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对质量管理体系建设和运行中关键问题的思考 被引量：10
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作者 范慧文 蔡钧璞 李健 《电子产品可靠性与环境试验》 2018年第3期79-83,共5页
通过对质量、质量管理和质量管理体系的再认识,找出了质量管理体系建设和运行的根本目的是形成企业的竞争优势,超越顾客的期望。质量管理和质量体系建设必须根据企业的环境、特点和文化去设计,才能取得预期的效果。质量管理体系的建设... 通过对质量、质量管理和质量管理体系的再认识,找出了质量管理体系建设和运行的根本目的是形成企业的竞争优势,超越顾客的期望。质量管理和质量体系建设必须根据企业的环境、特点和文化去设计,才能取得预期的效果。质量管理体系的建设和运行需关注流程体系、运营管控方式的匹配和内部持续改进机制的形成等关键问题。 展开更多
关键词 质量管理体系 流程体系 运营管控方式 持续改进 集成的方法
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