消费者心理活动三大过程 被引量：3

1

作者 许彩国 《民族论坛》 北大核心 2002年第6期47-50,共4页

生活资料的生产厂家和销售商家都要与“真正的” 消费者打交道,因此,对消费者消费心理的分析和研究非常重要。本文作者系湖南商学院教授,文章从心理学角度全面分析了消费者消费过程各环节中的心理状态。特推荐一读。

关键词 消费者 心理活动 商品销售 购买活动 认识过程 思维方式

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信息不对称下消费者购买活动羊群行为分析 被引量：4

2

作者 王玲玲 《技术经济与管理研究》 2005年第6期70-72,共3页

本文运用羊群行为理论,对消费者的购买行为进行剖析。通过分析市场信息的不对称性及消费者的购买心理,得出在消费者的购买行为过程中存在羊群行为。从而提出了政府、企业及有关部门应高度重视购买活动过程中产生的羊群行为,正确认识并... 本文运用羊群行为理论,对消费者的购买行为进行剖析。通过分析市场信息的不对称性及消费者的购买心理,得出在消费者的购买行为过程中存在羊群行为。从而提出了政府、企业及有关部门应高度重视购买活动过程中产生的羊群行为,正确认识并有效利用羊群行为及其效应等政策建议。 展开更多

关键词 消费者 购买活动 信息不对称 羊群行为

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消费者购买动机与行为分析

3

作者 祝晓丽 刘兵 《工业技术经济》 1988年第2期26-29,共4页

消费者购买行为是一个行为过程系统;是一个包括消费者的购买依据、购买目标、购买时机、购买地点、购买方式、购买后评价等子系统的行为过程系统。它是指消费者根据什么来决定买不买,买什么,什么时候买,在什么地方买,怎样买以及向谁买... 消费者购买行为是一个行为过程系统;是一个包括消费者的购买依据、购买目标、购买时机、购买地点、购买方式、购买后评价等子系统的行为过程系统。它是指消费者根据什么来决定买不买,买什么,什么时候买,在什么地方买,怎样买以及向谁买的过程,而消费者的购买动机是购买行为发生的原因。企业的产品生产者。 展开更多

关键词 购买动机 购买行为 购买方式 购买目标 过程系统 后评价 重复购买 购买活动 销售策略 冲动性

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浅谈企业形象与消费购买心理

4

作者 左国辉 《贵州商业高等专科学校学报》 1993年第4期57-59,共3页

企业形象的好坏,对消费者的购买决策起着极其重大的影响。商品、服务、购物环境对企业和消费者来讲,都是影响企业形象的最主要的因素,而消费者的购买心理则是受这诸多因素及与这些因素有关的其他因素的影响。

关键词 企业形象 购买心理 购买决策 购买行为 购买动机 购买欲望 企业与消费者 产品实体 生活水平 购买活动

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浅析广告受众态度的形成与广告说服策略 被引量：2

5

作者 徐华明 《中国商界》 2008年第3期38-39,共2页

消费者在购买活动中,之所以做出这样或者那样的不同决策,采取迥然相异的行为方式,无不与其所持的态度紧密相关。本文阐述了态度的基本内涵和特征,分析了广告受众态度的形成理论和过程,指出广告说服在受众态度的形成中发挥着极其重要的作... 消费者在购买活动中,之所以做出这样或者那样的不同决策,采取迥然相异的行为方式,无不与其所持的态度紧密相关。本文阐述了态度的基本内涵和特征,分析了广告受众态度的形成理论和过程,指出广告说服在受众态度的形成中发挥着极其重要的作用,相应地提出了几种广告说服策略。 展开更多

关键词 广告 态度 内涵和特征 行为方式 说服策略 购买活动 消费者 理论 决策

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浅谈商业心理学的研究

6

作者 谢德 《红河学院学报》 1986年第2期40-46,76,共8页

商业心理学是心理学在应用领域中的一个分支。它研究商业经济活动中的心理学问题。 心理学是研究人的心理活动规律的科学。人在清醒状况下,每时每刻都在产生着心理活动。人的心理活动支配、调节、控制着人的一切实践活动,而人从事的实... 商业心理学是心理学在应用领域中的一个分支。它研究商业经济活动中的心理学问题。 心理学是研究人的心理活动规律的科学。人在清醒状况下,每时每刻都在产生着心理活动。人的心理活动支配、调节、控制着人的一切实践活动,而人从事的实践活动非常广泛,极其丰富。因此。 展开更多

关键词 商业心理学 心理活动 心理学问题 商业经营 应用领域 购买行为 购买动机 购买活动 竞争能力 市场竞争

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论消费流行与消费者的购买行为 被引量：1

7

作者 李品媛 《商业研究》 CSSCI 1989年第10期45-47,共3页

消费者的购买活动是市场营销活动的主体。但在商品经济尚不发展,生产产品品种数量有限,交换范围还不广泛的条件下,市场活动的主体仍然是生产经营者,消费者的购买活动只是处于从属地位。我国多年来就是处于这种状况,以卖方市场为主,消费... 消费者的购买活动是市场营销活动的主体。但在商品经济尚不发展,生产产品品种数量有限,交换范围还不广泛的条件下,市场活动的主体仍然是生产经营者,消费者的购买活动只是处于从属地位。我国多年来就是处于这种状况,以卖方市场为主,消费者购买商品没有什么选择余地,商业部门靠票证实行限量供应,愈加束缚了人们消费行为的多样化,个性化。党的十一届三中全会以来,随着改革、开放的不断深入,我国的商品经济有了迅速发展。 展开更多

关键词 消费者 购买活动 购买行为 商品经济 经济体制

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建立我国现代推销学的思考

8

作者 严学军 《广西商业高等专科学校学报》 1992年第4期15-18,25,共5页

随着我国社会主义市场经济体制的确立,众多的企业被推向市场,市场竞争正日趋激烈,商品销售也愈加困难。面对市场环境的这一变化,企业迫切希望有一门推销理论来加以指导,以便更有效地把商品卖出去,为此,就需要建立一门适合我国国情的现... 随着我国社会主义市场经济体制的确立,众多的企业被推向市场,市场竞争正日趋激烈,商品销售也愈加困难。面对市场环境的这一变化,企业迫切希望有一门推销理论来加以指导,以便更有效地把商品卖出去,为此,就需要建立一门适合我国国情的现代推销学。 展开更多

关键词 推销人员 推销活动 市场经济体制 市场环境 购买行为 市场竞争 买者 售中服务 购买活动 售前服务

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试论军事采购 被引量：1

9

作者 高宏扬 《军事经济研究》 1993年第12期62-64,共3页

军事采购,是市场经济条件下各国军队获取物质资源的最主要、也是最基本的方式。为了适应社会主义市场经济发展的要求,更好地保障新时期军队现代化建设的需要,进一步提高军事经济效益,我们必须深入研究这一重大的课题。一、军事采购的内... 军事采购,是市场经济条件下各国军队获取物质资源的最主要、也是最基本的方式。为了适应社会主义市场经济发展的要求,更好地保障新时期军队现代化建设的需要,进一步提高军事经济效益,我们必须深入研究这一重大的课题。一、军事采购的内涵所谓军事采购,是指军队为满足作战、训练、生产建设等需要而进行的购买活动。 展开更多

关键词 军事采购 军事经济效益 新时期军队 装备物资 军事经济工作 军用物资 现代化建设 购买活动 军事经济研究 采购战略

原文传递

商品的卖点与买点

10

作者 赵立航 《市场营销导刊》 2001年第3期27-29,共3页

近年来,随着西方各种营销理论的引入尤其是营销实践的发展,"卖点"一词已耳熟能详,"买点"一词也在营销实践中偶尔可见使用。然而,在我国理论界和教育界,卖点和买点两个概念却难觅踪影,这不能不说是政府与教育滞后于... 近年来,随着西方各种营销理论的引入尤其是营销实践的发展,"卖点"一词已耳熟能详,"买点"一词也在营销实践中偶尔可见使用。然而,在我国理论界和教育界,卖点和买点两个概念却难觅踪影,这不能不说是政府与教育滞后于实践的一个憾事。一、卖点与买点的实质卖点一词为美国广告大师罗瑟·瑞夫斯首创,意指" 展开更多

关键词 美国广告 瑞夫 师罗 广告营销 购买行为 潜在需要 营销学 推销人员 海飞丝 购买活动

原文传递

从买点到卖点

11

作者 汤俊 《现代营销（下）》 2007年第4期70-71,共2页

在很多情况下,消费者是"非理性"的,当问及为何选购某品牌的产品时,他们会说这种产品节能、环保,或者效果很好,或者感觉不错……其实除了少数人能说出自己的理由,大部分人只不过是在复述从各种途径了解到的关于该产品的信息,... 在很多情况下,消费者是"非理性"的,当问及为何选购某品牌的产品时,他们会说这种产品节能、环保,或者效果很好,或者感觉不错……其实除了少数人能说出自己的理由,大部分人只不过是在复述从各种途径了解到的关于该产品的信息,这恰恰是广告的功劳。 展开更多

关键词 产品节能 人能 诉求对象 购买行为 购买活动 产品定位 战略定位 非理性 整体概念 访美归来

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访美归来谈工艺之三 宜人的购物环境

12

作者 朱孝岳 《上海工艺美术》 1994年第3期10-11,共2页

购物是美国老百姓最重要的生活内容之一。美国城市中住宅区和商业区是分开的。要买东西需驱车去购物中心买它一大批,然后运回来搁在家里用上一段时期。像我们这里要用到什么便上街买什么在美国是行不通的。所以美国老百姓一提购物便是... 购物是美国老百姓最重要的生活内容之一。美国城市中住宅区和商业区是分开的。要买东西需驱车去购物中心买它一大批,然后运回来搁在家里用上一段时期。像我们这里要用到什么便上街买什么在美国是行不通的。所以美国老百姓一提购物便是半天或一天的活动。正因为这样,购物环境的设计便不能仅仅考虑店面装饰。 展开更多

关键词 访美归来 买东西 渔人码头 购物场所 购买活动 维加 商品价格 购买行为 橱窗布置 购物街

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审美意识与促销

13

作者 张烁 《决策探索》 1994年第1期47-48,共2页

关键词 审美意识 爱美之心 营销者 营销决策 购买活动 消费场所 审美情绪 国际市场 购买过程 初次见面

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当代西方经济学家消费观点介评

14

作者 钟天 《中共山西省委党校学报》 1992年第5期34-37,33,共5页

消费作为社会生产过程的一个基本环节,长期以来一直是各国经济学者研究的一个重要问题。这种研究,既有宏观方面对社会的消费活动、社会消费结构以及与消费有关的经济政策问题的考察,又有微观方面对消费者购买动机、家庭消费结构等问题... 消费作为社会生产过程的一个基本环节,长期以来一直是各国经济学者研究的一个重要问题。这种研究,既有宏观方面对社会的消费活动、社会消费结构以及与消费有关的经济政策问题的考察,又有微观方面对消费者购买动机、家庭消费结构等问题的分析。当消费行为与市场经济的发展紧密地在联系一起的时候,这种研究的重要价值也越来越为经济决策者所认识。下面试将当代西方经济学家在几个消费基本问题上的主要观点作一简要介绍,以供研究者参考。 展开更多

关键词 西方经济学家 当代西方经济学 社会消费结构 社会生产过程 购买动机 各国经济 社会消费水平 恩格尔定律 替代关系 购买活动

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销售竞争中的定价策略

15

作者 宗洪生 《唯实》 CSSCI 北大核心 1994年第9期34-35,共2页

在销售活动中,价格是一个非常敏感的因素,谁定的价格合理,谁就赢得顾客.所以,价格是市场竞争的一个重要手段.市场价格是在商品价值基础上,由市场关系竞争趋势所决定的,价格高于或低于价值的情况是经常发生的,它具有很大的不稳定性.这种... 在销售活动中,价格是一个非常敏感的因素,谁定的价格合理,谁就赢得顾客.所以,价格是市场竞争的一个重要手段.市场价格是在商品价值基础上,由市场关系竞争趋势所决定的,价格高于或低于价值的情况是经常发生的,它具有很大的不稳定性.这种价格是以消费者心理上可否接受为出发点;价格水平的高低,取决于买卖双方一系列复杂的心理过程,具有极大的可变性和灵活性. 展开更多

关键词 销售竞争 消费者心理 竞争趋势 销售活动 市场关系 心理过程 市场竞争 购买活动 价格水平 加速资金周转

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O2O引流方式及运营商的选择

16

作者 王丽芬 张燕 《通信企业管理》 2017年第3期52-53,共2页

信息技术的发展冲击了电信运营商以实体渠道和呼叫中心为核心的传统渠道体系,O2O在电信运营商营销及服务发展中正在发挥着越来越重要的作用。现今O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及线上,又可涉及线下,都可统称为O2O。运营商的线... 信息技术的发展冲击了电信运营商以实体渠道和呼叫中心为核心的传统渠道体系,O2O在电信运营商营销及服务发展中正在发挥着越来越重要的作用。现今O2O的概念非常广泛,只要产业链中既可涉及线上,又可涉及线下,都可统称为O2O。运营商的线下渠道已经相对成熟完备,线上渠道的逐步扩张也使得接触消费者的几率增大,且能支持顾客实现跨渠道购买活动。开展线上线下多渠道营销使消费者对产品或服务质量的认知更强烈,并且具有更好的满意度和顾客忠诚。 展开更多

关键词 O2O 引流方式 线下 渠道体系 渠道营销 呼叫中心 购买活动 互联网化 意度 客户忠诚度

原文传递

启动市场要注意消费心理

17

作者 刘守先 包永涛 《江苏商论》 北大核心 1991年第4期33-34,共2页

如何启动市场,涉及面广,要做的工作很多,我们认为重视消费心理研究,是不可缺少的。为此,从消费心理角度,谈几点想法。1.政策要连贯与配套,以稳定消费心理。政策是国家、政党为了实现一定历史时期的路线和任务而规定的行动准则。作为国... 如何启动市场,涉及面广,要做的工作很多,我们认为重视消费心理研究,是不可缺少的。为此,从消费心理角度,谈几点想法。1.政策要连贯与配套,以稳定消费心理。政策是国家、政党为了实现一定历史时期的路线和任务而规定的行动准则。作为国家颁布的每项经济、行政政策文件,在有利于本项工作开展的同时,还应有利于与此相关的其他工作的进行,保持一定的统一性、一致性。同时,文件前后都应保持相应的连续性,体现其严肃性、全面性及可行性。市场是社会经济的窗口,因此,制定有关市场。 展开更多

关键词 消费心理 启动市场 行动准则 行政政策 历史时期 商品定价 购买活动 社会经济 消费政策 本项

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“曼德拉效应”对购买活动开展的影响分析——关于消费者记忆解构重置及记忆碎片重组的实证

18

作者 赵彦博 《现代商贸工业》 2021年第13期107-108,共2页

消费者在购买活动中除了受传统决策过程的影响,还会受到时代理论因素的影响。剖析现代消费者受到群体购买决策偏差的影响,群体性记忆偏差即“曼德拉效应”也会对消费者购买行为过程中的问题认知、信息搜集以及消费者知觉产生等方面的有... 消费者在购买活动中除了受传统决策过程的影响,还会受到时代理论因素的影响。剖析现代消费者受到群体购买决策偏差的影响,群体性记忆偏差即“曼德拉效应”也会对消费者购买行为过程中的问题认知、信息搜集以及消费者知觉产生等方面的有不同程度的影响,本文将通过实证案例的分析并结合曼德拉效应产生的原因及消费者行为的原理来论证曼德拉效应对消费者展开购买活动的影响。 展开更多

关键词 “曼德拉效应” 消费者行为 记忆解构 市场营销 购买活动

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关于步行商业街

19

作者 周玉升 《山东建筑大学学报》 1990年第1期84-85,共2页

沈阳的太原街,是沈阳市的三大商业中心之一,这里不但有各种各样的大商店、大商场,而且还开辟了诸如服装、小吃等的专业市场,以满足人们购买的需要。太原街被设计成步行商业街,是充分考虑了普通商业街的种种弊端以及人们进行购买活动时... 沈阳的太原街,是沈阳市的三大商业中心之一,这里不但有各种各样的大商店、大商场,而且还开辟了诸如服装、小吃等的专业市场,以满足人们购买的需要。太原街被设计成步行商业街,是充分考虑了普通商业街的种种弊端以及人们进行购买活动时的心理和生理的需要,为人们提供了一个良好的人工环境。在太原街上,熙熙攘攘的人流和一幅幅商店的招牌,无不显示出浓郁的商业气息,而砖铺地面、街道中心的绿化带等,又加强了这种气息。 展开更多

关键词 步行商业街 商业中心 太原街 定距离 专业市场 人工环境 生理的需要 购买活动 建筑单体设计 人车分流

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改善零售服务供给与挖掘居民消费潜力 被引量：12

20

作者 张昊 《商业经济与管理》 CSSCI 北大核心 2016年第11期5-16,共12页

扩大居民消费对于当前中国转变经济发展模式具有重要意义。文章构建了考虑消费者购买活动成本的理论模型,并采用2009-2014年省际面板数据进行计量分析,说明除了提高居民收入、完善社保体系等旨在提升消费意愿的需求提升措施以外,改善零... 扩大居民消费对于当前中国转变经济发展模式具有重要意义。文章构建了考虑消费者购买活动成本的理论模型,并采用2009-2014年省际面板数据进行计量分析,说明除了提高居民收入、完善社保体系等旨在提升消费意愿的需求提升措施以外,改善零售服务供给也能够在消费挖潜中发挥积极作用,从机制上减少当前城乡居民放弃或抑制消费,转移消费或集中购买,以及选择劣质商品等现象。当前实体零售业经历的转型升级与挖掘消费潜力的宏观目标具有一致性,必要的政策引导则能够更好地促进行业调整与提振消费之间的契合。 展开更多

关键词 消费 零售服务供给 购买活动成本 非收入约束

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