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提升门诊西药房药学服务质量的有效措施及临床价值分析
1
作者 谭仁友 《中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生》 2023年第7期0022-0025,共4页
探讨门诊西药房药学服务质量提升的有效措施和临床价值。方法 选取我院门诊西药房提供药学服务的200例患者作为研究对象,随机将其分为两组。其中,参照组100例患者给予常规药学服务,研究组100例患者给予高质量药学服务,对两组的药学服务... 探讨门诊西药房药学服务质量提升的有效措施和临床价值。方法 选取我院门诊西药房提供药学服务的200例患者作为研究对象,随机将其分为两组。其中,参照组100例患者给予常规药学服务,研究组100例患者给予高质量药学服务,对两组的药学服务效果进行比较分析。结果 研究组的候药时间与配药时间比参照组短;药品调配和药品发放正确率比参照组高;药学服务质量和满意度比参照组高(P<0.05)。结论 高质量药学服务可提高门诊西药房的药学服务质量和患者的满意度,有较高的推广应用价值。 展开更多
关键词 门诊西药房药学服务质量 有效措施 临床价值
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提升门诊西药房药学服务质量的有效措施与临床价值分析
2
作者 孙延军 《中国科技期刊数据库 医药》 2021年第7期129-129,131,共2页
将提升门诊西药房药学服务质量的方式作为主要叙述内容,分析改善方向。方法:分析结果在对比上具备有效性,本次参与研究的医务人员人数为78位,这78位医务人员服务时间在2019.12月~2020.12月之间,医务人员分为两组,对照组以传统管理制度为... 将提升门诊西药房药学服务质量的方式作为主要叙述内容,分析改善方向。方法:分析结果在对比上具备有效性,本次参与研究的医务人员人数为78位,这78位医务人员服务时间在2019.12月~2020.12月之间,医务人员分为两组,对照组以传统管理制度为主,观察组医务人员采用提升服务管理模式。为确定不同方式对门诊服务质量的影响,对比两组医务人员差错事件发生情况等数据,探究不同的管理模式对服务质量的治疗效果。结果:对比分析整理后发现,医务人员在接受提升服务管理后,服务质量较为优异,观察组指标均优于对照组,而且观察组与对照组相比差异较大,p<0.05从统计学角度上来看,具有实际对比价值。结论:对于医务人员来说,采用提升服务管理模式可以减少西药房出现差错,能够全方位的提高服务质量。 展开更多
关键词 提升门诊西药房药学服务质量 有效措施 临床价值分析
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