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题名图书馆服务理念琐谈
被引量：214
- 1
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作者
黄俊贵
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机构
广东省中山图书馆
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出处
《图书馆》
北大核心
2001年第2期7-10,31,共5页
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文摘
文章从服务是图书馆的宗旨、服务要正视竞争、服务要提倡奉献、服务要重视成果、服务需要智慧、服务要求充分、服务需靠群体等
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关键词
图书馆
读者服务工作
文献信息资源
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G250
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题名关于图书馆创新服务的思考
被引量：79
- 2
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作者
吴晓明
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机构
武汉理工大学图书馆
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出处
《图书馆》
北大核心
2003年第3期45-47,共3页
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文摘
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。
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关键词
图书馆
读者服务工作
服务创新
读者满意
服务质量
品牌服务
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名信息时代图书馆读者服务工作的变革
被引量：47
- 3
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作者
张良图
张智慧
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机构
淮阴工学院图书馆
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出处
《图书馆学研究》
2003年第2期73-75,共3页
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文摘
本文简要阐述了信息时代图书馆读者服务工作的变革 ,指出了未来图书馆读者服务工作发展的规律与趋势。
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关键词
信息时代
图书馆
读者服务工作
工作规律
发展趋势
服务方式
服务对象
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Keywords
new information age reader service
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名论“以人为本”的读者服务观
被引量：38
- 4
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作者
武永久
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机构
宁夏大学图书馆
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出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2005年第5期26-27,共2页
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文摘
以人为本就是要把读者作为我们服务工作的主体,自觉维护读者的权益,全心全意为读者服务,把满足读者需求作为我们的出发点和落脚点,在不断健全知识信息服务功能的基础上,最大限度地满足读者的一切合理需求。
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关键词
以人为本
读者
读者服务工作
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名网络时代图书馆的读者服务工作
被引量：38
- 5
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作者
张廷广
容红斌
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机构
烟台大学图书馆
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出处
《图书馆建设》
北大核心
2001年第4期69-71,共3页
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文摘
本文根据近几年的工作实践经验．提出了在网络时代图书馆应采取的读者服务新措施，比如传统服务的拓展建立电子阅览室．实施学科馆员制度．
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关键词
网络
图书馆
读者服务工作
电子阅览室
学科馆员制度
开放服务
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Keywords
Network
Library
Service work to readers
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
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题名新世纪的大学图书馆:变革创新,应对挑战
被引量：38
- 6
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作者
朱强
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机构
北京大学图书馆
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出处
《津图学刊》
2001年第2期1-5,共5页
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文摘
世纪之交 ,图书馆面临着许多挑战 ,以新技术武装自己 ,实行一系列的变革和创新 ,是图书馆应对挑战的正确策略。本文就此提供了一些个人的思考 。
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关键词
大学图书馆
数字图书馆
改革
发展
网络建设
数字资源建设
读者服务工作
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Keywords
university libraries
digital libraries
innovation,reform
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分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
G250.76
-
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题名网络环境下高校图书馆读者服务工作的创新与实践
被引量：37
- 7
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作者
李严
刘安民
曾馨
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机构
湖南工业大学
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出处
《高校图书馆工作》
CSSCI
2008年第4期43-46,共4页
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文摘
针对网络环境下读者服务工作的新特点,并结合湖南工业大学图书馆的实际情况,就如何创新高校图书馆读者服务工作提出要强化现代图书馆服务理念;加强文献资源建设,特别是注重对数字化资源的建设;强化服务措施,丰富服务内容,积极开展基于网络信息资源的深层次服务;加强图书馆队伍建设。
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关键词
高校图书馆
读者服务工作
创新
实践
特点
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Keywords
Academic libraries. Readers service work. Innovation. Practice. Characteristics.
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分类号
C252
[社会学]
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题名电子阅览室的读者服务工作之我见
被引量：35
- 8
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作者
唐光前
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机构
汕头大学图书馆
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出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2001年第1期76-78,共3页
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文摘
以近几年的实际工作经 验为基础，重点论述了电子阅览室的读 者服务工作的１０个方面。
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关键词
图书馆
电子阅览室
读者服务工作
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分类号
G252.2
[文化科学—图书馆学]
G252
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题名浅谈高校图书馆的读者服务工作
被引量：32
- 9
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作者
陈战海
王巧萍
张丽君
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机构
广州中医药大学图书馆
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出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2005年第2期178-179,共2页
-
文摘
根据图书馆读者服务工作的新变化,结合本馆实际,论述了如何加强读者服务工作,具体包括制度保证、服务理念的更新、搞好图书馆相关资源的建设与开发和建立以读者评价为主导的服务质量评估体系等方面。
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关键词
读者服务工作
高校图书馆
质量评估体系
制度保证
服务理念
读者评价
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Keywords
university
library
reader service
-
分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
-
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题名关怀弱势群体——图书馆服务工作的新课题
被引量：30
- 10
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作者
刘世文
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机构
辽阳市图书馆
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出处
《河南图书馆学刊》
2001年第3期37-39,共3页
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文摘
本文从促进社会进步的角度分析图书馆关怀弱势群体的必要性及应有举措。
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关键词
图书馆
弱势群体
读者服务工作
信息咨询服务
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Keywords
library
underpririleged grop
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名网络环境下图书馆读者服务工作的变化与变革
被引量：28
- 11
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作者
朱瑾
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机构
重庆三峡油漆股份有限公司情报资料室
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出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2003年第5期66-67,共2页
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文摘
本文分析了网络化环境下 ,图书馆读者服务在服务对象、服务资源及服务模式等方面的变化。针对这些变化 ,图书馆应变革读者服务工作 。
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关键词
网络环境
图书馆
读者服务工作
服务对象
服务资源
服务模式
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G250.73
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题名网络环境下读者服务工作探讨
被引量：29
- 12
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作者
蒋润秋
吴俊英
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机构
娄底师范专科学校
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出处
《高校图书馆工作》
2003年第1期71-73,共3页
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文摘
网络环境对图书馆读者服务工作产生了很大的影响 ,网络环境下图书馆应如何开展读者服务工作是一个值得认真探讨的新课题。
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关键词
网络环境
图书馆
读者服务工作
网上服务
集成信息服务
用户培训
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G250.7
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题名高校图书馆读者服务工作创新之我见
被引量：28
- 13
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作者
黄丽红
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机构
山东省政法学院
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出处
《图书馆学研究》
2005年第6期77-78,F003,共3页
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文摘
本文结合读者服务工作,就我馆开展的读者俱乐部活动的做法和取得的效果进行了阐述。并强调读者服务工作必须从培养人才入手,开展服务创新活动。
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关键词
高校图书馆
工作创新
读者服务工作
读者俱乐部
培养人才
创新活动
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分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
G641
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题名国家图书馆读者服务工作绩效评估体系指标的制定
被引量：24
- 14
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作者
李晓明
马涛
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机构
国家图书馆典藏阅览部
国家图书馆报刊资料部
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出处
《国家图书馆学刊》
2002年第3期15-20,共6页
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关键词
国家图书馆
读者服务工作
绩效评估
评估指标
评估方法
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名人性化——图书馆服务工作的新境界
被引量：27
- 15
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作者
武永久
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机构
宁夏大学图书馆
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出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2007年第2期22-23,共2页
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文摘
探讨了人性化的特征及意义,指出,关爱读者、尊重读者,千方百计地赢得读者,让每位读者的情感得到理性的关照,让每位读者的需求得到应有的满足,这既是读者的意愿,也是图书馆人性化服务所要追求的崇高境界。
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关键词
人性
人性化
读者
读者服务工作
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
-
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题名论公共图书馆读者服务工作的人性化管理
被引量：26
- 16
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作者
李学民
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机构
广州图书馆
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出处
《图书馆论坛》
CSSCI
北大核心
2002年第6期74-76,120,共4页
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文摘
就公共图书馆的功能环境布局、服务设施、服务态度、服务语言及对读者的过失犯错等问题从人性的角度应如何进行管理作了探讨。
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关键词
读者服务工作
功能环境布局
服务设施
服务态度
服务语言
公共图书馆
人性化管理
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Keywords
public library
humanistic
management
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分类号
G258.2
[文化科学—图书馆学]
-
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题名公共图书馆如何做好老年读者的服务工作
被引量：26
- 17
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作者
姚梅
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机构
湖南图书馆
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出处
《图书馆》
北大核心
2000年第6期72-74,共3页
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文摘
鉴于公共图书馆所特有的职能及社会义务和责任 ,本文通过多种形式的服务和活动 ,并借鉴国外先进经验 ,提出公共图书馆应该为老年读者提供优质完善的服务。
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关键词
公共图书馆
老年读者
读者服务工作
借阅服务
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Keywords
-
分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G258.2
-
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题名网络环境下高校图书馆服务工作的转变
被引量：25
- 18
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作者
张月英
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机构
宁夏大学教务处
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出处
《图书馆理论与实践》
CSSCI
北大核心
2002年第3期37-38,共2页
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文摘
针对网络环境下高校图书馆如何面对知识经济的挑战 ,如何转变服务观念、服务方式 ,提高人员素质 。
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关键词
网络环境
高校图书馆
读者服务工作
服务观念
服务方式
馆员素质
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分类号
G252
[文化科学—图书馆学]
G258.6
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题名论网络环境下高校图书馆读者服务创新
被引量：26
- 19
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作者
唐曙南
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机构
淮北煤炭师范学院图书馆
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出处
《科技情报开发与经济》
2006年第20期41-43,共3页
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文摘
分析了网络环境下读者服务工作的新特点,从加强数字馆藏建设、开展网络信息资源的深层次服务等方面提出网络环境下读者服务工作的新措施。
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关键词
高校图书馆
读者服务工作
网络环境
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Keywords
university library
service for readers
network environment
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分类号
G258.6
[文化科学—图书馆学]
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题名大学图书馆业务流程重组的理论研究与实践
被引量：23
- 20
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作者
高明中
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机构
安徽理工大学图书馆
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出处
《图书馆建设》
北大核心
2006年第1期62-64,共3页
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文摘
文章讨论了大学图书馆业务流程重组的本质和层次,分析了大学图书馆实行业务流程重组的原因,探讨了大学图书馆业务流程重组的内容,并给出了一个大学图书馆业务流程重组的实例。
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关键词
业务流程重组
大学图书馆
读者服务工作
学科文献信息中心
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Keywords
Business process reengineering
University library
Reader＇s service
Subject document information center
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分类号
G251
[文化科学—图书馆学]
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