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TD-LTE话音解决方案分析 被引量:3
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作者 周胜 《电信工程技术与标准化》 2013年第1期46-51,共6页
本文首先介绍了3种主要的TD-LTE话音解决方案,并从标准化情况、端到端产业链成熟情况、对网络的改造要求、对终端的要求、业务体验以及国际漫游环境等多个角度,对话音解决方案进行了对比分析,特别对电路域业务回落技术(CS Fall Back,CS... 本文首先介绍了3种主要的TD-LTE话音解决方案,并从标准化情况、端到端产业链成熟情况、对网络的改造要求、对终端的要求、业务体验以及国际漫游环境等多个角度,对话音解决方案进行了对比分析,特别对电路域业务回落技术(CS Fall Back,CSFB)的具体实现方式进行了对比分析,并给出了TD-LTE话音解决方案的应用建议。 展开更多
关键词 TD-LTE 话音解决方案 VoLTE SRVCC CSFB 双待
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桌面云在呼叫中心应用场景话音解决方案 被引量:2
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作者 文彬 《电信工程技术与标准化》 2013年第6期31-35,共5页
目前呼叫中心坐席主要采用PC终端,客服人员通过浏览器访问客服系统。桌面云是由前端小体积、低功耗的瘦客户机和后端桌面虚拟化软件及相应服务器、存储和网络资源等组成的系统。呼叫中心应用场景具有坐席高度集中等特点,适合采用桌面云... 目前呼叫中心坐席主要采用PC终端,客服人员通过浏览器访问客服系统。桌面云是由前端小体积、低功耗的瘦客户机和后端桌面虚拟化软件及相应服务器、存储和网络资源等组成的系统。呼叫中心应用场景具有坐席高度集中等特点,适合采用桌面云技术对传统PC进行替换,但同时需考虑到话音质量如何保证。 展开更多
关键词 呼叫中心 桌面云 瘦客户机 话音解决方案
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为运营商增值的战略性话音和数据解决方案——访优信科技网络公司中国区总经理谢建国先生
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作者 成蹊 《世界电信》 2000年第12期W002-W003,共2页
面向21世纪的网络解决方案 在技术迅速翻新、竞争异常激烈的通信业,一个拥有了先进技术的新兴公司要赢得市场仍然有一段艰巨的路要走。电信市场是如此庞大,首要问题是根据公司自身特长进行市场定位。优信科技网络公司(Unisphere Networks)
关键词 运同 战略性 话音解决方案 数据解决方案
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对桌面云在呼叫中心应用场景话音解决方案的研究
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作者 周康 《电子测试》 2015年第10期140-141,共2页
呼叫中心的坐席一般是应用PC的终端,相关客服工作人员可以通过浏览器对客服的系统进行访问。桌面云主要由各种服务器、后端桌面的虚拟软件、前端的小体积、低能耗的瘦客户机等组成,呼叫中心的应用场景主要特点是坐席的高度集中,适应使... 呼叫中心的坐席一般是应用PC的终端,相关客服工作人员可以通过浏览器对客服的系统进行访问。桌面云主要由各种服务器、后端桌面的虚拟软件、前端的小体积、低能耗的瘦客户机等组成,呼叫中心的应用场景主要特点是坐席的高度集中,适应使用桌面云的技术来替换传统的PC,但是这个过程需要充分考虑话音的质量。本文就传统的呼叫中心所面临的问题进行分析,并提出有效的解决策略,以期加强桌面云在呼叫中心的应用。 展开更多
关键词 桌面云 呼叫中心 话音解决方案
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Succession CS2Kc电信级本地分组话音解决方案综述
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《电信网技术》 2002年第3期49-50,共2页
一、Succession CS2Kc电信级本地分组话音解决方案(一) 在话音业务仍是网络运营商主要业务收入来源的今天,话音业务的全面市场竞争是不可避免的。由于长话网络相对简单,长话业务利润丰厚,可谓是投资少而见效快。因此,长话市场便成为各... 一、Succession CS2Kc电信级本地分组话音解决方案(一) 在话音业务仍是网络运营商主要业务收入来源的今天,话音业务的全面市场竞争是不可避免的。由于长话网络相对简单,长话业务利润丰厚,可谓是投资少而见效快。因此,长话市场便成为各网络运营商竞争的焦点。当长话市场的竞争建立之后,网络运营商之间的竞争将转向下一个焦点——固网市话。 展开更多
关键词 SUCCESSION CS2KC 电话网 分组话音解决方案
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Succession CS3000电信级长途分组话音解决方案综述
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《电信网技术》 2002年第3期34-35,共2页
以软交换为核心的NGN架构借鉴了先进的网络设计思想和网络建设的成熟经验,它的主要特征就是通过提供一个分层的、开放的、可靠的、扩展性良好的网络结构,使得业务的提供能真正地独立于网络的运营,从而可以灵活、快速地提供各种新业务。... 以软交换为核心的NGN架构借鉴了先进的网络设计思想和网络建设的成熟经验,它的主要特征就是通过提供一个分层的、开放的、可靠的、扩展性良好的网络结构,使得业务的提供能真正地独立于网络的运营,从而可以灵活、快速地提供各种新业务。在实施下一代网络的建设中,不需要对原来的网络结构进行破坏性改造,网络的演进可以量力而行,由点及面,平滑过渡。软交换系统与传统的交换系统最本质的区别是将媒体接入、呼叫控制与应用业务相分离,融合传统的语音网络和新型的分组数据网络,以及开放的业务开发环境,这些特点也就决定了软交换对现有网络进行改造和演进的方式。本文介绍的北电网络的Succession CS3000电信级长途分组话音解决方案很有参考价值。 展开更多
关键词 分组话音解决方案 电话网 长途电话
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