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差评真的那么可怕吗?——负面线上评论对消费者购买行为的影响研究
被引量：
20
1
作者
陆海霞
吴小丁
苏立勋
《北京社会科学》
CSSCI
北大核心
2014年第5期102-109,共8页
消费者越来越依赖其他消费者发表的产品评论辅助其作出线上购买决策。线上评价体系中的差评因其高诊断性似乎对消费者的购买行为产生了重大影响。然而,如果差评不同维度的诊断性存在差异,从整体上讨论差评的诊断力就不准确,而这正是前...
消费者越来越依赖其他消费者发表的产品评论辅助其作出线上购买决策。线上评价体系中的差评因其高诊断性似乎对消费者的购买行为产生了重大影响。然而,如果差评不同维度的诊断性存在差异,从整体上讨论差评的诊断力就不准确,而这正是前人研究所忽视的。本研究的目的是检验差评数量对消费者购买行为的影响是否受负面线上评论文本内容质量的影响。以从众效应和归因理论为基础,采用二项逻辑回归对假设进行检验。研究结果表明差评的数量和负面评论文本内容质量对消费者购买行为均有负向影响,更重要的是,差评数量和负面评论文本内容质量之间不存在交互作用,差评数量并不必然对消费者的购买行为产生负向影响,只有当负面线上评论文本内容质量较高时,差评数量才会降低消费者购买的可能性。本研究为企业战略性地管理负面线上评论提供了管理启示。
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关键词
差评
评论数量
文本内容质量
诊断
力
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职称材料
学习实施领导力 情境领导创始人保罗·赫塞访谈录
被引量：
1
2
《科技智囊》
2003年第4期67-68,共2页
保罗·赫塞情境领导理论创始人,领导力研究中心(CLS)创始人兼主席。早在20世纪60年代早期,他就率先发表了“情境领导模式”理论,从而奠定了他在情境领导领域的大师地位。1969年,他著写了那一本关于情境领导模式和组织行为管理的教...
保罗·赫塞情境领导理论创始人,领导力研究中心(CLS)创始人兼主席。早在20世纪60年代早期,他就率先发表了“情境领导模式”理论,从而奠定了他在情境领导领域的大师地位。1969年,他著写了那一本关于情境领导模式和组织行为管理的教科书——《企业行为管理学:人力资源先驱》,是企业行为学方面的第一本专著。迄今为止,该著作仍然是这个领域内最权威和通用的。目前,这部经典作品已被翻译成14种语言,在全球销售了100多万册。30多年来,赫塞博士的理论被人们广泛采用,作为经理人培训的必用装备而长盛不衰。作为“领导力研究中心”的创始人,他培训过来自150多个国家的1000多个顶尖企业和1000多万经理人,其中包括大批来自于Mobil、IBM、通用汽车等知名企业的高级经理和高级主管。
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关键词
情境领导
实施领导
力
保罗·赫塞
任务行为
关系行为
领导模式
诊断
力
状态判断
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职称材料
负面网络口碑特征对消费者品牌态度变化的影响——信息易获得性与诊断力理论视角
被引量：
11
3
作者
戢芳
周庭锐
尹训国
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2013年第5期95-99,共5页
本文从易获得性与诊断力理论视角探索了产品涉入度和品牌熟悉度不同时,负面网络口碑对消费者品牌态度变化影响的差异。研究结果表明,面对与高涉入产品或预先态度好的熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者能理性判断信息;相反地,...
本文从易获得性与诊断力理论视角探索了产品涉入度和品牌熟悉度不同时,负面网络口碑对消费者品牌态度变化影响的差异。研究结果表明,面对与高涉入产品或预先态度好的熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者能理性判断信息;相反地,面对低涉入产品或预先态度差的不熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者易受信息影响。
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关键词
易获得性-
诊断
力
品牌态度
负面口碑
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职称材料
主体教学诊断学力的内涵、原则及策略
被引量：
4
4
作者
尹达
《教师教育学报》
2015年第5期21-28,共8页
主体教学诊断学力是一种以教学诊断思维为核心,以教学与学习活动为基点,以发挥教师与学生的主体性为关键,以诊断教学与学习活动为途径的师生学习力、生存力与发展力的总称.提升主体教学诊断学力,一定要遵循“以人为本”的基本要求,坚持...
主体教学诊断学力是一种以教学诊断思维为核心,以教学与学习活动为基点,以发挥教师与学生的主体性为关键,以诊断教学与学习活动为途径的师生学习力、生存力与发展力的总称.提升主体教学诊断学力,一定要遵循“以人为本”的基本要求,坚持突出“人”的地位、彰显“人”的功能、发展“人”的价值等原则,并以马克思主义人学原理、教学病理学、中医诊断学和课堂生态学为理论依据,参照Z理论和U 型理论的基本原理与要求,来构建动态平衡发展的课堂教学运行质态,以促进师生的共同发展.
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关键词
教学
诊断
主体教学
诊断
学
力
Z理论
U型理论
以人为本
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职称材料
题名
差评真的那么可怕吗?——负面线上评论对消费者购买行为的影响研究
被引量：
20
1
作者
陆海霞
吴小丁
苏立勋
机构
吉林大学商学院
吉林师范大学外国语学院
出处
《北京社会科学》
CSSCI
北大核心
2014年第5期102-109,共8页
基金
吉林省教育厅"十二五"社会科学研究项目(吉教科文合字【2014】第666号)
文摘
消费者越来越依赖其他消费者发表的产品评论辅助其作出线上购买决策。线上评价体系中的差评因其高诊断性似乎对消费者的购买行为产生了重大影响。然而,如果差评不同维度的诊断性存在差异,从整体上讨论差评的诊断力就不准确,而这正是前人研究所忽视的。本研究的目的是检验差评数量对消费者购买行为的影响是否受负面线上评论文本内容质量的影响。以从众效应和归因理论为基础,采用二项逻辑回归对假设进行检验。研究结果表明差评的数量和负面评论文本内容质量对消费者购买行为均有负向影响,更重要的是,差评数量和负面评论文本内容质量之间不存在交互作用,差评数量并不必然对消费者的购买行为产生负向影响,只有当负面线上评论文本内容质量较高时,差评数量才会降低消费者购买的可能性。本研究为企业战略性地管理负面线上评论提供了管理启示。
关键词
差评
评论数量
文本内容质量
诊断
力
Keywords
negative online review
volume of review
text content quality
diagnosticity
分类号
F063.2 [经济管理—政治经济学]
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职称材料
题名
学习实施领导力 情境领导创始人保罗·赫塞访谈录
被引量：
1
2
机构
麦肯特企业顾问有限公司
出处
《科技智囊》
2003年第4期67-68,共2页
文摘
保罗·赫塞情境领导理论创始人,领导力研究中心(CLS)创始人兼主席。早在20世纪60年代早期,他就率先发表了“情境领导模式”理论,从而奠定了他在情境领导领域的大师地位。1969年,他著写了那一本关于情境领导模式和组织行为管理的教科书——《企业行为管理学:人力资源先驱》,是企业行为学方面的第一本专著。迄今为止,该著作仍然是这个领域内最权威和通用的。目前,这部经典作品已被翻译成14种语言,在全球销售了100多万册。30多年来,赫塞博士的理论被人们广泛采用,作为经理人培训的必用装备而长盛不衰。作为“领导力研究中心”的创始人,他培训过来自150多个国家的1000多个顶尖企业和1000多万经理人,其中包括大批来自于Mobil、IBM、通用汽车等知名企业的高级经理和高级主管。
关键词
情境领导
实施领导
力
保罗·赫塞
任务行为
关系行为
领导模式
诊断
力
状态判断
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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职称材料
题名
负面网络口碑特征对消费者品牌态度变化的影响——信息易获得性与诊断力理论视角
被引量：
11
3
作者
戢芳
周庭锐
尹训国
机构
中国人民大学商学院
出处
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2013年第5期95-99,共5页
基金
国家自然科学基金资助项目(70972134)
中国人民大学研究生科学研究基金资助项目(13XNH259)
文摘
本文从易获得性与诊断力理论视角探索了产品涉入度和品牌熟悉度不同时,负面网络口碑对消费者品牌态度变化影响的差异。研究结果表明,面对与高涉入产品或预先态度好的熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者能理性判断信息;相反地,面对低涉入产品或预先态度差的不熟悉品牌相关高诊断力负面网络口碑时,消费者易受信息影响。
关键词
易获得性-
诊断
力
品牌态度
负面口碑
Keywords
accessibility-diagnosticity
brand attitude
negative WOM
分类号
F713.55 [经济管理—市场营销]
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职称材料
题名
主体教学诊断学力的内涵、原则及策略
被引量：
4
4
作者
尹达
机构
陕西师范大学教育学院
出处
《教师教育学报》
2015年第5期21-28,共8页
基金
教育部人文社会科学研究规划基金项目“高考多元录取机制促进普通高中教育多样化发展研究”(11YJA880093),项目负责人:田建荣
文摘
主体教学诊断学力是一种以教学诊断思维为核心,以教学与学习活动为基点,以发挥教师与学生的主体性为关键,以诊断教学与学习活动为途径的师生学习力、生存力与发展力的总称.提升主体教学诊断学力,一定要遵循“以人为本”的基本要求,坚持突出“人”的地位、彰显“人”的功能、发展“人”的价值等原则,并以马克思主义人学原理、教学病理学、中医诊断学和课堂生态学为理论依据,参照Z理论和U 型理论的基本原理与要求,来构建动态平衡发展的课堂教学运行质态,以促进师生的共同发展.
关键词
教学
诊断
主体教学
诊断
学
力
Z理论
U型理论
以人为本
Keywords
teaching diagnosis
subject teaching diagnosis competence
Z theory
U theory
people-centeredness
分类号
G421 [文化科学—课程与教学论]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
差评真的那么可怕吗?——负面线上评论对消费者购买行为的影响研究
陆海霞
吴小丁
苏立勋
《北京社会科学》
CSSCI
北大核心
2014
20
下载PDF
职称材料
2
学习实施领导力 情境领导创始人保罗·赫塞访谈录
《科技智囊》
2003
1
下载PDF
职称材料
3
负面网络口碑特征对消费者品牌态度变化的影响——信息易获得性与诊断力理论视角
戢芳
周庭锐
尹训国
《财经论丛》
CSSCI
北大核心
2013
11
下载PDF
职称材料
4
主体教学诊断学力的内涵、原则及策略
尹达
《教师教育学报》
2015
4
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
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参考文献
引证文献
统计分析
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