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主体特征和信息内容对网民诉求政府回应度的影响研究 被引量:5
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作者 张会平 邓凯 +1 位作者 郭宁 杨国富 《现代情报》 CSSCI 北大核心 2017年第11期17-21,27,共6页
不断提升网民诉求的政府回应度是增强网络空间治理能力的关键环节。运用信息沟通、网络参与和政府问责理论,从主体特征和信息内容两个维度构建影响网民诉求政府回应度的研究模型;以2016年成都市政府网站"政府信箱"公开的6 60... 不断提升网民诉求的政府回应度是增强网络空间治理能力的关键环节。运用信息沟通、网络参与和政府问责理论,从主体特征和信息内容两个维度构建影响网民诉求政府回应度的研究模型;以2016年成都市政府网站"政府信箱"公开的6 608封网民来信为数据源,检验提出的研究假设。研究发现,利益相关方、回应部门层级、参与部门数量、回应经历时长,满足网民诉求的处置周期、所需代价、涉及范围以及诉求问题是否反复显著影响网民诉求的政府回应度。 展开更多
关键词 电子政务 网民诉求 政府回应 网络空间治理 信息沟通 网络参与 政府问责 主体特征 信息内容
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网络群体性事件类型辨析 被引量:4
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作者 郝其宏 《电子政务》 CSSCI 2013年第5期51-57,共7页
针对目前网络群体性事件分类比较模糊的现状,通过对既有事件的归纳梳理进行类型划分:按照产生原因可以分为政治缘起型、道德缘起型、环境缘起型和经济缘起型四种;按照网民诉求可以分为单一诉求型和混合诉求型两种,其中单一诉求型又分为... 针对目前网络群体性事件分类比较模糊的现状,通过对既有事件的归纳梳理进行类型划分:按照产生原因可以分为政治缘起型、道德缘起型、环境缘起型和经济缘起型四种;按照网民诉求可以分为单一诉求型和混合诉求型两种,其中单一诉求型又分为发泄情绪、还原真相、维护权益、追究责任四类。对网络群体性事件做出准确的类型划分,有助于全面、客观认识网络群体性事件的本质,促进研究和治理。 展开更多
关键词 电子政务 网络舆情 网络群体性事件 网民诉求
原文传递
网络评论中不同诉求分类及理性诉求采纳策略——以“郭美美事件”为例 被引量:1
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作者 张雪红 薛耀文 甄烨 《中北大学学报(社会科学版)》 2012年第4期52-57,共6页
网络已经成为公众表达诉求的重要渠道之一。本文对网民诉求进行了分类,给出衡量网民诉求理性程度的标准,采用抽样调查的方法对"郭美美事件"中不同时点的网民诉求进行理性程度衡量,得出网民诉求的平均有效率为76.71%,理性诉求... 网络已经成为公众表达诉求的重要渠道之一。本文对网民诉求进行了分类,给出衡量网民诉求理性程度的标准,采用抽样调查的方法对"郭美美事件"中不同时点的网民诉求进行理性程度衡量,得出网民诉求的平均有效率为76.71%,理性诉求在网民诉求中的平均比例为9.77%,并针对不同性质的理性诉求给出不同的采纳策略,为政府未来处理类似事件提供一定的参考建议。 展开更多
关键词 网民诉求 理性诉求 非理性诉求
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自媒体时代网民诉求方式的变化——以范冰冰“阴阳合同”事件为例
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作者 宛璐 《新媒体研究》 2019年第3期80-81,共2页
网络新媒体的普及使用使人人都变成了信息的发布者和传播者,官媒从主动掌握舆论导向变成了被动等待事件发生。文章以范冰冰"阴阳合同"事件为例,分析自媒体时代网民诉求方式的变化,并探讨产生变化背后的原因并提出反思。
关键词 自媒体 网民诉求 诉求方式
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对外打造软实力 中国投入仍太少
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作者 王文 《对外传播》 2020年第7期21-23,共3页
近年来,中国越来越重视对外软实力的打造,但往往稍有投入的增加,就容易被炒作为舆论热点,引起一些网民不满。网民诉求当然应值得重视,对国内民生福祉的投入更应是发展的重中之重。但不应将其与对外软实力打造的投入视为"零和"... 近年来,中国越来越重视对外软实力的打造,但往往稍有投入的增加,就容易被炒作为舆论热点,引起一些网民不满。网民诉求当然应值得重视,对国内民生福祉的投入更应是发展的重中之重。但不应将其与对外软实力打造的投入视为"零和"关系。相反,加大对软实力的投入,改善中国的国际形象和感召力,与对国内民生的改善是相辅相成的关系。笔者试着从美国打造软实力的历史经验中找出对中国的启示。 展开更多
关键词 舆论热点 国际形象 软实力 民生福祉 感召力 网民诉求 打造 相辅相成
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