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共有消费下“最大化”心理偏差的形成与后效:基于集体心理账户的视角
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作者 冉雅璇 蔡慧 +1 位作者 张蕴涵 韩馨颖 《心理科学进展》 CSCD 北大核心 2023年第8期1429-1442,共14页
共有消费——一种“共买共用”的消费模式——是消费者在家庭、社交、工作中一种常见的消费模式。然而,现有文献缺乏有关共有消费一般化特征的系统性探索,阻碍了其研究的发展。研究基于心理账户理论,首次提出共有消费情景下的“集体心... 共有消费——一种“共买共用”的消费模式——是消费者在家庭、社交、工作中一种常见的消费模式。然而,现有文献缺乏有关共有消费一般化特征的系统性探索,阻碍了其研究的发展。研究基于心理账户理论,首次提出共有消费情景下的“集体心理账户”,将共有消费中的决策机制理解为多位个体的集体心理账户采用某种规则的集合,从而揭示了集体心理账户视角下共有消费的心理效应,即“最大化”心理偏差。在该心理偏差的逻辑基础上,研究分析了在两种共有消费情境(包括集体送礼和拼单购买)中,消费者的非理性行为以及具体心理机制和边界条件。研究结论将有助于加深理解共有消费中的消费者行为,充实和丰富共有消费研究和心理账户理论,为营销人员提供可能的助推策略。 展开更多
关键词 共有消费 集体心理账户 最大化心理偏差 非理性行为
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