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药店如何根据消费者购药行为创新服务营销 被引量:3
1
作者 王淑玲 刘淑平 《中国执业药师》 CAS 2008年第10期44-45,共2页
  要想提高客单价和消费者的满意度,就要充分了解消费者的购药行为,这样就能针对特定的购买环节提供针对性的服务,从而提高销售业绩和提升药店信誉.……
关键词 销售业绩 Knapp 意度 医疗保健 购买决定 购买决策 购买习惯 药学人员 购买行动 医生处方
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浅析产品同质化时代品牌偏好的建立与培养 被引量:5
2
作者 尤怀墨 《商业文化》 2015年第12期115-116,共2页
在产品同质化日益严重的今天,品牌偏好的作用愈发重要。品牌偏好是指某一市场中消费者的一种心理情结,即对品牌的喜好程度。营销学家霍尔及布朗于1990年的研究论述中指出,消费者在采取购买行动之前,心中就已有了既定的品牌及偏好,只有... 在产品同质化日益严重的今天,品牌偏好的作用愈发重要。品牌偏好是指某一市场中消费者的一种心理情结,即对品牌的喜好程度。营销学家霍尔及布朗于1990年的研究论述中指出,消费者在采取购买行动之前,心中就已有了既定的品牌及偏好,只有极少数的消费者会临时起意产生冲动性购买。整体而言,就算消费者的购买是无计划性的、无预期性的,仍将受到心中既有的品味与偏好的影响。 展开更多
关键词 品牌偏好 同质化时代 喜好程度 营销学家 临时起意 品牌核心价值 加多宝 购买行动 冲动性 王老吉
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打造娱乐行销的领军团队——用植入式广告行销娱乐 被引量:1
3
作者 谭希松 《声屏世界(广告人)》 2006年第10期133-134,共2页
关键词 植入式广告 领军 品牌体验 品牌形象代言人 消费观念 整合传播 购买行动 生活形态 电视栏目 麦当劳餐厅
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女性体育用品消费者的消费倾向、购买满意度与购买行动的关系研究 被引量:2
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作者 张碧芸 杨泽昀 郑涵予 《中国商论》 2022年第24期79-82,共4页
在经济快速发展的当今社会中,体育产业的发展尤为迅速,体育用品产业作为体育产业的重要组成部分,正逐步形成消费者市场。但过去,许多体育用品市场的开发销售多以男性为主,然而随着越来越多女性健康意识的提高,女性消费群体对体育市场的... 在经济快速发展的当今社会中,体育产业的发展尤为迅速,体育用品产业作为体育产业的重要组成部分,正逐步形成消费者市场。但过去,许多体育用品市场的开发销售多以男性为主,然而随着越来越多女性健康意识的提高,女性消费群体对体育市场的需求日渐增长。基于此,本文通过实证分析探究女性消费者的消费倾向、购买满意度和购买行动三者间的关系,旨在帮助体育用品企业了解女性消费群体,并制定相关营销战略。结果表明:消费倾向正向作用于购买满意度;消费倾向正向作用于购买行动;购买满意度正向作用于购买行动。 展开更多
关键词 女性消费者 体育用品 消费倾向 购买满意度 购买行动
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从网民的购买心理过程谈网络广告设计 被引量:1
5
作者 李英春 《求实》 北大核心 2005年第S1期125-126,共2页
关键词 广告设计 购买心理 购买决定 传统媒体广告 广告正文 购买行动 购买欲望 心理策略 按钮广告 在线购物
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推销遇到拒绝现象的成因及对策
6
作者 胡非 厉以京 《广西商业高等专科学校学报》 1994年第4期42-45,56,共5页
在推销过程中,令推销人员最为烦恼但却又是最常遇到的现象,莫过于遭到顾客的拒绝.尽管你信心十足去接近顾客,满腔热情地开展推销介绍,不厌其烦地演示产品的功能,最终顾客仍然没有采取购买行动.对于一个推销新手来说,可能承受不了不断被... 在推销过程中,令推销人员最为烦恼但却又是最常遇到的现象,莫过于遭到顾客的拒绝.尽管你信心十足去接近顾客,满腔热情地开展推销介绍,不厌其烦地演示产品的功能,最终顾客仍然没有采取购买行动.对于一个推销新手来说,可能承受不了不断被拒绝所造成的心理压力,而退出推销行业.但有经验的推销员却视拒绝为正常现象,不因遭到拒绝而停止推销,而是把拒绝看成是一种信号,从中分析顾客的本意,相应采取有效措施改变对方的观点,把顾客冷漠的拒绝变为对产品或服务的关心,最后促成顾客下决心,掏钱购买.推销是从拒绝开始的.一个优秀的推销员不仅要正视拒绝,而且要学会认识拒绝和转变顾客的拒绝. 展开更多
关键词 购买行动 推销人员 心理压力 购买时间 自我推销 销售业绩 购买意愿 购买行为 推销活动 业务洽谈
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它山之石 可以攻玉——续说日本的广告效果评估 被引量:2
7
作者 胡晓芸 《声屏世界(广告人)》 2003年第8期72-74,共3页
还是继续《广告人》杂志第七期李思屈教授的话题说下去吧。因为笔者2002年东渡扶桑的研究课题便是《日本的广告效果研究与实战》。本人的研究成果,将于8月份由浙江大学出版社出版。在这里,截取三点研究所得,与大家共享。一、关于广告效... 还是继续《广告人》杂志第七期李思屈教授的话题说下去吧。因为笔者2002年东渡扶桑的研究课题便是《日本的广告效果研究与实战》。本人的研究成果,将于8月份由浙江大学出版社出版。在这里,截取三点研究所得,与大家共享。一、关于广告效果的包容度到底什么是广告效果?争论一直持续不断。 展开更多
关键词 广告效果 销售效果 广告业界 购买行动 视听率 七期 注目率 研究成果 攻玉 企业广告
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医学科普刊物读者的消费心理分析 被引量:2
8
作者 关丽华 《中国健康教育》 1992年第11期24-25,共2页
当市场经济的大潮以不可阻挡的趋势滚滚而来时,知识界越来越多的人认识到,知识也是一种商品,是一种需要交给市场检验其货真货假、质高质低的商品,而且是一种潜在价值更大的商品。
关键词 滚滚而来 潜在价值 心理分析 购买行动 自我保健 同类刊物 封面照片 中国健康教育 身体健康者 一本
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女性商品广告中的男性形象研究 被引量:2
9
作者 张青 《青年记者》 北大核心 2012年第12Z期15-16,共2页
女性商品广告基于其明确的产品性别定位,需考虑女性特有的心理特点,采用针对性的策略以突出其女性化特征,以期收到良好的宣传效果。传统的女性商品广告大多以女性形象为主,但近年来,男性也渐渐在广告中扮演重要角色。女性商品广告对男... 女性商品广告基于其明确的产品性别定位,需考虑女性特有的心理特点,采用针对性的策略以突出其女性化特征,以期收到良好的宣传效果。传统的女性商品广告大多以女性形象为主,但近年来,男性也渐渐在广告中扮演重要角色。女性商品广告对男性形象的建构1.居家男人型随着社会的进步和发展。 展开更多
关键词 商品广告 男性形象 广告形象 性用品 男性角色 化妆品广告 系列广告 广告作品 电视广告 购买行动
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广告行销的消费者战略
10
作者 嵇万青 《声屏世界(广告人)》 2003年第Z1期128-129,共2页
现代行销理论认为"企业是满足消费者需求而存在的",于是企业经营的重点便由生产导向——转而为消费者导向。在当前多变化的社会中,如果只以现有的商品、现有的活动方法来把握现有市场的话,企业必然有很大的危机存在着。所以... 现代行销理论认为"企业是满足消费者需求而存在的",于是企业经营的重点便由生产导向——转而为消费者导向。在当前多变化的社会中,如果只以现有的商品、现有的活动方法来把握现有市场的话,企业必然有很大的危机存在着。所以企业必须随时注意技术革新的进展及消费者需求的变化来修正战略才行。如果经营理念为消费者导向的话,最重要的便是能充分理解消费者和市场。此外,分析企业所提供的商品能在消费者的生活形态中扮演哪一种角色,也是不可或缺的作业内容。 展开更多
关键词 现有市场 生产导向 企业经营 生活形态 作业内容 购买行动 消费观念 购买决定 活动方法 购买意愿
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浅论现代商业广告感性诉求 被引量:1
11
作者 吴辉 《山东视听》 2005年第5期40-41,共2页
感性诉求针对消费者的心理和精神需求,表现消费者与企业、产品、服务相关的情感与情绪,通过建立消费者与品牌之间的情感关联,引起消费者的情感共鸣,从而使他们对企业、产品或服务产生偏爱,激起消费欲望,引发购买行动。感性诉求广告与那... 感性诉求针对消费者的心理和精神需求,表现消费者与企业、产品、服务相关的情感与情绪,通过建立消费者与品牌之间的情感关联,引起消费者的情感共鸣,从而使他们对企业、产品或服务产生偏爱,激起消费欲望,引发购买行动。感性诉求广告与那种攻势强大的硬性推销广告手法不同,它以亲切柔和的语言,自然流畅的风格,老实诚恳的态度,不断地刺激你的感情,左右你的情绪,撞击你的心灵,让你有所感触,有所领悟,使你向它靠近并对它产生好感,最后从感情上被它征服。现代商业广告感性诉求手法主要表现在以下五个方面: 展开更多
关键词 感性诉求 商业广告 情感共鸣 购买行动 精神需求 自然流畅 直播报道 电视观众 南方黑芝麻糊 人文关怀
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高端产品传播的三大主力
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作者 肖明超 《现代营销(下)》 2006年第9期65-66,共2页
营销是不断向消费者传播信息并让消费者产生购买行动的过程,而随着信息传播手段的多样化以及消费者对媒介的全方位接触,消费者对于营销的信息辨别能力正在进一步增强,这让广告有时候并不能起到企业期望的理想效果。很多企业的营销人员... 营销是不断向消费者传播信息并让消费者产生购买行动的过程,而随着信息传播手段的多样化以及消费者对媒介的全方位接触,消费者对于营销的信息辨别能力正在进一步增强,这让广告有时候并不能起到企业期望的理想效果。很多企业的营销人员都反映,广告认知度与消费者的购买兴趣度并不总是正比关系,广告认知度上升,不见得消费者就会偏爱该品牌,而某品牌增加了偏好程度,不代表它就是消费者的下一个当然购买选择。 展开更多
关键词 产品传播 购买行动 知度 信息传播手段 正比关系 兴趣度 企业期望 临门一脚 高端消费 营销精英
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广告对品牌价值的影响模式及传播策略 被引量:1
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作者 郭劲丹 《金融经济(下半月)》 2008年第5期32-33,共2页
关键词 传播策略 品牌核心价值 情感品牌 品牌认知 促进销售 顾客维系 顾客忠诚度 购买行动 品牌偏好 目标消费群
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电视广告创意的表现手法 被引量:1
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作者 徐益 《新闻战线》 CSSCI 北大核心 1990年第11期32-34,共3页
鉴别一个广告作品成功与否的主要标志是什么呢?是创意。电视广告的创意,是视与听的统一,它能调动一切有效的因素去诉诸形象,引起观众注意,推出产品信息。完美的视听结合,是有效的广告手段。电视广告创意的表现手法,从简单到复杂,有九种... 鉴别一个广告作品成功与否的主要标志是什么呢?是创意。电视广告的创意,是视与听的统一,它能调动一切有效的因素去诉诸形象,引起观众注意,推出产品信息。完美的视听结合,是有效的广告手段。电视广告创意的表现手法,从简单到复杂,有九种。一、演员直陈式所谓直陈式,就是请一个演员眼睛直视镜头。 展开更多
关键词 电视广告 直视镜 陈式 李奥贝纳 购买行动 大众汽车公司 比较式 摄像器材 促销作用 准备时间
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试论报纸广告的特点及构成要素
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作者 田雨光 《北华大学学报(社会科学版)》 1987年第1期33-36,共4页
现代广告是密切联接社会的生产与消费的信息桥梁,是现代化社会的组成部分,也是社会应用学科研究的对象之一。现代广告有四大媒体:报纸、杂志、广播、电视,其中较早被广告应用的是报纸。报纸既是新闻传播的工具,又是广告信息的载体,随着... 现代广告是密切联接社会的生产与消费的信息桥梁,是现代化社会的组成部分,也是社会应用学科研究的对象之一。现代广告有四大媒体:报纸、杂志、广播、电视,其中较早被广告应用的是报纸。报纸既是新闻传播的工具,又是广告信息的载体,随着社会经济和新闻事业的飞速发展。 展开更多
关键词 报纸广告 信息桥梁 大媒体 新闻事业 购买行动 视觉化 黑体字 社会经济 现代化社会 小四号
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名人广告的传播效果研究 被引量:1
16
作者 孙桂杰 《河南农业》 2010年第2X期53-54,共2页
在充斥我们周围世界的广告中,有相当大一部分是名人广告。利用名人做广告本无可厚非,利用名人效应,摸准消费者对明星、名人的崇拜心理,达到销售自己产品的目的。但是,凡事都要讲究一个"度"的问题,如果做的过火了,反而收不到... 在充斥我们周围世界的广告中,有相当大一部分是名人广告。利用名人做广告本无可厚非,利用名人效应,摸准消费者对明星、名人的崇拜心理,达到销售自己产品的目的。但是,凡事都要讲究一个"度"的问题,如果做的过火了,反而收不到应有的效果。 展开更多
关键词 名人广告 崇拜心理 红光牌 购买行动 省级电视台 奥克斯空调 目标消费群体 美国烟草公司 相马 霍夫兰
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顾客念头,就地解决
17
作者 嵇万青 《声屏世界(广告人)》 2003年第5期101-102,共2页
近年来,市场上的羽绒服品牌不断涌现,好多商场,大卖场内都专门设立了"羽绒服装城"或"羽绒服专卖区"进入这些"城内"或"区内"消费者都有目不暇接的感觉,所以购买现场的广告便显得格外的重要,而... 近年来,市场上的羽绒服品牌不断涌现,好多商场,大卖场内都专门设立了"羽绒服装城"或"羽绒服专卖区"进入这些"城内"或"区内"消费者都有目不暇接的感觉,所以购买现场的广告便显得格外的重要,而把消费者引进店中的主要媒介,要靠广告与宣传,至于最后要把商品售给消费者,那就很大程度上属于购买现场广告的技巧了。例如消费者进入商店之前。 展开更多
关键词 波司登 销售现场 购买行动 大减价 促销效果 购买 传递效果 系列产品 演出效果 生活水准
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广告词和消费者心理
18
作者 黎斌 《广西商业高等专科学校学报》 1989年第1期42-44,共3页
广告词的构思和文学作品的构思一样,要使阅读者产生认同感和情感上的共鸣。广告作品经过作者的精心构思,是要在目标市场上树立起一个良好的商品形象、企业形象,用以吸引产品目标市场的注意,促使目标市场对产品发生好感,进而让消费者采... 广告词的构思和文学作品的构思一样,要使阅读者产生认同感和情感上的共鸣。广告作品经过作者的精心构思,是要在目标市场上树立起一个良好的商品形象、企业形象,用以吸引产品目标市场的注意,促使目标市场对产品发生好感,进而让消费者采取购买行动。因此,一则成功的广告词创作,要求作者必须十分注意研究消费者的心理,适应消费者的需求。无论是对市场的分析也好,对商品的研究也好,归根到底,都是为了告知、暗示、激发消费者的某种需要,从而达到促销的目的。 展开更多
关键词 消费者心理 购买行动 商品形象 目标市场 企业形象 词创作 购买欲望 产品目标 北京蜂王精 指导消费
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临门一脚 决胜终端
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《声屏世界(广告人)》 2009年第4期77-78,共2页
当消费者进入店内购物现场时,眼睛所能见到的商品及其排法、店内广告的布置等等,都会强有力地支配并决定购买者的意志。
关键词 决胜终端 临门一脚 波司登 购买行动 促销效果 购买 销售现场 产品陈列 大减价 企划部
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现代城市与视觉传达设计
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作者 庞黎明 郭津生 《城市》 1990年第3期48-51,共4页
现代文明是世界各国发展的必由之路。随着科学技术的进步,欧美、日本等国已经相继跨入现代社会。作为各种信息,情报集散中枢的城市,必然产生各种变化。在决定这种变化的一系列因素中,最不引人注意却又十分重要的就是视觉传达设计。
关键词 视觉传达设计 现代文明 商业环境 识别性 交通地图 视觉识别系统 视觉信号 购买行动 购买欲望 秩序化
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