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基于FreeSWITCH的中间号创新平台的实践和应用
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作者 李英杰 王英宗 李青龙 《广播电视网络》 2024年第6期26-29,共4页
在市场竞争激烈的当下,为满足装维场景下的通信服务需求,有效管控服务过程,中国广电山东网络有限公司青岛市分公司基于FreeSWITCH自主研发了中间号平台,并对接中国广播电视网络集团有限公司固话IMS和开展相关业务。本文主要介绍了基于Fr... 在市场竞争激烈的当下,为满足装维场景下的通信服务需求,有效管控服务过程,中国广电山东网络有限公司青岛市分公司基于FreeSWITCH自主研发了中间号平台,并对接中国广播电视网络集团有限公司固话IMS和开展相关业务。本文主要介绍了基于FreeSWITCH的中间号平台的总体概况,阐述了平台方案设计、实现的关键技术及应用场景。 展开更多
关键词 FreeSWITCH 中间号 IMS
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好箱子 好营销 好服务
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作者 汪辉 舒雪标 《通信企业管理》 2023年第4期64-65,共2页
江西电信勇担建设网络强国和数字中国、维护网信安全的光荣使命,全面推进“云改数转”战略转型,千兆光网应用需求井喷以及巨大入户营销潜能直接推动装维数字化转型,技术优、服务优、营销优的“三优”标准成为每一位智慧家庭工程师努力... 江西电信勇担建设网络强国和数字中国、维护网信安全的光荣使命,全面推进“云改数转”战略转型,千兆光网应用需求井喷以及巨大入户营销潜能直接推动装维数字化转型,技术优、服务优、营销优的“三优”标准成为每一位智慧家庭工程师努力的方向。江西电信自主研发便携式千兆速率差异化演示箱,以便携式、多功能、易迭代特点为装维数字化转型注智赋能,助力智慧家庭工程师打造差异化营销服务新优势。 展开更多
关键词 数字化转型 战略转型 差异化营销 智慧家庭 千兆 网络强国 工程师
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通信企业施工单管理系统的设计与实现 被引量:1
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作者 单建军 《信息通信》 2011年第5期127-128,共2页
通过分析电信行业施工单关键流程和工单管理的业务流程,设计和实现了一个针对电信施工企业的工单管理系统。
关键词 电信施工 工单管理
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“装维工人”APP的设计与实现 被引量:1
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作者 夏占一 王猛 +2 位作者 李森智 牛珊珊 王佳婧 《电脑编程技巧与维护》 2021年第3期58-60,共3页
信息互联网普及迅速,人们的工作生活都离不开网络及手机,社交有社交软件,游戏有游戏软件,吃饭健身有对应的点餐和健身APP,当然,找工作也有相应的找工作软件。在此讲解的APP是专门为了装维农民工研发出来的一款订单类APP,它的宗旨是服务... 信息互联网普及迅速,人们的工作生活都离不开网络及手机,社交有社交软件,游戏有游戏软件,吃饭健身有对应的点餐和健身APP,当然,找工作也有相应的找工作软件。在此讲解的APP是专门为了装维农民工研发出来的一款订单类APP,它的宗旨是服务农民工的,以农民工为订单而服务,实现了先打钱再工作的一款APP。系统是基于MUI框架,同时包括一些轻量级框架vue等,通过HTML、CSS、JavaScript、PHP、MySQL等技术进行开发,最后由HBuilder X打包成能在手机移动端运行的APP。 展开更多
关键词 农民工 MUI框架 前端语言 数据库
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家庭宽带安装维护工作优化分析 被引量:1
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作者 薛木林 《科学家》 2017年第13期100-101,共2页
本文主要阐述了中移铁通河北分公司优化组织架构实施网格管理,依托"互联网+"技术,利用PDA智慧装维方案提升家宽装维效能的方式,提升家宽装维效能,满足河北移动不断增长的家庭宽带业务的发展需要。
关键词 信息化 管理 “互联网+” 家宽 效能
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网络装维重构的实践与思考 被引量:1
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作者 张斌 《有线电视技术》 2017年第12期54-57,共4页
本文就宽带网络的安装和维护两个主要服务场景和流程进行深入分析,在宽带网络和技术发展的背景下,如何重构装维体系,有效提升装维效率提出见解与探讨,为提升宽带网络装维服务能力进行了有益的实践和设计探索。
关键词 三网融合 MBOSS 业务自动开通
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电信装维综合维护终端的应用及发展展望 被引量:1
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作者 郑晓明 《广东通信技术》 2017年第11期67-75,共9页
随着近年来我国通信市场的高速发展,中国电信的有线宽带用户数已经超过1.23亿户,业务量的快速增长也给装维工作带来了压力。社区经理主要负责新装宽带的安装调试、在用宽带的维护和检修。"工欲善其事,必先利其器。"因此社区... 随着近年来我国通信市场的高速发展,中国电信的有线宽带用户数已经超过1.23亿户,业务量的快速增长也给装维工作带来了压力。社区经理主要负责新装宽带的安装调试、在用宽带的维护和检修。"工欲善其事,必先利其器。"因此社区经理迫切需要一些方便可靠的装维工具来提高工作效率。本文重点介绍了一种常见的装维"利器"——电信装维综合维护终端,对它在电信装维上的应用进行了详细分析,并就其未来的发展方向作了初步的探讨。 展开更多
关键词 关键词 电信 综合护终端 应用 发展 展望
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提升家庭宽带装维服务质量浅析 被引量:1
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作者 韩鹏 陈鹏 《通信管理与技术》 2020年第2期41-42,共2页
装维服务质量在家庭宽带业务发展中的地位日趋重要,通过对当前装维服务工作现状的分析,定位了影响装维服务质量与客户感知的主要问题,针对主要问题采取有效的措施,从而达到提升家庭宽带装维服务质量的目的。
关键词 家庭宽带 服务质量
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提升装维服务能力的探讨
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作者 罗勇 《电信技术》 2018年第A01期151-152,共2页
讨论运营商如何提升服务水平,分析装维等级制的特点及优势,并给出装维等级制的具体举措与过程以及得到的启示。
关键词 宽带业务 等级制
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宽带满意度提升策略研究
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作者 陶乃勇 《山东通信技术》 2020年第4期35-37,共3页
针对性分析影响宽带用户满意度的因素,从装机、上网质量、服务和投诉等方面提出优化策略。实际应用后有效提高了用户满意度,增强了宽带市场竞争力,具有较高推广价值。
关键词 宽带 用户满意度 质量提升
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移动应用平台在铁通装维现场作业管理的应用
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作者 屈艳 《信息通信》 2015年第6期247-248,共2页
通过对移动应用平台原理及构建的介绍,就铁通经营部装维现场作业的现状,提出用移动应用平台,解决对铁通经营部装维人员作业管理,通过对装维现场作业进行实时管控,提高经营部现场作业管理水平。
关键词 移动应用平台 现场作业 实时管控
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基于微信的运营商装维线上服务模式初探
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作者 程杰 安洁 《江苏通信》 2019年第6期28-31,37,共5页
随着微信的普及,各个行业都在微信功能的基础上开发了多种快捷应用,通信运营商也是如此,尤其是与用户接触较为紧密的装维,也应跟上微信线上服务的潮流。本文在分析运营商装维服务短板的基础上,通过将运营商内部的系统与微信进行功能打通... 随着微信的普及,各个行业都在微信功能的基础上开发了多种快捷应用,通信运营商也是如此,尤其是与用户接触较为紧密的装维,也应跟上微信线上服务的潮流。本文在分析运营商装维服务短板的基础上,通过将运营商内部的系统与微信进行功能打通,提出基于微信的运营商装维线上服务模式,实现了装维服务过程的透明化展示、用户自主预约改约、用户扫码报障等功能。 展开更多
关键词 线上服务 微信 扫码报障
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基于5G消息的智能运维平台研究
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作者 肖娟 李辉 +2 位作者 张洋 陈云 张明娟 《信息与电脑》 2024年第9期105-108,共4页
针对网络设备运维能力的移动性、实时性需求,以及家宽装维过程的精细化管控与实时信息交互需求,文章建立基于5G消息交互能力构建设备智能运维及家宽装维智能互联平台,提供给业务运营及运维支撑团队可随时互联互动、洞察网络设备与家宽... 针对网络设备运维能力的移动性、实时性需求,以及家宽装维过程的精细化管控与实时信息交互需求,文章建立基于5G消息交互能力构建设备智能运维及家宽装维智能互联平台,提供给业务运营及运维支撑团队可随时互联互动、洞察网络设备与家宽装维动态的渠道,以解决日常运维指标的实时推送、设备的一键切换、维护资料的交互获取以及安全认证、割接管理、家宽装维效能提升等问题,显著提升数智化运维能力。 展开更多
关键词 5G消息 智能运 家宽
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新农村网络“装维+随销”一体化模式应用探索
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作者 王天毅 赖裕明 邹阳 《农业工程与装备》 2024年第1期17-19,26,共4页
装维服务是农村网络基础设施建设的关键环节,承担着维护网络设备、提供技术支持、保障网络安全等重要职责。随着我国互联网技术的快速发展和农业农村信息化的稳步推进,农村地区的网络通讯需求不断增长,传统装维模式存在的触点资源浪费... 装维服务是农村网络基础设施建设的关键环节,承担着维护网络设备、提供技术支持、保障网络安全等重要职责。随着我国互联网技术的快速发展和农业农村信息化的稳步推进,农村地区的网络通讯需求不断增长,传统装维模式存在的触点资源浪费、用户体验不佳、服务体系不完善等问题愈发突出。针对我国农业农村信息化发展过程中存在的问题,进行“装维+随销”一体化模式应用探索,可破解存量发展背景下运营商业绩增长的难题,有利于进一步完善农村网络基础设施,健全互联网服务体系、推广互联网新技术,有效提升农村地区网络运行和维护的质量,为农村信息化建设、乡村振兴战略实施提供保障。 展开更多
关键词 农业农村信息化 服务 存量发展
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基于室内Wi-Fi覆盖仿真的家庭宽带组网方法
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作者 魏娜 齐心跃 +1 位作者 张弘毅 於少菲 《电子产品世界》 2024年第7期12-15,共4页
介绍了基于室内Wi-Fi覆盖仿真的家庭宽带组网方法的质量分析、装维赋能和故障排查。首先,分析了数字孪生智慧家庭宽带的整体架构和质量;其次,介绍了数字孪生的家庭组网沙盘演练和装维实验室演练;最后,讨论了实现故障可视化跟踪和智能化... 介绍了基于室内Wi-Fi覆盖仿真的家庭宽带组网方法的质量分析、装维赋能和故障排查。首先,分析了数字孪生智慧家庭宽带的整体架构和质量;其次,介绍了数字孪生的家庭组网沙盘演练和装维实验室演练;最后,讨论了实现故障可视化跟踪和智能化处理以达到故障排查的目的。该方法为家庭宽带组网提供了一种新的解决方案,将室内Wi-Fi覆盖仿真技术与装维赋能相结合,提高了家庭宽带网络的质量和稳定性,为故障排查提供了更多的智能化工具。 展开更多
关键词 Wi-Fi覆盖仿真 宽带组网 赋能
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基于信息化技术的装维工单调度优化方法研究
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作者 张鹏 《信息系统工程》 2023年第12期102-105,共4页
装维工单调度在宽带网络维护中扮演着关键的角色,其效率和质量直接影响到宽带业务的可靠性和用户体验。然而,传统的工单调度方法存在许多不足,包括业务模式、调度机制、服务能力和触发门限等基础规则的制定。对装维工单调度进行了一定论... 装维工单调度在宽带网络维护中扮演着关键的角色,其效率和质量直接影响到宽带业务的可靠性和用户体验。然而,传统的工单调度方法存在许多不足,包括业务模式、调度机制、服务能力和触发门限等基础规则的制定。对装维工单调度进行了一定论述,在此基础上,分别从自动化工单生成和分配、实时监控和反馈两方面探讨了信息化技术在装维工单调度中的应用,并结合装维工单调度的特点,进一步分析了装维工单调度优化方法,有助于推动信息化技术在装维工单调度优化中应用的不断深入,进而促进装维效率和支撑服务能力的不断提升。 展开更多
关键词 信息化 家宽业务 工单 调度
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运营商装维服务综合评价体系的建立与实践 被引量:1
17
作者 胡春英 罗春涛 林惠 《广东通信技术》 2022年第10期29-32,共4页
结合“三维联动”改革,基于提升公众客户宽带业务装维服务质量,积极开展装维管理创新模式,支撑市场化承包。中国电信股份有限公司广东分公司建立装维服务综合评价体系,该体系是为全面提升装维服务水平和提升客户感知而设计的一种评分方... 结合“三维联动”改革,基于提升公众客户宽带业务装维服务质量,积极开展装维管理创新模式,支撑市场化承包。中国电信股份有限公司广东分公司建立装维服务综合评价体系,该体系是为全面提升装维服务水平和提升客户感知而设计的一种评分方式,通过设计一套综合工作量、服务管控、队伍建设和专项工作四部分管控内容的指标体系,采用直观的评分和评星方式,直接呈现装维服务工作的成效,支撑各级管理人员可以清晰了解本单位的工作水平,明确努力方向,引导分公司抓重点工作,在达标的基础上力争上游。 展开更多
关键词 服务 综合评价 客户感知 满意度
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基于PON网络的自助装维支撑系统的研究与开发 被引量:2
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作者 黄国庆 贺超 《中国新通信》 2013年第9期75-76,共2页
本文介绍如何让装维人员能够非常直观、简单地通过手机自助查找PON网络装维过程中的问题,很好地落实国家"宽带中国"、"光网城市"战略,让装维人员利用3G移动互联网技术解决FTTx装维过程中的问题就是我们研究的课题。
关键词 支撑 拓扑发现 PON技术
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使用“钉钉”软件探索如何提高装维管理效率 被引量:2
19
作者 肖丁 《有线电视技术》 2016年第9期40-42,共3页
文本主要介绍了使用"钉钉"软件探索如何提高装维管理的效率,为装维管理这一长期和系统的工作提供经验,并结合相应案例进行分析。
关键词 管理 日志 DING消息
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基于改进型蚁群算法的装机智能调度方法研究 被引量:2
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作者 单俊明 李娜 +2 位作者 张涛 柳兆裕 魏瑞云 《山东通信技术》 2019年第3期43-44,共2页
本文以人工智能算法——蚁群算法为基础,结合宽带装维实际进行了改进,实现了装维人员忙闲时刻智能选取、装维预约时间上门服务、整体装维效率最优的智能调度,解决了人工调度不准、不及时、工作量繁杂等问题。
关键词 蚁群算法 智能调度 家宽
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