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题名竞争感知视角下口碑营销主体的稀缺效应
被引量：4
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作者
李东进
张亚佩
郑军
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机构
南开大学商学院
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出处
《中国流通经济》
CSSCI
北大核心
2016年第7期80-87,共8页
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基金
国家自然科学基金项目"产品虚位现象与消费者反应机制的研究"(71372099)
国家自然科学基金项目"基于社会-认知视角下道德认同理论的绿色消费研究"(71502120)
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文摘
有限供给稀缺感知和过量需求稀缺感知较产品数量充足感知更能通过激发增强消费者的竞争感知,从而增加其购买意向。有限供给稀缺感知和过量需求稀缺感知对口碑营销中意见领袖和舆论追求者两种不同主体的吸引力各不相同,由于有限供给稀缺产品意味着能够满足消费者的独特性需求,过量需求稀缺产品则意味着能够满足消费者的归属感需求,因此意见领袖对过量需求和有限供给产品的购买意向差异不明显,而舆论追求者则相反,对过量需求产品呈现出的购买意向远远大于有限供给产品。那么,在稀缺情境下的营销实践中,针对意见领袖和舆论追求者,强调稀缺来源时应做到有的放矢,同时,由于我国是一个强调集体主义的国家,故应更加重视针对舆论追求者的营销策略。
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关键词
有限供给稀缺
过量需求稀缺
意见领袖
舆论追求者
竞争感知
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Keywords
limited supply scarcity
excessive demand scarcity
opinion leaders
opinion seekers
competition awareness
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分类号
F713.5
[经济管理—市场营销]
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