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质量经营理论模型与中国卓越企业的成功实践 被引量：23
1
作者 李跃生 《中国质量》 2006年第3期40-42,共3页
一、质量经营的理论框架 （一）质量经营的概念。 质量经营是指在市场经济的背景下．企业在经营管理活动中以顾客为中心，以创造相关方（顾客、员工、投资方、供方和社会）价值为目标，追求卓越的经营绩效模式。战略、过程、方法、资... 一、质量经营的理论框架 （一）质量经营的概念。 质量经营是指在市场经济的背景下．企业在经营管理活动中以顾客为中心，以创造相关方（顾客、员工、投资方、供方和社会）价值为目标，追求卓越的经营绩效模式。战略、过程、方法、资源和结果，涉及产品经营层面和资产经营层面，而资产的经营既包括有形资产的经营，也包括无形资产的经营。 展开更多
关键词 质量经营 追求卓越 理论模型 企业 以顾客为中心 实践 成功 中国 经营管理活动 有形资产
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对建立卓越质量经营模式的探讨 被引量：23
2
作者 白鹏程 牛宏旭 +1 位作者 侯书丽 付家胜 《冶金标准化与质量》 2005年第3期57-59,共3页
从引入世界三大质量奖和我国质量奖标准出发,分析了我公司质量管理模式与卓越质量经营模式之间存在的主要差距。在此基础上,对我公司如何建立卓越质量经营模式提出了几条措施。
关键词 全面质量管理 质量管理体系 质量经营 质量认证 质量奖
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现代医院质量管理思想研究 被引量：22
3
作者 任真年 《解放军医院管理杂志》 2000年第5期343-345,共3页
为探讨现代医院质量管理思想，借鉴企业和商业质量管理经验，结合我国、我军医院实际情况，提出了：全面质量经营；质量教育；质量信息；质量保证；质量文化；质量改进；质量零缺点；质量８０／２０原理；顾客满意；质量创新；质量效益。
关键词 质量管理 军队医院 质量经营 质量教育 质量信息
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2002年全国质量管理奖专题连载——开篇的话:激励、引导企业追求卓越的质量经营 被引量：20
4
作者 马林 《中国质量》 2002年第4期23-24,共2页
随着新世纪的到来及全球经济一体化、信息等高新科学技术的迅猛发展,国内外市场竞争日趋激烈,质量已成为竞争的焦点。为了有效提高我国产品质量和质量管理水平,激励和引导企业追求卓越的质量经营,增强企业乃至国家整体竞争能力,中国质... 随着新世纪的到来及全球经济一体化、信息等高新科学技术的迅猛发展,国内外市场竞争日趋激烈,质量已成为竞争的焦点。为了有效提高我国产品质量和质量管理水平,激励和引导企业追求卓越的质量经营,增强企业乃至国家整体竞争能力,中国质量协会根据我国《产品质量法》的有关条款及中国质量协会第七届理事会的决议,2001年启动了全国质量管理奖评审工作。 展开更多
关键词 2002年全国质量管理奖 企业 质量经营 中国 评审工作
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创新质量管理机制 推进企业卓越发展 被引量：5
5
作者 崔文峰 《石油工业技术监督》 2012年第9期47-50,共4页
为满足企业发展和质量管理提升需要,兰州石化分公司根据重组后的质量管理现状,从业务整合入手,建立了专业化、扁平化、一体化运行的质量管理新机制;通过导入"零缺陷"、"精细化"等管理思想和方法,推进卓越绩效管理模... 为满足企业发展和质量管理提升需要,兰州石化分公司根据重组后的质量管理现状,从业务整合入手,建立了专业化、扁平化、一体化运行的质量管理新机制;通过导入"零缺陷"、"精细化"等管理思想和方法,推进卓越绩效管理模式,推进质量管理从符合向卓越型转变。从产品质量管理向企业质量经营转变,以全员、全过程、全方位管理为基本原则,以过程管理为基本方法,以质量攻关和QC小组活动为基本手段,以PDCA循环和持续改进为基本法则,建立了完整的质量指标体系和绩效评价体系,并有效应用于企业管理的全过程,企业质量经营绩效和客户满意水平大幅改进,达到行业领先水平。 展开更多
关键词 质量管理 机制创新 质量经营 卓越绩效
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质量精益建造促建设工程品质提升 被引量：1
6
作者 王会敏 魏明文 王飞朋 《施工企业管理》 2023年第4期88-90,共3页
通过质量精益建造,建立战略导向的、健全的质量经营管理框架,运用系统、科学、协调的管理方法,适应内外部环境的各种变化,持续为顾客和相关方创造价值。质量是企业的生命,是企业发展的根本保证,央企作为建筑行业的先行者,始终胸怀构建... 通过质量精益建造,建立战略导向的、健全的质量经营管理框架,运用系统、科学、协调的管理方法,适应内外部环境的各种变化,持续为顾客和相关方创造价值。质量是企业的生命,是企业发展的根本保证,央企作为建筑行业的先行者,始终胸怀构建城市美好生活的梦想。 展开更多
关键词 精益建造 战略导向 管理框架 质量经营 央企 建设工程 内外部环境 品质提升
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实施质量经营战略 提高企业国际竞争力 被引量：3
7
作者 方英 《理论探索》 北大核心 2003年第1期50-51,共2页
加入WTO后 ,我国的企业面对着更加激烈的全球化市场竞争。目前 ,质量问题已成为世界经济界关注的焦点 ,质量竞争成为市场竞争的关键 ,质量经营上升为企业发展战略的核心内容。面对着前所未有的质量挑战 ,我国企业应实施全新的质量战略 ... 加入WTO后 ,我国的企业面对着更加激烈的全球化市场竞争。目前 ,质量问题已成为世界经济界关注的焦点 ,质量竞争成为市场竞争的关键 ,质量经营上升为企业发展战略的核心内容。面对着前所未有的质量挑战 ,我国企业应实施全新的质量战略 ,不断提高国际竞争力。 展开更多
关键词 企业 国际竞争力 质量经营 WTO
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质量经营与竞争优势 被引量：3
8
作者 何至伟 《世界标准化与质量管理》 2003年第6期13-14,共2页
质量经营是质量管理理论与实践突破了传统的管理模式,向一个新的阶段发展的必然产物。《质量经营与竞争优势》一文对质量经营的基本理念、战略策划、实施方法作了论述,并指出:积极推行“通过质量经营取得领先地位”的战略,可最终确立组... 质量经营是质量管理理论与实践突破了传统的管理模式,向一个新的阶段发展的必然产物。《质量经营与竞争优势》一文对质量经营的基本理念、战略策划、实施方法作了论述,并指出:积极推行“通过质量经营取得领先地位”的战略,可最终确立组织的竞争优势。 展开更多
关键词 质量管理 质量经营 竞争优势 经营战略 合同管理 标准化管理
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有关质量经营的质量理论
9
作者 高湘荣 《世界标准化与质量管理》 1997年第12期17-19,共3页
质量已成为当今市场竞争的焦点，质量经营也受到企业界日益广泛的关注。本文介绍了有关质量经营的质量理论，并就质量经营理论的实际应用及质量经营的价值观进行了探讨。
关键词 质量经营 质量理论 质量管理
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质量经营的理念、战略和质量文化 被引量：1
10
作者 张学成 《世界标准化与质量管理》 2002年第10期11-12,共2页
关键词 企业 质量管理 质量经营 质量文化
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感受质量经营 被引量：1
11
作者 邹允科 林峰 《中国标准化》 2004年第12期60-61,共2页
关键词 质量经营 全面质量管理 管理战略 顾客满意 成本结构 质量文化 现代经营理念 主导 提高质量 感受
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论经营质量与质量经营
12
作者 李正权 《世界标准化与质量管理》 2002年第7期4-6,共3页
关键词 经营质量 质量经营 企业 质量管理 质量创新
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市场经济与质量经营 被引量：1
13
作者 吴礼民 《中国质量》 1994年第3期7-10,共4页
质量经营这个术语,在日本企业界和质量管理学术界已广为流传。近来,我国质量管理专家、学者和管理部门负责人也频繁地使用或引用这个概念。这就促使我们对质量经营及其有关问题进行深入分析、研究。本文所论述的只是笔者个人的看法,意... 质量经营这个术语,在日本企业界和质量管理学术界已广为流传。近来,我国质量管理专家、学者和管理部门负责人也频繁地使用或引用这个概念。这就促使我们对质量经营及其有关问题进行深入分析、研究。本文所论述的只是笔者个人的看法,意在抛砖引玉。 展开更多
关键词 质量经营 质量管理专家 日本企业界 广义质量 全面质量管理 朱兰博士 产品质量 质量战略 质量信誉 质量教育
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质量经营、创新与竞争力评价的实证研究 被引量：2
14
作者 李建军 栾大龙 +1 位作者 殷纯永 张莉 《世界标准化与质量管理》 2002年第11期4-7,共4页
在探讨质量经营、创新与企业竞争力关系的基础上,以反映企业质量经营和创新为出发点,建立了表达影响企业竞争力诸因素的数学模型和指标体系。选择具有相同质量体系模式、相近产品研发能力的某行业的5个企业,采集表征企业质量经营和创新... 在探讨质量经营、创新与企业竞争力关系的基础上,以反映企业质量经营和创新为出发点,建立了表达影响企业竞争力诸因素的数学模型和指标体系。选择具有相同质量体系模式、相近产品研发能力的某行业的5个企业,采集表征企业质量经营和创新的统计指标,编制引导程序,应用数学工具软件进行数据处理,量化对比了企业竞争力,为企业建立有效的质量体系、提高竞争力提供了良好的分析基础。 展开更多
关键词 评价 质量经营 创新 竞争力 企业管理 质量管理体系
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试论医院质量经营——现代医院医疗质量管理初步研究(1) 被引量：3
15
作者 任真年 《中国卫生质量管理》 1999年第5期10-12,共3页
质量是医院管理的核心,质量是医院的生命,医院医疗质量的高低尤为人们所关注。医院医疗质量管理如此重要,但是医院医疗质量管理的研究与实践滞后于世界质量管理进程,迄今还没有一本与之相合拍的医疗质量管理专著问世,诚为憾事。 为了促... 质量是医院管理的核心,质量是医院的生命,医院医疗质量的高低尤为人们所关注。医院医疗质量管理如此重要,但是医院医疗质量管理的研究与实践滞后于世界质量管理进程,迄今还没有一本与之相合拍的医疗质量管理专著问世,诚为憾事。 为了促进医院医疗质量管理研究,我们在这里发表解放军155医院院长任真年的研究成果——现代医院医疗质量管理初步研究,以抛引玉之砖,期望能对我国医院医疗质量管理的发展有所助益。 任真年,1955年生,副主任医师。出生于著名“红旗渠”的故乡——河南林州。1973年入伍,曾先后工作于医院不同工作岗位,第二军医大学毕业。近多年来致于医院管理之研究,发表“论现代医院质量管理创新”等医院管理论文40余篇,著有40余万字的《现代医院医疗质量管理》即将面世,集中研究探讨了现代医院医疗质量管理的理论和方法,对其原理、标准、方法等做了不同程度的探讨。本刊仅就其质量经营、质量改进、质量保证、质量评价,顾客满意度等内容做一介绍,以飨读者。大家若有什么意见和要求,请随时来函告诉我们。 展开更多
关键词 医院管理 质量管理 质量经营
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质量经营与可持续发展 被引量：1
16
作者 郭若虚 《世界标准化与质量管理》 2003年第1期4-5,共2页
可持续发展是我国的一项国策。可持续发展的实现取决于诸多因素。《质量经营与可持续发展》一文在分析质量经营内涵的基础上,论述了质量经营与可持续发展的关系,并就质量经营与可持续发展的结合中应注意的问题进行了讨论。
关键词 企业 质量管理 质量经营 可持续发展
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中国高等教育卓越质量经营体系初探 被引量：3
17
作者 陈凯华 寇明婷 张孝远 《高等工程教育研究》 CSSCI 北大核心 2009年第1期33-36,49,共5页
中国高等教育目前面临着"普及、发展、提高"三大相互制约任务。本文建议在中国高等教育发展管理中导入"卓越绩效准则",并对其必然性、作用、意义以及借助平衡计分卡的有效实现进行了初步分析。
关键词 高等教育 质量经营 卓越绩效准则 平衡计分卡
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论现代客运的质量经营 被引量：2
18
作者 张兆成 《江苏交通》 2002年第8期16-17,共2页
论述客运服务质量所包含的技术性质量、功能性质量和安全服务质量;根据现代客运的质量经营理论基础和特点,提出牢固树立为旅客服务的经营思想,大力推行全面服务质量管理、重视服务创新等现代客运质量经营对策。
关键词 客运企业 质量经营 对策
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国际质量管理发展动态 被引量：1
19
《中外管理》 CSSCI 1995年第8期10-11,共2页
21世纪将是质量世纪1994年美国质协年会上,著名质量管理专家朱兰博士预言,即将来临的21世纪是质量世纪。在21世纪的经济大战中,质量将成为和平地占领市场最有力的武器,成为国家富强社会发展的强大驱动力。朱兰先生指出,在未来的质量世纪... 21世纪将是质量世纪1994年美国质协年会上,著名质量管理专家朱兰博士预言,即将来临的21世纪是质量世纪。在21世纪的经济大战中,质量将成为和平地占领市场最有力的武器,成为国家富强社会发展的强大驱动力。朱兰先生指出,在未来的质量世纪,必须在质量管理方面做一些革命性的变革,以追求世界级质量。这些变革有:(一) 展开更多
关键词 企业质量管理 质量世纪 质量改进 质量经营 日本企业 高层经营者 世界级 经济大战 社会发展 质量保证体系
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提高全民质量意识实施质量第一战略
20
作者 刘治江 《财经理论研究》 1994年第2期24-27,共4页
提高全民质量意识实施质量第一战略刘治江质量问题始终是经济发展中的一个战略问题，直接关系着我国市场经济体制的建立和发展，关系着社会主义现代化大业的成败。质量第一既是一个战略方针，也是一项战略，是质量意识和质量实践的有机... 提高全民质量意识实施质量第一战略刘治江质量问题始终是经济发展中的一个战略问题，直接关系着我国市场经济体制的建立和发展，关系着社会主义现代化大业的成败。质量第一既是一个战略方针，也是一项战略，是质量意识和质量实践的有机统一，表现在产品、服务和工程上。提... 展开更多
关键词 质量第一 质量意识 提高产品质量 提高质量 质量管理 全面质量 质量经营 劳动者 质量工作 质量问题
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