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降低门诊血常规报告迟发率
1
作者
朱婕
张葆康
+1 位作者
徐淑华
牛爱荣
《中国卫生质量管理》
2019年第1期96-99,116,共5页
样本周转时间(TAT)是反映临床检验结果是否及时、准时的重要指标。针对门诊血常规报告迟发难题开展QC小组活动,认为门诊血常规2报告迟发、复检标本迟发、扫码与接收间隔时间长为问题症结,运用关联图进行原因分析,制定要因确认表对末端...
样本周转时间(TAT)是反映临床检验结果是否及时、准时的重要指标。针对门诊血常规报告迟发难题开展QC小组活动,认为门诊血常规2报告迟发、复检标本迟发、扫码与接收间隔时间长为问题症结,运用关联图进行原因分析,制定要因确认表对末端因素逐一进行确认,针对要因从改变检测模式、加强培训与考核等4方面改进,使门诊血常规报告迟发率由7.21%降低为2.19%,提高了患者满意度,提升了检验科质量管理水平。
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关键词
门诊
血常规
报告
迟
发
率
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职称材料
题名
降低门诊血常规报告迟发率
1
作者
朱婕
张葆康
徐淑华
牛爱荣
机构
青岛市中心医院
出处
《中国卫生质量管理》
2019年第1期96-99,116,共5页
文摘
样本周转时间(TAT)是反映临床检验结果是否及时、准时的重要指标。针对门诊血常规报告迟发难题开展QC小组活动,认为门诊血常规2报告迟发、复检标本迟发、扫码与接收间隔时间长为问题症结,运用关联图进行原因分析,制定要因确认表对末端因素逐一进行确认,针对要因从改变检测模式、加强培训与考核等4方面改进,使门诊血常规报告迟发率由7.21%降低为2.19%,提高了患者满意度,提升了检验科质量管理水平。
关键词
门诊
血常规
报告
迟
发
率
Keywords
Outpatient
Blood Routine Examination
Report
Delayed Rate
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
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操作
1
降低门诊血常规报告迟发率
朱婕
张葆康
徐淑华
牛爱荣
《中国卫生质量管理》
2019
0
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