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被动品牌依赖的成因及其转型 被引量：3
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作者 何清 《商业经济研究》 北大核心 2015年第26期65-66,共2页
被动品牌依赖是消费风险规避的结果,最小遗憾决策行为的盛行、服务产品品质难以有效的识别以及消费者更多地暴露于消费风险之中等导致被动品牌依赖水平的提升。而建立品牌信任、避免品牌承诺虚化,加强品牌与消费者的情感关联以及努力避... 被动品牌依赖是消费风险规避的结果,最小遗憾决策行为的盛行、服务产品品质难以有效的识别以及消费者更多地暴露于消费风险之中等导致被动品牌依赖水平的提升。而建立品牌信任、避免品牌承诺虚化,加强品牌与消费者的情感关联以及努力避免产品伤害事件造成的消费恐慌趋势则是其成功转型的重要措施。 展开更多
关键词 风险规避 被动品牌依赖 转型
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