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非语言交流在外宾门诊急诊中的应用 被引量:95
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作者 曹力燕 刘荣玉 《中华护理杂志》 CSCD 北大核心 1998年第7期422-423,共2页
非语言性交流是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等等来进行人与人之间的信息交往。非语言交流除了能辅助有声语言的作用外,由于其具有较强的表现力、吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以往... 非语言性交流是以人体语言(非语言行为)作为载体,即通过人的目光、表情、动作和空间距离等等来进行人与人之间的信息交往。非语言交流除了能辅助有声语言的作用外,由于其具有较强的表现力、吸引力,又可跨越语言不通的障碍,所以往往比语言性信息更富有感染力。[1]... 展开更多
关键词 急诊 门诊 非语言交流 护理
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丙泊酚复合舒芬太尼用于门诊无痛人工流产的临床观察 被引量:84
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作者 管忍 李伟彦 +1 位作者 林宁 徐建国 《临床麻醉学杂志》 CAS CSCD 2005年第10期709-710,共2页
目的研究舒芬太尼复合丙泊酚用于门诊无痛人工流产麻醉的效果.方法选择门诊人工流产患者160例,ASAⅠ~Ⅱ级,随机分为四组(每组40例).观察组(A、B、C组):丙泊酚分别复合0.05、0.1、0.15 μg/kg舒芬太尼进行人工流产麻醉;对照组(D组):单... 目的研究舒芬太尼复合丙泊酚用于门诊无痛人工流产麻醉的效果.方法选择门诊人工流产患者160例,ASAⅠ~Ⅱ级,随机分为四组(每组40例).观察组(A、B、C组):丙泊酚分别复合0.05、0.1、0.15 μg/kg舒芬太尼进行人工流产麻醉;对照组(D组):单纯应用丙泊酚进行人工流产麻醉.观察MAP、HR、SpO2,记录丙泊酚的总剂量、意识消失时间、意识恢复和定向力恢复时间、术中呼吸抑制和术后宫缩痛的发生率.结果A组和D组MAP、HR及SpO2均稍有下降,但无显著性差异;B组MAP无明显变化,HR和SpO2均明显下降(P<0.05);C组MAP、HR及SpO2均明显下降(P<0.01);A组丙泊酚总用量及意识恢复时间、定向力恢复时间与D组比无显著性差异;B组和C组丙泊酚总用量及意识恢复时间、定向力恢复时间均低于D组(P<0.01);A组术后宫缩痛发生率低于D组(P<0.05),B组和C组术后宫缩痛发生率明显低于D组(P<0.01).结论丙泊酚复合适当剂量的舒芬太尼(0.1 μg/kg)用于门诊无痛人工流产麻醉,不仅减少了丙泊酚的总用药量,非常有效地抑制或减轻患者术后宫缩痛,且不影响清醒质量,从而提高患者的满意率. 展开更多
关键词 舒芬太尼 丙泊酚 镇痛 人工流产 无痛人工流产 复合丙泊酚 舒芬太尼 门诊 临床观察 恢复时间 显著性差异 SPO2 MAP
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我国助产士门诊对初产妇分娩方式及分娩结局影响的Meta分析 被引量:83
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作者 欧阳娜 瞿佳 +1 位作者 刘可 高玲玲 《护理学报》 2017年第2期4-10,共7页
目的评价我国助产士门诊对初产妇分娩方式、妊娠结局的影响。方法采用计算机检索PubMed、Web of Science、CNKI、中国生物医学文献数据库(CBM)、万方数据库中所有助产士门诊对初产妇分娩方式与妊娠结局影响的随机对照试验(RCT)、类实验... 目的评价我国助产士门诊对初产妇分娩方式、妊娠结局的影响。方法采用计算机检索PubMed、Web of Science、CNKI、中国生物医学文献数据库(CBM)、万方数据库中所有助产士门诊对初产妇分娩方式与妊娠结局影响的随机对照试验(RCT)、类实验性研究,并追溯文献综述和参考文献以防漏检。2名评价者独立检索、筛查文献、提取数据、评价纳入文献的方法学质量并交叉核对后,用RevMan 5.2行Meta分析。结果共纳入14项RCT和5项类实验性研究,包括3 861例研究对象。Meta分析结果显示助产士门诊可提高初产妇的自然分娩率(OR=2.71,95%CI为2.33~3.14,P<0.001)、减少初产妇产后大出血的发生率(OR=0.32,95%CI为0.18~0.58,P<0.001)、降低新生儿窒息的发生率(OR=0.22,95%CI为0.11~0.44,P<0.001)、减少巨大儿的发生率(OR=0.31,95%CI为0.21~0.47,P<0.001)。结论助产士门诊能有效提高初产妇的自然分娩率、降低产后大出血、新生儿窒息和巨大儿等不良结局的发生率。 展开更多
关键词 助产士 门诊 初产妇 分娩方式 分娩结局 META分析
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大型综合儿童医院门诊患儿超说明书用药情况调查 被引量:80
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作者 郭春彦 王晓玲 《临床药物治疗杂志》 2014年第2期50-55,共6页
目的:回顾性调查2012年4月~2013年3月北京儿童医院门诊患儿超说明书用药情况,为了解我国儿科超说明书用药现状和制定超说明书用药政策提供证据,促进我国儿科临床合理用药。方法:随机抽取我院2012年4月~2013年3月门诊患儿的处方,... 目的:回顾性调查2012年4月~2013年3月北京儿童医院门诊患儿超说明书用药情况,为了解我国儿科超说明书用药现状和制定超说明书用药政策提供证据,促进我国儿科临床合理用药。方法:随机抽取我院2012年4月~2013年3月门诊患儿的处方,依据药品说明书,判断其用药医嘱是否超说明书,分析超说明书用药类型、各年龄段儿童、各类药品超说明书用药情况。结果:共抽取门诊患儿处方10716张,分析处方用药医嘱23909条,涉及药品451种。按处方数、用药医嘱数、药品总数、基本药物数、非处方药(OTC)药品数计,超说明书用药发生率分别为53.0%、29.6%、65.0%、67.0%、79.8%。超说明书用药发生率居前3位的年龄段为幼儿期(29.8%)、学龄前期(29.5%)和婴儿期(29.2%)。超说明书用药类型主要包括无儿童用法用量信息(61.7%)、给药频次(12.8%)和剂量(11.1%)。结论:我院门诊患儿超说明书用药情况普遍,反映了药品说明书中儿童用药信息的缺乏,提示国家亟须出台相关政策规范超说明书用药行为,保障儿童用药安全。 展开更多
关键词 超说明书用药 儿科 门诊 用药安全
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综合医院门诊开展“优质护理服务示范工程”的实践 被引量:78
5
作者 许凤琴 尼春萍 《护理研究(中旬版)》 2010年第11期2988-2989,共2页
[目的]开展优质护理服务活动,为门诊病人提供优质护理服务。[方法]依据优质护理服务的标准,通过更新服务理念、强化服务意识,制订护理标准、培训教育先行,关注病人感受、规范服务标准,以真诚化解矛盾、以细节体现品质,督导激励并行、挖... [目的]开展优质护理服务活动,为门诊病人提供优质护理服务。[方法]依据优质护理服务的标准,通过更新服务理念、强化服务意识,制订护理标准、培训教育先行,关注病人感受、规范服务标准,以真诚化解矛盾、以细节体现品质,督导激励并行、挖掘护士潜能等系列活动,为病人提供满意的贴心服务。[结果]门诊护理人员主动服务率以及门诊病人对护理工作的满意度明显提高。[结论]门诊优质护理服务有利于和谐护患关系,为医院的生存和发展树立良好的护理品牌形象,增强医院竞争力和社会影响。 展开更多
关键词 门诊 优质护理服务 病人满意度
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人工全髋关节置换病人的门诊康复指导 被引量:77
6
作者 戴燕 裴福兴 沈彬 《中国实用护理杂志》 北大核心 2004年第2期31-32,共2页
关键词 人工全髋关节置换 康复指导 门诊 功能锻炼 生活方式
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中国卒中门诊建设规范 被引量:75
7
作者 王拥军 +4 位作者 李子孝 王春娟 宋波 方堃 孙欣 《中国卒中杂志》 2019年第10期1026-1033,共8页
卒中已成为我国第一位致死和致残的疾病,最新的全国流行病学调查数据显示:我国卒中年龄标化的发病率为246.8/10万人,患病率为1114.8/10万人,现存卒中患者超过1100万,而其中仅缺血性卒中的年复发率就高达17.7%[1-3]。对于卒中患者而言,... 卒中已成为我国第一位致死和致残的疾病,最新的全国流行病学调查数据显示:我国卒中年龄标化的发病率为246.8/10万人,患病率为1114.8/10万人,现存卒中患者超过1100万,而其中仅缺血性卒中的年复发率就高达17.7%[1-3]。对于卒中患者而言,急性期的住院治疗尤为重要,这对于明确病因并制订个体化的二级预防策略很有帮助。但是卒中作为一种需要长期管理的慢性疾病,患者更多的就诊时间是在门诊,因此门诊将承担大部分卒中患者的危险因素评估与管理、二级预防用药指导、康复治疗、并发症管理等工作。根据我国“十二五”期间进行的脑血管病医疗资源调查结果显示,在接诊卒中患者的医疗机构中。 展开更多
关键词 卒中 门诊 管理规范
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预约挂号爽约病人情况调查与对策探讨 被引量:73
8
作者 刘姿 张秀兰 +2 位作者 唐泽华 张琴 黄庆宁 《中国医院管理》 2010年第6期25-26,共2页
目的了解爽约人群的特点,分析爽约的原因,提出改进措施,提高预约诊疗服务质量。方法通过立意抽样的方法,采用自行设计的问卷对2009年10—12月有爽约行为的人进行电话调查。结果爽约人群以上班族为主,且以本市居民为主,主要原因是因交通... 目的了解爽约人群的特点,分析爽约的原因,提出改进措施,提高预约诊疗服务质量。方法通过立意抽样的方法,采用自行设计的问卷对2009年10—12月有爽约行为的人进行电话调查。结果爽约人群以上班族为主,且以本市居民为主,主要原因是因交通受阻。结论建议加大社会宣传力度,增加预约者取号提示,增设退号专线方便退号,缩短爽约者预约卡停用时间等措施,降低爽约率,提高预约诊疗服务品质。 展开更多
关键词 门诊 预约挂号 爽约
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门诊妇科阴道炎护理健康教育干预观察 被引量:72
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作者 刘虹 袁青 谢彬 《中国医药导报》 CAS 2012年第28期137-138,共2页
目的探讨健康教育护理干预对妇科阴道炎的影响。方法选择我院妇科门诊2011年3月~2011年6月确诊并接受治疗的阴道炎且自愿参加实验的患者共120例,将其随机分为常规护理组与健康教育组,对健康教育组实施健康教育干预,对常规护理组实施常... 目的探讨健康教育护理干预对妇科阴道炎的影响。方法选择我院妇科门诊2011年3月~2011年6月确诊并接受治疗的阴道炎且自愿参加实验的患者共120例,将其随机分为常规护理组与健康教育组,对健康教育组实施健康教育干预,对常规护理组实施常规护理。疗程14 d,观察两组治疗效果及病例健康行为的接受情况,并进行比较。结果通过健康教育护理干预,健康教育组的治愈率明显高于常规护理组,差异有统计学意义(P<0.05),而且健康行为接受情况也较常规护理组好很多,差异有统计学意义(P<0.05)。结论阴道炎在临床女性疾病中发病率最高,通过实施健康教育,其治愈率显著提高,且患者对健康教育的接受程度也有所提高,值得在临床上予以推广应用。 展开更多
关键词 门诊 阴道炎 护理 健康教育干预
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2013年济南市大气PM2.5污染及雾霾事件对儿童门诊量影响的时间序列分析 被引量:68
10
作者 崔亮亮 李新伟 +2 位作者 耿兴义 周敬文 李湉湉 《环境与健康杂志》 CAS 北大核心 2015年第6期489-493,共5页
目的评估济南市大气PM2.5日均浓度及雾霾事件对儿童内科疾病及呼吸系统疾病就诊量的影响。方法 2013年济南市逐日气象资料、空气污染物资料和门诊量数据分别来源于中国气象科学数据共享服务网、济南市环保局和某儿童专科医院。采用基于P... 目的评估济南市大气PM2.5日均浓度及雾霾事件对儿童内科疾病及呼吸系统疾病就诊量的影响。方法 2013年济南市逐日气象资料、空气污染物资料和门诊量数据分别来源于中国气象科学数据共享服务网、济南市环保局和某儿童专科医院。采用基于Poisson回归的广义线性模型(GLM)控制时间趋势、温度和相对湿度、星期几效应、流感和法定节假日等因素进行PM2.5与门诊量的单污染物模型分析、滞后效应(lag1~lag5)和累积滞后效应(lag01~lag05)分析及2013年1月雾霾事件影响分析。采用滞后天数最大效应值作为PM2.5对门诊量影响的暴露风险估计值。结果济南市2013年大气PM2.5日均浓度年均值为110μg/m3,1月雾霾期间PM2.5日均浓度为222μg/m3。该医院内科疾病门诊总量和呼吸系统疾病就诊量日均值分别为437和296人次/d。GLM结果提示内科疾病和呼吸系统疾病就诊量均与PM2.5浓度升高显著相关,均在滞后1 d时达到最高,PM2.5浓度每升高10μg/m3内科疾病门诊总量和呼吸系统疾病就诊量分别增加0.45%(95%CI:0.34%~0.55%)和0.54%(95%CI:0.42%~0.66%);内科疾病门诊总量和呼吸系统疾病就诊量累积滞后4 d时累积增加最高。2013年1月雾霾事件期间内科疾病门诊总量和呼吸系统疾病就诊量分别增加29.24%(95%CI:23.41%~35.34%)和26.95%(95%CI:20.44%~33.82%)。结论 2013年济南市大气PM2.5污染与儿童门诊就诊风险增加显著相关,雾霾事件期间儿童其风险增加更为显著。 展开更多
关键词 空气污染 PM2.5 儿童 门诊 呼吸系统疾病
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门诊护理服务满意度的调查与分析 被引量:66
11
作者 刘敏 《解放军护理杂志》 2004年第1期28-29,共2页
目的 通过对 2 0 38名就诊者对门诊护理服务满意度的调查 ,旨在分析和找出影响门诊护理服务满意度的可能原因。方法 采用自制调查表 ,对就诊者采用门诊现场问卷调查和集中填表相结合的方式进行。结果 就诊者对门诊护理服务综合评价满... 目的 通过对 2 0 38名就诊者对门诊护理服务满意度的调查 ,旨在分析和找出影响门诊护理服务满意度的可能原因。方法 采用自制调查表 ,对就诊者采用门诊现场问卷调查和集中填表相结合的方式进行。结果 就诊者对门诊护理服务综合评价满意1 0 5 7例 ( 5 1 .9%) ,基本满意 898例 ( 44 .1 %) ,不满意 83例 ( 4%) ,满意率 95 .9%;单项满意度中护理操作技能 97.6 %,仪表 95 7%,语言 90 .3%,举止 94.1 %,工作态度 93.6 %,其他 (如环境、卫生、设施等 ) 91 .6 %。结论 就诊者对门诊护理服务总的评价是满意的 ,但基本满意率比例偏高 ,不满意的潜在性较大 ;单项护理服务中以护理人员操作技能的满意度最高 ,而护理礼仪方面包括语言、仪表、举止等均低于前者 ,以语言的满意度最低。应在护理人员中加强礼仪规范的学习 ,为患者提供全方位的优质服务 ,改善门诊护理服务质量和提高就诊者满意程度。 展开更多
关键词 门诊 护理服务 满意度 护理人员 医疗保健 护理操作
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人性化护理服务模式在门诊护理管理工作中的应用 被引量:64
12
作者 黄武多 王雅丽 《实用临床医药杂志》 CAS 2015年第20期192-194,共3页
随着中国社会经济的发展,人们的健康意识不断增强,社会对门诊护理人员的服务需求在不断提高,已不再局限于输液、打针等传统项目,这就促使医院要不断提高门诊护理服务质量和管理水平[1]。随着医学模式的转变,患者在接受医学诊疗服务时主... 随着中国社会经济的发展,人们的健康意识不断增强,社会对门诊护理人员的服务需求在不断提高,已不再局限于输液、打针等传统项目,这就促使医院要不断提高门诊护理服务质量和管理水平[1]。随着医学模式的转变,患者在接受医学诊疗服务时主观感受的改善越来越受到重视,而人性化护理模式正是契合了这一服务理念。 展开更多
关键词 人性化护理服务模式 门诊 护理管理 效果
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非医疗技术因素对门诊患者满意度的调查与分析 被引量:61
13
作者 邓梦筑 耿仁文 《中国医院管理》 2013年第9期35-37,共3页
目的了解门诊患者对于非医疗技术服务的满意度现状,探讨影响门诊患者满意度的非技术因素。方法对广州市某三甲医院2012年3—6月就诊的208名门诊患者进行问卷调查。结果与"等候时间"、"诊疗费用"相关的满意度水平显... 目的了解门诊患者对于非医疗技术服务的满意度现状,探讨影响门诊患者满意度的非技术因素。方法对广州市某三甲医院2012年3—6月就诊的208名门诊患者进行问卷调查。结果与"等候时间"、"诊疗费用"相关的满意度水平显著低于"服务态度"、"环境设施"类,且满意度水平存在着社会人口学差异。结论医院应注重非医疗技术服务的改进,可从营造舒适就诊环境、加强医患沟通、降低医疗费用及合理门诊布局等方面入手。同时,优化门诊预约服务可有效提高门诊患者满意度。 展开更多
关键词 门诊 非医疗技术 满意度 门诊管理
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运用PDCA循环法提高门诊护理安全管理 被引量:58
14
作者 周雪芬 《中国实用护理杂志》 2005年第10期67-68,共2页
关键词 PDCA循环法 护理安全管理 门诊 质量控制
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我国糖尿病的发病变化及其经济负担研究 被引量:41
15
作者 沈洪兵 俞顺章 徐耀初 《上海预防医学》 CAS 1998年第9期387-390,共4页
目的:揭示我国糖尿病的流行现状、变化趋势及经济负担情况。方法:利用流行病学、工生统计学及卫生经济学方法。结果:糖尿病患病率增加明显,90年代与80年代相比不同地区增加约2~4倍。城市和农村糖尿病死亡率的年均增长率分别为785%... 目的:揭示我国糖尿病的流行现状、变化趋势及经济负担情况。方法:利用流行病学、工生统计学及卫生经济学方法。结果:糖尿病患病率增加明显,90年代与80年代相比不同地区增加约2~4倍。城市和农村糖尿病死亡率的年均增长率分别为785%和7.25%,住院病例数的年增长率分别高达21%和19%。1990年我国糖尿病所致的残疾调整生命年损失为76.6万人年,由此造成的间接社会经济损失高达42.57亿元。1993年全国治疗糖尿病共支出22.16亿元,其中门诊总费用为19.30亿元,住院总费用为2.86亿元。结论:应加强对糖尿病防治工作的投资,制定攻关计划,降低糖尿病的危害。 展开更多
关键词 糖尿病患病率 发病 经济负担 治疗 住院病例 卫生经济学 门诊 中国 增加 费用
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护理流程优化对门诊分诊护理质量的提升效果分析研究 被引量:51
16
作者 董素萍 《实用临床医药杂志》 CAS 2017年第10期149-151,共3页
门诊是医院的窗口,是患者到医院接受诊治的第一场所,每天接纳的患者流量大、范围广、病种杂,属于医院医患矛盾、暴力事件和医疗纠纷的高发科室。门诊分诊的护理任务是正确指导并计划的安排患者就诊,是门诊护理工作的第一关,对患者是否... 门诊是医院的窗口,是患者到医院接受诊治的第一场所,每天接纳的患者流量大、范围广、病种杂,属于医院医患矛盾、暴力事件和医疗纠纷的高发科室。门诊分诊的护理任务是正确指导并计划的安排患者就诊,是门诊护理工作的第一关,对患者是否能够快捷、准确的就诊有直接的影响。随着优质护理服务工作在全国各大医院的推广,提高门诊分诊护理质量,让患者满意, 展开更多
关键词 护理流程优化 门诊 分诊 护理质量 满意度
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流产后关爱对门诊人工流产女性立即避孕的影响 被引量:49
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作者 黄金凤 黎荔 +1 位作者 龙茜 岳锦春 《中国妇幼保健》 CAS 2015年第1期89-93,共5页
目的:探讨流产后关爱对门诊人工流产女性立即避孕的影响。方法:选取2013年9月-2014年3月在该院进行人工流产的育龄女性1 036例为研究对象。对照组接受现有常规人工流产服务,观察组在常规人工流产服务的基础上,根据标准化的人工流产服... 目的:探讨流产后关爱对门诊人工流产女性立即避孕的影响。方法:选取2013年9月-2014年3月在该院进行人工流产的育龄女性1 036例为研究对象。对照组接受现有常规人工流产服务,观察组在常规人工流产服务的基础上,根据标准化的人工流产服务流程进行流产后关爱干预。结果:两组人工流产女性流产后“立即避孕”的意识、避孕方法的落实比较,差异有统计学意义(P〈0.05),观察组流产后立即要求避孕率为100%高于对照组的85.0%,高效避孕方法立即落实率为99.7%高于对照组的15.9%。结论:流产后关爱可以明显提高门诊人工流产女性“立即避孕”的意识,即时选择和落实避孕措施,促进高效避孕方法的使用,从而减少重复流产,尤其是1年内的“高危流产”。 展开更多
关键词 流产后关爱 门诊 人工流产女性 立即避孕
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合理用药软件系统在我院门诊处方调配中的应用 被引量:49
18
作者 陈蓉 顾宝晨 +2 位作者 龚银华 虞勋 包健安 《中国药房》 CAS 北大核心 2016年第22期3091-3094,共4页
目的:探讨合理用药软件系统在我院门诊处方调配中的应用。方法:介绍合理用药软件系统(包括临床用药决策支持软件、发药软件、药品管理软件)在我院门诊处方开具(事前预警)、处方调配(事中干预)、处方点评(事后监管)中的应用情况。通过收... 目的:探讨合理用药软件系统在我院门诊处方调配中的应用。方法:介绍合理用药软件系统(包括临床用药决策支持软件、发药软件、药品管理软件)在我院门诊处方开具(事前预警)、处方调配(事中干预)、处方点评(事后监管)中的应用情况。通过收集我院使用合理用药软件系统后门诊处方审查及干预等情况评价其应用效果。结果与结论:借助合理用药软件系统,实现了对处方用药的事前、事中及事后科学、方便、快捷的监控与管理;我院2015年1-5月共监测门诊处方721 507份,系统警示拦截的处方占0.17‰,系统审核提示药师审核的处方占23.25%,处方合格率均在99.96%以上;经药师干预后,各种不合理类型处方数均有明显下降(P<0.01)。建议药师在充分应用信息化系统的同时,在实践中积极探索以对其不断优化改进,从而促进医院合理用药水平的提高。 展开更多
关键词 合理用药软件系统 门诊 处方调配 处方点评
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医院门急诊管理趋势的探讨 被引量:46
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作者 朱永松 骆松明 《中华医院管理杂志》 2003年第10期620-621,共2页
国内大多数医院(尤其是公立医院)的门急诊,无论在管理还是在服务理念上,还存在相当多的薄弱环节,与当今医院的发展趋势还有很大差距,其中既有改革中的卫生体制及管理机制上的问题,也有社会环境及医疗机构本身的因素在内.为此,笔者想就... 国内大多数医院(尤其是公立医院)的门急诊,无论在管理还是在服务理念上,还存在相当多的薄弱环节,与当今医院的发展趋势还有很大差距,其中既有改革中的卫生体制及管理机制上的问题,也有社会环境及医疗机构本身的因素在内.为此,笔者想就现代医院的门急诊管理趋势做一下探讨. 展开更多
关键词 医院 门诊 急诊 管理 网络化
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门诊药房退药情况及其原因分析 被引量:47
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作者 陈达 张一萍 马淑莉 《中国药房》 CAS CSCD 北大核心 2006年第14期1063-1064,共2页
目的:为减少和规范退药提供参考。方法:对我院2005年9月~2005年12月门诊药房退药情况及其原因进行统计、分析。结果:3个月门诊药房共调配处方143 200张,其中退药处方503张,占0.35%;退药原因主要为药品不良反应、患者依从性差... 目的:为减少和规范退药提供参考。方法:对我院2005年9月~2005年12月门诊药房退药情况及其原因进行统计、分析。结果:3个月门诊药房共调配处方143 200张,其中退药处方503张,占0.35%;退药原因主要为药品不良反应、患者依从性差和医院服务存在瑕疵等:结论:必须重视药品不良反应和提高医疗服务质量。 展开更多
关键词 药品 门诊 退药 药品质量
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