是重构,产生全新的商业业态,不是简单现有的零售场景和业态的相加,核心价值是最大程度提升全... 2016年马云在阿里云栖大会上第一次提出了"新零售"概念,随即2017年阿里研究院正式发布《新零售研究报告》,定义新零售:新零售的核心是重构,产生全新的商业业态,不是简单现有的零售场景和业态的相加,核心价值是最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。同时,总结出新零售和传统零售的本质区别:数据化、去中间化、个性化和全场景化。 展开更多
关键词 零售系统 解读 商业业态 运转效率 研究院 零售 数据化 个性化
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先进零售系统的投资成本与商业价值 被引量:1
9
作者 韩梅 《连锁与特许(管理工程师)》 2008年第10期86-88,共3页
零售商长期以来都在努力建立自己在行业中稳固的竞争地位,他们当中的一些人看到了创造全新购物体验的机会——先进的店内系统信息技术的支持,并把其当作是在所有层面提高销售额、赢利和客户满意度等的最佳途径。
关键词 零售系统 商业价值 投资成本 客户满意度 竞争地位 信息技术 零售 销售额
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新零售开启“第四次零售革命”传统零售有何机遇? 被引量:1
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《中国眼镜科技杂志》 2017年第15期104-105,共2页
“新零售”的发展可以说是“零售业的第四次革命”,而中国正处于第四次零售业革命的前夕,未来的市场上智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化,在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现“比你懂你”“随处随想... “新零售”的发展可以说是“零售业的第四次革命”,而中国正处于第四次零售业革命的前夕,未来的市场上智能技术会驱动整个零售系统的资金、商品和信息流动不断优化,在供应端提高效率、降低成本,在需求端实现“比你懂你”“随处随想”“所见即得”的体验升级。 展开更多
关键词 零售 四次 传统 零售系统 智能技术 信息流动 低成本 资金
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零售业面临挑战
11
作者 史蒂文.斯考特 《中国商贸》 1998年第16期33-34,共2页
80年代中期,中国向世界敞开大门,外国公司纷纷在中国各地建立销售机构.面临机遇和挑战,很多销售商对此做出积极反应,抢占北京、上海、深圳、广州的市场.此举不仅带给中国消费者对流行时尚崭新的选择,也带给中国的批发和零售系统崭新的... 80年代中期,中国向世界敞开大门,外国公司纷纷在中国各地建立销售机构.面临机遇和挑战,很多销售商对此做出积极反应,抢占北京、上海、深圳、广州的市场.此举不仅带给中国消费者对流行时尚崭新的选择,也带给中国的批发和零售系统崭新的营销理念. 展开更多
关键词 零售 消费者购买行为 零售 购物体验 时尚商品 营销理念 机遇和挑战 价值观 中国消费者 零售系统
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IT在零售业中的新发展
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《北京商业》 2002年第4期17-18,共2页
1.大东京地区零售商的现状:连锁店经营方法的混乱2.零售领域销售的变革:客户立场的巨大变化3.零售系统开发的变革:包装和凑合都行不通。
关键词 零售 连锁店 零售 客户 经营方法 零售系统 销售 IT 东京 变革
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从战略走向执行
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作者 卫杰 《中国商贸》 北大核心 2007年第11期26-27,共2页
零售企业的成长与发展不是简单制定战略的线性逻辑推演,而必须通过对企业成长过程中的现状分析,挖掘问题产生的本质。
关键词 企业 企业管理 中华人民共和国 零售商业 零售 德利多富 零售系统 人才短缺 德宏 财政管理 利润
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打造体验式消费 被引量:1
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作者 王春娟 《时代经贸》 2016年第1期34-35,共2页
当今随着人均收入提高,恩格尔系数降低,我们已经进入体验经济时代。在此背景下,现代城市零售系统不断拓展,商业已经不仅仅局限于传统的单纯购物,而是集品质购物、特色娱乐、生活休闲于一体的消费体验。很多商业企业没有及时应对市... 当今随着人均收入提高,恩格尔系数降低,我们已经进入体验经济时代。在此背景下,现代城市零售系统不断拓展,商业已经不仅仅局限于传统的单纯购物,而是集品质购物、特色娱乐、生活休闲于一体的消费体验。很多商业企业没有及时应对市场和消费者的变化,或是经营业绩惨淡,或是找不到出路。而有些商业企业以消费者体验为核心,突出体验式消费,企业的业绩和知名度不断提升,而西单大悦城就是其中之一。 展开更多
关键词 体验式消费 消费者体验 商业企业 体验经济时代 经营业绩 恩格尔系数 人均收入 零售系统
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自助结账亮相中国:专访NCR零售系统部营销副总裁Dick Arnold
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作者 韦精学 《全国商情(商业经理人)》 2005年第12期16-17,共2页
在中国零售业已经全面开放的大背景下,零售解决方案和技术设备提供商比以往任何时候都显得积极.在第七届中国连锁店展览会上,NCR享誉全球的FastLaneTM自助结账系统、"RFID结账通道"及"RFID收货通道"首次在国内亮相.... 在中国零售业已经全面开放的大背景下,零售解决方案和技术设备提供商比以往任何时候都显得积极.在第七届中国连锁店展览会上,NCR享誉全球的FastLaneTM自助结账系统、"RFID结账通道"及"RFID收货通道"首次在国内亮相.NCR商业零售系统部营销副总裁Dick Arnold也从美国赶过来,亲自到现场向展会的观众推广NCR的产品. 展开更多
关键词 中国零售 零售系统 NCR 副总裁 结账 营销 自助 RFID 设备提供商 全面开放
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超越新零售的五个风向标
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作者 张建设 《企业管理》 2018年第1期21-22,共2页
2016年的年底,马云提出:“未来不会有纯电商,只有新零售”。刘强东针锋相对,于2017年7月发表署名文章,提出了“第四次零售革命”的概念。在刘强东看来,智能技术与零售系统的融合,使得资金流、商品流和信息流进一步优化,未来零售业基础... 2016年的年底,马云提出:“未来不会有纯电商,只有新零售”。刘强东针锋相对,于2017年7月发表署名文章,提出了“第四次零售革命”的概念。在刘强东看来,智能技术与零售系统的融合,使得资金流、商品流和信息流进一步优化,未来零售业基础设施将走向可塑、智能和高效协同。振臂高呼,应者云集。“新零售”和“第四次零售革命”掀起了一波零售理论变革浪潮。 展开更多
关键词 零售革命 风向 智能技术 零售系统 基础设施 理论变革 资金流 信息流
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柯达D4000双面照片打印机全新上市
17
《中国印刷》 2012年第3期98-99,共2页
为了提供给零售商更多快速和及时的输出解决方案,柯达全新推出D4000双面照片打印机,这是一款体积小巧、操作简单而功能强大的设备,被称为“新盈利零售系统方案”,适用于柯达影像网络店、大卖场、零售中心、婚纱摄影工作室、新型IT... 为了提供给零售商更多快速和及时的输出解决方案,柯达全新推出D4000双面照片打印机,这是一款体积小巧、操作简单而功能强大的设备,被称为“新盈利零售系统方案”,适用于柯达影像网络店、大卖场、零售中心、婚纱摄影工作室、新型IT电子影像体验场合。 展开更多
关键词 照片打印机 柯达 双面 上市 电子影像 零售系统 婚纱摄影 零售
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东京都市圈零售业发展的主要动向
18
作者 田村正纪 《国际商业技术》 2001年第5期8-11,共4页
立地分散化与制度性分散化可以利用罗伦兹曲线来表明。观察1974年至1999年东京都市圈的零售分散现象,从整体来分析,可以发现,在特别区集权化进行的同时,其他城市的分散化在逐渐发展。1974年,日本正位于经济高速成长期,东京都市圈... 立地分散化与制度性分散化可以利用罗伦兹曲线来表明。观察1974年至1999年东京都市圈的零售分散现象,从整体来分析,可以发现,在特别区集权化进行的同时,其他城市的分散化在逐渐发展。1974年,日本正位于经济高速成长期,东京都市圈的中心地位很明显。自1980年,日本开始进入经济低位增长期,并且于1994年左右进入经济停滞期,中心地的吸引力在增加,但主要是依靠于同种类店铺的数量增加。非中心地出现了零售集中化与店铺大型化的趋势。 展开更多
关键词 东京都市圈 零售系统 罗伦兹曲线 发展动向 零售 日本
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免丢单机制解决餐饮系统应用困境
19
《中国自动识别技术》 2008年第3期77-78,23,共2页
餐饮系统应用环境历来有其自身的特点。由于历史原因,餐饮系统所用设备大多从零售系统移植而来,其中打印设备基本借用零售系统的收据打印机。而零售设备应用环境远好于餐饮应用环境,相关硬件设备并不完全适用于餐饮系统,因而市场迫... 餐饮系统应用环境历来有其自身的特点。由于历史原因,餐饮系统所用设备大多从零售系统移植而来,其中打印设备基本借用零售系统的收据打印机。而零售设备应用环境远好于餐饮应用环境,相关硬件设备并不完全适用于餐饮系统,因而市场迫切需要针对餐饮应用的解决方案。国内某著名餐饮集成商在其餐饮软件中增加了免丢单机制,使得餐饮应用发生了明显的变化。 展开更多
关键词 系统移植 餐饮 机制 零售系统 打印设备 硬件设备 环境
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着眼客户需求 领跑行业创新——访德利多富信息系统有限公司零售系统部总经理杨德宏
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作者 宋雯婷 《信息与电脑》 2008年第3期28-32,共5页
面对全球经济一体化大潮,中国零售业IT设备商、软件开发商该做些什么,发展的方向在哪里?面对国际化浪潮,我们除了一味地埋头做自己的事情,还需要对国际顶尖公司所代表的全球最新理念与所推广的技术应用进行了解与学习。作为一家能... 面对全球经济一体化大潮,中国零售业IT设备商、软件开发商该做些什么,发展的方向在哪里?面对国际化浪潮,我们除了一味地埋头做自己的事情,还需要对国际顶尖公司所代表的全球最新理念与所推广的技术应用进行了解与学习。作为一家能够提供零售业整个价值链软、硬件解决方案的专业供应商,德利多富究竟拥有哪些创新理念和竞争优势,使他们在激烈的市场竞争格局中占据一席之地。记者近日走访了德利多富公司零售系统部总经理杨德宏。 展开更多
关键词 德利多富公司 零售系统 创新理念 总经理 客户需求 信息系统 德宏 全球经济一体化
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