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论新信息环境与图书馆核心服务能力 被引量:5
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作者 李宏建 俞青 +1 位作者 热夏提.买买提明 杨斌 《科技广场》 2011年第2期197-200,共4页
信息技术以超乎所有人预料的发展速度改变了人们的知识利用环境,这种快速变化给大批的传统机构造成严重影响,又创造了许多的发展机遇。"物竞天择,适者生存",正确识别、培育、提升图书馆的核心服务能力,对于增强图书馆新信息... 信息技术以超乎所有人预料的发展速度改变了人们的知识利用环境,这种快速变化给大批的传统机构造成严重影响,又创造了许多的发展机遇。"物竞天择,适者生存",正确识别、培育、提升图书馆的核心服务能力,对于增强图书馆新信息环境变化的适应能力,开辟高端服务满足读者需求,确保图书馆的可持续发展具有重要作用。 展开更多
关键词 核心服务能力 资源与服务 读者服务机制 图书馆 创新意识
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基于蝴蝶效应的高校图书馆读者服务机制研究
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作者 陈平 《农业图书情报学刊》 2012年第8期201-205,共5页
介绍了气象学的"蝴蝶效应"概念。从"蝴蝶效应"与读者服务机制分析入手,通过对细节服务机理、内容的阐述和细节管理模型的构建,以强化竞争优势,优化系统管理为着力点,并引入危机管理这一服务新理念,从而为进一步提... 介绍了气象学的"蝴蝶效应"概念。从"蝴蝶效应"与读者服务机制分析入手,通过对细节服务机理、内容的阐述和细节管理模型的构建,以强化竞争优势,优化系统管理为着力点,并引入危机管理这一服务新理念,从而为进一步提高流通阅览过程中的读者服务水平、消除"蝴蝶效应"的负面影响提供理论依据。 展开更多
关键词 蝴蝶效应 读者服务机制 细节服务 竞争优势
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浅议医药科研单位图书馆的读者工作 被引量:2
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作者 曾莉莉 《情报探索》 2003年第1期45-45,共1页
从医学科研图书馆的实际出发 。
关键词 医学科研图书馆 读者工作 读者服务机制 参考咨询服务
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