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消费排队的群众核证效应检验:香港的证据
被引量：
1
1
作者
曾仕龙
庄贵军
黄子锋
《管理学家（学术版）》
2009年第6期3-13,共11页
排队浪费时间,令人烦躁,因此在管理科学或消费心理学中,有很多学者在努力寻求解决消费者排队的方法。不过,有时消费者在有选择的情况下依然愿意排队。本文以群众核证理论解释这一现象,并通过情景模拟方法收集数据,检验了队伍长度和购物...
排队浪费时间,令人烦躁,因此在管理科学或消费心理学中,有很多学者在努力寻求解决消费者排队的方法。不过,有时消费者在有选择的情况下依然愿意排队。本文以群众核证理论解释这一现象,并通过情景模拟方法收集数据,检验了队伍长度和购物欲望之间的关系。结果显示:队伍长度通过"产品质量预期"(正向)和"排队付出预期"(负向)两个中介变量影响消费者的购买欲望。最后,本文讨论了这一研究结果的理论意义和实际应用价值。
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关键词
排队
群众
核
证
消费者行为
情景模拟
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职称材料
题名
消费排队的群众核证效应检验:香港的证据
被引量：
1
1
作者
曾仕龙
庄贵军
黄子锋
机构
香港浸会大学市场系
西安交通大学管理学院
出处
《管理学家（学术版）》
2009年第6期3-13,共11页
文摘
排队浪费时间,令人烦躁,因此在管理科学或消费心理学中,有很多学者在努力寻求解决消费者排队的方法。不过,有时消费者在有选择的情况下依然愿意排队。本文以群众核证理论解释这一现象,并通过情景模拟方法收集数据,检验了队伍长度和购物欲望之间的关系。结果显示:队伍长度通过"产品质量预期"(正向)和"排队付出预期"(负向)两个中介变量影响消费者的购买欲望。最后,本文讨论了这一研究结果的理论意义和实际应用价值。
关键词
排队
群众
核
证
消费者行为
情景模拟
Keywords
queuing waiting line social proof social influence consumer behavior scenario experiment
分类号
C93 [经济管理—管理学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
消费排队的群众核证效应检验:香港的证据
曾仕龙
庄贵军
黄子锋
《管理学家（学术版）》
2009
1
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