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题名调度电话通道自动监测原理及实现方法
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作者
韩源
刘卫华
汪洪
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机构
漯河市电业局
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出处
《电力系统通信》
2005年第4期33-35,41,共4页
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文摘
采用成熟的计算机语音集成 (CTI,ComputerTelephonyIntegration)技术实现调度电话通道自动监测,通过监测系统自动、定时的向调度电话通道进行外拨呼出,根据反馈数据信息,依据判断规则,监测相应的调度线路的运行状况,无缝集成现有的通信监控网管系统,向相关人员告警,通知其进行故障处理,从而及时发现调度电话的故障,大大缩短了故障时间,有效地保证了调度电话的畅通。
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关键词
调度电话
自动监测
计算机语音集成(cti)
业务流程
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Keywords
Dispatch Telephone
Automatically Monitor
cti
Business Process
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分类号
TN915.85
[电子电信—通信与信息系统]
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