网络消费者恶意缔约的司法应对 被引量：12

1

作者 蔡立东 关悦 《吉林大学社会科学学报》 CSSCI 北大核心 2020年第5期92-102,237,共12页

《民法典》第491条第2款与《电子商务法》第49条着眼于网络消费者的事实上弱势地位,作出了对其权益倾斜保护的立法选择,但在因消费者恶意缔约引发的纠纷中,其与电子商务经营者之间发生了事实上地位的逆转,如何对后者进行必要的救济成为... 《民法典》第491条第2款与《电子商务法》第49条着眼于网络消费者的事实上弱势地位,作出了对其权益倾斜保护的立法选择,但在因消费者恶意缔约引发的纠纷中,其与电子商务经营者之间发生了事实上地位的逆转,如何对后者进行必要的救济成为司法必须直面的问题。实践中,法院形成了"合同成立路径"与"合同效力路径"两种裁判路径:前者通过判定网络购物合同未成立,否决消费者的合同履行请求权;后者藉由电子商务经营者行使撤销权消解合同效力化解合同履行的请求,但"合同成立路径"与现行法相悖,而"合同效力路径"面临可操作性障碍。基于权利享有和权利行使相区分的法理,司法裁判应导向"合同履行请求权阻却路径",通过控制合同履行以实现对电子商务经营者和消费者权益的平衡保护。在恶意缔约场合,虽然消费者基于有效的网络购物合同享有合同履行请求权,但因违反诚实信用原则,该请求权不能有效行使,仅可借助解除合同,要求电子商务经营者返还已支付价金。 展开更多

关键词 网络购物合同 恶意缔约 合同成立 合同效力 合同履行 请求权

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论网络购物合同的成立及标价错误 被引量：7

2

作者 雷秋玉 苏倪 《昆明理工大学学报（社会科学版）》 2014年第1期43-55,共13页

网络购物合同的成立,取决于网络购物平台商品信息发布行为的法律定性,如将其认定为要约,消费者在网络购物平台上的下单行为即为承诺;如认定为要约引诱,订单确认信的法律性质就成了判断网络购物合同成立与否的关键,这两点亟待明确。网络... 网络购物合同的成立,取决于网络购物平台商品信息发布行为的法律定性,如将其认定为要约,消费者在网络购物平台上的下单行为即为承诺;如认定为要约引诱,订单确认信的法律性质就成了判断网络购物合同成立与否的关键,这两点亟待明确。网络购物合同成立后,网络购物平台上的经营者能否以标价错误为由撤销网络购物合同,取决于其是否存有过失及过失的认定标准。网络购物合同被撤销的,依现行缔约过失责任规则,消费者的信赖利益难以得到填补,信赖责任规则是一种理论上可行的替代办法,但德国民法传统上可变的缔约过失责任规则是一条更为可取的法律路径。 展开更多

关键词 网络购物合同 合同成立 表示错误与撤销 信赖保护 可变的缔约过失责任

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网络标价错误下网络购物合同成立之判断 被引量：6

3

作者 李红玲 《重庆邮电大学学报（社会科学版）》 北大核心 2016年第6期60-66,共7页

网络标价错误事件的频发引起了判断网络购物合同成立与否的探讨。网络商发布的出售商品信息的法律性质成为认定网络购物合同成立与否的关键。学界存在三种学说:要约邀请说、要约说以及根据交易的性质和网上登载信息的意图来认定该信息... 网络标价错误事件的频发引起了判断网络购物合同成立与否的探讨。网络商发布的出售商品信息的法律性质成为认定网络购物合同成立与否的关键。学界存在三种学说:要约邀请说、要约说以及根据交易的性质和网上登载信息的意图来认定该信息是要约或要约邀请。鉴于我国法律对错误制度一般规则规定有所不足的背景,以规制合同成立为突破口,平衡网络商与购买方的利益,是我国目前处理网络标价错误纠纷的较优路径。除网络商明确声明受其发布的出售商品信息的约束外,该信息的法律性质认定为要约邀请更为合理。网页信息属于要约时,购买人的订购下单行为即为承诺,双方合同成立;若网页信息属于要约邀请,则买受人的订购下单行为属于要约,而网络商对订单的接受即为承诺,双方合同始能成立。 展开更多

关键词 网络标价错误 要约 要约邀请 网络购物合同

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网络购物合同格式管辖条款效力认定研究

4

作者 黄俊创 《中国价格监管与反垄断》 2024年第5期60-63,共4页

网络购物平台和平台内经营者,通过点选协议或者店铺公告等要求消费者签订的格式管辖条款,在效力认定上争议较大,甚至出现了大量同案不同判的情况。本文旨在探讨这些条款的效力问题,以明确双方的预期利益,保证法律统一、稳定适用。对网... 网络购物平台和平台内经营者,通过点选协议或者店铺公告等要求消费者签订的格式管辖条款,在效力认定上争议较大,甚至出现了大量同案不同判的情况。本文旨在探讨这些条款的效力问题,以明确双方的预期利益,保证法律统一、稳定适用。对网购合同格式管辖条款的效力认定应当综合考量程序法和实体法的规定。但在考察格式条款信息规制时,还应考虑不同主体的特点,这种格式管辖条款应被视为限制消费者权利的情形。 展开更多

关键词 网络购物合同 协议管辖 格式条款

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网络购物合同中格式条款无效的认定规则——评陈某诉某某网络科技有限公司网络购物合同纠纷案 被引量：6

5

作者 孙建伟 《重庆工商大学学报（社会科学版）》 2014年第1期101-103,共3页

网络购物格式条款提供方未尽到合理提示义务,且条款中含有对消费者"不公平、不合理"的规定,人民法院即应认定该网络购物格式条款无效。所谓"不公平、不合理"的规定,可以理解为排除了消费者的法定权利或者通常情形... 网络购物格式条款提供方未尽到合理提示义务,且条款中含有对消费者"不公平、不合理"的规定,人民法院即应认定该网络购物格式条款无效。所谓"不公平、不合理"的规定,可以理解为排除了消费者的法定权利或者通常情形下享有的主要权利,包括实体权利和程序权利。 展开更多

关键词 网络购物合同 格式条款 无效

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论电商发布的信息的要约属性——从学说到司法裁判 被引量：2

6

作者 廖高杰 《研究生法学》 2017年第2期83-91,共9页

网络购物合同应当适用合同订立的一般方式,但因其种种特殊性,要约和承诺的具体规则随之发生改变。比较"要约说"和"要约邀请说"后可以发现,除了当事人之间另有约定外,将电商发布的商品信息视为要约更为合理。法院的... 网络购物合同应当适用合同订立的一般方式,但因其种种特殊性,要约和承诺的具体规则随之发生改变。比较"要约说"和"要约邀请说"后可以发现,除了当事人之间另有约定外,将电商发布的商品信息视为要约更为合理。法院的判决显示,在当事人有约定的情况下,法院尊重当事人对要约和承诺规则的约定;当事人无约定,或者约定无效时,法院倾向于以电商发布的信息为要约,以用户付款为承诺。在标价错误或系统漏洞的情况下,电商可以重大误解为由请求变更或撤销合同。但是,即便合同被法院变更或撤销,电商仍应承担由于未尽到注意义务或及时通知义务而带来的缔约过失责任。 展开更多

关键词 网络购物合同 电商发布的信息 要约 要约邀请

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订立网络购物合同的法律问题研究 被引量：2

7

作者 夏平 《湖北经济学院学报（人文社会科学版）》 2016年第12期107-109,共3页

网络购物合同是合同的一种表现形式,并没有改变合同的本质特征。但由于网上交易的虚拟性,使得合同双方当事人无法在网络购物合同的订立中,判别对方当事人的主体资格和缔约能力;另外,合同订立中的要约和承诺的界定以及其撤销、撤回的时... 网络购物合同是合同的一种表现形式,并没有改变合同的本质特征。但由于网上交易的虚拟性,使得合同双方当事人无法在网络购物合同的订立中,判别对方当事人的主体资格和缔约能力;另外,合同订立中的要约和承诺的界定以及其撤销、撤回的时间等这些法律问题,能否通过处理传统合同的法律方法去解决,还是需要另外制定一部关于网络合同的法律加以规制。 展开更多

关键词 网络购物合同 要约 承诺 撤销

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网络购物合同中格式条款的法律规制与完善对策 被引量：2

8

作者 王威 《佳木斯大学社会科学学报》 2011年第3期19-22,共4页

格式条款在网络购物合同中大量应用,从民法的公平原则和保护消费者权益的角度出发,应对网络购物合同中的格式条款进行规制。我国《合同法》和其他相关法律虽然有所规定,但仍存在一些问题。建议我国在立法上,完善对于一般格式条款的规定... 格式条款在网络购物合同中大量应用,从民法的公平原则和保护消费者权益的角度出发,应对网络购物合同中的格式条款进行规制。我国《合同法》和其他相关法律虽然有所规定,但仍存在一些问题。建议我国在立法上,完善对于一般格式条款的规定;还应根据网络购物的特点,对网络购物合同中的格式条款做出特殊规定,必要时由相关部门拟定通用的合同范本,或出台单行法律法规对其加以详细规定。 展开更多

关键词 网络购物合同 格式条款 规制

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网购交易合同附随义务之责任承担 以黄某与某公司买卖合同纠纷案为例

9

作者 吴婷 《中国审判》 2022年第10期80-83,共4页

近年来,随着网络购物环境的曰趋成熟,因网络购物商品详情页面所列明的各类须知及线上买卖行为“赠与”的线下服务等弓I发的新类型消费纠纷不断增多。笔者认为,线上买卖行为承诺的线下免费服务应系信息网络买卖合同的实现目的之一,对于... 近年来,随着网络购物环境的曰趋成熟,因网络购物商品详情页面所列明的各类须知及线上买卖行为“赠与”的线下服务等弓I发的新类型消费纠纷不断增多。笔者认为,线上买卖行为承诺的线下免费服务应系信息网络买卖合同的实现目的之一,对于卖家承诺的线下服务应当视为买卖合同附随义务。卖家若未履行或未完全履行附随义务,应对买卖合同承担违约责任。本文以一起买卖合同纠纷案为例,对上述问题进行探析。同时,通过对网络购物格式条款的认定分析,对规范网络购物合同格式条款提出相关建议。 展开更多

关键词 合同附随义务 网络购物合同 买卖行为 买卖合同 消费纠纷 格式条款 违约责任 责任承担

原文传递

买卖合同风险负担规则研究——以网络购物合同为视角 被引量：1

10

作者 臧颖 《北方经贸》 2020年第6期61-63,共3页

在买卖合同中,风险负担规则直接关系到买卖双方之间的利益分配,合理的风险负担规则对于维护良好的市场交易秩序来说具有重大意义。就买卖合同中的风险负担规则而言,相较于其他立法模式,交付主义具备更大的优势。我国《合同法》第142条... 在买卖合同中,风险负担规则直接关系到买卖双方之间的利益分配,合理的风险负担规则对于维护良好的市场交易秩序来说具有重大意义。就买卖合同中的风险负担规则而言,相较于其他立法模式,交付主义具备更大的优势。我国《合同法》第142条便对交付主义做出了充分肯认,同时亦提出了约定优先原则。但是,随着商品经济的繁荣发展,网络购物作为一种新型交易形式对买卖合同风险负担规则造成了新的冲击,对其进行进一步规范与明确实属必要之举。 展开更多

关键词 风险负担规则 交付主义 买卖合同 网络购物合同

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论网络购物合同中管辖格式条款的效力与解决争议 被引量：1

11

作者 朱方强 《知与行》 2018年第1期156-160,共5页

对于日趋增长的网络购物合同纠纷案件,网络服务平台与消费者之间关于管辖权争议的问题也越来越多。主要是因网络交易平台服务提供者制定的格式条款中的管辖条款引发的争议,法院对于此类案件裁判结果也不尽相同。有些法院认为有效。有些... 对于日趋增长的网络购物合同纠纷案件,网络服务平台与消费者之间关于管辖权争议的问题也越来越多。主要是因网络交易平台服务提供者制定的格式条款中的管辖条款引发的争议,法院对于此类案件裁判结果也不尽相同。有些法院认为有效。有些法院支持消费者,因为"协议管辖"内容未予明示,未能采取合理方式提请消费者注意,此类条款无效。对于严重损害消费者权益的管辖格式条款应认定无效;加重消费者的诉讼负担的协议条款,应侧重对网络消费者保护;确立以合理方式提醒消费者注意为效力判断的前提。对管辖格式条款规定理解不同,侧重对消费者的利益考量,适用有利于消费者权益保护的规定。解决因管辖格式条款引发的争议,应分情况而定。网络交易平台服务提供者如果仅是服务的提供者,应该积极介入解决二者的纠纷,积极促成协商机制的建立。网络交易平台如果未履行相应的义务,网络交易平台作为商品经营者应该积极介入解决纠纷,建立一种积极的协商机制,促进纠纷的解决,如果协商不成,再运用司法救济的途径。同时,引入网络法庭审理机制,保护交易双方,使网络购物合同中的管辖格式条款的争议真正的解决。 展开更多

关键词 网络购物合同 网络交易平台 格式条款

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网络购物合同纠纷案件中“知假买假”相关法律问题研究——基于272个判决的实证分析 被引量：1

12

作者 广州市白云区人民法院课题组 冯齐广 +1 位作者 邓刚 叶炜 《法治论坛》 2019年第3期105-119,共15页

一、网络购物合同纠纷的现状分析(一)网络购物合同纠纷的立法现状网络购物合同纠纷来源于传统的买卖合同纠纷,即其本质上仍然是买卖合同纠纷,只是由于交易过程发生在网络平台之上,故命名为网络购物合同纠纷。随着我国互联网产业快速发展... 一、网络购物合同纠纷的现状分析(一)网络购物合同纠纷的立法现状网络购物合同纠纷来源于传统的买卖合同纠纷,即其本质上仍然是买卖合同纠纷,只是由于交易过程发生在网络平台之上,故命名为网络购物合同纠纷。随着我国互联网产业快速发展,消费者的购物方式亦随之发生了变化,网络购物走入千家万户,特别是在"互联网+"的背景和政策扶持下,我国已成全球第一网购大国1。(2)网络购物合同纠纷与传统的买卖合同纠纷相比. 展开更多

关键词 网络购物合同 知假买假 纠纷案件 相关法律问题 实证分析

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食品产品责任纠纷案件如何应诉?

13

作者 郑秋云 《食品安全导刊》 2021年第13期28-30,共3页

主张因食品存在问题而要求退货退款、十倍赔偿的案件中,常见案由包括网络购物合同纠纷、买卖合同纠纷、产品责任纠纷等,但由于难以判定主张者是普通消费者还是职业索赔人,是以本文将其统称为"原告"。同时,为明确该类型案件的... 主张因食品存在问题而要求退货退款、十倍赔偿的案件中,常见案由包括网络购物合同纠纷、买卖合同纠纷、产品责任纠纷等,但由于难以判定主张者是普通消费者还是职业索赔人,是以本文将其统称为"原告"。同时,为明确该类型案件的争议焦点,本文标题虽仅指出"产品责任纠纷案件",实则为覆盖原告主张的食品民事案件。因此,本文主要针对一起食品领域实际诉讼案件梳理出应诉思路,以供参考。案件概述2020年下半年,笔者收到一家茶业公司的法律咨询。 展开更多

关键词 十倍赔偿 网络购物合同 买卖合同纠纷 民事案件 责任纠纷 争议焦点 法律咨询 食品领域

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代言“翻车”?400亿酵母龙头摊上了麻烦

14

作者 程靓 《财经天下》 2021年第23期15-17,共3页

明星代言又出现了“翻车”事件。这一次的主角是谢娜。日前,“谢娜工作室涉嫌买卖合同纠纷被起诉”的话题冲上了微博热搜。据天眼查App显示谢娜(上海)影视文化工作室、安琪酵母股份有限公司、章丘市健民医药有限公司由于“信息网络购物... 明星代言又出现了“翻车”事件。这一次的主角是谢娜。日前,“谢娜工作室涉嫌买卖合同纠纷被起诉”的话题冲上了微博热搜。据天眼查App显示谢娜(上海)影视文化工作室、安琪酵母股份有限公司、章丘市健民医药有限公司由于“信息网络购物合同纠纷”被起诉该案已于11月8日在法院开庭审理。 展开更多

关键词 被起诉 网络购物合同 买卖合同纠纷 明星代言 开庭审理 影视文化 章丘市 工作室

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翡翠直播间的网络购物合同纠纷

15

作者 孙彦 《法律与生活》 2021年第19期31-33,共3页

网络商业直摇营销,又称“直播带货”,是近年来比较流行的线上产品营销的一种方式。作为一种新兴商业模式和互联网业态,直播带货因发展迅猛,已成为一种普遍的产品营销方式。然而,在火热“直播潮”背后也产生了一些行业乱象,如虚假宣传和... 网络商业直摇营销,又称“直播带货”,是近年来比较流行的线上产品营销的一种方式。作为一种新兴商业模式和互联网业态,直播带货因发展迅猛,已成为一种普遍的产品营销方式。然而,在火热“直播潮”背后也产生了一些行业乱象,如虚假宣传和数据造假、带货的产品质量良莠不齐,销售假冒伪劣商品、夸大宣传成风、虚假广告不断涌现等。面对直播带货引发的消费者维权事件,法律又该如何规制? 展开更多

关键词 虚假广告 消费者维权 假冒伪劣商品 产品营销 网络购物合同 数据造假 虚假宣传 产品质量

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网络购物合同纠纷新问题及应对详解

16

作者 重晶晶 《法庭内外》 2021年第11期40-42,共3页

一年一度的“双十一”购物狂欢节如约而至,随着各类电商平台的繁荣发展,网络购物已逐渐成为主流的消费模式,与此同时网络购物合同纠纷数量持续增加,广大消费者在“剁手”的同时可能会遭遇个别消费“陷阱”。北京市第一中级人民法院针对... 一年一度的“双十一”购物狂欢节如约而至,随着各类电商平台的繁荣发展,网络购物已逐渐成为主流的消费模式,与此同时网络购物合同纠纷数量持续增加,广大消费者在“剁手”的同时可能会遭遇个别消费“陷阱”。北京市第一中级人民法院针对近3年审理的网络购物合同纠纷进行调研,总结盘点该类纠纷出现的新问题,并从审判视角提出对策建议,以期对促进网络购物领域的良性发展有所助益。 展开更多

关键词 网络购物合同 纠纷数量 如约而至 电商平台 消费模式 对策建议 问题及应对 良性发展

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九龄童巨资打赏谁埋单

17

作者 朱泽阳 《检察风云》 2019年第15期56-57,共2页

9岁小女孩十天内打赏主播花去近10万元,家长愤而起诉直播平台。是平台过错,还是监护失职?2019年3月20日,江苏省常州市中级人民法院对这起网络购物合同纠纷案作出二审判决,直播平台被判承担六成责任。

关键词 民事法律行为 APP 直播平台 一审判决 网络购物合同 上诉理由 维持原判

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网购纠纷怎么管

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作者 王阳 张守坤 《食品界》 2021年第3期40-43,共4页

2020年11月19日,最高人民法院中国司法大数据研究院发布《网络购物合同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)》司法大数据专题报告(以下简称《报告》)。《报告》称,近年来的统计数据显示,食品、数码电器类等产品引发纠纷案件较多,“80后... 2020年11月19日,最高人民法院中国司法大数据研究院发布《网络购物合同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)》司法大数据专题报告(以下简称《报告》)。《报告》称,近年来的统计数据显示,食品、数码电器类等产品引发纠纷案件较多,“80后”和“90后”是维权主力。 展开更多

关键词 网络购物合同 纠纷案件 统计数据 司法大数据 最高人民法院 专题报告 《报告》 90后

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网购纠纷司法大数掲的背后

19

作者 魏晓雯 《中国审判》 2020年第23期36-39,共4页

“双十一”刚过,“双十二”接踵而至。面对电商平台的“红包雨”、商家的促销活动,很多消费者纷纷加入这场网络购物“狂欢节”中。然而,在如此火爆的网购市场中,购物维权事件也不在少数。11月19B,最高人民法院发布《网络购物合同纠纷案... “双十一”刚过,“双十二”接踵而至。面对电商平台的“红包雨”、商家的促销活动,很多消费者纷纷加入这场网络购物“狂欢节”中。然而,在如此火爆的网购市场中,购物维权事件也不在少数。11月19B,最高人民法院发布《网络购物合同纠纷案件特点和趋势(2017.1-2020.6)司法大数据专题报告》(以下简称《报告》)。 展开更多

关键词 网络购物合同 最高人民法院 电商平台 专题报告 网购市场 狂欢节 维权事件 司法大数据

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直播带货“秒杀”预售商品“最划算”案告终

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作者 江蔼 林北征 《中国审判》 2020年第24期88-89,共2页

法院审理认定:电商经营者构成违约近日,广州互联网法院对高某诉欧莱雅(中国)有限公司(以下简称“欧莱雅公司”)网络购物合同纠纷一案作出一审判决:欧莱雅公司赔偿高某200元,驳回高某其他诉讼请求。宣判后,欧莱雅公司提起上诉。二审驳回... 法院审理认定:电商经营者构成违约近日,广州互联网法院对高某诉欧莱雅(中国)有限公司(以下简称“欧莱雅公司”)网络购物合同纠纷一案作出一审判决:欧莱雅公司赔偿高某200元,驳回高某其他诉讼请求。宣判后,欧莱雅公司提起上诉。二审驳回上诉,维持原判。 展开更多

关键词 驳回上诉 维持原判 一审判决 网络购物合同 诉讼请求 互联网法院 欧莱雅公司

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