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坚持“以人为本”,改进图书馆服务 被引量:22
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作者 彭萍莉 《图书馆理论与实践》 CSSCI 北大核心 2007年第4期87-89,共3页
阐述了图书馆实践"以人为本"管理思想的重要性,提出了图书馆实践"以人为本"管理思想的4种基本管理方法,论述了图书馆坚持"以人为本"、提升服务质量与服务效果的五点做法。
关键词 图书馆 以人为本 基本方法 服务质量服务效果
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服务质量与服务设计在酒店管理专业课程中的应用研究
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作者 白洁 《美眉》 2024年第3期0205-0207,共3页
在竞争激烈的酒店行业中,服务质量和服务设计成为了酒店成功的关键因素。为了培养具备创新能力和服务意识的高素质人才,我们将服务质量与服务设计融入酒店管理专业课程,使学生能够在学习过程中了解行业前沿动态,掌握实际操作技能,从而... 在竞争激烈的酒店行业中,服务质量和服务设计成为了酒店成功的关键因素。为了培养具备创新能力和服务意识的高素质人才,我们将服务质量与服务设计融入酒店管理专业课程,使学生能够在学习过程中了解行业前沿动态,掌握实际操作技能,从而为未来的职业生涯做好充分准备。 展开更多
关键词 服务质量服务设计 酒店管理专业课程 应用研究
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台湾食品问题引发的植物工厂热
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作者 卞玺 《新闻传播》 2015年第8X期71 73-,73,共2页
台湾植物工厂给人的第一印象是很现代,环境优美,从专业照灯到自动灌溉、收割等自动控制系统,都定有处置作业的规范、标准作业流程、核查制度及各种品管会,以确保食品的质量。台湾食品界从业人员是以用心、创新、务实的态度进行着食品管... 台湾植物工厂给人的第一印象是很现代,环境优美,从专业照灯到自动灌溉、收割等自动控制系统,都定有处置作业的规范、标准作业流程、核查制度及各种品管会,以确保食品的质量。台湾食品界从业人员是以用心、创新、务实的态度进行着食品管理和食品工作,而我们在食品建设的历史性机遇面前,尤其应该学会这种精神和态度,为开创食品安全服务的新局面做出更好更多贡献。 展开更多
关键词 食品规范流程 食品安全管理 食品质量服务
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毕业研究生质量跟踪反馈与服务机制的构建 被引量:2
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作者 林伊利 丁滨 《中医药管理杂志》 2021年第15期23-25,共3页
研究生培养质量研究是近年来学术界和社会普遍关注的热点问题。文章分析了目前毕业研究生质量跟踪反馈与服务现状及构建意义,提出通过用人单位、高校、毕业研究生三级协同联动构建毕业研究生质量跟踪反馈与服务机制,以期全程跟踪毕业生... 研究生培养质量研究是近年来学术界和社会普遍关注的热点问题。文章分析了目前毕业研究生质量跟踪反馈与服务现状及构建意义,提出通过用人单位、高校、毕业研究生三级协同联动构建毕业研究生质量跟踪反馈与服务机制,以期全程跟踪毕业生的动态,实现高校毕业研究生质量跟踪反馈与服务机制的规范化和常态化,提升人才培养的针对性和有效性。从而提高研究生教育质量和增强可持续发展能力。 展开更多
关键词 研究生 质量跟踪服务 反馈
原文传递
如何做好ISO9001标准质量管理体系内部审核工作
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作者 吴勇 《商业2.0(经济管理)》 2020年第9期0339-0339,共1页
在社会经济飞速增长的前提下,市场的风险和竞争力都有了明显的提高,消费者对于企业的产品和服务有了更高的的要求。 在这种情况下,作为第一套与管理相关的国际标准 ISO9000 中的核心标准之一,ISO9001 不仅能够降低组织环境的风险,更能... 在社会经济飞速增长的前提下,市场的风险和竞争力都有了明显的提高,消费者对于企业的产品和服务有了更高的的要求。 在这种情况下,作为第一套与管理相关的国际标准 ISO9000 中的核心标准之一,ISO9001 不仅能够降低组织环境的风险,更能够促进 企业的科学化和规范化,从而使企业在提高管理效率的同时增加消费者的满意度。而为了对 ISO9001 标准质量管理体系的运行情况做 出一定的评价,就需要进行内部质量管理体系审核工作,以此有效改进体系运行过程中的问题。基于此,本文将首先介绍内部质量体 系审核工作的概念和特点,其次提出如何具体做好 ISO9001 标准质量管理体系内部审核工作方法,从而促进企业的长远发展。 展开更多
关键词 ISO9001标准质量管理体系 质量服务 内部审核工作
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应用型高校课堂教学质量监控与保障体系构建研究 被引量:5
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作者 高顺成 闫莉 胡新 《黑龙江教育(理论与实践)》 2021年第9期63-65,共3页
文章以应用型高校课堂教学质量提升为研究目标,探讨了应用型高校提升课堂教学质量应具备的管理与监控理念宣传教育体系、教学质量评估与监控体系等共计七大体系的基本框架和主要构成要素。各种评价体系是动态的、可不断调整完善的,按照... 文章以应用型高校课堂教学质量提升为研究目标,探讨了应用型高校提升课堂教学质量应具备的管理与监控理念宣传教育体系、教学质量评估与监控体系等共计七大体系的基本框架和主要构成要素。各种评价体系是动态的、可不断调整完善的,按照实践—修正—再实践—再修正—推广应用的管理思路,打造适合应用型高校自身实际的教学质量监控与保障体系,对提升课堂教学质量必将产生一定的推动作用。 展开更多
关键词 应用型高校 课堂教学质量 质量监控服务保障
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健全运行机制 提高稿件质量 切实发挥信息服务功能
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作者 李立峰 《办公室业务》 2016年第14期80-80,共1页
该文结合本单位工作实际,介绍了健全信息工作运行机制、全面提高信息稿件质量两个方面的成功经验,为相关部门提供借鉴和参考。
关键词 信息工作 健全机制 信息工作质量信息服务
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