政府主导型金融申诉专员制度评介 被引量：18

1

作者 杨东 《政法论坛》 CSSCI 北大核心 2013年第3期174-180,共7页

2012年1月我国台湾地区依据"金融消费者保护法"成立了金融消费评议中心这一专司金融消费纠纷解决的新机构,其特点在于由政府机构主导,以政府的资金、人事、业务领导等为支撑构建了政府主导型的金融申诉专员制度。针对我国大... 2012年1月我国台湾地区依据"金融消费者保护法"成立了金融消费评议中心这一专司金融消费纠纷解决的新机构,其特点在于由政府机构主导,以政府的资金、人事、业务领导等为支撑构建了政府主导型的金融申诉专员制度。针对我国大陆地区金融消费纠纷解决机制存在的缺陷,可在"一行三会"的指导下设立公益性、政策性的准官方性质的金融申诉专员机构,在金融纠纷解决机制中充分发挥政府的威慑力。 展开更多

关键词 金融申诉专员制度 政府主导型 台湾金融消费评议中心 金融消费者保护

原文传递

日本金融ADR制度的创新及其对我国的借鉴 被引量：15

2

作者 杨东 《法律科学（西北政法大学学报）》 CSSCI 北大核心 2013年第3期182-189,共8页

日本的金融ADR在实质上为金融申诉专员制度(FOS),主要是在借鉴英国、澳大利亚FOS制度的基础上,创新性地采取阶段式推进的方式建立的。我国可以借鉴日本经验,分阶段分步骤实现从分业到统合的金融ADR制度:即我国一行三①会各自设立金融消... 日本的金融ADR在实质上为金融申诉专员制度(FOS),主要是在借鉴英国、澳大利亚FOS制度的基础上,创新性地采取阶段式推进的方式建立的。我国可以借鉴日本经验,分阶段分步骤实现从分业到统合的金融ADR制度:即我国一行三①会各自设立金融消费者保护局,分别设置金融调解制度,条件成熟后导入FOS制度,并逐步建立起统一的FOS制度,以构建金融纠纷一体化机制。 展开更多

关键词 金融消费者 金融ADR 金融申诉专员制度

原文传递

香港金融纠纷解决机制的新发展及其对内地的启示 被引量：12

3

作者 杨东 文诚公 《首都师范大学学报（社会科学版）》 CSSCI 北大核心 2013年第3期70-77,共8页

香港作为主要的国际金融中心之一,在金融危机爆发后,对其整个金融监管体系进行了反思,金融纠纷解决机制是其中最为重要的部分之一。2008年雷曼"迷你债券"使诸多金融消费者遭受重大损失,且索赔无门,事件迅速升级。这一事件直... 香港作为主要的国际金融中心之一,在金融危机爆发后,对其整个金融监管体系进行了反思,金融纠纷解决机制是其中最为重要的部分之一。2008年雷曼"迷你债券"使诸多金融消费者遭受重大损失,且索赔无门,事件迅速升级。这一事件直接推动了香港金融纠纷解决机制的发展和金融纠纷调解中心的设立。香港金融纠纷调解中心主要借鉴了美国的调解、仲裁模式,同时也在一定程度上汲取了英联邦国家和地区金融申诉专员模式(FOS)对金融消费者倾斜保护的精神,值得内地借鉴。 展开更多

关键词 金融纠纷调解中心 调解 仲裁 金融申诉专员制度

下载PDF 职称材料

构建适合我国国情的金融申诉专员制度 被引量：7

4

作者 冉俊 《金融教育研究》 2016年第6期21-26,共6页

我国传统的金融诉讼纠纷解决方式存在局限性。"调解+裁决"机制试点运行中的困境、我国法律政策取向和金融消费纠纷解决现实需要,使引入境外金融申诉专员制度具有必要性和可行性。这种新兴的社会化纠纷解决机制,以其补充价值... 我国传统的金融诉讼纠纷解决方式存在局限性。"调解+裁决"机制试点运行中的困境、我国法律政策取向和金融消费纠纷解决现实需要,使引入境外金融申诉专员制度具有必要性和可行性。这种新兴的社会化纠纷解决机制,以其补充价值、实践价值、效率价值在境外已得到广泛运用。在对英国、新加坡和中国台湾的样本考察,以及我国引入金融申诉专员制度现状分析的基础上,从机构设置、受案管辖、费用分担、处理程序、法律效力等方面,提出了构建我国金融申诉专员制度的基本框架及其法治保障路径。 展开更多

关键词 金融消费纠纷 金融申诉专员制度 FOS机构 立法路径

下载PDF 职称材料

论我国金融ADR机制的完善——金融消费权益保护视阈下的考察 被引量：4

5

作者 刘辉 《海峡法学》 2017年第3期93-101,共9页

与诉讼相比,金融ADR机制具有突出的功能性价值。金融ADR机制缺位成为我国金融消费者权益保护立法滞后的突出表现。英国建立的金融申诉专员制度是世界上最早、运行绩效最好ADR机制之一。日本在借鉴英国立法经验的基础上,创立了别具一格的... 与诉讼相比,金融ADR机制具有突出的功能性价值。金融ADR机制缺位成为我国金融消费者权益保护立法滞后的突出表现。英国建立的金融申诉专员制度是世界上最早、运行绩效最好ADR机制之一。日本在借鉴英国立法经验的基础上,创立了别具一格的"指定金融ADR制度"。我国台湾地区金融ADR机制的创新则在于金融消费评议中心制度的构建。结合中国的实际,建议充分吸收国外立法先例,从构建我国金融ADR法律基础,建立符合中国实际的纠纷解决机制,加强金融ADR机构的内部治理与外部监管机制,保障金融ADR机构裁决的效力以及设立金融服务赔偿基金等几个方面入手,促进我国金融ADR机制的进一步完善。 展开更多

关键词 金融消费纠纷 金融申诉专员制度 金融ADR机制 金融服务赔偿基金

下载PDF 职称材料

金融申诉专员机构的类型划分及我国的路径选择

6

作者 岳金禄 《法治论坛》 2021年第1期272-298,共27页

民事诉讼在解决金融消费纠纷的过程中具有周期长、成本高、不利于对消费者倾斜保护的劣势。金融申诉专员制度是金融ADR的重要组成部分,能提高消费者对金融行业的信心,在解决金融消费纠纷中具有显著的优越性。就我国而言,大力发展金融申... 民事诉讼在解决金融消费纠纷的过程中具有周期长、成本高、不利于对消费者倾斜保护的劣势。金融申诉专员制度是金融ADR的重要组成部分,能提高消费者对金融行业的信心,在解决金融消费纠纷中具有显著的优越性。就我国而言,大力发展金融申诉专员制度是解决现有金融消费纠纷解决机制弊端的必由之路。目前我国金融ADR机构的发展呈现出数量多、绩效差的局面。金融申诉专员制度能有效解决我国金融ADR机构的发展困境。从金融申诉专员机构在一个司法管辖区的覆盖情况来看,可以将之分为全覆盖型金融申诉专员机构与部分覆盖型金融申诉专员机构。我国应从统合+分散型金融申诉专员机构过渡到统合型纯金融申诉专员机构。 展开更多

关键词 金融申诉专员制度 全覆盖型金融申诉专员机构 部分覆盖型金融申诉专员机构 金融监管体制 金融消费者保护

原文传递

金融申诉专员制度对我国的启示 被引量：1

7

作者 刘晓荣 《中国商论》 2018年第27期40-41,共2页

随着金融服务的日益综合化、多样化,金融创新产品的日益复杂化、专业化,致使金融消费者处于相对弱势地位,金融纠纷频发,金融消费者对自身的维权诉求日趋迫切。本文主要通过分析我国现行金融纠纷解决机制存在的问题,阐述英国金融申诉专员... 随着金融服务的日益综合化、多样化,金融创新产品的日益复杂化、专业化,致使金融消费者处于相对弱势地位,金融纠纷频发,金融消费者对自身的维权诉求日趋迫切。本文主要通过分析我国现行金融纠纷解决机制存在的问题,阐述英国金融申诉专员(FOS)制度的运行特点,以期对我国建立金融纠纷解决机制提供借鉴。 展开更多

关键词 金融消费权益保护 金融申诉专员制度 金融消费者纠纷解决机制

下载PDF 职称材料

金融消费者权益保护的非诉讼机制探讨 被引量：1

8

作者 王慧 《现代经济探讨》 CSSCI 北大核心 2014年第9期49-53,共5页

随着金融纠纷案件的爆炸式增长,传统金融纠纷解决方式的诉讼机制开始有难以承受之感。而金融替代性纠纷解决机制则以其独立性、高效性、易获得性、公平合理性开始蓬勃发展,并在各国(地区)的不断实践中趋于成熟。反观我国的金融消费者非... 随着金融纠纷案件的爆炸式增长,传统金融纠纷解决方式的诉讼机制开始有难以承受之感。而金融替代性纠纷解决机制则以其独立性、高效性、易获得性、公平合理性开始蓬勃发展,并在各国(地区)的不断实践中趋于成熟。反观我国的金融消费者非诉讼纠纷解决机制,调解、和解、仲裁等均未发挥其应有功能。鉴于此,有必要从我国现阶段的国情出发,借鉴域外金融替代性纠纷解决机制的经验,在公正与效率原则的指导下,探索中国特色的金融替代性纠纷解决机制。 展开更多

关键词 金融消费者权益 金融申诉专员制度 权益保护

下载PDF 职称材料

资本市场诚信背景下的证券纠纷调解机制的现状与展望 被引量：1

9

作者 杨东 文诚公 《证券法苑》 2012年第2期589-600,共12页

中国证券业协会当前推出的证券纠纷调解机制是我国券商制度的创新亮点,但面对当前资本市场改革创新中出现的诚信缺失、信用不足,金融投资者易受侵害的状况,为给投资者提供更加全面的权利救济途径,仍需更为大胆的制度创新;在借鉴各国和地... 中国证券业协会当前推出的证券纠纷调解机制是我国券商制度的创新亮点,但面对当前资本市场改革创新中出现的诚信缺失、信用不足,金融投资者易受侵害的状况,为给投资者提供更加全面的权利救济途径,仍需更为大胆的制度创新;在借鉴各国和地区FOS制度经验的基础上,立足本土市场实际,更有针对性地丰富完善证券纠纷调解机制,有利于在纠纷的解决过程中发挥金融消费者的主导性,提高金融消费者对金融交易的信赖感,从而促进诚信建设,推进金融资本市场和谐、稳定、健康发展。 展开更多

关键词 资本市场诚信 证券纠纷调解机制 金融申诉专员制度

原文传递

英国金融申诉专员制度的比较与借鉴

10

作者 李响 《青年与社会》 2014年第6期279-280,共2页

面对与日俱增的金融消费案件，金融申诉专员制度（FOS制度）作为一种诉讼外纠纷解决机制，以其独特的制度优势而备受各国的推崇。英国是最早建构FOS制度的国家，其制度模式也最具代表性，因此被许多国家所借鉴。文章希望在对英国金融申... 面对与日俱增的金融消费案件，金融申诉专员制度（FOS制度）作为一种诉讼外纠纷解决机制，以其独特的制度优势而备受各国的推崇。英国是最早建构FOS制度的国家，其制度模式也最具代表性，因此被许多国家所借鉴。文章希望在对英国金融申诉专员制度分析与比较的基础上，为我国金融ADR机制的完善提供一个比较法上的制度借鉴。 展开更多

关键词 金融ADR 金融消费纠纷 金融申诉专员制度

下载PDF 职称材料

金融申诉专员制度研究的回顾与展望

11

作者 岳金禄 《金融发展评论》 2021年第10期64-83,共20页

金融申诉专员制度自1981年起源于英国以来,得到学术界与实务部门的追捧,相关研究与文献日益增多。这些文献从金融消费者保护、多元化纠纷解决机制与申诉专员等三个视角开展了纵深研究,取得了积极的成果。但是目前的研究还存在碎片化、... 金融申诉专员制度自1981年起源于英国以来,得到学术界与实务部门的追捧,相关研究与文献日益增多。这些文献从金融消费者保护、多元化纠纷解决机制与申诉专员等三个视角开展了纵深研究,取得了积极的成果。但是目前的研究还存在碎片化、不均衡与脱离实践等问题。因此未来的研究趋势是回归金融申诉专员的基本问题,并在此基础上形成完备的理论体系。 展开更多

关键词 金融申诉专员制度 回顾 展望

原文传递

香港、台湾地区金融ADR的发展及对中国内地的借鉴 被引量：4

12

作者 宋清华 宋一程 《武汉金融》 北大核心 2015年第7期4-10,共7页

金融消费者保护作为监管机构的重要职责,在2008年金融危机之后逐渐引起各国家和地区政府部门和金融业界的重视。非诉讼纠纷解决机制(ADR)在金融消费争议中的应用,为金融消费者提供了一种公平有效、快捷方便的事后救济渠道。近年来,中国... 金融消费者保护作为监管机构的重要职责,在2008年金融危机之后逐渐引起各国家和地区政府部门和金融业界的重视。非诉讼纠纷解决机制(ADR)在金融消费争议中的应用,为金融消费者提供了一种公平有效、快捷方便的事后救济渠道。近年来,中国香港和台湾地区在参考发达国家经验的基础上逐步建立起适合本地情况的金融ADR体系,在金融消费纠纷解决机构的立法和实践上取得了一定的成果,对中国内地金融纠纷解决机制的构建及金融消费者保护体系的完善具有借鉴意义。 展开更多

关键词 非诉讼纠纷解决机制(ADR) 金融纠纷解决机制 金融申诉专员制度(FOS)

下载PDF 职称材料