期刊文献+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
共找到1篇文章
< 1 >
每页显示 20 50 100
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
考虑赔偿成本和投诉行为的物流服务提供商质量改进策略研究 被引量：1
1
作者 刘德智 薛林彩 +1 位作者 王小溪 段庆 《武汉理工大学学报（交通科学与工程版）》 2022年第2期377-382,共6页
系统地分析了网络货运经营者和实际承运人组成的二级物流服务供应链的质量改进策略问题.考虑赔偿成本和投诉比例,在竞争和合作决策下,建立了网络货运经营者和实际承运人的效用函数,通过对模型的求解、分析发现:赔偿成本分担和投诉行为... 系统地分析了网络货运经营者和实际承运人组成的二级物流服务供应链的质量改进策略问题.考虑赔偿成本和投诉比例,在竞争和合作决策下,建立了网络货运经营者和实际承运人的效用函数,通过对模型的求解、分析发现:赔偿成本分担和投诉行为都可以提升物流服务质量,赔偿成本分担只有在竞争决策下可以提升物流服务质量;投诉比例的高低会影响决策方式的选择. 展开更多
关键词 网络货运经营者 物流服务质量 赔偿成本分担 投诉行为
下载PDF
已选择0条
导出题录 引用分析
参考文献
引证文献
 统计分析
检索结果
已选文献
上一页 1 下一页 到第 页
使用帮助 返回顶部