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品管圈活动在提高产科门诊微信预约诊疗率中的应用 被引量：1
1
作者 王玉冰 《实用妇科内分泌电子杂志》 2021年第5期47-49,共3页
目的探析提高产科门诊微信预约诊疗率中品管圈的应用效果。方法选择2019年11月至2020年7月本院产科门诊2164例孕妇为研究对象,其中2019年11月至2020年3月1082例孕妇未实施品管圈活动;2020年4—7月1082例孕妇实施品管圈活动。对比活动前... 目的探析提高产科门诊微信预约诊疗率中品管圈的应用效果。方法选择2019年11月至2020年7月本院产科门诊2164例孕妇为研究对象,其中2019年11月至2020年3月1082例孕妇未实施品管圈活动;2020年4—7月1082例孕妇实施品管圈活动。对比活动前后微信预约诊疗率及满意度。结果产科门诊微信预约诊疗率由48.80%提高到87.25%,活动前后微信预约诊疗率对比差异有统计学意义(P<0.05)。产科门诊孕妇满意度43.53%提高到89.56%,活动前后满意度对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过品管圈活动有效提高产科门诊微信预约诊疗率,提高孕妇满意度,同时使医务人员沟通能力、协调能力、主动服务能力等方面明显提高,值得临床广泛应用。 展开更多
关键词 产科门诊 品管圈 微信预约 诊疗率
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提高住院患者癌痛规范化诊疗率
2
作者 郝仲芳 霍士生 +3 位作者 陈洪萍 苗培田 张娜 李静 《中国卫生质量管理》 2013年第6期27-30,共4页
目的提高住院患者癌痛规范化诊疗率。方法 QC小组活动。结果住院患者癌痛规范化诊疗率由活动前的56.8%提高到活动后的84.1%,达到了《"癌痛规范化治疗示范病房"评审标准》要求,顺利通过了卫生部"癌痛规范化治疗示范病房&q... 目的提高住院患者癌痛规范化诊疗率。方法 QC小组活动。结果住院患者癌痛规范化诊疗率由活动前的56.8%提高到活动后的84.1%,达到了《"癌痛规范化治疗示范病房"评审标准》要求,顺利通过了卫生部"癌痛规范化治疗示范病房"评审。 展开更多
关键词 提高 住院患者 癌痛 规范化 诊疗率
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“品管圈”在提升门诊预约诊疗率中的应用 被引量：2
3
作者 刘静 杨枫 +2 位作者 彭引杰 刘利萍 张君 《中医药管理杂志》 2019年第20期168-173,共6页
目的:为提升门诊服务效率,探究品管圈在提升门诊预约诊疗率中的作用。方法:医院门诊部于2017年3月成立品管圈小组,通过运用品管圈活动对门诊预约诊疗存在的问题进行统计、分析,制定针对性整改措施并落实。结果:门诊患者预约诊疗率从25.... 目的:为提升门诊服务效率,探究品管圈在提升门诊预约诊疗率中的作用。方法:医院门诊部于2017年3月成立品管圈小组,通过运用品管圈活动对门诊预约诊疗存在的问题进行统计、分析,制定针对性整改措施并落实。结果:门诊患者预约诊疗率从25.15%提升至41.61%,目标达标率为122.93%,进步率为65.45%。结论:品管圈活动的开展,能有效解决门诊预约诊疗服务中存在的问题。 展开更多
关键词 门诊患者 预约诊疗率 品管圈 门诊服务
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口腔医学实习生社会适应性与患者拒绝诊疗率的关系研究
4
作者 李超伦 刘建榕 +2 位作者 刘大力 葛琳华 束蓉 《中国高等医学教育》 2013年第6期44-44,88,共2页
目的:为培养和谐医患关系,研究口腔医学实习生的社会适应性与患者拒绝治疗率之间的关系。方法:采用《大学生适应性量表》对54名大学生进行研究,计算实习期间被患者拒绝诊疗的概率。结果:口腔医学实习生的社会适应性总体状况良好;口腔医... 目的:为培养和谐医患关系,研究口腔医学实习生的社会适应性与患者拒绝治疗率之间的关系。方法:采用《大学生适应性量表》对54名大学生进行研究,计算实习期间被患者拒绝诊疗的概率。结果:口腔医学实习生的社会适应性总体状况良好;口腔医学实习生在被患者拒绝诊疗的概率上没有性别、生源地等的差异,却与自我评判身体健康相关:身体状况良好的被试在被患者拒绝诊疗的概率上显著低于身体状况一般的被试;结论:口腔医学实习生的社会适应性的各个方面与被患者拒绝诊疗的概率之间没有显著关系。 展开更多
关键词 社会适应性 患者拒绝诊疗率 口腔医学实习生
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